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1、快递与客户协议书快递与客户协议书快递与客户协议书【1】甲方：(以下简称甲方)乙方：(以下简称乙方)甲乙双方经过友好协商，在公平、老实、信任、平等合作、互利互惠的根底上，就乙方负责为甲方进展快递效劳的合作事宜，达成如下协议：一 甲方受权乙方为甲方在 地区进展递送效劳。1.1为甲方提供包裹及文件资料在 地区进展上门递送效劳,1.2 如甲方要求,乙方可为甲方代收货款.二 递送范围递送范围为 .三 取件与递送时限3.1取件时间：乙方从周一至周日每天按甲方指定时间到指定地点取件，乙方保证公休日和节假日对甲方进展正常递送效劳。3.2投递时间：普通快递：自乙方收到甲方货件起，本市当日送达，外省市24-72小
2、时送达。加急快递：自乙方收到甲方货件起，本市范围内1至3小时内送达.四 运费结算方式4.1、递送价格快递区域 价格 限重 续重海淀区及四环以内地区 7元 2公斤 1元/公斤四环至五环之间地区 10元 2公斤 1元/公斤五环外其他地区及近郊区县 30元 2公斤 3元/公斤延庆、怀柔、密云、平谷 50元 2公斤 3元/公斤国内一般省会城市及局部二级城市 10元 1公斤 8元/公斤注:往返和加急在单程根底上加收1倍费用。4.2、结算时间甲方于每月 日向乙方支付上个月的快递费.五 代收款(只限本市)的结算方式5.1结算时间，一般乙方代收货款于次日取件时交于甲方。如甲方需当日交回,那么按往返件计算费用.
3、六 双方责任甲方权利和义务6.1在与乙方办理货件交接时，向乙方提供收货人的姓名及其详细联络方式并签字为准。6.2保证委托乙方投递货件为国家认可流通货品。乙方权利和义务6.3乙方应在规定时间内将货件投递至甲方指定地点，如不能按时投递须及时和甲方联络并协商解决方式。6.4乙方应在运输过程中确保货件的完好性和完好性。并严格履行3.2款规定之投递货品时限，并负责答复甲方就货件送达与否，送达时间等提出的查询。6.5乙方应对通过工作接触得知的甲方的_严格保密，未经甲方书面同意不得向第三方披露。6.6乙方的业务人员，在客户面前应保持良好的效劳形象，到达良好的效劳质量。七 协议期限：7.1本协议自签字之日起生
4、效，有效期一年。7.2本协议期满，届时双方无异议，可另行续签。7.3如任何一方欲提早终止本协议，须提早30天书面通知另一方。7.4本协议附件之修订不影响本协议之有效性。八 理赔8.1如乙方承受甲方货件后，在投递过程中，发生货品丧失或缺损，理赔方式按照附件1(契约条款)执行。九 争议与解决：对本协议执行过程中出现的分歧和争议，双方应协商解决。其解决方案作为补充协议，经双方同意并签字后，成为本协议的重要补充局部具有同等法效力。如双方协商不成，可提请法院诉讼解决。十 其它10.1本协议一式二份，双方各执行一份，具有同等法效力。10.2双方在本协议有效期内，均须认真执行本协议中各项条款和规定，假设任何
5、一方违背本协议的行为，另一方有权向对方提出警告，假设警告无效，另一方有权暂停或终止本合作协议，并保存因对方违背本协议而提出诉讼等一切权利。甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_法定代表人(签字)：_ 法定代表人(签字)：_年_月_日 _年_月_日快递与客户协议书【2】甲方(委托方)(以下简称甲方)乙方(承运方)(以下简称乙方)根据中华人民共和国合同法及货物运输的有关规定，甲乙双方经过充分协商，现就乙方向甲方提供运输效劳事宜达成一致，特签订本合同共同遵守。第一条：效劳内容区域1.1甲方委托乙方办理国内的物流(速递)效劳业务。1.2效劳区域：中通快递在全国各地所开通的全部区域，超过乙方派送范围的乙方不
6、予派送。第二条：甲方的权利和义务2.1甲方自行负责所配送货物的运单打印及分拣包装工作，并保证运输面单上的信息无误。2.2甲方未按约定时间和要求备好货物，货物晚点责任由甲方承当。2.3非乙方原因导致的货物退换货，将按实际产生的费用进展结算。2.4因甲方指定的收货人延迟或回绝收货所造成的损失由甲方承当。2.5按照约定价格及时支付运费。第三条：乙方的权利和义务3.1乙方每天下午 17:00 前安排人员上门取件，在货物交接时，乙方应确认货物原始包装完好，假设发现包装有破损请况，乙方有权回绝承受包裹，乙方取件人员在快递单上签字后，那么视为甲方已将商品完好的移交给乙方，此后商品的完好性，平安性由乙方负责。
