销售个人工作总结和计划范本(3篇).doc

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1、销售个人工作总结和计划范本在繁忙的工作中不知不觉又半年的时间又过去了,回顾这半年的工作历程,作为-企业的每一名员工,我们深深感到-企业之蓬勃发展的热气,-人之拼搏的精神。下面是我_上半年工作总结,敬请各位领导提出宝贵意见。我是-销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广

2、泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动荡,公司于_与-公司进行合资,做好销售工作计划,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合-公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为-月份的销售-奠定了基础,最后以_个月完成合同额-万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。_下旬公司与-公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制

3、造出-火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。_这一年是有意义的、有价值的、有收获的。销售

4、个人工作总结和计划范本(二)时间过的真快,转眼我来_公司已经十个月了,我很荣幸能够进入这个这个在中国石材行业前三甲的企业。对于我们公司取得的成就,我想我就没有必要在我的年终总结里长篇大论的歌颂了,在这我就我在这段时间的工作中发现的问题谈一谈我的想法。(考虑到领导要看不少年终总结,我就尽量做到言简意赅)1、首先,我发现我们公司有许多工作是重复的,比如说排版,填制各种各样的报表等等,这些无疑会增加我们的管理成本,所以我觉得公司该在流程方面建立一个sop(标准化作业流程)。我就提一个切入点吧,比如我们可以建立一个流程物流卡、领导根据工程单有多少平方有多少加工方式分配各个车间的工期,而每天领导只要看这

5、张表就可以知道各个工程的完成情况以及逾期的问题。2、还有一个就是员工流失严重,这其中的原因我觉得是待遇不好,正所谓恩若不厚,威无所加,但是只要执行标准化作业流程就能够让新员工及时上手,从而能够更从容的应对老员工流失问题,当然员工流失是不可避免的,我们要做的是能在员工的流失中损失最小,我的想法是我们能够建立一个案例库,把员工所有犯的错误以及好的应对方式记录在案,这样的话即使老员工走了,他的经验还能留在公司。当然标准化作业流程是需要很长一段时间才能慢慢的弄出来,空客航空公司(airbus)能成为世界航空业的前三甲我想是和它花了几十年的时间总结规范了飞机从检查轮胎到起飞的各个流程是有很大关系的。3、

6、劳动人民的智慧是无限的,我觉得公司该设立一个奖项,奖励那些提出能搞优化工作流程或者降低成本的员工,海尔就是这样做的,重赏之下必有勇夫,康利9百号人,肯定能想出不少好点子来。4、我们每做一个工程都需要做一次总结,基于流程物流表,我们需要对各个工程从荒料到现场安装好的效果有个图片资料记录,以及这过程中的成功经验和失败的教训都要有详细的记录。年终可以作为案例分析。5、仓库管理,我发现公司的物料摆放的杂乱无章,以前开的大板是否存在缺陷也没有完整的记录,每天大家都在不断的找料调板看料,这占用了很大一部分的时间,我的建议是:仓库的物料按首字母有a-z排列,_号库磨抛车间设立一个缓冲区(存放新磨出的大板,但

7、是限定时间内要吊到仓库)。这个短时间难做好,但是慢做总比不做好。6。再要提的一点就是,公司的成品半成品要实行标签管理,比如说贴红色标签的是急于发货的需首要安排。黄色次要等等,7、公司的资源共享问题:现在公司每个车间都配备了电脑,那信息的共享应该有序化,比如说建立一个数据库(这个现阶段可能实行起来可能有些困难)。退而求其次吧,比如说郑经理,张总的电脑上弄一个跟我那个流程物流卡类似的表格,每天各个车间的负责人把相应的数据填上去,这样领导工作起来也会更加轻松,我们也能第一时间了解到需要的信息。销售个人工作总结和计划范本(三)转眼间,_年已将过去,我现在已是_酒业的正式员工。回首近一年来的工作,我已逐

8、渐融入到这个大集体之中。自_年_月份开始在办事处实习,_月份在总厂培训,至_月份分配到_县部工作,这段时间内我一直履行业务职责和义务,并在办事处领导带领下积极开展各项业务工作,现根椐近一年来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,回顾这段时间的工作历程:一、怀揣感恩的心来工作首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任,在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在呼办继续担任业务工作,并分配到_县部担任驻_业务员,这使我对在呼办实习期间的工作表现给予充分的肯定,让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞,更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭记这份知遇之情,并将融入我的工作历程之中,我更

