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1、2019年电大管理学基础期末考试题库及答案一、单项选择I. 管理的首要职能是（）。答案：AA.计划B.控制C.协调D.指挥2下列各选项中，（）属于管理的对象。答案：BA.组织资源和组织目标B.组织资源和组织活动C.组织目标和组织活动D.组织中的人3“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）答案：CA.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯4人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。答案：AA.管理的实践性B.管理的复杂性C.管理的科学性D.管理的变动性5在管理的各项职能中，（）职能能够保证目标及为此而制定的计划得以实现。答案：CA.领导B.协调C.控制D.计划6组织是管理的基本职能之一，它是由（）
2、三个基本要素构成。答案：CA.目标、原则和结构B.目标、部门和效率C.目标、部门和关系D.目标、部门和人员7为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（）。答案：AA.实践活动符合于计划B.计划接近实际活动C.实践活动具有指标约束D.计划得以严格执行8. 就管理的职能而言，法约尔认为，（）。答案：AA.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制B.管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C.管理就是决策D.管理就是经由他人去完成一定的工作9. 对于基层管理者来说，具备良好的（）是最为重要的。答案：CA.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能10.
3、 对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。答案：BA.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能II. 西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。答案：AA.亚当斯密B.查尔斯巴比奇C.弗雷德里克泰罗D.大卫李嘉图12. 19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（）就是其中之一。答案：AA.科学管理理论B.般管理理论C.行政管理理论D.行政组织理论13. 泰罗科学管理理论的中心问题是（）。答案：CA.科学技术B.加强人的管理C.提高劳动生产率D.增强责任感14. 被称为“组织理论之父”的管理学家是（）。答案：DA
4、.乔治梅奥B.弗雷德里克泰罗C.亨利法约尔D.马克斯韦伯15. 法约尔提出的管理五项职能或要素是（）。答案：CA.计划、组织、决策、协调和控制B.计划、组织、决策、领导和控制C.计划、组织、指挥、协调和控制D.计划、组织、激励、协调和控制16. 亨利法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是工业管理和一般管理，他被誉为（）。答案：CA.工业管理之父B.科学管理之父C.经营管理之父D.行政管理之父17. 古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（）。答案：BA.复杂人B.经济人C.社会人D.单纯人18. 在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正
5、式组织是以（）为重要标准。答案：DA.感情的逻辑B.正规的程序C.科学的理念D.效率的逻辑19. 经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为（）。答案：CA.经验教学B.案例学派C.案例教学D.经验学派20. （）是企业文化的核心。答案：AA.企业精神B.经营理念C.企业战略D.经营哲学21. 计划工作的前提是（）。答案：BA.决策B.预测C.管理D.领导22计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（）。答案：DA.执行计划B.检查计划C.选择计划D.制定计划23. 组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（）负责制定的。答案：AA.高层管理者B.中层管理者C.基层管理
6、者D.所有管理者24计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决策，这就是它的（）性质。答案：CA.超前性B.普遍性C.创新性D.灵活性25. 综合计划与专项计划之间是（）的关系。答案：AA.整体与局部B.纵向与横向C.综合与专业D.普遍与特殊26. 为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是（）。答案：CA.政策B.程序C.策略D.规则27选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。答案：DA.简单易行B.利润最大C.风险最小D.最满意28.对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（）。答案：BA.产品预测B.市场预测C.财务预测D.技
7、术预测29若企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行（）。答案：AA.长期预测B.中期预测C.短期预测D.年度预测30. 首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（）。答案：DA.泰罗B.梅奥C.赫伯特西蒙D彼得德鲁克31. 企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则。答案：BA.现实性B.权变性C.关键性D.协调性32. 目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的（）原则。答案：AA.现实性B.可
8、行性C.程序性D.权变性33. 目标管理是一个全面的（），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。答案：AA.管理系统B.评估工具C.指标体系D.激励手段34. 有些组织目标不是一成不变的，一般来说，（）应保持一定的稳定性。答案：DA.利润目标B.短期目标C.中期目标D.长期目标35. 目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（）以内。答案：BA.2个B.5个C.10个D.15个36. 企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的（）答案：AA.层次性B.多重性C.变动性D.重合性37. 企业目标的内容和重点是随着外界环
9、境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的（）。答案：CA.层次性B.多重性C.变动性D.重合性38. 目标管理方法的理论基础是（）。答案：DA.科学管理理论B.行为科学理论C.权变管理理论D.科学管理理论与行为科学理论的有效统一39. 在管理学中，组织的静态方面含义就是（）。答案：CA.人事关系B.组织目标C.组织结构D.责权利关系40. 组织结构设计必须与（）相匹配。答案：AA.组织目标B.管理理念C.组织结构D.战略计划41. 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（）原则。答案:AA.责权利对等B.分工与协作C.分级管理D.
