关于优质护理的总结范文.docx

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1、 关于优质护理的总结范文 在院领导班子和各相关科室大力支持下,结合卫生部及市局、区局相关要求,今年三月份以来,根据院里部署,脑病科和骨伤科,外科作为优质护理效劳示范病房, 开展了相关工作,取得了一些成绩。区局要求2023年两所二级医院全部病房开展优质护理效劳,我们的综内科,心内科,妇产科也在为此紧锣密鼓的做着预备。 1、端正思想,重视优质护理示范病房工作。 在创立活动之初, 就充分熟悉到此项工作决不是一阵风,不仅是上级的要求,更是病人的需要,也是专业的归位,并且与医院切身利益挂钩。必需尽最大努力去做。护理部制定了创立示范病房规划和实施方案,下发了全套文件要求和标准,进展了全员培训和发动。带着问

2、题带着护士长们去四中心,红桥医院参观学习,参与市里全部相关培训。树立正确的理念,形成了我们医院的护理工作思路。 脑病科以往是护理治理的难点,病人多,病情重,年龄老,难自理,不合作,几年来纠纷不断。我们将脑病科作为示范病房,实际上是做短板,选了块硬骨头啃,有很大挑战性。骨伤科,卧床病人多,今年以来大手术也多,并且骨科与外科都经受了护士集中离职大换血的阵痛,这几个科室连一个中级职称都没有,全是年轻护士,初级职称。将近1年过去,回头看看,我们发觉,几个曾经的困难科室,取得了可喜的变化,呼叫铃响起少了,病房变干净了,来自病人和家属的感谢声多了,病人给了我们最真诚的谢意,和舒心的笑容!这种和谐的关系也使

3、护士的精神面貌发生了变化,她们得到了病人的认可,找到了自己的专业价值。 2、改革护理工作模式:责任护士分管病人,推行“我的护士,我的病人”模式。 每个责护分管8-10个病人,制定了责任护士岗位标准及考核工程,每张床位都有写着责护名字并附有宣教内容的桌牌,病人特别清晰谁是“我的护士”。 我们给今年刚聘请的力量较强的新护士加担子,加责任,把病情稍轻的病人分给她们,要她全程负责她分管的病人全部工作(由责任组长负责带管制)。新护士从中学到了许多学问,她们的周记中,记录了大量感人至深的工作体会,这个时期,我们又准时下发了“怎样做一个好的责任护士”材料,科室都仔细组织学习,争论,对年轻护士的成长促进很大。

4、 责护与自己的病人之间建立了信任,和谐关系,也真正理解体会了什么是责任制整体护理。 每个科室护理团队都有自己独特气质和特点,脑病科自开展优质护理效劳以来,整体的护士气质变的沉稳,踏实,有韧性,仔细,表达出护士独有的高洁淡定。骨伤科39张床位经常加床到50张左右,病人认可住在楼道里,在此也感谢后勤部门给与的有力支持。更珍贵的是,对加床治理的仅仅有条,从未因此消失任何过失纠纷,我曾几次跟随他们床旁交-班,张俊丽,于巧莲,熊薇等各年资的护士那么的仔细认真,每一位术后和打牵引的病人,都会认真检查,体位,引流,皮肤,伤口,调整牵引。综合内科和心病科始终在护理治理方面做得很好,病人口碑很好,她们是信得过科

5、室,本身就是护理效劳的排头兵。妇产科,也在积极探究提高效劳质量,提高专科护理水平,她们在渐渐进步,迎头赶上!本季度护理部的满足度调查中,妇产科首次到达了98。3%。外科加大对新护士的培训和考核力度,改革排班和交-班报告书写模式,将护士工作向专业化、专科化更推动了一步。儿科,急诊,手术室也在积极提高效劳质量,满意病人需求,如手术室护士为了更好地把握小儿静脉穿刺技术,提高胜利率,利用自己休息时间,虚心去儿科学习。护理部也几次接待来表扬急诊和儿科护士的家属和病人。 3、尽力构建护士绩效考核与能级对应机制 根据优质护理效劳中关于绩效考核的理念,尽可能做到对护士按绩效考核与使用,即N1-N3级别,按每人