9、会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。再次是感谢_县部经理在工作上对我的教导,以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候,经理会主动与我进行良好恰当的沟通,纠正我的工作思路和工作想法,以使我的业务工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时,他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行,而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由,从而使我放弃固执的想法,让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。在生活上,部门经理主动帮我联系住房,联系取暖用的火炉子,由于_气候较冷风又大,高经理也经常打电话叮嘱我注意生火安全,这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮助。二、不断提高

10、的工作状况和工作心态1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高第一次接触什么是爱岗敬业,什么是要有强烈的责任感和事业心,怎样积极主动认真的学习专业知识,工作态度要端正,要认真负责。我作为_县部的业务员,深深地感到肩负的重任,作为_酒业以及呼市办事处在_的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位都是必须做到的!所以提高自身的素质就变的尤为重要,必须高标准、高规格的要求自己,加强自己的业务技能。2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼我今年_月份来到办事处实习,系分到餐饮部担任部门基本业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工

11、作。为了更好的完成基本工作,我不断向领导请教、向同事学习,并从中自己摸索实践,尽量在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确工作的程序、方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在_月份正式来办事处工作后,我本着“超越自我,追求完美。”这一高目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,并在余限的时间里,通过_客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈,为下一步工作打好基础。由于心里对酒量的抵触,在招待时总不能游刃有余,随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问,并强制自己练酒量,在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!这也是我今后的必修课,一定要在这方面加强锻

12、炼!3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作为了办事处工作更全面更顺利的进行,以及部门之间的工作协调关系,除了做好本职工作之外,还积极配合其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面也积极考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,并达到预期的效果,保质保量的完成业务工作,同时在工作中学习各个方面的知识,努力锻炼自己,经过不懈的努力,使工作水平有了较长足的进步。三

13、、自身能力的欠缺,日后仍需努力1、自身心态的不成熟性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况,都把当时的反应都表现在脸上,当工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态就会有点跳,不够稳重,有点忘乎所以。也许是刚毕业自身阅历的欠缺,做起事情来总是有点慌张,不够稳,但刚毕业绝对不是理由,在日后的工作中我会努力克服自己的弱点,让自己更适合干这份工作!心态的耐性还不够。作为_县业务员相对而言比较孤单,环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩,有些时候就“座”不住了,总想回呼市转转,整个人也显得有点颓废,不够精神,然而经过一段时间的磨练和调整,我现完全可以应对现有的工作任务和工作环境。将自己

14、的年少轻狂抛掉,平淡的对待事情的发展,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这样才能在工作中给自己带来更大的挑战,才能在工作中给自己到来更大的工作刺激,只有这样才能在工作中给自己带来更大的工作兴趣。2、工作能力的欠缺把握客户心态不够准确。对已经合作一段时间的经销商和客户,我往往会轻信他们。从经销商和客户反馈得到的市场信息,大多数情况下我是听之信之,极少持怀疑态度,没有作进一步的分析和判断。这样做的后果会由于信息的不准确导致办事处针对市场的判断可能出现偏差,在操作中可能导致工作失误。在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一。很多时候我都是按规定程序做事,根据领导的

15、交待办事,极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。思维方式因为没有经常对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而做起事来习惯性变得变的单一。作为业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。四、_工作计划总结一年来的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,_自己计划在今年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:1、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。尽心尽力完成区域销售任务并及时催回货款,负责严格执行产品的出库手续,积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导,严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。2

16、、努力做好现有工作的同时,尽快计划在_寻找有实力、有关系背景的代理商,主要做高端的_等酒水销售,以扩大销售渠道提高业务销售成绩。3、针对餐饮市场作出大力的销售力度,争取把这一薄弱渠道作起来,并对_销售市场的二批商维护进行合理适当的整顿,使维护金发挥更大的效用。4、在今后的工作中,要抓住各种不同的客户争取更充分、更准确的分析、处理好各项业务工作,并加强同客户的交流和沟通,了解他们的业务需求,能够恰当的地处理好业务关系,来羸得更多更好的客户。5、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及通过销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,并且在工作上要具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,并积极完成领导交办的其它工作。6、为确保完

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