团队管理心得体会

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1、团队治理心得体会篇一:关于团队治理的心得体会 关于团队治理的心得体会 文章佚名 更新时间:22X-4-30 :59:06 关于团队治理的心得体会芜湖分公司 张平听完董事长的讲座,对我来说是醍醐灌顶、豁然爽朗,特别是让我看清了本人作为分公司治理者存在的缺乏之处,也为我治理工作的提升指明了方向。事实上,前一段时间我也在考虑制度化与人性化治理的“度”如何把握的征询题,今天终于找到答案。这里把我几年来的工作心得和同事们作个交流:大家都明白,同样的方案不同素养的团队来执行,结果是不一样的。 一个好的方案由一个优秀的团队执行一定会成功,因而打造优秀团队对我们成功开拓新市场是何等重要,成败得失这是根底。我认

2、为团队治理分为二块:分公司团队治理和经销商团队治理。 一、分公司团队治理的方法有二: 1、 刚性治理(制度化治理):A、因地制宜建立科学、严格的治理制度;B、分工明确、责任到人; 要充分评估好每个人的才能模型,进展定位,同时要充分沟通,达成共识,如此才能“人尽其才,物尽其用”。例如:余主任吃苦耐劳,身先垂范,并有多年流通工作经历,他一定是流通部负责人。叶主任擅长沟通、擅长考虑、处事灵敏,他一定是酒店部负责人;因而说;人无完人 但一定是“用人之长,弃人之短”。C、权力下放;“用人不疑、疑人不用”。要对委以重担的下属充分信任,“是骏马给他草原、是雄鹰给他蓝天”,同时,“是懒猪给他皮鞭,是坏狗请他出

3、圈”。 、目的治理; 每人每周都要制定一个科学的目的。这是考核业务人员工作到位最重要尺子。假设一个业务人员连根本目的都完成不了,他确实是个不合格的业务人员,一切考良无从谈起。 E、建立完善的检查制度:列宁说:“一个没有监视的政党是一个腐败的政党,一个没有检核的制度是一个不完善的制度”。我们分公司的检核分为:例行检查。这主要有部门负责人检查,行成惯例,例如;部门负责人每周五天轮番跟车下市场,这确实是例行检查,纠正市场征询题。不定期抽查。主要有我来检查,同时制定了严格的处分规定,例如;会议一次迟四处分50元,前期分公司有部分人员积极奉献,近三个月已没有一分入账,前期分公司个别人违犯制度,我们给予了

4、重罚,取消其评优、提拔的时机,尽管严峻些,但是对团队整体成长是有好处的,但这关于已经有良好职业素养的业务人员是根本素养。、柔性治理(人性化治理)我认为同事在工作时间是有上下级、治理与被治理的关系,但在工作之余、生活中,我们大家都是兄弟姐妹,作为一个团队治理者应该做好以下几个方面: A、吃亏是福 这也是董事长教育我们的,与兄弟们在一起一定要有“吃亏在先”的精神,俗话说“吃不了亏,拢不了堆”一些小事能折射出人性的弱点,同时也是展现人格魅力的最正确平台。 B、鼓舞、鼓舞、再鼓舞 一个优秀的学生,一定是在鼓舞中成长的。同样一个优秀的团队也是在鼓舞中成长、成熟起来的,我认为平时多鼓舞、多鼓舞、少批判、少

5、指责,用先进鞭策后进是一种治理团队的最好方式,教他们觉察征询题的方法,同时培养他们处理征询题的才能。C、广纳众意、不搞一言堂 俗话说,“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中,要广泛听取大家意见,鼓舞大家提不同意见,学会逆向思维,如此思路就会忽然爽朗,也确实是“头脑风暴”。 、责任本人担,荣誉大家享 在用人时充分信任,全力支持,确实是发生征询题作为治理者一定要积极承担责任,这也是信任与鼓舞的一种表现。但是有了业绩有了成果,也要一定与大家分享,对那些做了奉献的人一定要给予奖励,同时积极争取总公司对他确实信,如此大家才会相信你,跟随你,帮你分忧解 难。 二、经销商治理 借董事长的话:“我们向客户销售的不仅

