物业保安个人年度工作总结.docx

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1、 物业保安个人年度工作总结 xxxx年X月X日参加的XX物业有限公司。在此工作,从一名队员到现在的保安部主管,不能说好,也不能说满意,只想把事情做得更好,做到锦上添花的好,也想使自己有更好的进展,积存更多的阅历。往事如昨日,在此的日子里,领导的关心和教导,同事的关怀和帮忙,还有自己洒下的汗水,付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它造就了我的刚毅、英勇和执着,赐予了我许多的人生启迪和生活激情。这一段经受将延长到我渐渐的人生旅途之中。多年以后,当我再次翻开这布满了青春活力和晶莹汗水的篇章,你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来,一个个鲜活的面容出现在我的面前,我会从中获得一份安慰,一缕回忆,一瓣馨

2、香,几多感动和鞭策。 回忆过去,展望将来。怎样治理好本部门工作呢?要到达治理好部门工作的目的,就必需有明确的目标。而公司要求的目标是:以高标准,严要求的确训练一支“招之能来,来之能战,战之能胜“的高素养队伍。像黄总要求的一样:有军人的气质,有军人的素养,来迎接新的挑战。而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会青年,很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。因此要到达目标除了必需加强培训和训练外,还要从规划、组织、鼓励等方面着手。 一,规划。 1,规划工作的划分与规划工作的治理。 规划工作的划分主要是指:将规划要完成的工作安排到最适合的班或者个人。主要采纳三种方法: 1由上而下的

3、方法:将所要完成的工作层层向下划分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。 2由下而上的方法:先将全部必需完成的工作划分给每人担当,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。 3按流程划分:针对某项工作的流程挨次,从工作开头到全部完全成,逐步考察每项根本工作,并使每个步骤的工作的确有人担当。 规划工作的治理主要是指:将安排到班或者到人的工作进展治理,确保其完成得更好。主要采纳三种方法: 1按规划的内容治理:某项工作由谁领导,就由谁作出规划,并根据其内容完成好此项工作。 2由下而上的方法:先将全部必需完成的工作划分给每人担当,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作

4、,就是部门要完成的工作。 3按流程划分:针对某项工作的流程挨次,从工作开头到全部完全成,逐步考察每项根本工作,并使每个步骤的工作的确有人担当。 规划工作的治理主要是指:将安排到班或者到人的工作进展治理,确保其完成得更好。主要采纳三种方法: 1按规划的内容治理:某项工作由谁领导,就由谁作出规划,并根据其内容完成好此项工作。 2按规划的类型治理:各层的规划由其负责人制订,但下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。 3按规划的阶段治理:规划制订后,每个阶段均应有专人负责。 在规划工作时必需留意的问题:1必需把工作安排给最适合的班或者个人做。2应力求治理上的便利。3应有助于工作的协调。4必需考虑人员的

5、需要和满意。5尽量削减费用。6分工要公正公正,有利于人群关糸的进展。 二,组织。 1,集权与分权治理。 1集权治理:也称“专制式“治理,指把本部门的全部权力集中于部长一人,包括人员休假、请假、日常生活治理等,对所在部门全部人有聘请与解聘的权力。这种治理适应才建立的部门,在没有培育好副手和下面的人之前,就必需这样做。 2分权治理:是指权力不限集中于部长一人,队长、班长也有肯定的打算权。这种治理适应以成型的部门,可以充分表达民主,队员也会觉得被重视。但只能说是适当分权。 集权可以掌握部门人员以部长为核心的团结全都,统一指挥,更好的更有效率的完成工作,到条件成熟的状况下实行适当的分权治理,有利于调动

6、队员的积极性和主动性。考虑有关因素,以打算集权和分权的程度,才能明确组织构造,确保上一层在下一层的权威性。 2,组织的运用。 1制订各种工作制度:是指详细规定工作的起点到终点应经过的中间部门,以使各部门的工作能根据肯定的次序与方法进展,同时,集合全体组织、协调全都地执行工作制度。2制订各种工作方法:是指以人或部门为基准,制定工作的方法,使各级人员对于职务与责任都有明确的观点,并且有完善的执行工作的标准方法。 3制订监控方法:是指常观看监视和掌握自己治理范围内的事务或工作,并予以协调统一,以使发觉问题准时解决,使各项工作顺当进展。 4表册记录和汇合 报告:是指建立适当的表册以作记录,记录是一切报

7、告的依据,汇合报告是监控事务或工作的依据,是意见沟通的重要渠道之一。 在组织运用时,除上述四项详细方法外,还应留意部门与部门之间的合作与协调;非正式部门的引响等。 3,组织治理。 不管是什么组织,其治理的目的均在于使组织内部每个人都能克尽职责,每个部门都能发挥其功能,并能彼此协调工作,共同到达组织的目的。 物业保安个人年度工作总结2 回忆过去的一年,我在各位领导的关怀下,各同事的协作下,我们在加强景区安全防范治理,安全巡逻检查、组织学习等做了肯定的工作。 一、完善安全防范体系 为了确保景区的安全,我们从景区的实际状况动身,根据安全防范制度,彻底的落实安全工作。我们有相应的火警火灾处置预案、各重

