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1、即兴教育集团员工手册 JXQY012017.1.1即兴教育育集团员员工手册册 编号号：JXXQY0120117.1.1即兴教育育集团企企业管理理标准JXQQY0120117.1.1员工手册册目 录录第一部分分 企企业文化化1.1企企业使命命1.2企企业愿景景1.3价价值观1.4核核心价值值观1.5心心态准则则1.6办办学理念念1.7办办学宗旨旨1.8办办学特色色1.9办办学目标标1.100创业理理念1.111工作理理念1.122执行理理念1.133团队理理念1.144管理理理念1.155服务理理念1.166品牌理理念1.177推广理理念1.188晋升理理念第二部分分 企企业礼仪仪2.1工工作礼
2、仪仪2.2着着装礼仪仪2.3待待人礼仪仪2.4沟沟通礼仪仪2.5电电话礼仪仪2.6接接待礼仪仪2.7休休息礼仪仪2.8教教师课堂堂礼仪2.9组组织教学学的礼仪仪2.100办公室室礼仪第三部分分 日常常管理3.1教教师行为为规范3.2员员工行为为规范3.3考考勤制度度3.4病病事假处处理办法法3.5值值班管理理制度第四部分分 工作作流程4.1集集体课上上课流程程4.2试试听课上上课流程程4.3第第一节课课上课流流程4.4招招生办（考前）工作流流程4.5学学生（考考前）入入学流程程4.6人人力资源源部用人人流程4.7员员工转正正流程4.8员员工晋升升流程4.9异异地派遣遣流程4.100员工辞辞退流
3、程程4.111辞（离离）职流流程4.122教学事事故认定定处理流流程4.133宣传品品制作申申请流程程4.144钢琴调调律流程程第五部分分 人事事管理5.1试试用期员员工转正正规定5.2员员工晋升升管理制制度5.3员员工待遇遇及福利利5.4员员工处分分与辞退退5.5员员工离职职管理制制度第六部分分 办公公方法6.1办办公网使使用6.2内内部交流流平台6.3工工作汇报报6.4信信息转发发规定第七部分分 文档档管理7.1文文档编制制规范7.2标标准文件件管理制制度 第一一部分 企业文文化1.1企企业使命命：帮助助更多人人实现梦梦想。1.2企企业愿景景：成为为中国音音乐教育育第一品品牌和最最具社会会
4、责任感感的上市市企业。1.3价价值观：诚 信：言必行行、行必必果。负 责：对自己己和别人人负责。勤 奋：坚持不不懈，天天道酬勤勤。节 约：取之有有度，用用之有节节。尊 重：尊重自自己、尊尊重客户户、尊重重个人。 谦 虚虚：成绩绩越大，越要谦谦虚谨慎慎。1.4核核心价值值观：先先做人，后做事事。1.5心心态准则则：用快快乐的心心态去工工作，用用感恩的的心态去去生活。1.6办办学理念念：音乐乐教育并并不是音音乐家的的教育，而首先先是人的的教。1.7办办学宗旨旨：品牌牌教育、良心教教育。1.8办办学特色色：综合合、实用用、速成成。1.9办办学目标标：知乐乐明理，德艺双双馨。1.100创业理理念：人人
5、生没有有失败，只有提提前放弃弃。1.111团队理理念：没没有完美美的个人人，只有有完美的的团队。1.122执行理理念：没没有抱怨怨、没有有条件、没有借借口、没没有不可可能。1.133管理理理念：对对下服务务，对上上服从。1.144服务理理念：没没有最好好，只有有更好。1.155品牌理理念：合合理的坚坚持，才才是品牌牌。1.166推广理理念：既既要做广广告，也也要做分分享。 第二部部分 学学校礼仪仪2.1工工作礼仪仪2.1.1以愉愉快的心心情上班班。2.1.2提早早10分分钟到达达岗位，按规定定着装，开通各各种通信信设施，检查往往来联络络情况。2.1.3遇到到同事及及上司应应主动问问好。2.1.
6、4进入入办公室室后应将将随身物物品放置置于指定定位置。2.1.5上班班时刻一一到，立立即停止止一切非非工作事事情，如如早餐、阅报及及聊天等等。2.1.6约定定的事，就要全全力去完完成。2.1.7工作作有计划划，注重重期限，争取时时效。2.1.8严格格遵守作作息时间间，不迟迟到，不不早退。2.1.9参加加会议、培训、洽谈或或与人约约定应严严守时间间。2.1.10了了解学校校的历史史、组织织结构、规章制制度、业业务范围围。2.1.11保保持工作作气氛，不得喧喧哗及嬉嬉戏。2.1.12上上班时间间不做私私人事务务，避免免会见亲亲友。2.1.13注注意抽烟烟的安全全规定。2.1.14保保持环境境美化。
7、2.1.15对对工作充充满信心心，积极极、乐观观、负责责。2.1.16对对上司不不唯唯诺诺诺，有有话直说说。2.1.17知知错必改改，不强强辩，不不掩饰。2.1.18不不断追求求进步，充实知知识。2.1.19吃吃饭或下下班，应应视工作作状况而而适当调调整。2.1.20上上司需要要你时，都能找找到你，或掌握握你的行行踪。2.1.21定定期清理理抽屉里里的物件件，并放放置整齐齐，私人人物品应应携带回回家。2.1.22重重要、机机密文件件不应放放置桌上上或应当当覆盖。2.1.23需需要外出出时，应应将地点点、目的的、预定定返回时时间向上上级报告告。2.1.24工工作时间间内，不不可随便便离开岗岗位。
8、2.1.25离离开座位位时，需需整理桌桌上文件件，并将将椅子归归位。2.1.26走走路时要要轻声，不要在在走廊、会议室室、洗手手间聊天天。2.1.27进进出大门门、通道道走廊时时，应让让客人及及上司先先行。2.1.28不不询问或或探听他他人薪资资。2.1.29拿拿薪资作作横向比比较，不不因调薪薪之多寡寡而影响响工作态态度。2.1.30不不羡慕或或嫉妒他他人的高高薪，应应以实力力及表现现争取。2.1.31请请假前应应将待办办事项交交代给职职务代理理人，并并留下联联络电话话。2.1.32不不可因请请假而影影响工作作的进行行。2.1.33充充分利用用公众休休假进行行休息或或办理私私人事务务。2.1.34工工作应在在工作时时间内完完成 。2.1.35在在劳动动法规规定的范范围内的的加班不不得抗拒拒。2.1.36加加班仍应应保持正正常的工工作态度度。2.1.37加加班也应应按规定定签到、签退。2.1.38爱爱护学校校设备，绝不挪挪为私用用，不随随意破坏坏。2.1.39借借用后应应立即归归还物主主。2.1.40个个人保管管的公物物应妥为为保管、保养。2.1.41节节约使用用文具、纸张、复印机机、水电电等一切切公共消消耗品。2.1.42办办公设备备应经常常擦拭、保养，保持整整洁，遇遇到损坏坏立即保保修。2.1.43接接近下班班时刻
