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1、商业银行业务模拟实习方案（2013 2014 学年第壹学期）学院： 经济管理学院系别： 财政金融系专业班级：金融学 2011 2学生姓名： 李南南学生学号： 201101060614指导教师： 孙玉红、邢苗山东科技大学实习日志实习名称个人业务活期储蓄实习内容： 练习活期储蓄的开户、续存、取款、销户业务 实习步骤：1开户（ 1）首先点击业务中心系统中的综合项目中的客户管理壹项点击综合业务中重 要空白凭证项，领取其中普通活期存折。（ 2）于客户管理中选择普通个人开户开立壹个具体的个人账户，且录入客户称谓，客户姓名，身份证号，点击执行。（ 3）点击个人业务中活期储蓄项，选择活期储蓄开户。将账户中的身
2、份证号码 复制到活期储蓄中证件号码壹栏，客户要去的存入金额，操作时间，若金额大于 50000 元，需要主管人员授权，点击执行。2续存（ 1）点击个人业务活期储蓄中续存壹项。（ 2）将账户信息中的账号填写到活期储蓄中账号壹栏，单击卡号，系统自动跳 转进入该账户。（ 3）输入续存金额，操作时间，单击执行。3取款：（ 1）点击个人业务活期储蓄项目中支取壹项。（ 2）将账户信息中的账号填到活期储蓄中账号壹栏，单击卡号，系统自动跳转 进入该账户。（ 3 ）输入支取金额，操作时间，单击执行。4销户（ 1）点击个人业务活期储蓄项目中销户壹项。（ 2）将账户信息中的账号填写到到证件号码壹栏，单击卡号，系统自动
3、跳转进 入该账户。（ 3 ）单击执行，完成销户 .实习名称个人业务整存整取实习内容：练习个人银行整存整取业务开户，续存和销户业务的操作实习步骤：1开户（ 1）首先点击业务中心系统中的综合项目中的客户管理壹项点击综合业务中 重要空白凭证项，领取凭证。（2）点击个人业务中的定期整存整取项中的开户，将账户中的身份证号码输入到取本取息中证件号码壹栏，单击客户号，系统自动跳转进入壹个账户。输入 金额，操作日期，主管人员授权，点击执行。2. 支取（1）首先点击个人业务中的支取账户（2）于右侧栏中，输入所需账号。输入金额，操作日期。点击执行。3销户（1）点击个人业务整存争取中销户壹项。（ 2）将账户信息中的
4、账号填写到存本取息中的账号壹栏，单击卡号，系统自动跳转进入该账户，输入操作日期，授权主管人员的证件号和密码。（ 3 ）单击执行，完成销户。实习名称个人业务个人支票实习内容：进行个人支票的开户、续存、取款、销户练习实习步骤：1开户（ 1）首先点击业务中心系统中的综合项目中的客户管理壹项点击综合业务中重 要空白凭证项，领取凭证。（ 2）点击个人业务中的个人支票中的开户，将账户中的身份证号码输入到证件号码壹栏，单击客户号，系统自动跳转进入壹个个人信息界面。输入操作日期，主管人 员授权，点击执行。2续存（ 1）点击个人业务个人支票中续存壹项。（ 2）将账户信息中的账号填写到活期储蓄中账号壹栏，单击卡号
5、，系统自动跳 转进入该账户。（ 3）输入续存金额，授权人授权，单击执行。3. 取款（1）首先点击个人业务中的取款账户（2）输入所需账号，输入金额，授权人授权。点击执行。4销户（1）点击个人业务个人支票中销户壹项。（ 2）将账户信息中的账号填写到个人支票中的账号壹栏，单击卡号，系统自动跳转进入该账户，输入授权主管人员的证件号和密码。（ 3 ）单击执行，完成销户。实习名称个人业务通知存款实习内容：练习通知存款的开户、取款、销户实习步骤：1. 开户（ 1）首先点击业务中心系统中的综合项目中的客户管理壹项点击综合业务中 重要空白凭证项，领取凭证。（2）点击个人业务中的通知存款项中的开户，将账户中的身份