8、点部位岗位责任制、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发大事保卫工作程序、消防重点部位档案等,使我们能够进一步明确自己的工作方向与责任。 二、落实安全检查,确保景区安全 为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实景区领导强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对局部装修的施工场地,时间长、任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,真正地把安全工作落实到实处。 三、树效劳品牌,抓学习、治理 作为一个景区,抓效劳质量,首先是抓人,要抓自身建立,提高自身的思想素养。只有这样才能使我们真正懂得效劳的目的。在会议时领导会比照较好的员工准时进展表扬,对表现不好的员工进展严厉批判,同时对我

9、们加强了纪律教育,尤其是我们巡逻的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,我们常常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点。 四、效劳质量 巡逻工作是我们景区为客人效劳的最前沿,他们的效劳质量好坏,关系到我们景区的形象。停车场保安效劳,做到客人车辆来去时,指挥车辆效劳,指路效劳。尤其是冬天的巡逻工作,在天寒地冻,日晒雨淋,我们始终站在效劳最前沿,为客人效劳。 五、xxx年的工作准备 新的一年,保安部树立保安部新形象。完善各项规章制度,保景区平安。必需保证景区的消防安全运转,确保景区消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度治理人,

10、成立安全巡查小组,定期对景区及四周各种场所进展巡查,发觉安全隐患,准时协同其它部门进展整改,杜绝一切安全事故的发生。 物业保安个人年度工作总结3 20xx年马上过去,我们将满怀信念地迎来20xx年,过去一年,是公司提升企业安全、效劳品质的一年,也是安全治理部工作贯彻工程部指标完成的较为抱负的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进展回忆,总结阅历、查找缺乏,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。 1、优质效劳、赢得信任。 公司通过引进新昌品牌治理,强化治理准则,加强治理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质效劳水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信任,受业主托

11、付物业安全治理部帮助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成精彩,安全治理部获得业主优质效劳的赞誉。 2、预防为主、重点布控 在公司总部的关怀指导下,工程部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。工程经理每天召开部门经理反应会,通报状况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的协作下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。 安全治理部通过对20xx年工作进展回忆和总结,总结过去、展望将来,整改缺乏之处并制定新一年的提升效劳目标,以利于20xx年安全治理部各

12、项工作更好的全面绽开。 以下几项工作是保安部20xx年的工作重点及提升项: 1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案详细实施还不尽完善的状况下,保安部将连续跟进落实。 2、保安员及领导组织治理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业学问和治理力量等综合素养凹凸不一、参差不起,保安部与工程制定的治理标准尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。 3、效劳质量尚需优化和提高:从屡次检查和客户投诉中发觉,安保部各个岗位保安员的效劳质量,横向比拟有高有低,纵向比拟有优有劣。保安部将强化治理到达白天与夜晚、平常与周末、领导在与不在的一个样的效劳标准。 4、反复消失的问题是有个别

13、岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、效劳不周到、处理应变不敏捷,这些问题严峻影响着整体的效劳质量。在20xx年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。 物业保安个人年度工作总结4 光阴荏苒,日月如梭,转瞬我在泰禾已工作了近三年,追溯来泰禾时侯情景,依旧那么真实的显现在眼前,这三年来,我在领导的带着下,从最初的一线员工做起,收获许多。现在我将这几年的工作做一个简洁总结,为今后的工作确立新的目标。 一、思想方面 我坚持从小事做起,大事着眼,努力提高自己的效劳水平,对待客人热忱真诚,积极主动,协作地产销售做好接待活动。敬重领导、团结同事、严格遵守公司的各项规章制度,坚持以诚待人、作,随时承受公司

14、领导的检验与考核。 二、工作方面 我严格要求自己,脚踏实地、努力工作。导下,我慢慢熟识本职业务,快速进入角色,了解和把握秩序维护部工作和要求工作,我注意根本,把握关键,有序开展各项工作任务。在近几年的工作岗位上取得以下成绩:(1)xxxx (2)xxxx (3)xxxx (4)xxxx (5)xxxx (6)xxxx时间飞逝,转瞬间全年工作,在各位领导的大力支持和领导下,的进步。 20xx年,再回首,思索亦多、感慨亦多、收获亦多。对我而言年的工作最难忘,和转换,连带着工作思想方法等一系列的适应和调整,融进了收获的欢乐,亲密协作下,较好的完成了自己的本职工作和领导交下来的工作任务。来到品质部一个

15、多月了,收益良多,在这一个月里在领导的带着下做了7月晋升秩序维护部主管。8月完成领导交给首次秩序维护部10月由秩序维护部调入品质治理部。xxxx在各位领导的大力支持和无私的帮忙下,以信处事,做好自己的本职工、在领导与同事孜孜不倦的教 xxxx使我这一年的工作取得了长足xxxx年参与集团年会,团体第一名。年由于工作需要,调至泰禾俱乐部任秩序维护部领班。年年参与集团年会,团体第一,其次名。年“八一”汇演任务。年年马上过去,年已经静静的来了,回望印记最深,是不平凡的一年,工作岗位及工作内容的转变同事在各种工作中也在各位同事的以下工作: (1)月度巡检并编写巡检报告及月度巡检报告整改状况复查发觉问题准时与相关部门负责人沟通,将

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