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1、撰写人：_日期:_关于银行柜员职等述职报告集锦六篇 银行柜员职等述职报告 篇1 一、定职责 作为一名刚刚加入我行的一名新行员，我首先要做好自己的最本职工作，包括计划统计、信贷和信贷档案管理的岗位职责。信贷统计计划员,必须认真学习相关的业务知识，规范自己的业务技能:及时、准确的做好信贷资金需求预测，编制信贷计划;合理调度资金头寸,头寸限额，控制在上级行下达的限额之内；正确编制资金、现金项目电报,并及时上报。信贷档案管理员,认真学习银行档案管理制度办法，收集和整理信贷资料,按规定向上级综合部门移交有关档案。加强支行领导,建立信贷档案的收集、整理、保管、查阅和销毁等管理制度，保证信贷档案内容齐全、妥
2、善保管、有序存放、方便查阅、严防毁损、散失和泄密。信贷员,做好贷款手续合规合法、内容齐全、合同文本资料按规定保管;对分管企业的资料保全工作;仓单签发规范,内容、签章齐全;要求企业实行出库报告制度;指导企业正确设置和使用“一基三专”帐户;做好收购环节从贷款发放到粮食收购结束的全过程监控;坚持定期查库，填写工作日志和查库记录;处理信贷业务需规范填制采集单并及时登记电脑台帐;贷款到期前天,需向企业签发贷款到期摧收通知单,对调销贷款,非保护价粮食贷款的发放要认真调查，合理确定贷款期限。 二、定措施x年是我国经济快速发展的一年,党的十八大精神为我们树立了明确的工作要求和 指导方向。在此基础上，我行制定了
3、针对决策制定、各项工作、业务操作、风险控制、资源配置、客户维护、组织管理和同事交往的“八零”标准。每名员工务必认真学习,贯彻落实指导精神，奋发进取,为支持社会主义新农村建设，严格要求自己,从小事、从自己的本职工作和从一点一滴做起，以达到从量变到质变的飞跃。 三、定计划 工作计划上，努力工作,提高自己的业务技能。尽职尽责、尊规守纪,尊重领导、团结同志。 学习计划上，认真学习相关的金融业务知识和专业技能，,潜心钻研、夯实基础，开拓思路,明确发展方向和道路,实事求是，不断提高自己的素质、意识和道德品行。不断吸收最新的知识,接受最新业务，防范和控制风险，坚持可持续发展，做终身学习型行员,伴随终身职业生
4、涯。 发展方向上，明确自己的人生发展和努力的方向,做到政治上、工作上和生活上的统一，珍惜来之不易的工作机会，在党委的领导下，塌实努力的工作。 四、总结通过认真学习分行组织召开的业务岗位设置“三定一总结”阶段动员会和行行长左志 同志的重要讲话及指示和银行北京市分行业务岗位设置管理实施方案（试行)的通知,激动振奋之余，深思自己的工作和发展方向。今后务必做好自己的本职工作，努力学习业务知识和技能，明确自己的工作目标和人生发展方向，以高标准、严要求,作合格的x银行行员。 银行柜员职等述职报告 篇2 从走出学校大门走进邮政储蓄银行，从学生身份到客户理财经理。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从大学校园
5、到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中到了很多知识,关于做人,做事，做学问。 走进邮储银行是因为邮政体制改革以后,邮储银行成为一家独立的商业银行,呼唤着金融创新。为稳定老客户,发展新客户,提供更优质的服务，十分有必要开展理财类业务。同时，中资银行和外资银行在大中城市和经济发达地区
6、积极开拓个人理财,加之邮储银行在资金清算等方面处于的劣势,迫切要求引入人民币和外币理财这种具有丰富性、多样性、灵活性、个性化的金融创新品种,与其他商业银行站在同一起跑线上，为自身业务发展注入新的活力。因此保定市邮储银行统一面向地区公开招聘。 个人业务客户经理是指从事个人银行产品营销、市场拓展和客户服务工作,为客户特别是vip客户提供个性化、综合性的个人金融服务，收集和反馈市场信息,宣传银行形象的从业人员。客户经理素质的高低将直接影响个人理财业务服务质量的好坏，金融市场的竞争根本是人才的竞争,拥有优质的客户经理即拥有了优质的客户。因此,首先应选拔业务熟练、知识面广、具有较丰富的市场营销知识和客户