6、证号码输 入到证件号码壹栏，单击客户号，系统自动跳转进入壹个账户。输入 金额，操作日期，主管人员授权，点击执行。2. 销户（ 1）点击个人业务通知存款中销户壹项。（ 2）填写销户账号，点击其他地方自动生成账户有关信息，输入授权人账号及 密码。（ 3 ）单击执行，完成销户。3. 支取因时间期限原因，不能立即支取，暂没有截图操作。实习名称 个人业务消费贷款实习内容： 通过模拟操作，练习商业银行中的消费贷款业务，客户消费贷款的开户和发 放，归仍利息和本金（分为壹次性偿仍和等额偿仍） 。实习步骤：1消费贷款的开户（ 1）首先到综合管理项目下的抵押质押品管理登记合同号（ 2）于抵押质押管理品中输入贷款合
7、同号，合同金额，担保金额，抵质押品 名称，质押凭证号码，借款单位，抵押品登记部门，担保单位账号，担保单位经 办人，请输入担保人地址，担保单位担保额。（ 3）进入个人业务消费贷款项目下的消费贷款的发放（ 4）于贷款合同中输入合同编号，贷款到期日，授权人，经销商账号，授 权密码，仍款账号，金额。点击执行。3提前部分仍款（ 1）单击个人银行业务中的消费贷款项目下的部分仍款。（ 2）点击综合管理项目下的重要空白凭证选择贷款凭证。（ 3）根据要求输入贷款合同号，贷款账号，付款账号，单击进入自动生成， 然后输入授权人账号及密码。4. 归仍利息（ 1）单击消费贷款项目下的归仍利息。（ 2）根据要求输入贷款账
8、号，单击空白处自动生成账户信息，输 入授权人账号及密码，执行。5. 全部仍款（ 1）进入个人银行业务中的消费贷款项目下的全部仍款。（ 2）输入贷款账号，付款账号，操作日期及授权人的授权账号和密码，执 行。实习名称个人业务质押贷款练习质押贷款的发放、仍款操作实习步骤：1质押贷款的开户（ 1）首先到综合管理项目下的抵押质押品管理登记合同号（ 2）于抵押质押管理品中输入贷款合同号，合同金额，担保金额，抵质押品 名称，质押凭证号码，借款单位，抵押品登记部门，担保单位账号，担保单位经 办人，请输入担保人地址，担保单位担保额。（ 3）进入个人业务质押贷款项目下的质押贷款的发放（ 4）于贷款合同中输入合同编
9、号，贷款到期日，授权人，经销商账号，授 权密码，仍款账号，金额。点击执行。3提前仍款（ 1 ）单击个人银行业务中的质押贷款项目下的提前仍款。（ 2）点击综合管理项目下的重要空白凭证选择贷款凭证。（ 3）根据要求输入贷款账号，仍款账号，单击进入自动生成， 然后输入授权人账号及密码。4. 到期仍款（ 1）进入个人银行业务中的质押贷款项目下的到期仍款。（ 2）输入贷款账号，付款账号，操作日期及授权人的授权账号和密码，执行。实习名称个人业务外币兑换练习外币兑换业务实习步骤：1. 选择个人业务下外币兑换业务2. 选择兑换的外币，点击其他地方自动生成汇率。3. 填写外汇金额，点击自动生成人民币金额，选择证
10、件类别、转换标志4. 输入授权人账号及密码，点击兑换实习名称个人业务代理国债实习内容：练习国债的发售和兑付业务实习步骤：1. 债券的发售（ 1） 进入个人业务代理国债项目，选择债券发售项目。（ 2） 填写存款账号及债权金额、授权人账号及密码、操作日期。（ 3 ） 点击执行。2. 国债兑付（ 1） 进入个人业务代理国债业务下的兑付业务（ 2） 按要求填写国债账号、存款账号，且执行。实习名称个人业务特殊业务练习开存款证明、挂失、解挂、冻结、解冻业务实习步骤：1. 存款证明的填写（ 1）进入个人业务特殊业务下的个人存款证明项目（ 2）按要求填写存款账号，单击空白处自动生成用户关联信息，输入授权人账
