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1、XXXXX科技服务有限公司 QES/LX-SC-2017管理手册（依据ISSO90001：20115、IISO1140001：220155、GBB/T2280001-220111标准编编制） 编制制：办公公室审核：XXXX 批批准：XXXX现行版本：A/00受控状态：受控 2017年年1月11日发布布 20017年年1月11实施 XXXXXX科技服服务有限限公司目 录0.1颁布布令 0060.2管理理者代表表任命书书 0070.3公司司简介 0080.4管理理手册的的管理 0090.5职业业健康安安全事务务代表委委托书 1100.6管理理手册与与QESS三个标标准条款款对照表表 111范围 1
2、442规范性引引用文件件 1443术语和定定义 1144组织所处处的环境境 1554.1公司司环境概概述 1154.2相关关方的需需求和期期望 1154.3质量量、环境境和职业业健康安安全管理理体系范范围 1154.4质量量、环境境和职业业健康安安全管理理体系及及其过程程 1164.5质量量、环境境和职业业健康安安全管理理体系要要求说明明 1165领导作用用 175.1领导导作用和和承诺 1175.1.11 总则则 1775.1.22 以顾顾客为关关注焦点点1995.2质量量、环境境和职业业健康安安全方针针 195.2.11 制定定质量、环环境和职职业健康康安全方方针195.2.22 方针针的
3、管理理与沟通通1995.3组织织的岗位位、责任任、职责责和权限限 206策划2336.1应对对风险和和机遇的的措施2236.1.11总则236.1.22措施的的策划236.1.33环境因因素256.1.44 危险险源辨识识、风险险评价和和风险控控制措施施的确定定 2666.1.55 合规规义务 2776.2质量量、环境境和职业业健康安安全目标标及方案案实现的的策划2286.2.11 质量量、环境境和职业业健康安安全目标标 2286.2.22质量、环环境和职职业健康康安全目目标和方方案的制制定 296.2.33质量、环环境和职职业健康康安全方方案的检检查与修修订3307支持3007.1资源源33
4、07.1.11总则307.1.22人员317.1.33基础设设施317.1.44过程运运行环境境 327.1.55监视和和测量资资源 327.1.66知识管管理 337.2能力力3337.3意识识和培训训3347.3.11 意识识的培养养3447.3.22 培训训3447.4信息息交流3347.4.11 总则则3447.4.22 内部部沟通3557.4.33 外部部沟通3557.5文件件化信息息3357.5.11总则357.5.22创建和和更新367.5.33成文信信息的控控制368.0运行行3378.1运行行策划和和控制3378.1.11产品和和服务提提供的策策划与控控制378.1.22环境
5、、职职业健康康安全运运行策划划及运行行控制3388.1.33环境管管理：生生命周期期的观点点398.1.44职业健健康安全全管理：隐患管管理398.2产品品和服务务的要求求4408.2.11 顾客客沟通4008.2.22 与产产品和服服务有关关的要求求的确定定4008.2.33 与产产品和服服务有关关的要求求的评审审4008.2.44 产品品和服务务要求的的更改4118.3产产品和服服务的设设计和开开发4418.4 外外部提供供过程、产产品和服服务的控控制 418.4.11 总则则4118.4.22 控制制类型和和程度418.4.33 外部部供方的的信息4338.5 飞飞防和服服务提供供438
6、.5.11飞防和和服务提提供的控控制438.5.22 标识识和可追追溯性4448.5.33顾客或或外部供供方的财财产448.5.44 防护护4448.5.55 交付付后的活活动4558.5.66 更改改的控制制4558.6 产产品和服服务的放放行458.6.11 采购购产品的的监视4558.6.22 产品品实现过过程的监监视4558.7 不不合格输输出的控控制46 8.7.11不合格格输出的的识别与与控制总总则46 8.7.22公司应应保留下下列形成成文件的的信息46 8.7.33不合格格输出控控制46 8.8 应应急准备备和响应应、事故故管理47 8.8.11 应急急准备与与相应477 8.8.22 事故故管理477 9 监视、测测量、分分析和评评价488 9.1.11 总则则488 9.1.22 顾客客满意 4889.1.33 分析析与评价价 4889.1.44 合规规性评价价 499 9.2 内内部审核核 499.2.11 内部部审核策策划
