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1、202X年网格化服务管理工作总结范文甄选 202X年乡网格化管理工作在乡党委、政府的坚强领导下，在县综治办及监管中心的统一部署和业务指导下，坚持依靠群众，推进工作落实的工作方针，按照网格化管理工作的要求，全面推进网格化管理工作,狠抓落实,使网格化管理工作深入人心,成为集社会信息推送,基层群众服务、基层组织信息管理、基层安全信息管理为一体的全方位,全覆盖的社会信息管理网格综合平台,为服务群众，推动地方经济发展,确保和谐、稳定、平安的大好形势发挥了重要作用,现将22年网格化管理工作情况总结于下: 一、强化领导，充分发挥网格化管理作用 为加强网格化管理工作在社会治理中的积极作用，成立了以分管领导为组
2、长的领导小组。配齐配强了各村网员,让有责任心热爱网格工作，工作能力强，群众基础好,善做群众工作的同志担任网格员。 二、加强业务学习,提高服务质量 为发挥好网格员的作用，乡网格办公室加强了对各村网格员政策理论、法律法规和业务知识全方面的学习培训。网格员不仅是党的政策在基层民情民意收集的调查员,发现各类问题或者突发事件的的报告员，对法律法规大力宣传的宣传员,加强治安巡逻的巡逻员，为民办事的服务员,化解矛盾纠纷的调解员，生产经营单位的消防员，管理好特殊人群的管理员。要履行好网格员八大员的职责，就必须具备较高的政策理论水平和业务工作能力，一人多才才能满足群众日益增长的服务需求,才能高效率的为群众帮困解
3、忧。乡、村开展业务交流的同时,乡网格办公室建立了学习培训制度，每月定时组织网格员进行学习培训、相互交流工作经验、探讨工作中的新情况、新问题及解决方案。对各个业务的办事流程,进行汇总、打印，随身携带,既方便自身工作，又提高工作效率。 三、坚持日巡查制度和日汇报制度 我乡网格员虽然全部是兼职网格员,都有很多工作要做,但他们每天上班第一件事就是巡查所负责的各个区域,及时了解收集民情民意,掌握社会治安动态,有无突发事件和矛盾纠纷发生，了解特殊人群的活动信息，查看村民院坝环境卫生状况，地面是否干净、垃圾是否日产日清;通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午在微信工作群中各村网
4、格员对发现的不能解决的问题进行汇总、上报，乡网格办公室将这些问题及时报告有关领导，为解决疑难矛盾、突发事件提供第一信息、资料。真正做到了小事不出网格，大事不出辖区。 四、团结群众，发动群众,依靠群众 乡网格办公室在加大对网格化管理重大目的意义宣传的同时，还制作网格员版面,公开负责管辖区域、联系方式;要求网格员走村串户，深入群众，把网格员名片送到村民家中，随时方便村民群众来电咨询事务、反映问题。通过宣传,网格员加强了与群众沟通和交流，村民也对现在网格化管理模式表示支持和认可，村民发现问题都能第一时间反映给网格员,畅通了民意。网格员在日常联系和走访中，工作由被动变主动，主动上门服务，服务送到家门口
5、，捕捉到各类信息,更好了解了民意，知道了群众需求,村民们只要提到网格员，个个都赞不绝口。 22X年，XX乡网格员发现天然气漏气、电线掉落、山体滑坡隐患及其他不安全隐患及时处理,及时地发现隐患,排除了隐患。开展义务劳动，清扫公路16次，积极参加环境行动和河长制清水、护河行动，带头参与清理河道垃圾3次,调解矛盾纠纷2余件;网格员的工作得到了干群的认可，在群众中树立了良好的形象,网格化管理,适应群众的需求，有利于乡村的和谐稳定。 在今后的网格管理工作中，我们将牢固树立以人民为中心的思想，坚持人民主体地位,自觉践行全心全意为人民服务的根本宗旨,始终牢记职责使命，深入基层，联系群众,贴近群众,不断增强为民服务意识,坚持把人民群众的小事当作自己的大事，从人民群众关心的事情做起,从让人民群众满意的事情做起,把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为工作的最高标准,以群众利益无小事的态度,多谋民生之利、多解民生之忧，诚心诚意地为老百姓解难事、办实事、做好事,着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,着力解决群众生产生活中的实际困难、让广大群众共享改革发展的成果。 相关阅读:网格员工作总结_网格工作总结范文14篇
