2023年年售后服务合同

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1、2023年年售后服务合同2023年售后服务合同1甲方:乙方:一、乙方订购甲方以下产品型号配置_数量:_单位:_保修期:_合同金额(人民币大写):_二、质量甲方供应的货物必需是符合原厂质量检测标准和国家质量检测标准以及合同规格和性能要求。三、交货方式、时间、地点甲方须在本合同签订后_日内交货,由乙方到甲方所在地提货,当场交货。四、验收货物到达后,由甲方完成对的货物安装调试,由乙方对货物的.品种、质量、型号、数量进行检验,如发觉货物的品种、质量、型号、数量与合同规定不符,乙方有权拒绝接受。货物由乙方验收合格并运走后,甲方不担当货物的品种、型号、数量与合同规定不符的责任。五、货款支付买方首交订货款(

2、大写)_%货款(即人民币:_圆整)。在卖方交货,并安装完毕,买方验收合格后,_日内买方一次性支付全部余额(大写):_%货款(即人民币:_万圆整)。六、售后服务1)乙方责任:乙方在确认电脑出现故障须要修理时,应刚好与甲方联系并说明故障状况,给甲方修理人员供应修理现场,主动协作甲方修理人员使其尽快解除故障,使电脑正常工作。2)甲方权利:由于乙方未能友好地协作甲方给修理带来不便,致使修理工作不能进行,甲方有权单方终止此合同。3)乙方权利:乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后,甲方未能刚好派技术人员上门修理,乙方有权单方终止此合同。4)甲方电脑修理费用表:服务内容:系统软件免费修理、常用软件免费修理、

3、应用软件免费修理、网络修理(未更换部件)免费修理、疑难杂症负责修理(另收费)、外设修理(打印机等)负责修理(收费,当次结算)、硬件修理(更换或修理损坏部件)另收零部件成本费或修理费(当次结算)。修理服务方式:出现故障24小时内上门。七、违约责任甲方交货当时所交货物的品种、型号、数量、质量不符合合同规定标准的,乙方有权拒收;甲方不履行售后服务的有关义务,对乙方造成损失,乙方有权追索。八、争议解决本合同发生争议产生的诉讼,由合同签定地人民法院受理。九、合同生效本合同一式两份,甲方与乙方各执一份。合同自双方签字之日起生效,购买日期:_年_月_日。十、本合同未尽事宜,经甲乙双方协商一样并按合同法有关规

4、定处理。十一、免费维保期一年。十二、此合同一式两份未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。甲方(公章):_ 乙方(公章):_法定代表人(签字):_ 法定代表人(签字):_年_月_日 _年_月_日2023年售后服务合同2甲方:_有限责任公司乙方:_本着“竞争的一半是服务”的经营理念,为共同开拓市场,做好_产品的售后服务工作,乙方在经销_产品时,必需担当售后服务工作,经双方协商,就_产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:第一条甲方的责任与权利1.主动协作乙方开展售后服务、修理工作及执行当地职务的有关规定。2.负责为乙方培训修理技术人员。3.向乙方刚好精确地供应新产品修理技术资料。4.甲方售后服务中心

5、定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议状况进行检查。其次条乙方的责任与权利1.必需设立_产品售后服务机构,配备足够数量的合格修理人员、设备及服务场地。2.明确修理负责人和专职修理人员,如有变动应刚好通知甲方。3.乙方必需为所辖区域内的_产品供应售前、售中及售后服务,不得以任何借口推诿。4.不得擅自变更产品原设计和擅自变更燃气具原适用气源,若有因擅自改造所引起的产品故障和事故,其造成的一切后果自负。5.若出现产品重大故障和发生事故时,应快速通知甲方并帮助甲方进行调查和技术鉴定。6.接受甲方的指导与监督,每月的修理质量信息反馈单于_日前送回或传真至甲方售后服务中心。7.接受甲方的修理指令并按时、按

6、质、按量完成任务。8.乙方修理点主动绽开用户回访活动,回访量不得低于当月修理数量的_%。第三条保修范围1.凡属_产品,自售出之日起,免费保修一年,对个别地方需延长保修期的,必需经甲方批准方可。2.对保修期内的因用户自身缘由造成的 产品故障和事故,乙方按甲方规定费用标准收取工本费。3.在保修期外,乙方必需严格按甲方所规定的有关收费标准收费。4.其他事宜,均按当地服务有关条款执行。第四条服务要求1.乙方必需为用户供应上门服务,做到市区叫修后_小时供应上门修理,郊县叫修后_小时供应上门修理。2.乙方为用户供应修理服务时,必需统一填写修理单,修理完毕后由用户签名。3.乙方必需严格执行甲方制定的售后服务

7、管理制度。第五条修理费用的标准1.全部灶具产品均按年销售灶具产品实际结算金额的_%返回,作为修理费用。2.烟机、热水器产品(包括电热水器)每台在保修期内,无论大、中小均按母国币值_元计,如为用户供应上门服务,无论远近均按母国币值_元计。第六条产品修理配件的铺底与发放1.灶具配件都必需购买,费用由乙方担当,不能以旧换新。2.热水器、烟机修理配件按该经销商_个月销量的_%铺底,以后所需都必需以旧换新,无旧配件返回,由乙方按成本价购买。3.消毒柜配件以旧换新。4.烟机和热水器以母国币值计在_元以下的配件免费供应。甲方(公章):_乙方(公章):_法定代表人(签字):_法定代表人(签字):_年_月_日_

8、年_月_日2023年售后服务合同3合同编号:甲方:乙方:我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障,依据中华人民共和国消费者权益爱护法第三十四条及中华人民共和国合同法第三条、第四条、第五条的相关规定,签订本合同。一、售后承诺1、质保期一年。2、质保期内免费保修,保修的日期从产品售出之日起计。所售商品只要在质保期内符合保修条件,均可享受修理的服务,但下列状况则不在保修范围:A、错误或者不正值运用;B、人为损坏;C、经他人修理过。D、耗材3、超过质保期的产品将由用户担当材料费、修理和来回运输及其它费用。4、购买7日内,出现质量问题,乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到指定代理商或售后服务部进

9、行检测、修理,如不能修理可享受退货或换货处理。二、以下状况之一的产品,乙方仅能享受合理的有偿修理服务。1、未按产品运用说明书的.要求运用、维护或因保管不当造成损坏的。2、其它修理者拆动造成损坏的。3、因不行抗力因素造成损坏的。三、技术支持和服务1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。2、无论在购买前还是购买后,您只需拨打电话致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的具体询问。四、违约责任1、甲方应按本合同约定履行承诺义务;2、如甲方违反本合同所规定的义务,乙方有权按中华人民共和国消费者权益爱护法第三十四条的规定,向甲方行使乙方的法律权利。五、未尽事宜协商解决,在协商解决无效时,双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。六、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经甲、乙双方签字后生效,两份具同等法律效力。甲方(盖章):乙方(签字):身份证号:家庭住址:联系电话:签约日期: 年 月 日

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