11、号及密码，点击执行 。2. 挂失（以书面挂失为例）（ 1）进入个人业务特殊业务下的挂失项目（ 2）按要求填写挂失账号， 单击空白处自动生成用户关联信息， 选择挂失方式， 输入授权人账号及密码，点击执行。3. 解挂（以书面挂失为例）（ 1）进入个人业务特殊业务下的解挂项目（ 2）按要求填写解挂账号， 单击空白处自动生成用户关联信息， 选择解挂方式， 输入授权人账号及密码，点击执行。4. 冻结（ 1）进入个人业务特殊业务下的冻结项目（ 2）按要求填写冻结账号，单击空白处自动生成用户关联信息，选 择冻结类 型，输入冻结时间、结束时间、授权人账号及密码，点击执行。5.解冻（ 1）进入个人业务特殊业务下
12、的解冻项目（ 2）按要求填写解冻账号，单击空白处自动生成用户关联信息，输入授权人账 号及密码，点击执行。实习名称对公业务单位活期存款练习对公业务的单位开户、存款、转账、支取和销户的模拟操作实习步骤：1. 开户（1）首先点击业务中心系统中的综合项目中的重要空白凭证项，领取其中单位活 期存款存折。（2）于综合管理客户管理中选择单位开户开立壹个具体的单位账户，录入单位客 户开户证号（商号） ，选择证件类别，证件号码，选择企业性质，注册日期，注册资 金，联系电话，地址，法人代表，法人身份证。（ 3） 于对公业务的单位活期存款的开户项目下，按要求填写单位证件号码， 点击空白处自动生成单位关联信息， 选择
13、账户类型、 操作时间， 输入授 权人账号及密码，点击执行2. 存款（ 1）点击对公业务单位活期存款存入项目。（ 2）输入存款账号，点击账号，单击卡号，系统自动跳转进入该单位账户。（ 3）输入存款金额，定期存款的期限，操作时间。（ 4 ）输入授权人名称及授权人密码，单击执行完成.3. 取款（ 1）点击对公业务单位活期存款支取项目。（ 2）于账户信息中填入账户账号，单击卡号，系统自动跳转进入该单位账户。（ 3 ）输入支取金额，操作时间。（ 4 ）输入授权人名称及授权人密码，单击执行完成。4. 转账（ 1）点击对公业务单位活期存款转账项目。（ 2）于账户信息中填入转入、转出账号，单击卡号，系统自动生
14、成关联单位账 户。（ 3 ）输入转账金额，操作时间。（ 4 ）输入授权人名称及授权人密码，单击执行完成5. 结息（ 1）点击对公业务单位活期存款结息项目。（ 2 ）输入结清账户，单击执行完成6. 销户（ 1）点击对公业务单位活期存款中销户壹项。（ 2）将账户信息中的账号填写到对公定期取款中账号壹栏，单击卡号，系统自动跳转进入该账户。（ 3）输入授权人名称及授权人密码。（ 4）单击执行，完成销户。实习名称对公业务商业汇票实习内容：练习商业汇票的承兑、贴现、到期付款业务实习步骤：1. 承兑（ 1）点击对公业务商业汇票中承兑壹项。（ 2）输入出票人账号，点击自动上出票人关联信息，输入收款人账号自动生
15、成收款人关联信息，填写汇票金额、协议编号、汇票到期日（ 3）输入授权人名称及授权人密码。（ 4 ）单击执行，完成承兑。2. 贴现（ 1）点击对公业务商业汇票中贴现壹项。（ 2）按要求输入各项内容，点击执行（注：因系统原因无法完成）3. 到期付款（ 1）点击对公业务商业汇票中到期付款壹项。（ 2）输入收款账号、承兑申请人账号，点击执行商业银行业务模拟实习方案壹、实习目的1、通过实习进壹步对所学专业知识进行深入理解，让理论和实践相结合。2、培养个人业务意识，为将来参加工作提供良好的准备条件。3、了解银行柜台员的基本业务操作，业务流程，熟悉银行操作软件。4、培养工作中的团体合作意识。二、实习内容（1）首先我们
