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1、不良品处理程序1目的对所有不合格的原辅料、半成品、成品进行识别和控制,防止非预期使用和交付。2. 适用范围适用于对电镀半成品及交付后的产品发生的不合格的控制。3. 术语/定义a.让步接收:产品不符合规定要求,但不影响顾客使用时才能办理让步接收。如果合同中有要求时,让步接收需经顾客确认同意。b.返工:由生产部门执行,责任操作人员进行返工。返工后的产品,品质部QC进行重新检验,填写记录。c.自检:生产过程中由工序操作人员对加工的产品进行检验,发现不合格品需返工的,要及时进行返工。d.巡检:品质部IPQC在生产线上巡回检验生产中的半成品,随时纠正不合格操作,处理不合格品。e.抽检:品质部在不同监控点
2、取样进行检验,及时发现不合格品。4、职责4.1品质部负责不合格品的判定,并跟踪监督不合格品的标识和处理结果。4.2包装车间负责库中存放的不合格品的标识、隔离以及报废处理。4.4其他相关部门负责本部门不合格品标识、记录、隔离、处置.5.工作流程5.1不合格品的标识不合格的来料、制程中的不良品品质部QC负责对不合格品进行标识.5.2不合格半成品、成品的处理:处理方式有让步接收、返工、报废等。5.2.1经品质部检验为不合格的半成品,未入库的由生产科做好标识、隔离,入库的由包装车间负责标识和隔离或报废处理,由车间人员进行返工.5.2.2经品检员检验为不合格的成品,在?不合格品通知单?中做好记录注明不合格情况,并通知封装车间将其做好不合格品标识,单独存放。报质检部确定处置方式让步接收、返工、返修、报废等经总经理审批,进行相应的处理。5.3其他不合格品的处理包装车间发现的不合格品、搬运过程中造成的不合格品等,报品质部重新检验,填写?不合格品报告单?,品质主管在?不合格品报告单?上做出让步接收、返工、返修、报废等处理意见,报总经理审批,发至相关部门执行。5.4出厂不合格品的处理以顾客利益为重,以最快的速度、最短时间给予处理。