6、产品,更是一整套致富开展的方案”,因而经销商思想的统一,对公司理念的认同是关键,在时一定要留意,“不是越大越好,只要适宜就好”。观念认同是第一、才能模型是其次。我认为经销商治理一定要留意以下几个方面:1、强化合同及方案的严肃性(表达公司标准,严格) 2、积极协助经销商建立合理科学的制度(经销商团队鼓舞) 3、分公司分管人员一定要身先垂范(典范的作用)4、求大同存小异(部分的妥协为换来战略的成功) 、以利益换配合(部分的妥协为换来战略的成功) 6、保持一定的间隔 (树立权威的技巧) 、原那么征询题不妥协(公正标准权威的树立) 总之,与经销商相处本身确实是一个博弈的过程,因而经销商治理一定要掌握好

7、“度”,因人而异、因时而动,张弛有度、收缩自如。用十六字总结:动之以情、晓之以理、诱之以利、审之以法。以上都是团队治理的“术”,而治理的“道”一定是建立一个共同的愿景,集团公司的愿景是“铸造江南名酒,成就江南白酒之王”,而我们分公司也有一个短期的愿景,“0年成为芜湖白酒市场大”。我坚信,只要大家时时刻刻围绕着这个愿景去努力,我们不需要治理也能成就宣酒伟大的事业。篇二:团队治理与沟通心得体会 团队治理与沟通心得体会在还没有学习这一门课程往常,我对这门课程的理解就像字面上的意思一样,确实是掌握一些团队治理和沟通的理论和技巧,在通过这一学期的团队治理与沟通课程之后,我觉察这没有我想象中的那么简单,通

8、过分组,进展小组之间的合作和交流,让我明白到要治理和开展好一个团队,作为一个治理员,首先要治理好本人,要成为一个优秀团队的治理者,本人在各方面一定要做得最好,是团队的典范,把本人优良的工作作风带到团队中,阻碍到每一位团队中的成员,并擅长鼓舞和要有号召力,如此才能带动团队的激情。而作为团队中的成员,要明确理解到本人所扮演的角色,要发挥该角色在团体中的作用。这是治理和开展好一个团队必不可少的,然后是协调好成员与成员之间,治理者与成员之间的关系,做到这一点最重要确实实是沟通,营建有效的沟通的气氛,让沟通成为适应,建立良好的人际关系,通过沟通和理解,理解到各成员的爱好和特长,合理分配好各成员的位置,让

9、他们充分发挥本人的特长,真正做到好刀用到刀刃上。但真正做到良好的沟通并不容易,要沟通首先要倾听,倾听的过程是深化理解对方的过程,也是预备做出反响的过程,倾听并不只是用耳朵去接受信息,必须用心去理解,做出应有的反响,其次要尊重别人的意见和观点,要试着去适应别人的思维构造,并体会别人的看法,想象别人的思路,体会别人的世界和感受别人的感受。通过这一课程的学习,让我理解到一个团队所要具备的要素,在今后,我不管是成为一名优秀的治理者仍然其中的一员,我都会紧紧牢记这些,总的来说,这门课程令我收获颇丰。 关于本人所在团队的表现,我觉得不是特别满意,说起来我本人都觉得有些惭愧,由于每个组员的积极性不是特别高,

10、不管是课堂提征询,仍然出勤的征询题,我们组的表现都不是特别好,表现出特别大的惰性,构成这种现象,我们组每一个人都有不可推脱的责任,由于我们组的成员之间交流并不是特别多,缺乏讨论和对待征询题的认真性,一个团队最重要的是要有一个良好的气氛,假设一个人松懈,就会迅速感染到其别人,千里之提 溃于蚁穴,假设我们每个人做好本人的本分,或许我们的团队会表现的更好,这是我所期望的,我希望我的团队能够改变这些不好的现象,不一定要拿到团队第一,只需要充分表现本人就好。 最后我觉得课程的安排仍然挺好的,内容新颖,所讲授的内容十分的详细,也有课堂的互动,不过我觉得课堂的互动仍然有点少,或许多增加课堂的互动,更能带动学

