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1、青团培训部工作计划范本(完整版）文档资料可直接使用，可编辑，欢迎下载青团培训部工作计划新的一年工作即将开始，为了发扬心扬青年志愿者服务团志愿奉献，我心飞扬的服务精神，使培训部更快更好向前发展，同时为下_届青团培养更多优秀成员，我部特制定以下工作计划：一、招新阶段将在开学前一周展开工作，为了方便土建新生更快更好融入学校学习生活，秉承发扬优秀是土建人的习惯这一光荣传统，我部此阶段将围绕迎接新生和部门招新两个关键环节展开：1、开学前一周做好迎接新生的活动准备，配合全团做好新生迎接工作。2、招新准备工作将在_月5号以前完成，包括设计招新问题，部门展板，在开学前多接触09新生等。招新大会上以招新工作为主
2、，综合评价志愿参加本部门同学性格能力等问题选择最适合本部门理事，同时大力介绍宣传青团主要工作特色，扩大心扬影响力。二、上半年度活动安排将以公交卡充值办理、校园志愿者招募、动员及培训活动为主要活动，同时穿插其它如志愿知识、基本工作能力培训、爱心传橙等活动。在开展各项活动宣扬志愿精神的同时，注重对理事能力的培养，使理事具备初步独立开展活动的能力，具体活动安排如下：1、为了方便同学们的学习生活，解决公交卡充值难，出行不便的问题。在_月第二周准备公交卡延期充值活动，写好通知策划准备好各项工作流程并安排工作。在第三周办理公交卡充值，为大二大三大四充值公交卡。之后学生证办好后，在_月第四周进行公交卡办理活
3、动准备，_月第一周为20nn级办理公交卡，并由理事独立负责部分环节。2、志愿之心的飞扬需要更多的同学响应，我部将在_月第四周在土建学院范围内进行志愿者招募活动。_月第一周准备校园志愿者动员大会相关事宜以及部内理事志愿服务培训。在第二三周进行动员及培训大会，以后每个星期都将分批由2名理事带领校园志愿者和志愿分队参加国图、盲校等志愿服务活动。4、_月第二三四周看条件允许，将联系学校范围内熟悉office，ps，照相等实用技术同学，邀请全团参加这些基本工作技能培训活动。三、下半年度活动安排下半年度我部将继续开展公交卡充值活动，将校园志愿者服务工作及志愿者知识竞赛暨校园志愿者表彰大会作为工作重点。同时
4、加大对理事的培养力度，继续进行志愿者基本工作技能培训活动。具体安排如下：1、理事培养。要求是独立参加负责活动，如果条件允许，将每次带一名理事参加部长例会，并由理事负责活动安排，部长监督指导。_月第一周准备公交卡充值，第二周办好。同时每周继续校园志愿者外出服务活动，联系进行团内培训活动，让每个礼拜活动充实。每个服务点指定专门负责理事，轮流联系校园志愿者进行活动。此类活动由理事全权负责_，部长提供指导意见。2、_月第二周开始准备志愿者知识竞赛暨校园志愿者表彰大会，在_月份进行活动考察志愿者礼仪、服务等各方面知识，并对在志愿服务中表现优秀的校园志愿者进行表彰。3、条件允许的情况进行一次针对大一新生的
5、军训相关知识培训，从细节方面指导09级新生的军训生活。以上是我们培训部的20nn-20nn学年工作计划，希望通过这一年的工作，培训部和青团会更加出色，更多的人能加入我们志愿者的队伍。2021年度培训部工作计划2021年度培训部工作计划1回顾20xx年的主要工作20xx年，人事培训部工作在副总经理黄奕强的领导下，在人事工作日益繁重，酒店管理标准提高的形式下，通过部门全体员工的共同努力，取得了一定的成效。人事培训部工作主要从以下几个方面开展：一、员工招聘、入职、离职20xx年度xx市区及广东省各地普遍存在招工难现象，特别是服务性行业及酒店业尤其突出。为满足酒店的经营需要，保证各部门的用工人数及运作
