物业公司述职报告锦集7篇

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1、撰写人:_日 期:_物业公司述职报告锦集篇 物业公司述职报告 篇1尊敬的各位领导、各位同事。 大家好！20X年,在中心的正确领导下，我以科学发展观为指导，带领物业公司全体干部员工，按照“做精做强做大物业品牌”的战略指导，围绕物业工作目标任务,创新工作思路、转变工作作风，认真踏实努力工作,较好地完成了各项工作任务,取得一定成绩。下面，根据中心领导的安排和要求,就自己今年的工作情况向领导和同事们做如下汇报,如有不当，请批评指正： 一、加强学习，努力提高思想素质 20X年，我以“转变思想作风、提高工作效能”为目标，加强学习,认真学习物业管理理论知识,认真学习公司管理制度，认真向解放军学习,认真向物业

2、公司同行学习。通过学习,提高了自己的综合素质，努力做一名“四事干部”,认真贯彻“安全稳定”方针,推行“诚信至上，服务为本，优质取胜，满意为准”的服务理念，不断加大各项工作的管理和监控力度,尽最大努力为业主创造现代品质生活条件，以优质满意的服务赢得业主的信誉，拓展公司服务生存发展的空间。 二、认真负责，做好物业管理工作 22X年，我立足业主的需要,做到物业管理高标准,要求广大员工真正把“业主第一，服务至上”的工作理念落实到实处,不断强化职责分工，落实工作实效,做好了以下几项工作: 1、加强安全保卫工作,确保安全稳定。我切实加强保安员的服务意识、工作责任心和道德素养,对新进的保安人员进行岗前培训及

3、试用，规范和完善安全保卫工作，加强检查与监督,真正把“业主第一，服务至上”的理念落实到物业管理的每一个细节，确保安全稳定。 2、加强绿化、保洁工作,努力创设洁净、温馨的环境。为了给业主创设一个洁净卫生、优雅舒适的生活环境，我要求保洁人员做好以下工作:一是强化卫生打扫，注重日常保洁。坚持公共区域每天清扫2遍和“垃圾不落地，日产日清”的保洁制度，确保环境清洁卫生。二是加强绿化养护。根据季节、气候的变化适时对草坪进行浇水,对花草树木定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗和病虫害防治，确保绿化养护质量。 3、加强协调沟通,努力构建和谐物业。为了有效提升我们的服务层次，我不断加强与业主的沟通和交流，及时了解

4、业主的真实需求,认真接受业主的监督评议，对业主提出的意见和建议，做到不回避、不推脱，而是认真倾听、虚心接受、详细记录、及时整改，力求让每一位业主满意。通过这些工作,我有效提升了物业管理水平,获得了业主的满意，为我公司今后业务的开拓打下良好基础。 三、存在的不足问题 202年,我认真努力工作，取得了较好的成绩,自己的经营管理水平有了明显提高，做到爱岗敬业、服务第一，具有良好的职业态度和强烈的职业责任感,但还是存在一些不足问题,主要是学习还不够，在工作忙的情况下，放松了学习；工作上精细管理还不够,存在一些管理不到位的情况;业务拓展力度有待加强。 四、工作打算及计划一是进一步加大科学管理力度，坚持“

5、走出去的”战略,向同行企业学习,借鉴先进的管理手段,创新我们的物业管理水平,努力拓展业务，做精做强做大物业品牌。 二是进一步加大学习培训和文化建设力度，重点培训和提高员工的专业知识水平,提高战斗力和工作执行力,使工作效率得到有效提高。做到以人为本,员工为本，实行人性化管理，关心和爱护员工，组织各种文体活动,树立和弘扬团队意识和团队精神，激励员工勤奋努力工作。 三是进一步加大安全保卫力度,特别是加强公共环境安全及公共设施安全,力争全年年实现无安全事故。 四是进一步加大保洁力度，做好各类保洁工作，创造卫生清洁的优良环境,获得业主的真诚满意。 五是进一步加大优质服务力度,教育员工树立服务意识，使我们

