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1、撰写人:_日 期:_02年销售述职报告 20_（请自填)年销售述职报告1 各位领导，同志们: 20X年,我在公司的正确领导和同事们的支持下,按照年初总体工作部署和目标任务要求，认真执行公司的销售工作计划与方针政策，在自己分管的华东、华中、山东等全国4个片区认真履行职责，较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面，根据公司领导的安排和要求，就自己今年的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当，请批评指正： 一、0X年销售工作取得的成绩02X年,我按照公司的战略部署和工作安排,为了拓宽销售渠道，挖掘市场潜力，扩大销售业务，树立公司品牌,挤占电器配套元器件销售市场，我和我分管的华东、华中、山
2、东等全国4个片区的全体销售员团结一致，齐心协力,共同努力,取得了较好的工作成绩,完成公司下达销售任务的80%。总销售额万元，其中华东片区万元,华中片区万元，山东片区万元，片区万元;回笼资金总计万元，其中华东片区万元,华中片区万元，山东片区万元,片区万元。 二、认真努力，积极做好销售各项工作 销售工作是公司的重要工作，特别在当前市场竞争激烈的情况下尤其如此。我是公司的一名销售经理，要把公司对我的信任、重托具体实施到工作中,为此,我以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好,推动全国4个片区的整体销售工作又好又快发展。这里面,我主要做了七方面工作。 (一)抓好自身建设，全面提高素质 我分
3、管全国4个片区的销售工作，知道自己责任重大，努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强业务知识学习,特别是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律，把它学深学透，领会在心里，运用到具体实际工作中,以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。同时，我做到公平公正、清正廉洁，爱岗敬业、履行职责，吃苦在前,享乐在后，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。 (二)做好服务工作，奉献自己力量 我是负责全国4个片区销售工作的经理，做好服务工作是关键。我把自己看作是销售战线的普通一兵,开动脑筋，想方设法,搞好服务,获得全国4个片区销售人员的满意,一心一意搞好销售工作,全面提升销售
4、工作质量，以此扩大销售业务,为加快公司发展贡献力量。 (三)抓好队伍建设，全力做好工作要搞好电器配套元器件销售工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理销售员的责任，牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取销售员的意见与建议,与销售员同呼吸，共命运，加快销售工作发展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素，充分调动每个销售员的工作积极性，提高销售员的综合素质，使大家团结一致,齐心协力,把各项工作搞好。 (四)树立信心,排除万难，争取完成全年目标任务 02X年电器配套元器件销售市场竞争异常激烈,为争取完成公司下达的全年销售目标任务，我经常跑全国4个片区，给每个销售员作思想教育工
5、作,要求每个销售员以公司利益为重，抛弃个人私心杂念,要树立信心,坚决执行公司的各项工作决定与工作措施，要想方设法，排除万难，争取完成全年目标任务,以优异的销售业绩向公司汇报。(五)制订考核办法,激励先进 为了鼓励销售员积极工作，扩大销售业务量，为公司创造良好经济效益,我根据不断发展的销售新形势，结合全国4个片区的实际情况,制订相应的考核办法,激励先进。考核办法充分体现销售员多劳多得的原则,坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病，激励销售员充满干劲、认真努力工作,勇争先进，在电器配套元器件产品销售工作上做出新成绩,取得新成效。(六)提高客户认知度,扩大产品消费群体，增强品牌影响力 我要求全国4个
6、片区每个销售员要树立优良服务意识,认真细致为客户做好全方位服务,首先态度要热情大方,服务细致周到，让客户感到温馨愉悦。同时积极向客户讲解电器配套元器件相关知识以及特点，并向客户发放公司电器配套元器件宣传册,使越来越多的客户了解公司的产品,通过公司品牌的良好信誉，以及产品独有的吸引力和优质的售后服务,为我公司带来更多的客源和业务量,获取良好经济效益。 （七)走出去推广品牌，吸引人气,扩大销售在当前市场竞争激烈的情况下,坐在家里等待客户上门，无疑是坐毙待死。为此,我要求全国个片区每个销售员要走出去推广品牌，吸引人气,扩大销售。要通过积极宣传，现场推销等多种办法，把我们公司的产品送进市场。今年,我负
7、责的全国4个片区的销售任务完成的较好，与我们销售员积极走出去推广有很大关系。 三、加强学习，提高自身素质 我认为作为一名负责全国4个片区的销售经理,必须加强学习,提高自身素质,才能完成公司赋予我的工作任务,也才能带好每个销售员做好销售工作。(一）努力学习，提高政治思想觉悟202X年，我加强学习，认真学习公司的各项规定，提高政治思想觉悟,在思想上与公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，坚决维护公司利益,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从公司领导的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。在