6、，人事培训部加强招聘力度，通过以现场招聘会为主，兼顾网络、报刊、职介推荐及学校学院招聘等，甄选酒店需求的人才，全年度共办理入职员工598人次，办理离职员工609人数。各月份明细详见附表（20xx年度每月入/离职明细汇总表）。二、员工变动、违例情况、好人好事一年来，人事部为员工办理的变动，包括职位晋升、薪金变动、岗位调整共416人次，20xx年员工违例人员共173人次（其中甲类过失88人次、乙类过失63人次、丙类过失22人次）。在好人好事方面，人事部共为178名员工颁发好人好事奖章，并且为得奖人员给予50元至200元的奖励。每月明细详见每月人事部呈送总经理室变动/晋升、违例、奖励人员情况表。三、
7、员工培训20xx年开展的培训内容包括：新员工入职培训、员工在岗技能培训、消防培训、初级卫生救护培训、服务意识培训、中西餐服务程序培训、宴会服务程序培训等。采用培训的形式：人事部培训部安排的内部培训，包括各部门管理层对员工进行内部管理和工作技能培训、轮岗培训及以老带新培训，以及员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。四、人事培训部各分部工作总结1、人事部办公室人事部办公室现在人员（包括培训部）7名，为更好完善办公室人员各司其职，提高工作效率，我部对各个人员进行工作重新分配，并用书面形式确认工作负责内容。人事部还积极配合酒店实施的新人员编制及新工资方案。人事部在20xx年度办理员工杂费缴款费用合计
8、为￥4865元。每月详见附件20xx年度员工杂费收益表。2、员工食堂员工食堂是酒店员工每天用膳就餐的场所，员工食堂在职人员20名（编制23名），每天提供一日四餐确保完成约1400人次的用餐任务。员工食堂除酒店员工就餐外，还有酒店编外人员、天驰旅行社人员及临时人员就餐。20xx年度员工食堂费用支出总计为￥1107934元，20xx年度收费合计为￥173108元，20xx年食堂实际总费用为￥897806元，每月平均为￥71817元。餐次平均每月为37494次（含高级餐厅及普通餐厅）。明细详见附表20xx年员工餐厅实际物料采购、用餐餐次汇总表及20xx年度员工食堂现金收入报表。20xx年11月29日
9、员工食堂发生火情小事故，但在黄副总的领导下，在餐饮部大力支持下，员工食堂保持正常运作，确保员工的膳食安排。于20xx年1月12日员工食堂经维修已经正常使用。3、员工医务室医务室是酒店配套服务场所，24小时营运，现在医务人员5名（编制6名），除对酒店客人服务外，医务室还服务于酒店员工。20xx年度医务室医疗费用。药品自购数额为￥32924元;客人医疗收入数为￥15804元（其中药品成本数额为￥3210元）;员工医疗自用数额为￥31193元（其中员工超额医疗费收入为￥3364元）;12月底医务室药品期未盘存数为￥14126元。每月明细详见医务室医疗费用20xx年底报表。4、员工附属楼/更衣室员工附
10、属楼是员工住宿场所，位于酒店对面附属楼;员工更衣室是员工存放制服及更衣场所，位于酒店b2楼层，附属楼和更衣室现共有员工15名。员工三班轮值工作。员工附属楼共9层，共有宿舍房150间，其中经理套房24间、仓库房14间。现开放作为员工宿舍的楼层有6层，其它楼层主要是原酒店筹备办公室、保安机动房、楼下作为仓库使用。宿舍居住人员包括。酒店编内员工、编外人员（桑拿技师、公主dj）、天驰旅行社人员、实习生、临时帮工人员及其它外来临时住宿人员，员工附属楼常住人员约390人，其中经理级以上人员18人，实习生110人，编外人员78人，如遇宴会帮工或双休日帮工，在住人员约480人。20xx年度宿舍房租收益合计为￥
11、367878元;电费为￥92893元;柴油为￥129440元;水费为￥51607元;每月明细详见附件20xx年度宿舍收益情况表。五、实习生截止20xx年12月31日止，我店现有在店实习生105名，他们来自安徽、四川、郑州、辽宁、汕头等地。20xx年度共有实习生147店参与实习工作。实习到期结业的实习生有91名。违例或因病退回学校的实习生20名。学校驻店指导老师2名。20xx年实习生在店期间无发生重大事故。经过实习锻炼，各位实习生已经较好地适应了所在岗位的工作，状态相对稳定，自身优势和具有的潜能越来越多地显现出来，在思想作风、业务技能、文化知识和自立能力等方面都取得了不同程度的进步，发挥着越来越
