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1、销售员实习报告范文销售员实习报告范文销售员实习报告范文1 进入XXX将近一个月了，在这段实习生活中，使我锻炼了意志，体验了生活，接触了社会，使公司所培训的专业知识与社会融洽结合，下面，就我实习中的思想、工作情况做一汇报。为了锻炼自己的社会交际才能，我选择在业务部实习，XXX是以XX业务为主要工作目的，在这里不仅能学到各种本行业、专业技能，而且能学习到怎样处理好人际关系，对自己的如今和以后的开展都是一个非常重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。 在实习的开场头几天里，我主要是熟悉产品，学习所代理产品的相关知识，以及学习和各种客户沟通的技巧，由于我是首次接触XX销售这一行业，因此好多专业的
2、知识都不理解，经过专业的学习，我学到了所代理的XXX一系列专业知识，让我在和客户介绍产品时更加的和谐。在沟通技巧方面，我通过跟这老业务请教，以及每天晚上的自我总结，使我整理出一套合适自己的沟通技巧，我觉的通过学习，我的收获很大。在接下来的日子里，我主要就是开场转为实战演练，开场跑业务，跑业务关键是要“跑”，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。因为业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要师傅们实际教诲。带着我的是XXX,这里，我也要向这位老业务员表示感谢，因为他不仅了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息，还了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人，开
3、场正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要，在跟着教师实际学习和模拟了几次以后，我根本上克制了第一次的缺点，完毕了师傅“带”的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了，虽然已有了临场的经历，但毕竟是自己一个人出场，心中仍是存有余悸，不过好在公司在市区已经相当有名气，客户都比拟容易承受公司的产品，所以也为我省去了不少费事。最后通过近一个月的实习，我所管辖的北区的客情也已根本建立完毕，为日后的继续合作打下坚决的根底。在为期1个月的实习里，我体会到要当一个成功的业务员真的是需要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,第二,头脑要明晰,胆子大,见了客户要
4、落落大方,不会畏畏缩缩,第三,无辩才障碍.这确实是当一个业务员的最根本条件.而我在XXX工作的这段时间的体会是,当一个成功的业务员也还需要以下的因素:1.强硬、专业的业务知识对业务员来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要搜集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析p ，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼，采取相应对策。2.先推销你自己再推销产品推销首先是推销你自己。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的，业务员必须多在这方面下功夫。服装不能造就
5、完人，但是初次见面给的人印象，90%产生于服装。第一次成交是靠产品的魅力，第二次成交那么是靠效劳的魅力。4.信念，坚持到底是获得成功的最终棘手的客户是业务员最好的教师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于承受。正确处理客户的抱怨，一进步客户的满意度，二增加客户认牌购置倾向，三丰厚的利润。成交并非是销售工作的完毕，而是下次销售活动的开场。销售工作不会有结束篇，它只会一再“从 头开场”。成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那就是从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经历更容易牢记在心。在学校的象牙塔里待了十来年,一夜之间身份由学生变成了社会
6、人,刚开场真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有教师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承当,这就是社会人的责任.但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克制。在我的实习期当中，有开心也有难过的时候,有难忘的事情，也有碰到困难问题的时候，这一切我都一直努力地去克制，并尽自己最大的努力去做好!我相信，事在人为，有志者事竟成。而我在将来的人生和工作道路上了，我会更加努力用心的走下去销售员实习报告范文2 很快乐能参与这一次的迪彩实习，和几十位战友一起在武汉度过了一个炎热而又漫长的假期。在这些日子里，遇到了很多不同的挫折和困难，孕育
7、了许许多多的感触和心情，尽管回忆起来是那么的辛酸，那么的惨痛，但这段日子确实又是充实的，让人飞速成长的，而且大家都是一起在痛并快乐着地战斗。在此，我对这为期一个多月的实习经历做一个总结。第一点，做事绝对不能只有“三分钟”热情。我成认，我们这一批人都是有着雄心壮志的，都有着不服输的精神，都有着想要争取拿第一的狠劲。但是，可以把我们这些小小的目的付诸理论、变成现实，是需要时间、需要耐心、需要用强大的毅力来实现的。每个人都知道，做销售是非常辛苦的，我自己也非常的明白，对于做销售一开场我是没底的，因为我以前从来没有下到过一线做促销员，从来都不知道促销员要面临着多大的压力。但是我总是认为有压力就会有动力
8、。于是，在和索芙特和馥佩的比赛中，我们吴家山店发挥出了超乎正常程度的实力，以绝对的优势把索芙特和馥佩踩在了脚下。但是，索芙特和馥佩落荒而逃以后，我们的正对面就没有再搞过类似的活动，一直都是零零散散的摆着一些无关紧要的商品。这一点，让我们很得意于自己的实力，于是我们开场沉溺在前两次成功的光环之中，销量渐渐下降。问题的出现让我隐隐的感到不安，但是我又没有当众提出来，而是选择了一个人默默地考虑解决问题的方法。也许是运气好，我选择了一个优秀的带队人褚瑞琳。在这个很关键的时候，他的出现，让我把悬在半空中的心放下了。他似乎看透了我的心思，在晚例会的时候把我们面临的这个问题提上了议事日程，一起讨论该如何解决