7、服务经验、有奉献敬业精神的优秀人员充实到个人理财客户经理岗位。其次在上岗前要采取多种形式进行严格的培训,第三应探讨建立相应的客户经理激励约束机制、准入和退出制度、建立科学的考核管理体系，吸引高素质人才,稳定客户经理队伍。 。从我们报名到面试,再到培训。到现在的正式上岗签订合同,这个期间只用了短短的一个月，我们的工作其实严格来说只有五天的实习期。五天之后我们就正式上岗了,但是由于邮政储蓄银行刚刚和邮政局分家,所以之前的员工并入邮政局，我们在实习期间压根就没有老员工的指导，在这五天里。我体会到了签到一笔保险单的快乐,也感受到了储户把你当成保险公司推销人员的冷落的眼神。怎么说呢，保险在我们这里做的很
8、失败,名声很不好,我们要在银行把保险的信誉竖立起来很难。但是这种银行代理保险又何外面保险公司的直接保险不同，是储蓄式的分红保险。 邮政储蓄银行代理的保险有很多，但是我们邮储银行根据我们行的自身特点目前只代理三种保险。 一种是人寿公司的分红型,这种的特点是一千块钱起存，以一千的整数倍存上不封顶,一次性趸交。投保范围为三十天到六十周岁的人,五年后分红加固定收益加本金一起取出。保险期限是五年。 银行柜员职等述职报告篇3 各位领导，同志： 大家好 02年月，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了红旗岭分理处，在那里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝，来红旗岭分理处已经2个年头了,我始终持续着良
9、好工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,立足本职工作，刻苦钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位默默奉献着,为我们的银行事业发一份光，贡献一份热。忙忙碌碌的02年即将过去，回顾一年来的所有工作令人欣慰,在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮忙下,我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务,现就一年来的工作状况向各位领导和同事们汇报如下：一、加强业务知识学习。个性是学习员工违规处理办法和员工守则等。增加自身业务素质，不断提高工作效率和质量。 二、做到优质服务,提高窗口服务质量,我明白我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象，因此，我时刻提醒我自己在工作中必须要认真细心,严格按
10、规章制度进行操作,同时尽最大努力去帮忙客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来，满意而归。 三、大力宣传新业务品种，用心营销中间业务，全面完成分理处下达的各项业务指标,营销正德保险32万元,太平洋保险。4万元，办理网银开户85户,借记卡开户38户,为本行创造了中间业务收入。 四、增加安全意识，及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故，业务要发展,安全是基础，工作中能够坚持及时上下班,进出门能做到即开即锁随手关门,坚持做到一日三碰库，杜绝自办业务,及时避免业务操作风险。回顾202X，展望20，在新的一年里我会加紧学习,更好地充实自己，以饱满的精神状
