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1、环保局窗口20年工作表态发言稿 尊敬的各位领导、各位同仁： 大家好。我是来自环保窗口的xx，今天很荣幸能够在这里做表态发言。首先非常感谢审批中心各位领导一直以来对环保窗口的厚爱，感谢兄弟窗口同仁们平日的友爱，让我能够拥有这样一个难得的机会与大家交流,共同分享我服务我快乐的美好时光。 202X年,行政审批服务科在环保局党组的正确领导，审批中心的高度重视下,紧紧围绕寻梦菇乡、养生庆元战略定位，坚决走好绿水青山就是金山银山绿色生态发展之路,深入贯彻落实各项决策部署,全力抓好行政审批许可、窗口服务等职能工作。全年窗口共办结环评许可、临时用地审批等各类办件306件，按期办结率100%，环评执行率,群众满
2、意率达10,环保窗口被中心党组评为202年度五星窗口,本人也获得了优秀窗口负责人的荣誉称号。 在肯定成绩的同时，我也清醒的认识到,环保窗口工作与审批中心提出的心系百姓,优质高效的服务宗旨还有一定的差距,还远远达不到老百姓的期望。20年,环保窗口将认真学习贯彻好本次会议精神,撸起袖子，扎实做好以下三点： 一是抓为民服务，不断提升窗口办事效率。窗口是服务群众的纽带，我们要坚持以人为本,以群众满意为核心,实行微笑服务，做到服务语言规范，语气亲切温和,努力提供优质高效的服务。积极推行保姆式跟踪服务机制,帮助企业联系环评单位，协调上级部门加快审批;及时办理审批和验收手续，确保所有建设项目环评执行率、三同
3、时执行率均达到10。对群众反映的有关问题,做到件件有着落、事事有回音,让群众少跑路、多办事、快办事的目标落到实处。 二是抓职能转变,大力创新审批服务机制。强化服务意识，将环保审批寓于服务之中,努力做到在审批中服务，在服务中审批。一是实行企业审批管理跟踪负责制。从项目的前期选址、审批到建设、投入运行，进行全过程跟踪服务及指导，并协调办理环保手续。二是实行环保审批时限承诺制。凡是辖区内新、改、扩、迁项目,皆在承诺时限内办结。重点项目开辟绿色通道，做到特事特办，快速审批。三是实行审批责任承诺公开制。加强效能监督，做到工作负责任,办事不拖拉,不做损害企业利益的行为。 三是抓作风建设，积极营造比学赶超氛围。以审批中心开展三亮三比三评一创作风建设为契机，以打造高效、热情、便民、廉洁的群众满意服务窗口为工作目标,积极争创五星窗口、群众满意窗口，全力当好服务标兵，并把活动贯穿在全年的工作中，要求每位窗口工作人员都及时融入到争先进、树形象的氛围当中，努力锻造服务优良、忠诚担当的环保铁军。 新年伊始，我们将再接再厉，从讲好每一句话、接好每一个电话、办好每一项业务做起，把群众要办的事当作大事、急事、自己的事来办，争取202X年再创新佳绩。我的表态完毕,谢谢大家。 第 1 页 共 1 页免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。