9、这个问题，然后当着古田办众人的面，为我们提出理解决问题的方法定制团队销量和个人销量，按照完成率来算，完成了有奖励，没有完成的要惩罚。让我意外的是，这个方法不仅为我们解决了一直萦绕在我心头的问题，而且还给我们吴家山店的战士带来了宏大的斗志。从第二天开场，我们吴家山店的人就一直在全力以赴地在战斗，尽全力让自己成为最优秀的自己。我想，这也就是属于我们店的风格，绝不服输，贵在坚持!在我要特别感谢褚瑞琳，为我指明了方向。让我能把简单的事情重复做，重复的事情认真做!第二点，做自己的第一名。关于这一点，可能会有很多人持疑心态度，我就来说一说我的拙见吧。在人类社会的开展历史中，关于竞争的话题是永远都不可能消除
10、的，有人的地方就会有竞争!在某一个时间，某一个地点，你打败了你的对手，这只能证明你在那个时间，那个地点是优秀的，假如换了一个时间，换了一个地点，你还会不会是最优秀的呢?我想，这个问题没有人能给出一个完美的答案。但是，假如你对自己的实力了如指掌，假如你时时刻刻都在全力以赴，尽全力做好每一个细节，假如你在不同的时间不同的地点都能到达属于自己不同的目的，勤勤恳恳，兢兢业业，一丝不苟地坚持做好每一件事，那无论走到哪里，你都是优秀的!在武汉会战的时候，经常有听说别的店员在讨论着要“搞死褚瑞琳”、“搞死汉川”、“搞死古田”、“搞死吴家山”之类的，我不想定性地评价这个事情到底是好还是不好，我的想法就是，无论
11、如何都不要以别人的标准来衡量自己，因为每个人自身的潜力都是无限的，就像一只野生的跳蚤，本来能跳多高连它自己都不知道，但是假如把它关到一个小方盒子里关上一段时间的话，以后它就永远跳不出那个盒子了。人最大的敌人就是他自己，只要超越了自己，任何对手都不算什么了。第三点，保持良好的心态。首先强调一点：微笑永远是属于每个销售员的，杀伤力最大的武器。在卖场做事，压力是可以切身、直接感受得到的，主管会刁难你，竞品促销员会打压你，就连消费者也会有一局部会用鄙夷的口气丢下一句：“我不用杂牌子!”然后扬长而去。这些事，都会影响到我们销售时候的心情，心情不好，脸上自然就不会有好看的表情。所以，在做销售的时候，只有调
12、整好自己的心态，才能笑得真诚，笑得自然，因为没有人会愿意去理睬一个满脸乌云的销售员。当然，对于我个人而言，有一点心得想在这里分享给大家：没心没肺，有时候也是一件好事。我这个人从小就是“好了伤疤忘了疼”的人，在我这里，是没有隔夜的悲伤和痛苦的，但是好心情却是可以一天天的传下去。当天无论受到竞品促销员多大的打压，无论受到消费者多少的白眼，只要睡一觉，第二天照旧开开心心地去卖场，照旧开开心心地卖货，照旧开开心心地对待每一个顾客，每一个消费者。微笑照旧，阳光灿烂，因为我相信，风雨过后总会有彩虹!这三点，是为了鞭策自己，让自己能在以后的工作和生活里继续保持高昂的斗志与激情，让自己成为最好、最优秀的自己而
13、提出来的，希望每一位武汉会战的战友和我身边的每一个朋友都能找到属于自己的成功之路，然后坚决不移地走下去!销售员实习报告范文3 一、实习目的(一)结合理论，深化理论本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务程度、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的才能等，尤其是观察、分析p 和解决问题的实际工作才能，以便进步自己的理论才能和综合素质，希望能帮助自己在以后更加顺利地融入社会，投入到工作当中。(二)体验理论，进步素养一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养我们的学习才能和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务才能。要适应
14、社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必需要亲自接触社会参加工作理论，通过对社会工作的理解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素质要求，培养我们的适应才能、组织才能、协调才能和分析p 解决实际问题的工作才能。二、实习内容 我在五龙大酒店做 销售的工作，通过培训及亲身理论学习熟悉业务。公司首先让我们理解了公司里面的一些根本规章制度及产品，之后对我们进展根本的培训，主要针对如何和客户进展 沟通及沟通时的技巧进展培训。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概讲解了什么是 销售，以及 销售时所需要的一系列技巧。 三、实习收获与体会：在这短短的一个月里，虽然我的销售成绩不是很好，但却也收获很多
15、，感触很深，主要有以下几个方面：(一)进步技巧，领悟精华1.人们可以清楚理解到 销售主要是通过 进展的，而不是通过面谈，此为 销售人员与其他销售人员最大的不同。与他相对用的就是行销人员，行销人员主要靠面访客户以获取订单。2.人们重点强调的 销售过程其实就是通过 与客户建立信任关系的过程。任何生意的根底靠的就是双方建立起来的互相信任，人们经常会讲，他只与理解的、喜欢的和信任的人做生意，因此信任就是 销售的根底。3.最后还有一个重要概念：客户需求。客户的需求有两种：个人需求和商业需求，这就要求人们要想在 中成功地完成销售，不单要求 销售人员能把握到客户的商业需求，还要能把握到客户的个人需求。4.之
16、后经理给我们讲解了公司的一些根本情况以及产品的根本概况。包括公司的优势等等。最后，他给我们讲解了一些 销售的主要流程。在培训之后，负责培训的工作人员让我们进展了一定的演练，让我们可以熟悉这个流程并能随时解答遇到的问题，我也深深体会到工作和上学的不同。(二)自我鼓励，充满激情通过不断地向客户的介绍推销过程中让我懂得这份工作是需要高度的激情和恒心的，这些天的 销售工作进步了我的交际才能，锻炼了我们的口才。在一个月的实习当中，我接待了很多客户，也不断的积累着自己的销售经历和技巧。真正认识到了销售其实是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原那么，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。在进展一段时间的 销售工作后，我发现自己遇到了一个小问题，比方，打 的效率不高，不能按期完成要打的 目的，还有