6、的物业管理方便快捷，服务周到，靠优质服务打响我们的物业服务品牌。 物业公司述职报告 篇2 尊敬的公司领导及各位同事：大家好! 在这初春的月,维护队一班在职人员14人：新入职人,1人因个人原因离职，没有影响到班上的工作。在这个月里严格执行公司的规章制度，落实好公司下达的工作任务,做好本职工作。 本月工作情况如下： 1：在李队长赵队长的带领下,对三期部分楼层及5#1#号楼进行水袋安装，使不足的消防器材得到补充完善，使小区消防安全得到进一步提高。 ：因工作需要调回一班后,在全班共同努力下，对原来遗留下来未整改和不合格的消防检查表进行了整改。 ：参加公司组织的学习,这说明公司对我们员工培训的重视,学习

7、的的课程是细节决定成败，在工作中,在生活中,无论做人，做事，都要注意细节,从小事做起。 在2月份工作中，因迎接即将召开的旅游发展大会，x县城内进行供电线路维修，经常停电,导致因供电中断电梯困人事件,在全班队员的共同努力下每次都及时将被困人员救出,处理了一起煤气泄漏事件，及时敲门叫醒业主，将泄漏的管子接好把闸阀关掉，确保了业主的人生安全。这个月工作中的不足：时有串岗脱岗的发生，岗位人员责任心不强，这个月里工作中的不足将在下个月里及时纠正。 XX年3月份工作安排如下： 1:严格执行公司的各项规章制度，完成好队长安排下来的工作任务，规范自己的工作态度和行为，为其他队员做好榜样，管理好全班的各项工作。

8、 2:不断提高队员的业务素质,加强队列训练提升队列能力,检查督促队员管好、用好岗位物品和消防器材，使其保持良好工作状态。3:提高团队凝聚力，加强协作能力,备份应急预安，学习处理突发情况下应急安排,将更有效合理的安排日常工作。 4:对新入职的队员进行岗位职责培训,提高其服务意识和团队理念，尽快的融入到公司这个大家庭里面来。 物业公司述职报告 篇3 20X年3月，组织上调任我为x社区副主任。回顾在x物业公司担任经理的6年来，所取得的成绩离不开中心党委和中心以及机关各科室的大力支持。在这6年中，我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责，虽然班子成员几经变动,但我始终与班子成员团结协作,带领公司全体干部职

9、工以“创一流物业管理公司”为目标，艰苦创业,努力工作,不断强化管理，规范运作，拓宽市场,提高服务质量,较好的完成了公司的各项工作任务。现述职: 一、加强学习,努力提高自身素质 这些年来,我坚持学习十六大精神和三个代表重要思想,并同落实上级要求和创造性的开展工作结合起来，以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变，思路怎么创新，物业如何发展”这些深层次的问题去实践。自从玉山物业公司成立之日起,我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识,去研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势，我始终认为物业公司要生存，就必须走规模化道路。对此，我在思想上始终与社区保持一致,超前工作,做到了

10、“认识到位、思想到位、工作到位”,在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。在工作中，我同班子成员一起研究确定了公司的管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设”的总体工作思路，并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作，使公司的整体管理水平得到了进一步提高。我深知,作为一名管理者，要想带领大家创市尝求生存就必须不断的学习。为了提高自身领导能力和管理水平，我几年如一日的坚持经常性学习,学习物业管理相关知识,学习市场经济理论,并挤时间参加MBA基础理论知识的学习，以不断充实自己，提高自己适应改革发展的需要。 二、履行职责,努力做好本职工作 作为公司经理，把精力用在

11、管理上,用在抓服务上，用在抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。6年来,我坚持按照“精、细、美”的工作标准和“严、恒、细、实”的工作要求去安排、布置、检查各项工作,制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法，按照精干、高效的原则,组建了符合公司特点的运行机构，并对基层工作运行情况进行不间断的检查。我坚持定期到各队站听取意见，指导工作，帮助解决困难，在基层干部中树立起了“不干则罢，干就干好”的争一流精神。在抓好管理和服务的同时,我与班子成员一起积极协调各方关系,努力开拓外部市场，增加公司收入,并积极筹措资金,改善基层的办公条件。为了强化素质教育,在抓好员工岗位培训的同时还积极创造条件组织管理人