11、生的积极性,气氛或许更好一些。篇三:团队治理培训心得体会 关于团队治理的心得体会 岳阳分公司 陈诚202X年11月日 本月5日,参与林总的关于团队治理和团队征询题的会议后,让我看清本人作为分公司治理者存在的缺乏之处,也为我治理工作的提升指明了方向。事实上,不断以来我都在思索这个征询题,如何样去治理好这个团队。现在终于找到答案。这里把我的工作心得和同事们作个交流: 大家都明白,同样的单不同素养的团队来执行,结果是不一样的。一个质量好的单由一个优秀的团队来执行成功的时机一定更好,因而打造优秀团队对我们成功开拓新市场是何等重要,成败得失这是根底。同时目前我的团队是完完全全处于一个刚刚起步阶段(婴儿期

12、),如此对部门经理治理才能的考验尤为严肃。 我认为现阶段我的团队治理的方法最总要的有两点: 一、制度化、标准化的治理: 、由于每个部门团队现阶段都不一样,我觉得我的部门应该有一套适宜我们的完好制度,并通过以此来进展完善的治理,同时落实到每个人的身上,完完全全去施行。同时注重公司的形象包装。标准化给客户一个良好的企业形象,毕竟客户是直截了当跟业务员联络的,业务员给他的感受确实是这个公司给他的第一映像,首先从员工的服装、公司对外宣传的材料等等来进展标准化治理。2、目的治理:每人每周都要制定一个科学的目的(在实际才能范围的目的)。这是考核业务人员工作到位最重要尺子。在一个业务公司来说哦业绩是硬指标,

13、假设一个业务员,在业绩都无法完成的前提下,那他确实是不合格的业务员,其他的一切都是空谈。3、建立完善的检查制度:有人曾说:“一个没有监视的政党是一个腐败的政党,一个没有检核的制度是一个不完善的制度”。我们分公司的检核分为:例行检查。行成惯例,例如;工作日志报告的定时上交。不定期抽查(客户访征询和联络的回访)。同时制定了严格的处分规定,例如;任务量没有完成,现金罚款:第一次5块,第二次0块以此类推同时到达三次部门所有人加班完成(采纳连坐的方式)。如此早期可能会有点严峻,但是、5个月之后,自然而然会构成一个良好地工作气氛同时也加强了部门业务员的凝聚力。对团队整体成长是有好处的。实时监视调控。在业务

14、员跟单过程中实时理解跟单动态,一旦觉察征询题,立即处理,防止征询题的拖延,导致滚雪球一样越滚越大,最后造成不可估量的损失。一切征询题的发生制止在源头。 二、 人性化治理: 我认为同事在工作时间是有上下级、治理与被治理的关系,但在工作之余、生活中,我们大家都是兄弟姐妹,作为一个团队治理者应该做好以下几个方面: 1、吃亏是福这也是林总我们的,与业务员在一起一定要有“吃亏在先”的精神。在这个不成熟的团队里面,身为负责人,一定要有先付出的思想,只有你在付出,业务员才会感遭到你的真诚,才不会觉得你不是一味的在想着从他们手上收获利益,前期你不去播种,再好的人才也是假的。2、鼓舞、鼓舞、再鼓舞,给业务员树立

15、决心 在学生时代,一个优秀的学生,一定是在鼓舞中成长的。同样一个优秀的团队也是在鼓舞中成长、成熟起来的,我认为平时多鼓舞、多鼓舞、少批判、少指责,用先进鞭策后进是一种治理团队的最好方式,以确信的方式教他们觉察征询题的方法、处理征询题。 、学会团队的学习与分享 俗话说,“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中,遇到一些征询题要广泛听取大家意见,鼓舞大家提不同意见,共同讨论处理征询题的方法,如此不仅更全面的认识征询题,也加强了团队的沟通。一举两得,何乐而不为呢? 、责任我担,荣誉大家享受 用人不疑,同时全力支持,确实是发生征询题作为治理者一定要积极承担责任,这也是信任与鼓舞的一种表现。有了业绩有了成果,也要一定与大家分享,制定一套奖励制度。对业绩好的业务员给予一定的物质和精神奖励,同时积极向总部争取好的福利待遇。如此大家才会相信你、跟随你、同时愿意跟你一起为这个团队奉献力量。 以上都是我对团队治理会议后的一些感悟,在如此的治理背景下,希望大家有个共同的愿望,打造一个优秀的团队去努力实现“打造中国专业媒体效劳商!”我坚信,只要大家时时刻刻围绕着这个愿景去努力,我们一定会成功。大家一起努力努力再努力,加油加油再加油!!! 最后让我们高呼:我们的付出终有报答,我们的梦想定将实现!

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