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1、第六节 服务承诺及保证措施我公司将针对以下方面提供服务，并承诺按质按量完成服务任务 跟踪审计过程中，我公司审计人员要严格按照规定程序组织实施项目 审计，对审计工作中的重要事项以及审计人员的专业判断进行记录， 编制审计工作底稿，并对审计工作底稿的真实性、完整性负责。并建 立项目跟踪审计台账，由专人负责登记，及时登记审计时间、工作内 容、审计事实、发现的问题、审计建议、整改情况及审计成果等内容， 承诺完成委托人交付的各项任务。1、各阶段服务承诺1）设计阶段:负责对设计提供的投资估算、设计概算、施工图预 算进行审核，对设计方案做经济合理性评估，从工程造价角度提出改 进建议，确保各阶段投资控制符合委托
2、人的投资目标。2）招投标阶段:协助业主与有关采购供方和分包工程供方进行合 同编制、谈判，促使合同条款更趋严密;协助委托人对淮安当地第三 方造价咨询对采购控制价进行评审并完成备案。3）施工阶段:按施工图及图纸会审纪要，结合施工合同及响应文 件，在开工 2 个月内完成编制施工图预算（含钢筋及预埋件重量计 算），如与投标清单的工程量变更较大，预算调整达5%以上，则根据 投资方的审核意见修正合同控制造价及付款节点金额;根据施工承包 合同价、进度计划，编制各类资金流量图表、用款计划书；负责对施 工承包人报送的每月（期）完成进度款月报表进行审核，并提供当月 （期）付款建议书；参加施工现场例会及业主要求的其
3、他会议,协助 业主协调各合同单位以保障工程顺利。审核专项施工技术或施工方案 等发生的费用，审核承包人报审的综合单价、材料设备价格。掌握成 本变更动态和合同付款情况，每月向业主提供造价控制动态分析报告 根据审批情况和授权调整造价控制目标。4）竣工验收阶段:办理竣工结算，安排结算工作计划，组织召开 结算审价工作会议，向业主提交完成的结算审价报告及建设项 目工程经济技术数据表2、服务时间：1）施工单位每期上报付款申请之后，我公司在 24 小时之内派驻 相关专业工程师进驻现场审核相应完成的工程量及技术资料，工程量 确认之后两天之内须对上报的付款申请明细做出审核并将成果提供 给委托人。2）我公司在收到施
4、工单位上报的竣工结算报告后45 个自然日之 内完成审核并提供初稿结算报告，经三方协商施工单位确定之后 15 个自然日内提供正式版结算报告。3、服务保证措施1）审计组成员进场时提供本单位执业资质证书和审计组成员身 份证、执业资格证明、劳动合同原件、复印件（加盖单位公章）；签订 合同时，原件备查，复印件甲方存档，以便甲方熟悉我方人员2）项目负责人必须具有注册造价师执业资格且具备10 年以上、担任过类似建设项目主审工作，并有相应的业绩证明；3）审计组成员必须服从甲方的工作安排，未经甲方许可，我公 司不随意调用或更换派驻的审计人员。若遇特殊情况确实需要调整人 员，经甲方同意后方可调整，但调整后人员需不
5、低于原配备人员资质。4）本项目跟踪审计方式为全过程驻场，我公司保证每周有3个 人到场，且根据甲方要求和工程项目序时进度需要，调整和配备相应 专业人员进驻；若遇特殊情况需离开现场，应履行请假手续，假期超 过五个工作日，我公司应另行安排人员接替其工作。5）我公司项目负责人必须到经常指导驻场人员工作，且根据工 作需要适时参与重大事项研讨与决策工作，每月驻场应不少于四次， 并主动向项目主审报告工作情况。6）我公司项目负责人必须对进度款支付、审计建议书、竣工结 算和（年度）报告等成果性文件进行审核并签认，报请项目主审复核 后送达被审计单位。7）我公司应每月出具跟踪审计报告，月度审计报告至少应反映 项目这个月的实施进度、实际完成投资额、招投标、材料询价、合同 签订、重大设计变更、主要施工方案（措施）变化、进度款支付、审 计发现问题和审计建议等。8）进度款支付、竣工结算审定单需要到甲方办理签字盖章手续 的，必须由我公司相关人员报给项目主审来处理，不得由建设方直接 送给主审。9）我公司应对项目全部资料进行妥善保管，协审工作完成后，应将审计的所有资料（包括电子数据）移交甲方。10）我公司驻场人员应以本工程合同组成文件为依据进行审计，确保工程造价的审计质量：工程竣工结算审计（全面复核误差）误差率应控制在（）2%以内。
