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1、2023年社会服务实践心得体会6篇 大家在写好体会之后，可以让自己的思维实力得到熬炼，当我们对某些事物有了感悟时，可以通过写心得体会来记录，以下是我细心为您举荐的社会服务实践心得体会6篇，供大家参考。 社会服务实践心得体会篇1 当我们进入高校的殿堂，起先走向新生活时，也恰恰是在走向社会，走向生活的路上。而我们肯定要渐渐学会摆脱依靠，学会独立，并在此过程中不断积累生活阅历。去年寒假我曾经到大丰收去当服务员，而这个暑假，我又一次做相同的工作，在大排档做兼职，同样是餐饮业，然而面对不同的环境，面对不同的人，照旧拥有沉甸甸的收获。无论是在面对顾客，还是在面对我的同事时，都能更加好地把握尺度，遵守其中的
2、原则，对职业道德也有一个更加深化的理解。与此同时，对当今社会公共生活中的不良道德规范感到懊丧，渴望人们能够遵守公共秩序。 这次的暑期社会实践我在家里旁边的大排档兼职，当一名服务员，虽然辛苦却受益匪浅。短短一个多月，我学到的东西却是金钱所不能衡量的，同时也是身处于学校这漂亮而舒适的象牙塔中所无法接触的。我所学到的东西简洁来说包括四个方面，即艰苦奋斗，人际交往，职业道德和公共秩序。 第一点，即学会艰苦奋斗。 社会主义荣辱观中提到“以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻”，“以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻”，而这次的暑期活动的起先恰恰体现了我的上进心，并不呆在家里好吃懒做，出门向父母伸手要钱，而是出去工作来
3、增长见识，丰富阅历并获得经济利益。 其次，作为一个服务员，学会吃苦耐劳是特别的重要的。在客人还没到来前，须要有大量的打算工作，要整理工作柜，要摆放餐具，看似简洁的工作，却非常的繁琐，涉及酱油醋，茶水，餐具，抹布等，加上工作范围之广，事实上既劳累又简单使人失去耐性；客人到来之时，除了上菜，帮他们点饮料酒水，就连米饭也是服务员打的，因为吧台与打米饭离自己所看管的桌台有距离，来来回回地跑便简单累，加上要倒茶水，打包，付账等等的确不轻松；至于客人走后，整理餐具，擦桌子，铺台，扫地，拖地，整理工作柜更是使身体更加乏累不堪。这是每一天都必需要完成的工作，繁琐而沉重，所以，在此时，牢记，学会艰苦奋斗，学会坚
4、持就显得尤为重要。同时，在当今社会，由于人口基数非常大，就业机制的不完善等等一系列缘由，使得就业压力非常地大，这时候，学会吃苦耐劳，艰苦奋斗显得尤为重要。众所周知，在艰苦中熬炼，在实践中成才是我们美妙的将来路上的垫脚石，在这个暑假便学会吃苦耐劳，让我对自己的人生更加有信念，为了自己的幻想，我信任我会不怕苦，不怕累，坚决地走向将来。 其次点学到的东西便是人际交往，作为一个服务员，其实要面对的人许多，不仅仅是顾客，还有同事，肯定要把握其中的尺度，遵循原则，否则，寸步难行也并不夸张。 在促进个人与他人的和谐当中，应当坚持同等原则，诚信原则，宽容原则，与互助原则，同时应当正确相识和处理竞争与合作的关系
