店长助理年度工作总结范文.docx

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1、店长助理年度工作总结范文店长助理年度工作总结篇1我于20某某年8月来到居安逸,4个月的时间,从做保洁到现在的店长助理。其中有苦也有乐。对没有专业技能的我,为了能更好的胜任我的工作,我要边学边干,同时还要比他人花更多的时间来努力工作,来回报公司、回报雇主。所以,只有拼命工作才是我的选择。在这样1个大家庭里,之前没有管理经验,除给员工灌输公司下达的任务外,最重要的是和员工1起学习,沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求,所以要大家除能学到1些技能外,更重要的是学习做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工,个个都是最棒的。细节决定事业的成功,所以我们要重视细节,我们在这里上班,

2、主要目的就是做好效劳。怎样去做好效劳,是我们工作的重点,在效劳的进程中,会出现各种各样的问题,而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题,出现了问题要学会怎样去解决问题。作为1名店长助理,我首先要明确自己的职责,具体归纳为以下几点:1、配合店长的工作,工作时及时与店长调和沟通,做好统计工作2、认真贯彻公司的经营方针,同时将店里的的经营策略正确并及时的转达给每一个员工,起好承上启下的桥梁作用。3、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为1个团结的集体4、通过各种渠道了解同业信

3、息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而防止因此而带来的没必要要的损失。5、以身作那么,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益动身。店长助理年度工作总结篇2下面我将分以下几点对我过去的工作进行总结。1主要工作内容1、协助某某工程的运行2月初,也是新年的开始,某某相对去年的补货期间,来年的货量不但没有减少,反而更多了,对还没从假期中调剂好心态的自己确切是1种挑战。结合去年的工作经验,自己硬着头皮挺过了1段丰富的历练:发运的现场,行驶的路上,充满异常的思绪.深深的印在了脑海里,留下了1笔不小的财富。总的来讲这

4、段期间的工程运行不太理想,部份客观缘由,固然更多的是自己的主观缘由。工程面临最大的瓶颈是寻觅优良的合作专线,所以自己1直在努力协助资源部寻觅优良承运商,收获还算差能人意,像昆明的某某,山某某的晋商等在价格及时效上提高了很多相比之前的专线。固然没有从根本上解决期间货物出现迟到的问题,特别是在云南线货物的迟到率仍然较高。另外为了稳固某某工程团队的整体实力,加强了对某某成员的培训包括线路、现场要求、单据的填写要求等,同时完善了1些某某的业务操作流程,队员整体的能力获得了1定的进步。2、协助经理工作鉴于某某工程的运行异常,工作的需要,2月中旬工作的岗位产生了较大了变化,由本来的工程的管理工作变成经理助

5、理,协助经理整理部门的文件。作为物流操作的我,做文职的工作确切是种挑战,对照之前早出晚归的奔波,坐在办公室里面确切有点不习惯。开始的在这段期间里,我的唯1想法就是改变,由于只有改变才能接受,才能发现更多时机,才能看到自己的目标。从早上的考勤记录到晚上的工作报告,自己1直改变,1直在学习。2工作中的挑战、问题多事的2月,异常的2月。繁忙中发现了自己的许多缺乏与失职,值得沉思与改进:1.工作中自己不够自信主要表现在个人展现上、专线议价上、工作组织上。在协助某某期间总会为了许多的小事模棱两可,不但耽误了时间也影响了以后的工作展开,究其缘由是自信缺乏,而作为1名管理者自信是非常有必要的。2.2月的某某

6、异常事件产生了很多,包括丢货、晚点等。作为工程的负责人,却没有及时公正的处理异常事件、下降损失,乃至出现1些辣手的异常时自己竟手足无措,确切为工作失职。3.工作思路不是很清楚记的开始做助理的时候,自己真的不知道要做甚么的,怎样做多是刚刚开始不熟习,但随着时间的推移事情变多的时候,居然不知道做哪家事情,以致1些重要的工作被落下,不但影响了工作效力,也影响了部门工作的展开。店长助理年度工作总结篇3我于某某某某年8月来到居安逸,4个月的时间,从做保洁到现在的店长助理。其中有苦也有乐。对没有专业技能的我,为了能更好的胜任我的工作,我要边学边干,同时还要比他人花更多的时间来努力工作,来回报公司、回报雇主

7、。所以,只有拼命工作才是我的选择。在这样1个大家庭里,之前没有管理经验,除给员工灌输公司下达的任务外,最重要的是和员工1起学习,沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求,所以要大家除能学到1些技能外,更重要的是学习做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工,个个都是最棒的。细节决定事业的成功,所以我们要重视细节,我们在这里上班,主要目的就是做好效劳。怎样去做好效劳,是我们工作的重点,在效劳的进程中,会出现各种各样的问题,而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题,出现了问题要学会怎样去解决问题。作为1名店长助理,我首先要明确自己的职责,具体归纳为以下几点:

8、1、配合店长的工作,工作时及时与店长调和沟通,做好统计工作2、认真贯彻公司的经营方针,同时将店里的的经营策略正确并及时的转达给每一个员工,起好承上启下的桥梁作用。3、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为1个团结的集体店长助理年度工作总结篇4我于某某年8月来到居安逸,4个月的时间,从做保洁到现在的店长助理。其中有苦也有乐。对没有专业技能的我,为了能更好的胜任我的工作,我要边学边干,同时还要比他人花更多的时间来努力工作,来回报公司、回报雇主。在这样1个大家庭里,之前没有管理经验,除给员工灌输公

