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1、sfsc页脚内容#-流程部分（人事行政流程工装申领流程流程编号NO.SOP-RS-1508A00名称01标准操作程序中心）目录编号项目页码SOP-RS-1508A0001 工装申领流程P1SOP-RS-1508A0002员工入职流程P2SOP-RS-1508A0003 员工股离职流程P3SOP-RS-1508A0004员工劝退流程P4SOP-RS-1508A0005员工内部调岗流程P5SOP-RS-1508A0006员工转正流程P6SOP-RS-1508A0007人事招聘申请审批流程P7SOP-RS-1508A0008人事招聘渠道发布流程P8SOP-RS-1508A0009 管理层降级审批流程
2、P9SOP-RS-1508A0010管理层晋升审批流程P10SOP-RS-1508A0011 员工违纪审批流程P11SOP-RS-1508A0012员工入职审批流程P12SOP-RS-1508A0013员工日常培训流程P13SOP-RS-1508A0014员工违纪审批流程P14SOP-RS-1508A0015员工违纪复议流程P15工作程序工作规范特别备注确-新员工入职，店总需向人事行政中 心递交应聘表和入职单，确定入职时间和 相关事项该入职员工应向酒店会计交200元人民币，作为工服管理费驻店会计收的工装 管理费转入公司财务统一 保管。_财务开具收据作为凭证给员工，以 员工便离职时退还使用财领店
3、长把该员工的工装交于本人，包 括头花、工牌、客房包括工鞋等流程名称员工入职流程流程编号NO.SOP-RS-1508AOO2工作程序工作规范特别备注填1）店长在员工正式到岗后填写入职单2）店长填完入职单后，让新 入职员工签字确认要求对应聘人员要热 情接待，解答，要求应聘人 员在填写入职登记表时，如 实填写新入职员工应向酒店店总递交学 历证明、身份证原件及复印件、照片两 张如果有健康证要交到公司可参考“工装申领流程”录店总要给新入职员工录入指纹， 并发放办公用品完善填写入职档案 表入职表，需交学历证 明，身份证复印件一张，照 片2张如有员工提出入住酒店宿舍，店 总可按照公司宿舍管理制度安排宿 舍安
4、一般岗前通用培训店面店总可参 考“培训大纲”，通过培训，让新入职员 工知道酒店的各项规章制度、考勤制度、 工作时间、岗位职责等等新员工入职后到转正 前应由三次面谈，高管由公 司相关副总来安排，店面基 层员工由相关部门经理安排岗培训结束后，可以让员工进行工 作岗位中去学习岗人店总要将员工“应聘表” “入职单” “身份证复印件” “学历证明” “照片” “健 康证”等相关证照原件或复印件交到人 事行政中心保管，店面留复印件即可流程名称员工离职标准流程流程编号NO.SOP-RS-1508AOO3工作程序工作规范特别备注提1）酒店员工直接上级主管领导提 前一个月提出离职要求，并填写离职 表，该主管领导
5、向店总递交进1）酒店店总进行离职谈话，给予 挽留和离职原因的了解基层员工辞退、开除 等不在进行谈话挽留。直接 到到人事行政中心签字，到 运营总监签字即可流程名称工作程序1）酒店所有员工离职单在人事行 政中心审核后交运营总监批示2）要求店面严格执行工作交接， 工作物品、押金条、宿舍钥匙等的交接。 店面把交接表填完整后交到人事行政中 心留存3）填写离职交接表1）、每月月初，人事行政中心把 本月所有离职人员的名单和离职表复印 件交与财务，作为结算工资人事离职原因，分别进行分类管 理1）每月月初，人事行政中心把本 月所有离职人员的名单和离职表复印件 交与财务，作为结算工资人事离职原因，分别进行分类管基
6、层员工离职，店总 签字即可酒店管理层离职，除 店总签字外，要求到人事行 政中心签字，运营总监签字, 分管副总签字确认特殊情况下，需要即时结算 工资的，需和财务特别沟通特殊情况下，需要即时结算 工资的，需和财务特别沟通员工劝退流程流程编号4NO.SOP-RS-1508AOO工作规范特别备注首先店总一定要确认被开除的事 件，以公司制度为依据，提吃开除建议 并上报公司人事行政中心任何店总有关开除员 工的事件，必须上报公司相 关领导。不得擅自处理人事行政中心主导核实此次事 件，全面了解事情过程特殊事件，应通知到 行政部在公司工作平台上发 布开除通知。并出开除通 知书确人事行政中心通知店总公司的处 理结