6、力量,工作量,质量,满足度等状况,每月对奖金系数动态调整。但是人员构造受客观条件所限,临时无法完全根据思路实施,护理部在逐步探究适合我院实际状况的护士绩效考核机制。 4、三方满足度调查状况:指病人,医生,护士本身,三方对开展优质护理效劳的满足度反应。 3月份以来收到病人特地送给护士的锦旗8面,感谢信20封,镜匾1块。满足度在90%-99%之间。病人和家属屡次到院里表扬脑病科护士,综内科护士,骨科护士等。值得一提的是,护士们通过大量的付出,克制困难,赢得了一名被多家医院拒收的爱挑刺告状闹纠纷的家属的理解和信任,最终把他感化 。 主任对护理工作越来越支持和理解,医生们对优质护理效劳工作也表示了认可

7、,张菁华医生特地写了报道发表在院报。 在护士满足度调查中看到护士本身对开展现范病房工作认可度,从新护士的周记中看到,她们懂得了如何给病人效劳,懂得了该怎样去做。谁效劳好,谁考核优秀,谁准时发觉错误,杜绝隐患,护士长会准时表扬甚至给与小奖品。病人的确定,医生的满足,使护士们在其中体会到自身价值,有了对职业的归属感。在评比星级护士,星级护士站,星级护士长活动中积极踊跃。 5、在工作中成长与进步: 在全面加强护理效劳中,完善了病人入院评估制度,每个病人从入院开头除了常规的护理内容和宣教外,加上入院评估表,自理力量,意外危急因素,压疮等评估内容,有针对性的供应各项护理措施。 针对工作中消失的缺乏,积极

8、整改,提高质量。对评估出的高危病人,立刻实行各项安全护理措施,强化交接班,保证安全。 院里给了很好的政策,护理部和科室护士长也开动脑筋,积极开展工作,为了更好地落实责任制护理分包病人,我们间续在改革排班模式,将白班责任护士与夜班护士相对固定,定期轮番,加强工作的连续性,有利于更好地护理病人。将近1年的.优质护理效劳给我们的护理工作,给我们的病人带来了什么?我们的护士用实际行动给出了答案。 6、厘清下一步工作思路: 尽力调整护士人力构造,使之合理。 不断收集资料,改良工作,创新效劳,稳固成绩,克制缺乏。 宣传护理排班扁平化理念,争取更多的支持系统,把时间还给护士,把护士还给病人。 根据区局和院里

9、部署,克制困难,开展优质护理病房达100%。 共勉: 一个具备:具备执行力 两个清晰:清晰职责和标准-知道该干什么 清晰程序或流程-知道该怎么干 三个敬畏: 敬畏生命 敬畏制度 敬畏操守 四个重视: 重视评价 重视检讨 重视学习 重视沟通 再次感谢赐予护理工作无私支持的各位院领导、主任、相关科室人员! 二、骨科优质护理总结范文 护理工作特殊熬炼人的急躁和心理素养,专心去做,使个人的综合素养都可上一个台阶。面对病人因病痛的熬煎而苦痛万分,看到他们的家人因你的护理工作做的好而对你万分感谢,这时你的心里总有一分劝慰和收获的喜悦。尽管我的实习工作六个月左右,但却成为了人生最珍贵的财宝。以下就是我制定的

10、护理专业实习自我鉴定。 护理工作实习的半年多的时间里,在带教教师的悉心指导与急躁带教下, 仔细学习医疗事故处理条例及其法律法规,并积极参与医院组织的医疗事故护理条例培训,屡次参与护理人员学习,通过学习使我意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增加,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足,这是人们对医疗护理效劳提出更高、更新的需求,因而丰富法律学问,增加安全爱护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法削减医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了肯定提高。 在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,仔细履行实习护士职责,严格要求自己,敬重

11、师长,团结同学,关怀病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作标准化,技能效劳优质化,根底护理敏捷化,爱心活动常常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有规划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以”爱心,细心,急躁”为根本,努力做到”眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都供应优质效劳,树立了良好的医德医风。 在各科室的实习工作中,能标准书写各类护理文书,准时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和安康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,仔细执行无菌操作规程,能做好术前预备指导,并完成术中,术后护理及观看,在工作中,发觉问题能仔细分析,准时解决,能娴熟进展内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参与各类病例争论和学术讲座,不断丰富自己的业务学问,通过学习,对整体护理技术与病房治理学问有了更全面的熟悉和了解,期间我对自己的工作做出了护士自我鉴定。 以上是我的实习总结。通过半年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将连续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者供应优质效劳。

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