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1、编号:桃桃源温泉泉员工手册目 录录总经理致致辞3第一章总总则4第二章公公司简介介5第三章公公司组织织机构图图错误!未定义义书签。第四章公公司文化化6第五章员员工理念念7第六章员员工行为为规范88第七章人人事管理理制度111第一节人人才引进进管理规规定111第二节离离职管理理规定113第三节考考勤管理理规定116第四节奖奖惩管理理规定220第八章薪薪酬管理理制度331第九章绩绩效管理理制度333第十章保保密制度度35总经理致致辞各位亲爱爱的伙伴伴:你 好!欢迎你加加入桃源源温泉大大家庭,愿愿桃源温温泉的工工作成为为你事业业新的起起点。这是你的的手册,也也是我们们桃源温温泉对人人员管理理的基本本准
2、则,它它的目地地是帮助助你在新新的工作作中不感感到拘束束,并且且告诉你你一些必必须要了了解的信信息,请请你仔细细阅读。经常重重温本手手册会有有助你在在桃源温温泉充分分发挥自自己的才才能。政策对公公司的经经营来讲讲是必不不可少的的,尤其其象桃源源温泉这这样的公公司,政政策有助助于大家家卓有成成效、井井井有条条地工作作。当我我们在一一起工作作时,为为了一个个共同的的目标,我我们必须须建立保保护大家家共同受受益的规规则。我我们都明明白大多多数人都都渴望能能有互助助、礼让让、有效效、诚实实的工作作环境。为此我我们相信信本手册册将会帮帮助你做做到这一一点。你的直属属上司是是你工作作的主要要指导人人,他(
3、她她)将负负责你的的训练、工作安安排及你你的个人人发展。当你在在工作上上有疑问问或遇到到困难时时,请首首先与你你的直属属上司沟沟通,当当他(她她)无法法帮你解解决问题题时,请请咨询公公司人力力资源部部负责人人。桃源温泉泉团队的的成员信信奉“激情敬敬业、锐锐意进取取、诚信信协作、坚毅执执着”的精神神,愿你你和所有有的伙伴伴一起与与桃源温温泉共同同发展。欢迎你加加入桃源源温泉并并将其作作为你的的事业。祝:工作作愉快、事业成成功!桃源温泉泉二一五年年十一月第一章总总 则1. 本手册根根据中中华人民民共和国国劳动法法等有有关劳动动政策、法规及及桃源温温泉的各各项规章章制度编编制而成成的,员员工手册册阐
4、述了了公司的的基本政政策和员员工基本本行为准准则,它它与公司司的其它它政策一一样,用用于指导导员工的的行为。2. 本手册制制定的目目的是为为了指导导和规范范公司全全体员工工的行为为和职业业道德,充充分调动动发挥公公司员工工的积极极性和创创造性,切切实维护护公司利利益和保保障员工工的合法法权益,维维护正常常的工作作秩序,促促使公司司从经验验管理模模式向科科学管理理的模式式转变。3. 本手册适适用于本本公司全全体员工工,全体体员工均均应按本本手册各各项规定定执行。4. 本手册属属内部资资料,请请员工注注意妥善善保存,如如若不慎慎遗失,请请及时向向公司人人力资源源部申报报,补领领并补交交相应的的工本
5、费费(10元),员工在在离职时时,请将将此手册册主动交交还公司司人力资资源部。5. 本员工手手册作为为劳动合合同的附附件,与与劳动合合同具有有同等效效力,对对本手册册内容,如如有不甚甚详尽或或有使员员工感到到疑惑之之处,请请随时向向人力资资源部咨咨询,以以确保理理解无误误。6. 本手册如如需修正正,公司司将向员员工提供供最新修修正本,并并回收旧旧手册以以防混淆淆。7. 本手册由由人力资资源部组组织编制制,由人人力资源源部负责责解释,未未尽事宜宜,均按公司司的有关关规定和和国家的的法律法法规执行行。8. 随公司业业务的发发展,公公司基本本政策和和有关管管理制度度可能得得以更新新,在上上述情况况下