7、果，由店总传达当事人公司的处理 结果未按照正常流程劝退 的员工，应以书面形式体现， 避免发生纠纷落店总同时要办理当事人的离职交 接项目，把离职表和交接表一起交到人 事行政中心人事行政中心给财务提供相应的 工资结算表，进行工资结算一般情况下，工资结 算是一财务核算最终时间为 主，如果遇到特殊事件，经 公司领导同意，可以进行当 时结算分J人事行政中心根据员工劝退实际 情况，进行分类管理，也可直接列入人 事档案“黑名单”流程名 称内部调岗标准流程流程编号NO.SOP-RS-15O8AO005工作程序工作规范特别备注提1）酒店员工向酒店店总提出调岗 申请，填写人事变动表2）人事行政中心可根据店面实际
8、人员进行调整，包括本酒店内部调岗、酒 店与酒店之间调岗等调岗流程的操作必 须是双方自愿前提下进行， 不能影响到酒店正常运营。1 ）酒店店总根据职务要求，进行 审核并提出意见2）按人员聘任权限上报公司领导工1）原部门负责人根据工作评估 表进行评估。2）店总进行审核评估要客观，真实工1 ）该酒店员工在确定时间内向酒 店部门主管负责人进行工作交接事项调岗未通过者，由人 事部协调该员工工作1 ）店总将人事调到表报至人 事行政中心，人事行政中心报至公司相关 领导进行签字确认特殊情况应及时上 报上级领导以做决策，同时 应积极跟进相关问题的处 理情况得1员工办理工作移交手续，人事行 政中心作公司内部调动通告
9、。2将档案进行归档管理A7v抄-1每月月初，把上月需要转正的员 工名单已经相关表格以复印件的形式抄 送财务工作程序工作规范特别备注提1）员工向上一级主管领导提出转 正申请，填与转正申请表2）主管领导和店总填写评价考核 意见并签字确认新员工在试用期满 后填与转正申请表，对 自己的工作作出书面总结， 并向主管领导提出转正申 请1）人事行政中心根据职务要求，进行审 核并提出意见主管领导应与该员 工面谈，双方对转正事宜达 成一致，并在转正申请表 填写考核意见。并将考核结X果填写清楚1）原部门负责人根据工作评估 表进行评估，递交人事行政中心审核2）管理层晋升的转正要写书面述 职报告一份，店总要同转正表和
10、人 事档案变动变一起递交人事行政中心3）人事行政中心中心审核后，提 交相关负责人进入签字流程评估要客观，真实递批1） 酒店店总签署意见并签 字（基层员工和基层管理者）2）人事行政中心签署意见并签字 （基层员工和基层管理者，店总和店助）3）人事、运营总监、总经理签字 （酒店店总）人事行政中心将转正表和人 事档案变动变表一起归档管理保存人每月月初，把上月需要转正的员 工名单已经相关表格以复印件的形式抄 送财务，以便作为结算工资的依据抄流程名称员工转正标准流程流程编号NO.SOP-RS-15O8OO06流程名称招聘申请审批流 程流程编号NO.SOP-RS-1508AOO(7工作程序工作规范特别备注提
11、酒店店总根据店面实际情况，可 以口头向人事行政中心提出空缺岗位和 招聘人数核-人事行政中心要即使核实店面人 员情况，根据店面标准编制，及时招聘 缺岗人员人事行政中心每天都要实时跟进 招聘网站，发现适合企业的人才，要及 时联系，筛选出有意向者及时和店总沟 通推把相关信息告知店总，店总安排 面试时间。如果店总面试合格后，要及 时通知人事行政中心，员工到岗时间如果不合适，店总也 要及时和人事行政中心沟 通，继续招聘店店流程名称酒店渠道发布流程流程编号NO.SOP-RS-1508A008工作程序工作规范特别备注根据酒店店长招聘要求，确定招 聘渠道招聘渠道分内部招 聘、外部招聘、网络招聘、 现场招聘、等
12、确人事行政中心根据需求，确定本 次招聘的目的、人数、工作性质，编写 招聘相关条目进如果是内部招聘的 话，则通过公司工作平台进 行宣布，并进行选拔人事行政中心在确定的招聘渠道 中进行发布招聘相关信息。如果是现场 招聘，需提前走财务程序，准备相关手 续，做好工作安排每人事行政中心每天必须进行筛 选，找出合适的人才，进行有效沟通, 安排面试，或者进行储备疋人事行政中心每天必须将所有的 招聘平台进行维护，刷新、随时关注招 聘平台所有的应聘事项如若某个招聘渠道到期，人事行 政中心要根据当时人员需求情况，确定 是否延期或是更换渠道。同时应总结出 来招聘渠道的优劣，进行分析流程名称程管理层降级审批流流程编号09工作程工作规范特别备注填人事行政中心进行情况核查核查要认真、客观、 真实a-既定事实发生后，店总根据店面 工作事项发生的性质，有权决定该管理 层晋升降级。并填写相关表格。人事变 动表，报人事行政中心核查结束后，上报上一级领导，给予店 总回复处理结果人/一 J店总将所有填写表格全部交到人事行政 中心，归档管理人事行政中心将复印件抄送财 务，便于结算工资流程名称流程管理层晋升审批流程编号 0工作程序工作规范特别备注既定事实发生后