7、3.2乙方应将甲方交付的货物完好无损的送到达甲方指定的地址和收件人或收件单位，如将货物错运到货地点或接货人，乙方应无偿运至规定的到货地点或接货人。3.3假如客户或甲方要求在同一派送区域内改变送货目的地，乙方有义务无偿提供效劳，如客户要求跨区域改变送货目的地，乙方需及时通知甲方，由甲方核实后告知乙方如何处理，所发生的费用由甲方承当。3.4超过乙方派送范围的货物，乙方不予派送。3.5乙方应及时向甲方通报货物的运输情况，乙方将专门设立客服一名对异常件进展处理，并第一时间以QQ形式通知甲方，甲方应在1个工作日内回复乙方最终处理方式(重新投递或退回甲方指定仓库)。在紧急情况下，乙方可自行采取有利于甲方的
8、处理方法，并将结果通知甲方。第四条：送达及退回4.1收件人收到乙方的货物时：a.经确认货物外包装完好的，在回单上签收。b.经检查发现外包装破损且货物有一定损坏的，有权回绝签收，乙方须及时与甲方联络，在得到甲方的答应前方可将货物退回。4.2无法送达：货物到达目的地，因当天联络不到收货人而不能及时派送的，乙方应在2个工作日内告知甲方，三日内仍无法联络派送的，在得到甲方允许后将货物退回甲方指定仓库。第五条：费用与结算5.1本合同所称运输费用的计算以重量为准，计量单位为1kg,缺乏1kg按照1kg计算;计费重量的计算将以运送货物包装后的实际重量与体积重量的较大者为根据;体积重量的.计算公式(计泡)为：
9、重量(kg)=长(cm)宽(cm)高(cm)/8000运输单价参见附件：中通价格表。5.2每月30日前，乙方提供上月26日到当月25日明细及汇总交由甲方核对，双方均需在5个工作日内给予回复确认。5.3在费用核算无误后，由乙方根据费用总额开具正规行业发票给甲方，甲方在收到运费发票后的15个工作日内向乙方支付运费。5.4费用的支付形式为：支票，银行转账，现金。第六条：保险及理赔6.1甲方自愿为价值1000元以上配送包裹买保价效劳，双方约定的保价费率为3,最高报价金额为10000元人民币，甲方自愿选择是否保价。6.2如因乙方原因造成包裹或商品遗失或损毁，或延误配送时效而引发顾客退件，经乙方确认无误后
10、应承当赔偿责任：a.包裹或商品损毁，遗失的，假如甲方已购置保价效劳，按照保价金额赔偿。如未购置保价，甲方提供交易凭证，乙方按照本单实际交易金额及快递费赔偿。如发生乙方应赔偿金额的，在甲方应付乙方该期款项中扣除;如应付款缺乏扣除的，由乙方现金补足。b.因乙方原因造成包裹或商品破损而引发顾客拒收的，乙方应及时通知甲方补发一票快件给甲方顾客，如发生该顾客仍然拒收的情况，乙方应免除此单运费。在符合法律和合同规定条件下的运输，由于以下原因造成的货物灭失，缺少，变质，污染，损坏等物理，化学变化的，乙方不承当赔偿责任：a. 不可抗力，包括但不限于：火灾，爆炸，洪水，地震，台风，腐蚀，污染，风暴，害虫，自然因
11、素，叛乱，xx，国内混乱或类似的双方都无法合理控制的原因。b. 货物本身的自然属性，质量或缺陷造成的损失。c. 货物的合理损耗。第七条：适用法律及争议处理本合同所有条款适用中华人民共和国法律有关本合同出现的任何争议应由甲乙双方友好协商，协商不成的，交由上海仲裁委员会根据仲裁准那么进展裁决。仲裁地为上海。仲裁的裁决是最终裁决，对双方都具有约束力，双方都应遵守执行。仲裁费用，执行仲裁裁决的费用由仲裁裁决书决定。第八条：保密履行本合同过程，甲乙双方被提供的信息将被视为机密，所有权只属于提供信息方。除了国家执法机关要求或已征得另一方书面答应外，任何一方不应向其它第三方公开机密信息。第九条：本合同有效期：自201x年10月1日起至201x年12月31日止。第十条：本合同一式二份，双方各执一份，自签订之日起生效。甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_法定代表人(签字)：_ 法定代表人(签字)：_年_月_日 _年_月_日第 页 共 页