6、,以以更新后后的内容容要求为为准。9. 本手册经经总经理理批准,于于20115年11月1日起执执行。第二章 公司简简介(略略)第三章 公司文文化我们是一一支对客户户充满责责任感和和激情的的团队,我我们崇尚尚学习、善于创创新、精精诚合作作、真诚诚服务、提倡共共赢,确确保以最最快的时时间、最最优的服服务、最最大限度度地满足足客户的的需求,为为中国信信息化建建设不断断贡献自自己的力力量。我们的使使命l 推动智能能科学技技术发展展,引领领智能科科学应用用潮流 l 让科学技技术与应应用的深深度融合合,促进进社会进进步我们的愿愿景 l 创中国一一流的民民族品牌牌 l 做永续经经营的高高成长型型企业我们的核
7、核心价值值观 l 以人为本本 坚持诚诚信 力行变变革 注重业业绩我们的经经营理念念 l 专注专业业 目标集集聚 品质第第一 持续创创新我们的服服务理念念l 敏锐把握握应用趋趋势,快快捷满足足客户需需求l 以客户为为中心,超超越客户户满意我们的管管理理念念 l 将选拔人人才、培培养人才才放在首首位 l 尊重和信信任每一一个员工工 l 打造学习习型团队队,通过过持续学学习,不不断提高高企业和和个人的的核心竞竞争力 l 坚持原则则,强调调纪律 l 群策群力力,发扬扬团队合合作精神神 我们的用用人观 l 德才兼备备,以德德为先,任任人唯贤贤,用人人所长我们的十十个标准准 l 勤奋敬业业 诚实正正直 勇
8、敢忠忠诚 乐观自自信 崇尚学学习l 积极进取取 创新奉奉献 充满激激情 重视合合作 主人精精神第四章 员工理念念我们应为为成为桃桃源温泉泉的一员员而自豪豪,我们们应共同同塑造桃桃源温泉泉的经营营理念和和企业文文化,我我们应树树立正确确的价值值观:一、要以以企业人人为自豪豪:企业业的目标标是追求求利润,企企业人的的价值观观不同于于社会人人;企业业有明确确的方向向,行动动的组织织性和统统一性常常常需要要员工放放弃某些些个性。作为企企业人,我我们的自自豪是:为社会会创造了了财富,为为社会贡贡献了智智慧。二、要胸胸怀理想想,更应应脚踏实实地:每每个人都都渴望成成就,但但成功来来源于一一步步脚脚踏实地地
9、的工作作,不积积跬步,无无以致千千里。当当桃源温温泉人具具有使命命感,胸胸怀理想想的时候候,更需需要每一一位员工工在岗位位上尽心心尽责,把把身边的的每一件件事做好好。三、要有有市场意意识和服服务意识识:市场场需要是是企业生生存的基基础,客客户满意意是企业业发展的的动力。市场意意识体现现在各项项工作都都要适应应市场的的需要,服服务意识识体现在在企业各各环节要要密切配配合,以以客户为为中心,为为客户提提供准确确、细致致、高效效和满意意的产品品和服务务。四、要有有利润意意识和成成本意识识:利润润来自开开源节流流,要不不断开拓拓市场、拓展业业务、创创造客户户;要细细算投入入产出比比的大帐帐,敢于于投入
10、而而不盲目目投入;要减少少浪费,节节约开支支,降低低成本,每每一分钱钱的节约约,都将将转化为为实实在在在的利利润。五、要有有竞争意意识和奉奉献意识识:企业业因竞争争而生存存,也因因竞争而而强大。公司鼓鼓励员工工在竞争争中产生生活力,鼓鼓励员工工比能力力,比贡贡献,优优胜劣汰汰。公司司提倡通通过奉献献获得他他人和社社会的尊尊重,实实现个人人价值。六、要树树立先贡贡献后获获得的价价值观:在社会会的观念念中,往往往将资资历和能能力跟贡贡献划等等号。桃桃源温泉泉人要打打破这种种观念,确确立贡献献是获得得的前提提的分配配原则,反反对以报报酬作为为贡献的的前提,反反对仅凭凭资历与与能力就就能获得得个人的的