12、员外出学习,开扩视野，增长知识,以提高基层干部的工作能力。工作中，我注重发挥班子成员的作用,坚持“重大问题集体决策，具体工作分工负责”的原则,及时沟通交流,工作上能够尽职尽责,尽心尽力形成合力地做好各项工作，是一个团结稳舰充满活力的班子。 三、严格自律，树立良好形象日常工作生活中，我严格要求自己，以身作则，注意听取班子成员的意见,尊重、团结每一个班子成员，不搞一言堂，不搞特权，不谋私利，自觉遵守廉洁自律的各项规定,对涉及到采购，队伍录用,合同签订等敏感问题,自己始终坚持“工作人员具体运作,分管领导严格把关，主要领导最后负总责”的工作原则,能够做到不插手，不介绍,严格要求自己“堂堂正正做人,踏踏

13、实实做事”，要在职工中树立一个良好的干部形象。 四、6年来的工作目标完成情况6年来,在公司全体干部职工的共同努力下,各项工作目标均圆满完成。 一、是完成了小区创建目标。x年清苑小区创建为局级优秀住宅小区,雅苑创建为省级优秀住宅小区,xx年雅苑创建为国家示范住宅小区,xx年清苑、舒苑两个小区顺利通过了省级物业管理优秀住宅小区的验收。 二、是基层建设目标的全部实现。截至x年xx月,共创建了一个“十佳示范队”，一个“名牌基层队”和两个“行业一强”，另有3个基层单位被评为“社区优秀基层队”。三、是实现了历年成本指标不超的目标。x年公司成本控制在了2。26万元以内,并且水费实现了大幅节余;其他几年公司成

14、本均控制在计划指标之内,并有一定节余。 四、是外拓市场有了进一步发展。xx年,公司筹集5万元成立了以家政服务中心为依托的“玉山综合服务公司”,xx年公司实现外拓物业管理收入近百万元。 五是居民综合满意率历年来均保持在98%以上。六是日常物业管理工作在社区考核与评比中实现了争第一的目标。 七是在探索物业管理“社会化、专业化、市场化”方面迈出了新的步伐。 五、存在不足及改进方向 一、是成本控制力度还略显不够，虽然成本控制指标不超,但成本控制的机制还没有完善起来。 二、是在摸准下情上做的还不够，听取职工对公司发展的建设性意见较少。 三、是公司某些方面、某些环节按照“精细美”的工作标准去衡量还有一定差

15、距,还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程，需要在精细管理上下功夫。 岗位的改变并没有改变我工作的热情，在今后的工作中,我将继续发扬成绩,克服不足，带领广大干部职工奋勇争先，努力做好上级安排的各项工作。 物业公司述职报告篇 202X年来,根据集团公司述职述廉的考评内容要求，现将我一年来的思想、学习、工作情况述职如下： 一、思想、学习情况以及履行工作职责情况： 我在物业公司担任副经理职务,主要负责收费部、房屋管理及安全保卫工作。一年来，我能够积极认真参加集团公司和物业公司组织的各种理论学习，参加支部的各项活动。学习了公司的制度规定，在学习中能够认真做好记录。 凡是组织的学习活动自己都能够做到不迟到不早退，在思想上能够自觉遵守国家的法律法规和公司的规章制度，能够对公司下达的各类会议精神和各项管理制度进行认真阅读,并在实际工作中传达落实。 在工作中能够努力做到顾全大局,以企业的利益为重，对上级领导安排的工作,尽自己的能力去做好。 工作上能够按组织原则和管理程序办事，坚持原则，能与班子成员和周围的同志搞好团结，对工作中出现的问题和困难，能够与班子成员互相通气，共同探讨,制定行之有效的方法和措施，使工作上的问题得到顺利解决。虚心向有经验的同志学习请教，努力完成各项任务,不说不利于团结的话，不做不利于团结