行政管理工作包括哪些内容

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1、 行政管理工作包括哪些内容 公司机构业务： 是服务各类公司、 企业、 事业单位、 政府机关的融资、 结算等相关业务。 个人银行业务： 是服务个人群体的理财、 个人存贷款、 按揭、 信用卡等业务。 行政管理工作包括哪些内容?怎样做好一个行政管理人员? 企业的行政管理工作内容主要包括 2 大部分： 内勤、 外联； 一、 内勤包括 : 1、 制度的制定和执行推动 2、 日常办公事务管理 3、 办公物品管理 4、 文书资料管理 5、 档案管理 6、 会议管理 7、 涉外事务管理 8、 生活福利 9、 车辆 10、 平安卫生 二、 外联包括: 1、 办公室内部人际外联 2、 企业外部公关外联 企业要发展

2、， 要做大， 必需有一个英明的决策层， 制定高远的企业发展方向和支配；必需有一个坚实能干的团队， 坚决贯彻执行决策层领导制定的各项企业发展支配。 企业在运作过程中犹如一个转动的车轮， 全部零部件必需严密结合， 充分发挥本身 的作用， 才能跑的快， 跑的稳； 才不会在跑动的过程中散架。 而行政管理工作就好比润滑油， 适量的润滑可以使车轮跑的更轻、 更稳、 更快。 一、 企业行政管理的概念和意义 企业行政管理广义上包括行政事务管理、 办公事务管理、 人力， 资源管理、 财产会计管理四个方面； 狭义上指以行政部为主， 负责行政事务和办公事务。 详细包括相关制度的制定和执行推动、 日常办公事务管理、

3、办公物品管理、 文书资料管理、 会议管理、 涉外事务管理， 还涉及到出差、 财产设备、 生活福利、 车辆、 平安卫生等。 全部工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成亲密协作的关系， 使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体； 用合理的成本换来员工最高的工作主动性， 以提高工作效率完成公司目标发展任务。 二、 对做好企业行政管理的几点相识 1、 明确岗位职责： 日常办公事务管理包括日 常事务的支配支配、 组织实施、 信息沟通、 协调限制、 检查总结以及嘉奖惩处等方面的管理工作； 办公物品管理包括办公物品的发放、 运用、 保管及选购以及相应制度的制定；

4、 文书资料管理包括印信管理、 公文管理、 档案管理、书刊管理； 会议管理包括会前打算、 会中服务、 会后工作； 其他事务视各公司详细状况而定。 2、 加强沟通： 沟通包括纵向沟通和横向沟通。 纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。 与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思， 把握住方向， 同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级， 这须要行政人员有视察分析实力和表达实力。 与下级沟通主要是执行上 级的确定以及收集整理下级部门各项信息， 这就须要较强的应变实力和组织实力。 横向沟通包括公司内部相关职能部， 与关系企业窗口部门和外界媒体政府机关等等。 在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时

5、， 务必真诚、 虚心。 与外界沟通须要强的适应实力和自我限制实力。 3、 留意信息的收集和整理： 并即时供应应管理者。 信息包括企业外部信息和内部信息。 外部信息详细包括： 国家政治、 法律、 经济、 政策规定； 社会习惯、 风俗、 时尚改变； 市场需求、 消费结构、 消费层次的改变； 竞争企业信息； 科学技术发展信息； 突发事务等。 内部信息详细包括财务状况； 生产状况； 产销状况； 选购、 库存信息； 设备的运用和管理； 人才资源等。 作为一名行政管理人员最重要的是要刚好了解企业内部状况发展改变和国家政府机关相关政策和法律规定的改变。 4、 培育传播企业文化： 在企业中， 仅仅用薪金留人是

6、不够的， 还要用企业文化去吸引、 感化人。 也就是我们通常所说的人文管理。 企业文化的建设包括四个方面， 须要全体员工的参加。 （1） 组织结构清楚， 战略导向明确。 分工明确， 这是企业发展的基础。 企业不仅应当有近期目标， 更要有远期规划。 行政管理人员应当帮助企业管理者制定一个好的组织结构， 并制定近、 远期战略目标。 从而形成一个完善的团结的团队。 （2） 建立完善的绩效评价标准， 形成公允、 竞争的平台。 这个平台上充溢竞争、 激励、 开放、 沟通的特征， 管理者不完全限制员工做事情的方式， 而去衡量做事情的结果。 任何人员能上能下。 （3） 留意企业形象建设。 包括物质形象和精神形

7、象。 物质形象包括司容、 司貌、 技术装备、产品、 服务设施等。 精神形象包括员工精神面貌、 企业风格、 人文环境等。 让工作生活化 。 （4） 重视人才， 用企业的发展凝合人， 用榜样激励人， 用员工成才教化人。 企业在给员工发展空间的同时， 留意供应应员工在再学习机会。 可以开展相应的活动让员工进行职业生涯设计， 让每个员工都能对将来都充溢信念， 对公司有认同感和归属感。 5、 踏踏实实地去执行： 完善成熟的制度有了， 即定目标有了， 关键就是要做好。 要做好执行须要留意： （1） 什么事情该做， 该怎么做。 （2） 如何更好更快完成该做的事情。 （3） 清除全部障碍。 （4） 形成企业执

8、行的制度和文化, 让执行影响到每个员工。 怎样打造好企业文化 打造企业文化， 就似乎在荒漠中营造一片绿洲， 首先要固沙， 培植土壤， 涵养水源， 然后再种植作物。 进行企业文化建设首先要打造一个企业管理平台， 然后在企业管理过程中培育共同的愿景和行为习惯， 营造一个良好的企业环境。 没有健康的管理平台， 水土流失严峻，既培育不出真正的共同愿， 也培育不出共同的健康的企业习惯， 也不行能拥有真和谐的企业环境， 甚至连人才都留不住， 更不行能具备可持续的核心竞争力。 首先， 做好企业文化要打造稳健的管理平台 企业的制度（特殊是人力资源政策） 和实际操作方法是企业理念的干脆反映， 员工能从中体会出企