10、弹性结构42. 企业采用大批量生产，如汽车装配线，需要高度集权，组织结构的设计应采用（）。答案：CA.有机式结构B.复杂式结构C.机械式结构D.简单式结构43小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织结构，如（）。答案：BA.复杂式结构B.有机式结构C.机械式结构D.简单式结构44.M型结构又称为多部门结构，亦即（）。答案：BA.职能制结构B.事业部制结构C.直线职能制结构D.矩阵制结构45根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（）原则。答案：BA.因人设职B.量才使用C.任人唯贤D.因事择人46以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人
11、员。这就是人员配备的（A）原则A.因事择人B.因人择事C.量才使用D.经济效益47组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，（）的选聘多采用外源渠道。答案：CA.基层管理者B.中层管理者C.高层管理者D.普通管理者48关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是（）。答案：CA.两者的权力都源自职位B.领导者的权力源自职位C.管理者的权力源自职位D.管理者的权力源自自身49. 领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（）。答案：DA.法定权利B.奖惩权力C.组织权力D.自身影响力50. 根据赫塞布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极
12、性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（）。答案：AA高工作一高关系B低工作一低关系C低工作一高关系D高工作一低关系激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工的能力仅能发挥20%-30%，而受到激励的职工的能力可发挥到（）。答案：CA.60%-70%B.70%-80%C.80%-90%D.90%以上52. 需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕马斯洛提出来的一种激励理论，属于（）。答案：AA.内容型激励理论B.过程型激励理论C.行为改造激励理论D.需要型激励理论53. （A）认为人的需要由低级向高级分
13、为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。A.需要层次理论B.双因素理论C.成就需要理论D.公平理论54. 赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。答案：AA.保健因素B.激励因素C.成就因素D.效价因素55. 沟通的深层次目的是（）。答案：DA.展示才能和影响力B.将信息传递给别人C.将工作布置下去D.激励或影响人的行为56. 当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的（）特征。答案：BA.单项性B.双向性C.强制性D.独特性57. 按照功能进行分类的沟通类型中，（）具有润
14、滑剂的作用。答案：BA.工具式沟通B.情感式沟通C.工具式沟通和情感式沟通D.都不具有58. 导致组织冲突产生的基本原因中，（）是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。答案：BA.组织中个体自以为是的态度B.组织中个体差异的客观存在C.组织中个体假设相似的存在D.组织中个体利己动机的存在59. 能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是（）。答案：CA.领导B.组织C.控制D.决策60. 控制是一种动态的、适时的信息（）过程。答案：DA.通报B.下达C.上报D.反馈二、多项选择1. 管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。答案：ABCA管理
15、具有二重性B管理具有科学性C管理具有艺术性D管理具有时效性2. 明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。答案：ACDA.人际关系角色B.组织人事角色C.信息传递角色D.决策制定角色3. 古典管理理论的代表人物主要有：（）。答案：BCDA.塞缪尔纽曼B.弗雷德里克泰罗C.亨利法约尔D.马克斯韦伯4梅奥的人际关系学说的基本内容包括（）。答案：ABCA.人是“社会人”而不是“经济人B.企业中存在着非正式组织C.生产效率主要取决于工人的士气D.科学管理方法可以提高效率5企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由（）三个部分组成。答案：ACDA.精神文化B.传统文化C.制度文化D.物质文化6. 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣吉教授出版了一本享誉世界之作-第五项修炼一一学习型组织的艺术与实务，下列选项中（）是其主要内容。答案：ABCDA.系统思考B.改变心智模式C.超越自我D.建立共同愿景7. 计划工作有广义和狭义之分，广义的计划工作包括（）。答案：ACD
