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1、 201*年XXX医疗质量与医疗安全年终总结 201*年XXX医疗质量与医疗安全年终总结 XXX卫生院 201*年医疗质量与医疗安全年终总结 医疗质量是一个医院生存进展的根本，是一个医院水平凹凸表达，医疗安全治理是 医疗质量的一个重要方面。一年来，我院在卫生局的直接正确领导下，仔细学习卫生部、局关于医疗卫生体制改革的有关精神，投身医疗卫生体制的改革，广开医疗市场，积极参加市场竞争。坚持以病人为中心，一切为病人效劳，不断提高医疗效劳质量，改善效劳态度。严抓各种医疗质控指标，提高医疗整体水平有效削减医疗纠纷，杜绝了医疗事故的发生。现对本年度医疗医疗治疗和医疗安全工作总结如下： 一、切实改善医疗效劳
2、 加强医德医风和医疗法律法规、规章制度教育，使广阔职工进一步树立全心全意为病人效劳的思想，坚持“以病人为中心”的效劳理念，仔细开展了内容为“效劳好、质量好、医德好、群众满足”的“三好一满足”活动，不断提高医疗效劳水平。创新效劳流程，优化诊疗环境。充实门诊医师，合理安排工作时间，坚持准时开诊，保证病人准时就诊。建立医疗费用公开透亮制度，住院病人实行一日一清单制度，病人可以随时查询药品价格、住院费用等具体状况，深受病人的好评。 加强医患沟通，完善沟通内容，改良沟通方式，注意沟通效果，切实加强医院根底治理，建立健全医疗安全治理组织，落实各项核心医疗工作制度和安全措施，保证医疗仪器设备合法、合理、安全
3、使用，避开发生医疗过失和事故。严格技术准入制度，标准医疗执业行为。仔细贯彻药品治理法、医疗器械监视治理条例，加强药品、医疗器械选购、储存、使用的监视治理。 二、切实提高医疗效劳质量 医疗质量安全事关群众的安康安危，是医疗效劳的生命线，是医院治理的核心内容和永恒主题。医疗安全的进展首先要提高医疗质量，提升效劳水平。加强医疗质量治理，狠抓规章制度的落实，时刻坚持“以病人为中心”，以质量为核心，以质量安全为主题，仔细落实各项规章制度、岗位职责，严格执行诊疗技术常规，把各项制度落实到各个环节之中。成立姚市镇卫生院医疗质量治理小组,加强医疗文书质量治理，严格执行病历书写根本标准，对病案质量实施全程监控和
4、治理。制定姚市镇卫生院专业技术人员考核方案，以落实奖惩机制，确保奖惩到位，对医疗效劳质量考核成绩优异的科室或个人赐予表扬和物质嘉奖；对医疗效劳质量考核结果不达标的科室或个人除赐予经济惩罚和全院通报批判，强化“三基三严”训练，不定期进行各级各类人员三基考核，将医务人员的临床理论学问水平和实际操作技能进展综合评定，并将考核结果与个人考核挂钩，确保医疗技术人员自身技术素养的不断完善和更新，全面提高医务人员业务素养。 三、建立完善的质量治理体系，标准医疗行为是核心 今年，我院从加强制度建立入手，结合各岗位的工作性质、工作内容，制定了相关的治理制度及考核细则，并制定职能科室、业务科室综合目标责任书，做到
5、一级管一级，一级向一级负责的格局。明确责任，保证职能，做到责、权明确，利益适度，从而治理上做到了有章可循、有章必依，逐步完善治理上的法制化、制度化、标准化、标准化。 四、依法妥当处置医患纠纷 依据有关法律法规，把医患纠纷处置纳入法制化、标准化轨道，维护医患双方的合法权益。依据医疗事故处理条例成立了姚市镇卫生院医疗纠纷协调处理小组，依法妥当处理好医患纠纷。坚持预防在先、发觉在早、处置在小的原则，建立健全医患纠纷预防处置机制，周密落实相关防控措施，努力化解各类医患纠纷，防止因医患纠纷引发群体性大事和恶性大事。 五、强化安全措施，确保医院安全 定期组织重点岗位工作人员学习培训，落实各项内部安全保卫措
6、施。定期和不定期地对消防安全进展全面检查，对简单引发火灾、存放危急品及人员集中的场所重点检查（如药库、门诊、病房等），对消防设施进展定期维护更换，确保消防器材完好。我院实行院领导总值班制度，明确每人的时间段分工，值班期间要进展全院巡察，切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到实处。严格落实安全责任制，搞好不稳定因素排查，发觉问题马上整改。制定人防、物防、技防应急措施，确保全院不消失重大安全责任事故。 XXX卫生院 201* 年10月15日 扩展阅读：卫生院201*年医疗质量安全教育工作总结 xxx卫生院201*年医疗质量安全教育工作总结 医院依据201*年医院质量安全教育活动规划，参照国家
7、中医药治理局201*年“以病人为中心，以提高医疗效劳质量为主题”的医院治理年活动方案，在201*年，由医务科组织并统一安排，在全院开展了医疗质量安全教育活动。现对本年度医疗质量安全教育活动作如下工作总结： 始终以来，我院秉承“优质化效劳、标准化诊疗”的效劳理念，把医疗质量和医疗安全视为医院生存和进展的生命线。医院高层领导高度重视医疗质量安全教育工作，常常在各次会议中向各科室、各部门负责人或代表传达医疗质量安全教育的重要性，要求各科室、各部门常常组织相关医疗法律法规的学习，加强医疗质量治理和医疗安全建立。201*年，我院在削减医疗质量缺陷，准时排查、消退医疗安全隐患，削减医疗纠纷，杜绝医疗事故当
8、作医院重中之重的工作。 为了更好的为患者供应高质量的、快捷安全的医疗效劳，我院分别于今年2月、5月、8月、11月份在全院范围内开展了医疗纠纷发生的防范医疗事故包括的构成要件医疗事故发生的五大缘由 医疗事故与一般医疗损害的法律依据 专题讲座、进展了集中培训学习。主讲教师结合周边医院发生的典型案例进展剖析，使全院医护人员对医疗相关法律规定、医务人员 的行为标准和职业标准有了更深的熟悉，使他们树立良好的工作态度和无私奉献精神，时刻以病人的利益为动身点和立足点，竭诚为病患者效劳。在诊疗护理工作中能够更加标准、更加合理、更加标准、更加安全。 总之，全院医护人员坚持以“以人为本”为核心价值内容的科学进展观，坚固树立“以病人为中心”的效劳理念和“全心全意为人民”的效劳宗旨，在院领导正确的引导下，开展了有规划、有组织、有总结分析的医疗质量及医疗安全教育培训活动，使医院医疗效劳工作取得了较好的社会效益和经济效益，保证医疗质量和医疗安全，构建和谐医患关系。 xxx卫生院二0一二年十一月 友情提示：本文中关于201*年XXX医疗质量与医疗安全年终总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用，201*年XXX医疗质量与医疗安全年终总结：该篇文章建议您自主创作。
