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1、精品范文模板 可修改删除撰写人：_日 期：_必备销售述职范文合集7篇 一、工作认真负责,敬业爱岗 今年从元月份到十月份，自己一直在xx酒店工作,工作的岗位由前厅到销售，自己也从以往圈子较狭窄的前厅经理转型成了销售部经理,在酒店市场营销的岗位上得到了一定的锻炼与提高，从而又结交认识了一批真诚的客户与朋友，为自己的职业生涯打下了较好的基础。 在酒店销售部工作期间,困难是非常多的,但是自己克服了种种困难,始终以一名zz人的标准要求自己，带领这个年轻的团队做出了一定的成绩。 无论是年初的年糕促销活动，还是年中的端午粽子、六一儿童活动策划与促销,中秋节的月饼销售工作,整个销售部一改往日的不良记录，在酒店
2、的完成情况都名列前茅。 尤其是今年四月份的x期间,由销售部牵头组织的酒店接待工作不仅得到了xx的称赞,也得到了各方宾客的认可，为增添x在xx市场的美誉度做出了自己应有的贡献。二、服从组织安排,顾全大局,不计较个人得失 作为一名老xx人,服从意识是必须要过的一关。在今年，自己不光经历了工作岗位的转换,也经历了工作地点的转变，从十一月份开始调到了xx新开的xx工作。新开的酒店困难是较多的,尤其是自己所面临的员工队伍是陌生又稚嫩的，如何快速融入到新的管理团队中,如何迅速提高员工队伍的实际工作技能技巧是摆在自己面前的难题。没有过多的去想是否值得,也没有计较那些得失,自己欣然与酒店领导、员工朋友们进行交
3、流,在大家的帮助与配合下,很快熟悉掌握了经济型酒店前台的各项工作流程与标准,了解了会员卡的规定与办理流程，同时也通过改进培训方式方法、调整培训内容以及加强平时工作中的实际案例分析等,使前台员工的精神面貌与实际操作技巧得到了有效的提高。 最明显的进步就是此次圣诞节客人登记入住与结账退房的过程中，前台没有再象十月国庆节那样打乱帐，圣诞节期间各类账项准确无误,优质高效的服务得到了客人的一致认可。更为难能可贵的是,那两天事情特别忙,人手也紧张，前台的员工们主动和管理人员一起加班加点，毫无怨言，体现了较强的团队协作精神。三、工作中能够积极思考,勇于开拓创新 十几年的酒店工作经历既是一笔宝贵的财富,同时又
4、容易束缚人的思维方式。“xx”的管理与运营模式都是在市场中不断的摸索与壮大的,它凝聚了一大批xx人的心血,我们肩上的责任很重。作为第一家在xx开的连锁酒店，除了竞争对手的实力很强、团队建设已经成熟规范外，我们还必须面对有相当一批本土的小宾馆乱价给我们带来的压力。 面对压力,自己一方面主动加强与以往客户群体的联系,另一方面加强了对酒店目前两位销售专职人员的培训与督促,尤其侧重于与业内竞争对手的沟通与交流。一段时间下来，销售人员对市场的敏感度逐渐提高了,工作的积极性重新得到了提高。 另外根据酒店目前的经营现状,自己积极想办法，在酒店领导的支持与帮助下，提出了全酒店进行全员销售奖惩的方案。 通过十二
5、月实施的情况来看,无论是哪个部门都超额完成了既定的酒店客房销售任务,员工的参与积极性也得到了增强,活动的效果较好。针对酒店目前会员发展工作遇到的瓶颈，自己也与各销售代表一起想办法，开拓渠道。 一个多月来主动联系了商会在汉的各企业二十几家，发动酒店各部门想方设法改进宣传单片的发放地点、发放时间段，加强对周边夜场及商户的拜访力度。虽然目前来看，效果仍然未达到酒店的需要,但销售工作是酒店生存的重点,也是需要大家长期重视和花大力气落实执行的事情。四、工作中存在的不足1）虽然从事酒店管理工作多年,但自己对经济型酒店的运作与管理还需要进一步加强学习与实践。 2）在工作中自己更加需要加强与他人的沟通及协作,
6、改善自己的团队合作精神,进一步增强自己的亲和力。）工作中更加要注意方式方法,尤其是在面临困难时,更加需要多鼓励身边的同事及朋友,保持谦虚谨慎的工作作风。 酒店销售经理述职报告在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了酒店202年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下:一、对外销售与接待工作首先销售部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。根据年初的工作计划认真的落实每一项,202X年销售部的工作重点放在商务散客和
7、会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为，我们加大商务客人的销售力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的销售方案，有针对的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,2月份至1月份大部分摩托车会议召开，我们及时的与经销商联系。 为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议5份。 xx年9月份我到酒店担任销售部经理，x年0份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的销售工作。 随着网络的高速发
8、展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。 我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如x等几家网络公司; 同时在这一年里我们接待了x多家摩托车公司,x等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。 二、对内管理酒店拥有自己的网站，由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把酒店的动态、新
