重信重访专项治理工作汇报

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1、重信重访专项治理工作汇报5月份以来,我们按照省重信重访专项治理方案要求,积极开展重信重访专项治理活动,取得了阶段性成效。一、高度重视,迅速安排部署省会议之后,我市非常重视,迅速传达贯彻会议精神,学习领会省领导讲话精神,进一步统一思想认识。我们认为,今年情况特殊,信访稳定工作极端重要。开展专项治理活动,解决重复信访问题,为信访稳定打基础,是贯彻落实省委、省政府决策部署的重大举措。我市信访量较大,重复信访问题和信访隐患较多。开展好专项治理活动,尽快稳定一批信访人,是维护我县稳定的现实需要。以专项治理活动为契机,健全源头预防机制,抓好初信初访,把隐患化解在萌芽状态,是加强我市信访工作薄弱环节,提高整

2、体水平的根本需要。为此,我们把信访稳定工作作为压倒一切的政治任务,把专项治理活动摆在首要位置,成立了领导小组,制定了切实可行的方案,召开了高规格会议专题部署。市会议之后,各县区、市直各单位积极行动,从成立组织、制定方案、开会部署入手,迅速掀起了专项治理活动高潮。据统计,目前全市各级各单位共排查出各类重复信访问题个,其中有实质性问题需要解决的个,需要做稳控工作的个。通过近一个月的努力,共有个案件问题已解决。二、摸清底子,逐案落实责任我们对去年第四季度以来发生的重复信访问题,进行了全面细致地排查摸底。排查方法上,自下而上分级排查,逐级上报,建立台帐。乡镇组织村、组进行拉网式排查,对掌握的遗留信访问

3、题逐案登记造册。县级组织信访部门和有关市镇直部门负责人,对到本级的重复信访案件逐案统计。市级由市信访联席会议办公室负责,组织信访部门和有关市直单位信访部门,对来市和到省以上重复信访问题汇总归类。在此基础上,建立两本登记帐:首先是重复信访问题基本情况登记本,分本级解决和报上一级解决两种类型,详细记录每起案件的基本情况;其次是解决情况登记本,分正在解决、已经解决两种类型。排查内容上,既全面摸底,又突出重点。主要围绕土地、房宅纠纷、城镇建设房屋拆迁、机构改革和企业系统分流人员、困难企事业单位人员养老金和工资发放、生活困难等方面进行。市级对排查出的案件,根据解决问题权限向县区和市直单位交办,实行“四定

4、一限”:定包案领导、定责任单位、定责任领导、定责任人员、限期解决问题。为确保问题及时妥善解决,我们明确三项要求:要求包案领导对案件办理负总责,实行“四包”责任制,即包查清案情、包协调处理、包解决问题、包稳定信访人;要求有关县区和市直单位主要领导为办理案件的第一责任人,必须自觉负责,真抓实干;要求省交办案件必须在月日前办结,市交办案件月日前办结。县区对交办和自查出的重复信访问题,实行“四定两集中”:定领导、定专人、定方案、定时限,集中精力、集中时间处理。按照领导班子成员分包乡镇和分管县直部门的具体分工,把案件分给到每个班子成员,组成由班子成员任组长、部门负责人和乡镇负责人为成员的专项工作组,逐案

5、解决问题,逐人做稳定工作。三、详细核查,认真解决问题我们严格按照活动方案规定,重新核查案件,逐案弄清案件的来龙去脉,审查信访人的诉求是否有理,然后分七种情况,采取针对性措施。一是对过去尚未立案查处的案件,严格按照办案规则办理。二是对活动开始前已立案查处的案件,对问题尚未处理结束的,加大力度、加快进度,对已经结案,信访人同意处理意见的,进行回访。三是对活动开始前已处理过,但信访人不同意处理意见的案件,重新调查处理。四是对再次处理后信访人仍不同意的,引导走复查复核渠道。五是对信访人执意不申请复查复核的案件,组织听证或评查,之后信访人无道理并且仍不同意的,继续引导走复查复核渠道。六是对复核终结后仍不

6、稳定的信访人,或听证、评查后继续重复信访的,做好思想稳定工作。七是对不听劝解,坚持无理缠访、闹访的,依法处置。在具体工作过程中,我们按照“事要解决、息诉息访”的要求,努力做到“两个不欠账、三个到位”,即:解决实际问题政策上不欠账、关心生活困难感情上不欠账,政策宣传到位、思想教育到位、处置缠访闹访到位。特别是对需要重新处理的问题,坚持做到“四个见到”:见到上访人、见到原办案人员、见到原办案材料、见到有关证人,把上访人的真实反映和办案经过摸透,仔细审核调查案件的事实、证据、程序有无问题,然后依据事实作出实事求是的判断和处理。为推动问题解决,我们坚持领导深入一线。一是对重大疑难案件,召开信访联席会议

7、研究。5月初以来,先后对等案件,认真进行了研究。二是包案县领导积极负责,真包实查。分包案件,深入走访,与负责人一起研究处理办法。四、宣传教育,整治信访秩序针对部分群众中存在的“大闹大解决、小闹小解决”思想,以及敏感时期信访群众的特殊心理,针对一些无理缠访闹访现象,我们坚持“两手抓、两手硬”,大力整治信访秩序。一是全面宣传。组织各级各单位工作人员,通过各种形式,大张旗鼓地宣传奥运会等重大活动的意义,宣传信访条例等法律法规。教育、引导群众树立“自己依法保护自己权益,无权侵害国家和他人权益”的理念,有问题先到当地反映,维护国家、民族形象。二是重点处理。成立了整治信访秩序专项工作组,专门负责处理违反信

8、访条例规定的案件。五、强化督导,促进工作落实为防止活动走过场,确保活动成效,我们采取了全面督导、专项督导、半月汇报、月通报等措施。一是实行领导“一岗双责”,市四个班子领导对分包县区和分管市直单位全面督导,带着所包案件专项督查。二是抽调人员,组成督导组,深入单位督查。三是信访部门对案件建立台帐、挂牌督办。四是对开展活动情况,半月听取一次汇报,每月通报一次。对重视不够、行动迟缓的,通报批评。前段时间我们做了一些工作,但还有很多问题需要解决。今后我们将以更加饱满的精神状态、得力的工作措施、扎实的工作作风,下大功夫抓专项治理,尽快解决遗留问题,花大精力排查化解矛盾纠纷,尽力预防新的问题,全面落实信访稳定工作措施任务,为维护群众合法权益、促进社会和谐稳定,努力做出新的更大贡献。

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