11、利益。七、要有有创新意意识:企企业要创创造利润润就要有有差异,为为了差异异就需要要创新。创新是是企业的的活力。因为年年青,桃桃源温泉泉人喜欢欢创新,因因为喜欢欢创新,桃源温泉人不怕挫折,不怕出现失误。八、要有有团队意意识:没没有一个个人是万万能的,桃源温泉事业的发展,需要凝聚桃源温泉人集体的智慧,桃源温泉人深刻理解“团结就是力量”的真理。要获得事业的成功,要取得个人的成长,我们必须增进交流,共享知识经验,取长补短,更需要密切配合,互敬互爱,融成整体,产生最大的合力。九、要有有进取心心,主动动地改善善自己的的环境:要深谙 “逆水行行舟,不不进则退退”的道理理,保持持进取心心,与时时俱进,才才能获
12、得得长远的的成功。好环境境不是生生来就有有的,更更多的需需要创造造,遇到到问题就就回避,遇遇到不公公平只会会抱怨,只只能丧失失前进的的勇气,应应拿出自自己的进进取心,创创造和改改善自己己的环境境,使同同事们更更相信你你是有能能力、会会做事的的人。第五章 员工行行为规范范一、行为为准则 员工在在工作中中应当遵遵守以下下行为准准则:1. 严格遵守守公司一一切规章章制度及及工作守守则; 2. 工作中尽尽忠职守守,服从从领导,团团结同事事,保守守业务秘秘密;3. 平时爱护护公司财财物,不不浪费,公公私分明明;4. 不做任何何有损公公司声誉誉的行为为。二、行为为细则 员工务务必仔细细阅读以以下行为为细则
13、并并严格遵遵守:1. 员工应按按规定时时间上下下班,不不得无故故迟到、早退,上班时间必须配戴胸卡; 2. 员工在工工作时间间内不得得随意离离开工作作岗位,如如需离开开应向主主管请示示;3. 员工在工工作时间间内,未未经核准准不可接接见亲友友或与来来宾聊天天谈话,如如确实因因重要原原因必须须会客时时,应经经主管人人员核准准,在指指定时间间、指定定地点进进行。4. 员工每天天应注意意保护自自身和同同事的安安全与健健康,维维持作业业、办公公等区域域的清洁洁和秩序序;5. 员工不得得携带违违禁品、危险品品或者与与工作无无关的物物品进入入工作场场所; 6. 员工不得得私自携携带公物物离开公公司,如如因工
14、作作原因确确须携带带,须征征得主管管人员的的同意; 7. 员工在工工作时应应尽忠职职守,服服从上级级安排,听听从上级级的工作作批示和和指导; 8. 员工对工工作的汇汇报应遵遵循逐级级向上报报告的原原则,不不宜越级级呈报,但但紧要或或特殊情情况不在在此限; 9. 员工在工工作时间间应全神神贯注,努努力提高高工作效效率,严严禁看与与工作无无关的书书籍、报报刊、杂杂志;10. 员工在上上班时间间内禁止止吸烟、打电话话聊天、上网聊聊天、玩玩游戏、看电影影、听音音乐、吃吃零食或或做其他他一切与与工作无无关的事事情; 11. 员工不得得在办公公场所大大声喧哗哗,打电电话时声声音应尽尽量不影影响其他他人工作
15、作; 12. 同事之间间应通力力合作,同同舟共济济,不得得吵闹、斗殴,不不得聊天天闲谈甚甚至串岗岗聊天,搬搬弄是非非,以维维护正常常的工作作秩序;13. 员工无论论在上班班或休息息时间都都应尊重重其他同同事,未未经许可可不得翻翻阅或挪挪用他人人的物品品和文件件(特殊殊工作、紧急情情况除外外);14. 未经主管管或部门门负责人人的允许许,员工工不得进进入资料料室、库库房及其其他重地地;15. 不得经营营与本公公司类似似及职务务上有关关联的业业务,或或兼任其其他同行行企业的的职务;16. 员工应严严格遵守守公司的的制度规规定、办办事程序序,绝不不泄露公公司的机机密;17. 员工不得得借职务务之便,贪贪污舞弊弊,接受受招待,或或以公司司名义在在外招摇摇撞骗;18. 员工不得得打听同同事的考考绩结果果和薪酬酬收入;19. 员工应爱爱惜并节节约使用用公司的的一切财财产物品品。三、仪容容仪表员员工的仪仪容仪表表要严格格按照公公司统一一标准1、头发发遵循“三不过”之原则则: 前不过过眉、侧侧不过耳耳、后