9、闻发布出去，让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。三、不足之处 1. 对外销售需加强,现在我们散客相对比较少; . 对会议信息得不到及时的了解; 3.在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面。4 有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致，尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。 销售述职 篇2 如何做好一名电脑销售我以电脑买家的角度说一下：我觉得最重要的是2点：一是诚信 二是专业具体说来就是你要让顾客或者潜在的买家觉得你是可靠的真诚的,所以你的语言的用词,语态
10、,语速，语调都要恰到好处。要有亲和力，而不是让人觉得你在急切的向他兜售产品，更不要让人觉得你在强迫对方。语言要中肯,语调要平和，语速要适当,快了显得急躁,会让顾客不知所措，慢了甚至吞吞吐吐则让人不耐烦甚至怀疑你的专业知识。印象是很重要的,就我个人来说,如果我对销售人员的印象是急躁，无知甚至是反感（比如中关村那些负责拉客上楼的家伙),我绝对不会考虑买他们卖的东西。 至于专业，说起来就容易了。一个电脑知识或者对所卖电脑的了解还不如顾客的销售人员，顾客会对他说的话放心吗当然，掌握娴熟的专业知识,对所销售的产品的优点缺陷了如指掌是绝对必要的，但切记不要卖弄,更不要不懂装懂，这会给人留下浮夸的印象。介绍
11、产品时不要吹嘘自己的产品，更不要贬低其他品牌以抬高自己。中肯的评价所售产品的适用范围，和其它同类产品所比较的优势和劣势，尤其是其不足不要遮掩,要敢于承认，在耐心的解释中弱化顾客对其不足的印象。 微笑面对每个人,不论你觉得他会不会买你的产品，这是责任。实习不仅仅是锻炼能力，更重要的是锻炼素质,体会工作中的点点滴滴,责任，态度,与人交往的技巧和敬业的精神,如你在实习中对上述东西有所感悟，对你今后的人生是有所帮助的。注意安全，祝你实习顺利 因为专注、所以专业，把握机会、走向成功。专业和信任同时建立比较好! 除了一些基本的身体能力、心理能力外,做一个好的销售员还需要具备以下十个素质： (一）认识营销的
12、能力，销售是什么 销售在日常生活中非常普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售影响您的每一刻。关于销售的新认识有助于您开发和应用新的技能，并且取得最大的收获。可以这样说,我们每个人都是销售员，每天在做着推销自己的工作。 什么是销售呢简单的定义销售，就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。因此，销售的定义对我们而言是非常简单的。也就是说，您能够找出商品所能提供的特殊利益，满足客户的特殊需求。（二）成功销售员应该具备的第二项素质:勇
13、敢。 恐惧是一种内在的感觉. 因此，销售的定义对我们而言是非常简单的。也就是说，您能够找出商品所能提供的特殊利益,满足客户的特殊需求。 恐惧是一种内在的感觉产生的情绪反应。人类有两大恐惧:恐惧自己不够完美。 恐惧自己不被别人接纳。我们也可以用转换定义来克服恐惧。销售人员最恐惧的是被拒绝。我们可以对自己做个分析: 1、被拒绝的定义是什么什么事发生了才意味着被客户拒绝了 2、客户用怎样的语气对你说，你才感觉被拒绝 3、你的客户的面部表情怎样的时候,你才感觉被拒绝 转换情绪：试着把负面的情绪调整为正面、积极的认识,感激所有使你更坚强的人。 所以，要善于创造，勇于冒险。勇者无敌。 (三）成功销售员应该
14、具备的第三项素质:强烈的企图心。 强烈的企图心就是对成功的强烈欲望,有了强烈的企图心才会有足够的决心。培养强烈企图心的方法可以是学习和成功者在一起。人生是一个不断成长的过程，我们这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长! 认真审视 我们周围的朋友,你会发现，他们可以分为三类: 1、他是你的镜子,与你很相似的，他是你渴望成就的人，他在协助你更了解你自己。2、他代表你生命中一个非常重要的人,你的情结可通过他转化。、他代表你的潜意识，你最不喜欢的人,抗拒的人,他能帮助你全然的接受自己。不管在人生途中遇上了什么样的人,经历了怎样的事情，我们依然渴望成就自己，在这个过程中，我们需要刻意去寻找我们自己的成
15、长队伍，能真正最快帮助我们成长的队伍有以下的基本特征:1、个人的成就和境界很高；2、是你模仿的对象;、他能看到你的潜能;4、他关心你的成长;5、他愿意协助你成长;6、他对你的期望很高;7、他会对你说老实话；8、和他在一起你会感觉压力特别大。 成功销售员的欲望，许多来自于现实生活的刺激,是在外力的作用下产生的，而且往往不是正面的鼓励型的。刺激的发出者经常让承受者感到屈辱、痛苦。这种刺激经常在被刺激者心中激起一种强烈的愤懑、愤恨与反抗精神,从而使他们做出一些”超常规”的行动,焕发起”超常规”的能力。一些顶尖销售员在获得成功后往往会说:”我自己也没有想到自己竟然还有这两下子。” 成功的销售员都有必胜的决心,都有强烈的成功欲望。 成功的欲望源自于你对财富的渴望，对家庭的责任，对自我价值实现的追求，不满足是向上的车轮! 用心能做好任何事情!如果你不行，成功的销售员都有必胜的决心,都有强烈的成功欲望。 成功的欲望源自于你对财富的渴望，对家庭的责任，对自我价值实现的追求，不满足是向上的车轮! 用心能做好任何事情!如果你不行,你就一定要!如果你一定要，你就一定行! (四）对产品的十足信心与知识。熟练掌握自己产品的知识。你的客户不会比你更相信你的产品。成功的销售员都是他所在领域的专家,做好销
