商业文化的现代特征与创新模式

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1、商业文化的现代特征与创新模式商业文化所具有的现代特征主要表现在商品文化、商人文化和营销文化等 多方面。即坚持以人为本,突出服务文化氛围,塑造优秀的现代商业精神,建构 完善的现代商业制度,弘扬高尚的现代商业道德。标签: 商业文化 现代特征 创新模式一、商业文化的现代特征商业企业文化是从文化的角度对商业进行的一种深层发掘,体现了商业活动 中的精神风貌、理想追求、生活情趣、行为习惯、伦理道德等,可以说是人类从 事商业活动所积累的一切文明成果的总称。因为商业行为是受到商业文化支配 的,商业文化的这种巨大的作用决定了商业文化的巨大价值。只有从商业文化的 角度出发,才会深刻理解商业举措发生和发展的缘由和结

2、果。事实上,商业目标 的确立,生产、消费心理的形成等也都可以从商业文化得到解释。胡平先生将商 业文化的内涵界定为德、智、美、情四个字。德,即商业道德,就是要树立商德。 智,是要发挥智力,制定正确的经营策略。美,即完美,从商品的设计到商品的 包装、广告都要让消费者有美的感觉。情,就是情谊,商家与顾客要有情感的交 流。这种界定得到业内和学界的普遍认可。现代商业企业文化,是在实施企业经营目标的过程中建立的,并形成由商业 企业认同和遵守的道德标准、管理方式与规章制度。其核心是企业的经营理念和 价值观念,最终目标是追求和实现人的全面发展,培育和造就优秀的商业人才。 在构建现代商业企业文化体系中,要以商品

3、文化为基础,以商品营销文化为手段, 以商业环境文化为条件,以商业伦理文化为自律,以新商人文化为主体,以商业 精神为核心,并在其相互的统一作用下,共同对社会商品经济的发展产生重要的 影响。首先,商品文化是构建商业文化的基础,缺乏良好的商品文化基础作为保障, 就断然不会有商业文化和商业经济的长期发展与持续繁荣。只有文化商品通过长 久保持自己先进的专有技术、独特的工艺创新和超出普通商品质量标准等行业优 势,有效地满足商品特定的社会消费群体的个性化需求,方能超越商品本身而发 挥更大的经济价值。其次,商人是商业活动的主体,任何商业文化都必须由人来 表现,人是创造一切商业文化的决定因素。因此要依靠优秀文化的力量来引导, 培养出具有积极进取精神的一代有知识、有能力、有道德的新一代商人,成为推 进经济发展与社会进步的“经济能人”和“道德贤人”,这是关系到商业文化建设兴 衰和成败的关键。第三,营销文化贯穿于商品流通、市场运行的全过程,并具有 面向世界的开放品格,促进大市场、大商业、大流通。只有积极参与国际竞争与 交流,获得域外消费者的接受和认同,才能不断为商品流通产业经济的发展增强 动力。还有,就是建设具有中国特色的社会主义商业伦理文化,即从我国优秀的 传统文化中汲取精蕴、寻找支点,突破传统伦理维系封建秩序的历史局限性,提 倡弘扬品德修养、强调群体关系的商业意识、突出社会道义责任的精神内核。

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