9、业是什么样的企业， 文化是什么样的文化。 原委是一个纪律严明、 管理到位的企业， 还是乱做一团、 稀里糊涂的企业？ 是一个员工训练有素、 蒸蒸而上、 精益求精的企业，还是员工一盘散沙、 死气沉沉、 随随意便的企业？ 是公允、 公正、 和谐的企业， 还是勾心斗角、 冲突重重的企业？ 是一个人尽其才、 物尽其用、 赏罚分明的企业， 还是压抑郁闷、 损耗严峻、 是非不分的企业看企业具有什么样的企业文化， 是看它是怎么干部管理， 员工怎样做事的， 这些是根本不须要听谁说就自己能感受到的， 也是企业根本没有方法掩饰的。 所以做企业文化要从改进企业管理着手， 通过规范管理、 强化执行切入企业文化建设，以先

10、进的企业理念为指导， 一心一意地致力于建立一个优秀的、 健康的、 全方位的管理平台，这才是企业文化的根本和百年大计。 其次， 做好企业文化要塑造正确的观念习惯 员工的心态是企业文化的反映， 最终体现在行为方式上。 企业文化始于观念习惯， 最终观念习惯， 企业文化建设既是改造人和塑造人的过程， 也是企业文化建设的结果。 企业文化以纪律制度约束员工的行为始， 使员工养成习惯， 认同观念， 最终达到自 我管理。 观念习惯是无动机行为， 具有相当强大的稳定性， 员工一旦形成良好的行为观念习惯必将成为企业珍贵的无形资产。 人是有很强适应实力的， 进入什么样的企业其思想和行为就会受到影响而改变以适应企业的

11、环境。 员工的价值观在是实际工作过程中形成的， 影响因素大致有以下几类： 其他员 工是怎样认为的？ 假如我不一样别人会怎样看自 己？ 这样做对自己有没有好处、坏处？ 远期的、 近期的各意味着什么？ 我这样想和做结果是什么： 得到认同、 得到嘉奖、 无所谓、受到惩处？ 只有科学的管理才能出健康的文化， 只有管理刚好到位、 赏罚分明才会使员工养成良好的观念习惯。 企业要以考核、 薪酬、 培训再加上人员的补充和淘汰周而复始地强化企业价值价值观， 让员工形成正确的观念习惯。 再次， 做好企业文化要培育共同的理念愿景 企业员工有共同理念、 愿景， 是企业文化是否成熟的重要标记。 员工对企业理念的认同程度

12、， 确定企业向心力、 凝合力的强弱， 影响着企业员工主观能动性的发挥。 企业要通过加快反应， 加强执行， 优化管理， 建立一个是公允、 公正和高效的管理机制， 让员工有敬畏感、平安感、 参加成就感， 增加员工对公司的信念； 通过高层次加强学习推动公司学习， 改善企业风气， 出台合理化建议及创新管理， 通过常态化的引导和激励让员工施展才能， 建立利益共同体， 增加企业认同； 以实际事例剖析企业理念， 褒扬先进、 鞭挞落后， 通过大张旗鼓的形式多样的宣扬活动使企业理念愿景为更多的员工认知。 最终， 做好企业文化要营造和谐的企业环境 消遣活动 和亲情活动 在企业文化建设过程具有重要的润滑和滋养作用。

13、 通过职能部门向服务型转变， 通过文体活动、 亲情活动和通畅的冲突处理机制减缓企业规范化过程中的惊慌气氛， 在制度化的基础上进行人性管理， 真诚恳意地创建一个公允的、 公正的、 真和谐的企业环境。 员工福利包括哪些 我国的福利包括社会福利和员工福利两个部分， 社会福利是指国家为全部社会成员提高物质、 文化生活实行一系列必要措施。 员工福利是指企业为本单位的员工为解决共同的消费须要而实行的必要保障。 依据供应的服务不同， 企业对员工福利有以下几部分组成： 1、 工作日内的休息： 包括中午餐的休息、 午睡等。 2、 每周休假： 依据中华人民共和国劳动法 的规定， 企业应执行每周工作 40个小时的工

14、时制度， 企业不得随意延长工作时间， 如的确由于生产经营须要， 经与 员工协商后可以延长工作时间， 一般不得超过 1 个小时， 最长延长工作时间每日不得超过 3 小时，每月不得超过 36 小时。 支配劳动延长工作时间的， 支付不低于工 资的 150%的工资酬劳。 休息日支配劳动者工作又不能支配补休的， 支付不低于工资 200%的工资酬劳。 法定节假日支配劳动者工作的， 支付不低于工资的 300%的工资酬劳。 3、 年休假： 国家实行带薪休假制度， 员工连续工作一年以上可享受带薪年假。 4、 探亲假： 依据 1981 年制定的关于员工探亲的规定 规定在企业工作满一年的固定员工与父母或配偶不在一起， 又不能用公假团聚的， 每年可享受一次探亲 假。 未婚员工探父母假为一年一次 20 天， 而因工作须要两年探一次， 可合并运用延长至 45 天。 已婚员 工探配偶一年一次 30 天， 此外， 还规定已婚在一起的员工 可四年享受一次探望父母的假期，假期为 20 天， 在法定节假日期间探亲的， 时间不足上述规定的可以补齐， 探亲期间工资照发， 交通费可全部报销或依据探亲假性 质部分报销。 5、 法律规定的节假日： 员工的节假日包括元旦、 春节、 五一劳动节、 国庆节、 妇女节等法律法规规定