8、实际工作中,我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事,认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好。(二）认真学习，提高业务工作水平 我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生，特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习公司的制度规定与工作纪律外，重点是学习电器配套元器件知识和销售业务工作技能，还学习市场经济知识、社会管理知识、科技知识、法律知识等现代科学文化知识,提高业务工作水平,为自己做好销售工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了电器配套元器件知识与基本销售工作技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到
9、与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力，能完成较为复杂、繁琐的销售工作任务，取得良好成绩，这一点,我自己感到很欣慰。 四、加强廉政建设,做到廉洁自律我深刻认识到廉政建设关系到人心向背，影响着各项工作的发展。特别在当今社会不正风气的影响下,搞销售工作容易产生腐败行为,损害公司利益。在这方面,我特别注重执行公司纪律,不仅自己要执行好,还教育每个销售员要执行好,干任何工作,不得损害公司利益。由于,我切实加强廉政建设，做到廉洁自律,我和全国4个片区的每个销售员在执行公司纪律上比较好,大家都在一心一意为公司工作，没有出现违反公司纪律的现象。五、存在的不足问题 1、业务
10、不够熟悉。当前，电器配套元器件发展很快,搞销售工作必须熟悉产品业务，这样才能回答客户提出的技术问题，这方面我有欠缺，需要加强学习,努力掌握产品业务。 2、产品宣传力度不大。我们公司虽然开展了对产品的宣传,但总的说产品宣传力度不大,主要还是靠上门推销。一些客户对我们公司和产品了解不多，购买时存在忧虑状态。今后需要加强产品宣传,提升我们公司产品的知名度。3、工作作风上与销售员联系不够密切。我与销售员的联系、沟通虽然多，但仍然有时了解情况不够全面。对销售员布置工作多,要求完成任务多,就事论事多，贯彻管理意图多,征求意见听取建议少。 22年,我认真努力工作,虽然取得了一定的成绩，但是与公司的要求相比，
11、还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习，掌握做好销售工作必备的知识与技能,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难,把销售工作提高到一个新的水平，再创佳绩,为公司又快又好发展，做出我应有的贡献。 我的述职报告完了，谢谢大家! 述职人：XX 202年x月xx日 2_(请自填)年销售述职报告2 尊敬的领导： 今年的销售工作，在公司经营工作领导的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业,任劳任怨,取得不错的成就。现将全年来从事销售工作的情况进行述职报告如下： 一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作作为一名销售经理，自己的岗位职责是:千方
12、百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续；积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；严格遵守公司制定的各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中,首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己
13、能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。 二、明确客户需求，主动积极,力求保质保量按时供货 工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。 三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决 销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销
14、售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。 四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种 熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。 五、明年销售经理工作设想 积极追要往年的欠款,并想办法将欠款及时收回,及时向领导汇报,取得公司的支持。更加积极搜集市场信息并及时联系，力争参
15、加招标形成规模销售。为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。 此致敬礼! 述职人:xxxxx 202X年xx月x日 20_（请自填)年销售述职报告3 202年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获，临近年终，我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。 。我是xx年月份到公司的，年月份,我调到了国内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。 为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始，一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间，我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。 确保货物数量正确，不受损！但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到