11、态来迎接新时期的挑战。 银行柜员职等述职报告 篇4 一年来,我部主要围绕着以下几个重点开展工作:，适时的调整信贷结构,进而调整存款结构。2,抓管理降费用，向内挖潜，紧缩费用开支。，防风险，抓质量严控信贷质量关。4，深化规范管理,合规合法经营。5，全员学习，提高整体业务素质，提升服务质量。 具体工作如下:业务拓展及营销工作。 在过去的一年里,围绕年信贷管理工作的基本思路,以规范管理深化年 为主线，严格控制和防范信贷风险为核心,贯彻国家金融政策及法规和市行指示精神,增强市场化的经营与管理意识,继续调整转变信贷业务的经营与管理模式，健全和完善业务与质量均衡发展的有效管理体系,在信贷业务发展方面主要开
12、展了以下工作: 巩固和开拓两不误，大力发展信贷业务。以优质和完善的服务，稳定既有的客户资源。 首先，高度重视我部现有的客户。针对大客户(如宏元集团)特点，成立了由经办客户经理牵头的大客户组,重点客户,重点服务,有效控制风险，优先保证其各项业务。对于长期稳定的中小客户，在规范经营的前提下,经常、及时地做好与客户的密切联系，树立人性化的信贷文化。必要时，亲自与经办客户经理深入客户,了解企业经营情况，为企业提供积极的融资方案，为稳定客户提供了必要的保证。 其次，为客户提供优质服务。营业部的实际情况是大客户多，承担着宏元集团、三宝电脑等大客户的管理和服务工作，结算量大，管理和服务难度较大。面对这一实际
13、情况,我部率先在沈阳行系统内试探性地创立了出账平台 管理和服务模式，实践证明，这种模式极大的提高了工作效率,有效地控制了业务流程风险,具有十分重要的意义。目前,这种模式已经在沈阳行系统得到了认可。 防范风险,规范经营，不断挖掘新的业务增长点。我部为了在防范风险、调整结构的前提下挖掘新的业务增长点付出了艰辛和努力。第一,利用我行业务灵活这一优势,不断开拓客户市场，主动向客户宣传我行的业务特点和优势,取得了比较好的效果；其次,开阔思路,努力将信贷业务向授信主体的上下游客户发展，以点带面。授信客户的增加,为我部信贷业务的不断发展提供了新的增长点。 强化管理，降低风险，取得综合效益最大化。统一认识,明
14、确信贷业务的发展方向。 随着国家多种宏观调控政策的出台,我们所面对的客户群体也发生了很大的变化,形势复杂。面对这种情况，我部经常提醒和告诫全体客户经理,务必要保持清醒的头脑,务必要保持稳健的工作作风。思想指挥行动,为了统一认识，经常组织全体信贷人员学习上级行的有关部门文件和规章制度，要求大家将银行年信贷指导意见和信贷业务经营管理十六点意见认真贯彻落实。 为了规范经营，防范风险,我部加强了对资产和负债业务的调整。在资产业务中,我部停止了不规范的业务。与年初相比，虽然我部存款有所下降,但下降的主要原因是我部为了更好的执行银监局和上级行有关文件,更加严格的防范信贷风险,结束了与金花股份的业务合作关系
15、,仅此一户减少我部存款8,000万元。 在信贷投向方面，业务转型。我部大力开展了具有真实贸易背景，手续完备,风险较低的动产质押、仓单质押、厂商银合作等模式的授信业务，新开发了辽宁东日、辽宁鹏达、三山贸易、沈阳华微等动产质押、仓单质押业务客户,降低了信贷风险,在金融行业竞争如此严峻的形势下新增了客户,稳定了存款。 建章健制,严格执行信贷业务审批程序。 为了便于信贷人员学习和开展业务,我部将有关的文件、规章制度整编成册,并根据我部所面对的具体业务，制定出相应的实施细则，如动产质押、仓单质押出入库制度等。 根据我行授信项目报批的有关文件规定要求,我部对每个上报项目都严格执行部贷审讨论会先讨论后上报的工作程序。在贷审讨论会上,全部与会人员对所要上报的项目认真讨论，杜绝走过场,帮助经办客户经理完善授信方案,完善防范风险的措施。我部贷审会认真的工作态度和严谨的工作风格曾多次受到上级行有关部门的认可和表扬。 在办理出帐手续的过程中,我部实行了经办客户经理与出帐审批人员 隔离 ，由 出帐平台的人员专门办理出账手续，避免了潜在的信贷风险。 严格落实授信项目的动态信息监控。 银行柜员职等述职报告 篇5 各位领导,同志: 大家好 22X年即将过去，作为一名新员工，我在过去的一年里在奉天支行领导的指导下,在全体同事的