9、司下达的任务外,最重要的是和员工1起学习,沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求,所以要大家除能学到1些技能外,更重要的是学习做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工,个个都是最棒的。细节决定事业的成功,所以我们要重视细节,我们在这里上班,主要目的就是做好效劳。怎样去做好效劳,是我们工作的重点,在效劳的进程中,会出现各种各样的问题,而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题,出现了问题要学会怎样去解决问题。作为1名店长助理,我首先要明确自己的职责,具体归纳为以下几点:1、配合店长的工作,工作时及时与店长调和沟通,做好统计工作2、认真贯彻公司的经营方针,

10、同时将店里的.的经营策略正确并及时的转达给每一个员工,起好承上启下的桥梁作用。3、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为1个团结的集体4、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而防止因此而带来的没必要要的损失。5、以身作那么,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益动身。所以,只有拼命工作才是我最好的选择。店长助理年度工作总结篇5光阴似箭,日月如俊,1晃20某某年就过去了。首先感谢公

11、司给予我这么好的平台、这么好的时机,让我锻炼、学习,同时也感谢各位同事对我工作上的支持和帮助,能学到之前没有学到的知识,使我收获颇丰。我于20某某年8月来到居安逸,4个月的时间,从做保洁到现在的店长助理。其中有苦也有乐。对没有专业技能的我,为了能更好的胜任我的工作,我要边学边干,同时还要比他人花更多的时间来努力工作,来回报公司、回报雇主。所以,只有拼命工作才是我最好的选择。在这样1个大家庭里,之前没有管理经验,除给员工灌输公司下达的任务外,最重要的是和员工1起学习,沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求,所以要大家除能学到1些技能外,更重要的是学习做人的道理。要鼓励员

12、工人人做优秀员工,个个都是最棒的。细节决定事业的成功,所以我们要重视细节,我们在这里上班,主要目的就是做好效劳。怎样去做好效劳,是我们工作的重点,在效劳的进程中,会出现各种各样的问题,而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题,出现了问题要学会怎样去解决问题。作为1名店长助理,我首先要明确自己的职责,具体归纳为以下几点:1、配合店长的工作,工作时及时与店长调和沟通,做好统计工作。2、认真贯彻公司的经营方针,同时将店里的的经营策略正确并及时的转达给每一个员工,起好承上启下的桥梁作用。3、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每位员工的优点所在,并

13、发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为1个团结的集体。4、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而防止因此而带来的没必要要的损失。5、以身作那么,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益动身。现在,门店的管理正在逐渐的走向正规,对店助提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的1年开始了,成绩只能代表过去。我将以更高深熟练的业务配合店长治理好我们白金店。店长助理年度工作总结篇6自从到公司来的那天起,感觉每天都学习到很多之前不知道的东西,这段工作期间虽然还

14、存在很多问题,但还是总结了很多经验,希望对自己工作上的缺乏能够得以早日改正:1:观念的转变观念可以说是1种较为固定性的东西,1个人要改变自己原本的观念,必须要经太长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择了离开3尺讲台,就要改变在学校时的1些观念,由原来的被动学习转变成现在的主动学习等很多观念。2:做好自己的本质工作1个人要做好自己的本质工作,就必须全面的认识自己,了解自己的职责是甚么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。1了解工作流程2重视细节经过1段时间的工作后,根本流程已熟习,但是随之而来的小问题也就多了,比方说在核对定单时,有的经销商不传汇款底单,即便有的传了也不写明公司名称,由于其中有很

15、多汇款金额和定单不1致,很难区分出是谁家公司的款,遇到问题就要学会用自己的思惟去解决问题,对此,我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚,任何东西的改进都是在原有根底上进行的,在开始的时候,我依照她们的记录方式来进行记录每天的订单情况,可后来发现有很多不便的地方,我根据自己对工作的了解,做了1些改变,这样就减轻自己在工作中没必要要的麻烦。每当定单太多时,我必须要保持苏醒的头脑,由于之前有由于定单太多而出现过1次当天没有及时签单的情况,这应当要引发我的注意,就是要重视细节,找出缘由,进行改正。在这项工作中,有很多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变。3:沟通技能沟通是1门技能,善于沟通是1门

16、艺术,从心理学的角度来说,站在对方的角度去思考问题,可能会收到意想不到的效果,但在与客户沟通时,我无视了自己的动身点,没有注意到张弛有度,还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简意赅。经过1段时间我发现了自己这方面的缺乏,既然发现了自己缺乏,就要找到方法进行纠正。语气,在沟通时是1个很重要的环节。面带着微笑去和他人沟通,他人也会感遭到你的微笑与阳光。4:善于聆听学会聆听是1个人所必须具有的素质,在生活工作中,我们常常无视了这个环节。但后来经过提示与反思,我注意到了这些方面的缺乏。在魅族工作的这段时间,我学到了很多的东西,可以说在思想观念上也有1个小小的改变。店长助理年度工作总结篇7这段时间对我而言是成心义,有价值,有收获的。这里的人和事给我走下去的决心!那时候就经常

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