12、重要的作用，他们分布在酒店各个岗位，为酒店添砖加瓦。六、企业文化1、生日会、迎春联欢会、店庆七周年联欢会为了塑造酒店的企业文化，增强酒店员工的内聚力，酒店每月为员工举行当月生日员工的集体生日会，人事部除此还为每位生日员工随之送上一张贺卡，代表酒店的一份祝福，感谢生日的员工一直以来的辛勤工作和对酒店的贡献。为让员工过一个祥和、愉快的20xx年春节佳节，于20xx年1月17日在酒店乐奇吧举办20xx年迎春联欢会，在大年初一至初七，酒店乐奇吧免费为酒店所有员工开放，让员工可以自娱自乐，并且同时开放员工附属楼（宿舍区）的员工活动室，供员工可以下棋、打球、看书、看电视。2021年度培训部工作计划20xx
13、年7月24日下午，在酒店四楼帝景、帝丽厅与员工欢聚一堂大联欢，喜庆酒店开业七周年，成功举办了汕头帝豪酒店七周年店庆联欢会。会上各校实习生的精彩歌舞小品表演赢得了全酒店的欢迎与激情，同时联欢会的整个节目也录制为碟片，送给相关的学校及部门留念。2、员工宣传栏员工宣传栏是酒店宣传企业文化的窗口，20xx年人事部定期刊登了多个专题宣传栏，包括：消防安全、卫生保健知识、酒店动态、好人好事等。3、酒店十佳员工为鼓励酒店员工对客服务的积极性，激励员工的工作热情，酒店每年都会评选出年度十佳员工并颁发证书。今年，酒店很多员工都被提名为年度十佳员工，本着优中择优的原则，通过客人投票及各部门的评估，最后经酒店领导审
14、核，我们评出了10名20xx年度十佳员工，并发文通告全酒店。展望20xx年的工作计划（一）要做好员工招聘、录用和稳定工作20xx年人事培训部工作目标是，在进一步做好内部各分部管理的基础上，配合好总经理室新年总体方针做好各项工作。新一年面临最严峻的问题应是招工难和如何稳定现有员工、减少员工流动的问题。因此在招聘工作难度大的严峻形势下，应结合市场实际情况，在取得总经理室的大力支持下进一步改善酒店内部用工软环境，切实提高员工福利、利益;同时在争取各部门管理层的支持及共同努力下，增加员工的归属感;从而达到提高酒店对外招聘竞争力的目的。为了完成这一目标，人事部在新的一年里，将通过招聘、录用、培训、选拔、
15、调配、调整、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议等各项管理活动来完成20xx年度目标，并不断提高员工的整体素质，有效地组织员工、充分调动员工的工作积极性、创造性，最终实现酒店的新年度里的总体目标。（二）制定培训计划，做好全员的培训工作培训工作由人事部进行策划、实施、督导的一项重要工作，各部门必须重视培训工作，从经理到领班即是接受培训者，又是培训的策划、组织实施者，同时也是教员，培训工作搞的好差，直接反映了管理者的重视程序与管理水平。1、建立基层培训计划，即确定以提高基层管理的领导能力及综合素质为基层培训目标，以政治思想、职业道德、专业知识、实际技能为培训内容，以岗位培训、自学等为培训
16、形式，分季度进行培训。2、完善员工的在岗培训，以个别培训或一对一地进行培训，以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以服务、技巧、语言技巧、操作规范、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、酒店服务的各种知识，客人投诉的处理、案例分析、安全知识、法律知识、工作意识为主。（三）作好员工考核工作1、新入职员工进行考核后方安排上岗。2、对优秀员工做好评审考评工作。3、每季度对部门进行理论、业务实操考评，并拿出罚奖办法。4、配合总经理室对中层管理人员进行考评，对管理人员拿出调整意见。考评目的：了解员工的工作情况，发现酒店管理上存在的优、劣，掌握管理者的工作能力、管理能力，并通过激励措施充分调动员工的工作积极性，