5、。这一点在面对同事时是非常重要的，我们每个服务员都有自己看的台，假如被跑单，就要服务员自己担当责任，所以我们必需要时刻盯住自己的台，然而因为时常要去吧台帮客人点饮料，打米饭，所以我们经常会不在自己的岗位上，这时候你便须要旁边的同事帮忙，让他帮忙看住，而在他有须要的时候，我们也要反过来帮助他，因此互助原则是非常重要，这也是一种友好的合作。而同事之间是同等的，谁也没资格要求对方肯定要帮助自己，所以肯定要有礼貌而不是天经地义地要求对方。人与人相处难免会有冲突，不管谁对谁错，总应当以一颗宽容的心去对待。服务员因为有酒水饮料的抽成，每个人只能看自己的台，这样，同事之间并不存在竞争问题，然而，我在刚去刚分
6、到台的时候，总是被另一个同事抢自己的抽成，变成一种不公允的竞争关系，感到非常生气，刚起先想着算了，或许她还不知道这是我的台，或许这只是一两次，渐渐就会好的，但照旧被抢，便非常生气同她理论，后来，就很少出现这种事，并且我们关系也渐渐变好，她经常帮助我，我也经常帮助她，两个人的合作使得打工的日子变得虽然辛苦却开心。我想，在以后的日子里，我会变得更加理解竞争与合作的关系，竞争会促进合作，而合作也会促进竞争，竞争与合作都须要公允，倘如我们学会处理两者的关系，在遇到事情时，双方都面对面说出自己的想法，解决问题，遵守规则，那么肯定能使双方的业绩都更上一层楼，并且，保持开心的心情。 第三点内容即职业道德。无
7、论我们从事什么行业，都应当拥有职业道德，如律师便应当保守对方的隐私，老师则应当要公允对待学生等。作为一名服务员，也有很多职业道德，如爱岗敬业，服务群众等，这里我要强调的是诚恳守信。 诚恳守信是职业生活中的道德规范，是公民道德建设的重点，而高校生更应当学会诚信。在面对顾客时，我们应当学会诚信，这是一种基本要求，是我们该遵循的基本原则。菜价须要明码标价，材料要真材实料，须要收费的都告要知顾客，而不是等待付账再发生冲突。由于酒水比外面贵，在顾客点酒水时，我们会特意明确地告知顾客，而不是不说或者瞎说，这是我认为作为服务员甚至是这家餐厅都该做到的一点。另一点则是在客人有要拿醋之类的要求，而此时我正在忙其
8、他事，我会叫他稍等，做完手头上的事，便去帮忙，而不是随意应付，答应了却把它抛之脑后。这也是我做到的诚信。在以后正式工作中，诚信对于我们特别重要，我们的上司会非常看重这一点。而作为外汉专业的学生，我们极有可能成为一名外教，要教会学生诚信，我们首先要做到诚信，明白诚信对我们意义之大，它不仅仅是进入社会的通行证，更是人格魅力的一种体现。 第四点内容即公共秩序。有序的公共生活是构建和谐社会的重要条件，它不仅有利于促进经济社会的健康发展，而且是提高社会成员生活质量的基本保障和国家现代化和文明程度的重要标记。公共生活中的道德规范有文明礼貌、助人为乐、爱惜公物、爱护环境和遵纪遵守法律五点，然而多少人能够做到
9、？单单就文明礼貌方面，在兼职期间，便看到多数的不文明现象。最为典型的则是有一个小孩子在餐厅拉屎，这实在是特别不礼貌。小孩子还小，我们不对其过于严苛，可以教他，但是家长却如此放任，我们餐厅是有卫生间的，无论如何急，我想去卫生间的时间总是有的。在别人高兴奋兴地进食时，却发生如此不开心的事，实在令人感到无奈，甚至是生气。而在这个餐厅里饮酒到醉醺醺的人也不少，在餐厅喝酒当然正常，但是小酌即可，何必要喝到醉，喝到吐，喝到不省人事，喝到发酒疯？这样事实上已经扰乱了公共秩序，并且让人看笑话。这个餐厅允许抽烟，然而，我认为公共场合实在不怡抽烟，对他人影响挺大的，这点特别不好。而随地吐痰，讲话非常大声，吵吵闹闹
10、，大声地玩骰子的人也已经屡见不鲜了，不文明的现象多得让人麻木，令人厌烦，不仅仅在餐厅里，当我们的国人到香港受同胞的讪笑时，到国外后，我们照旧受到其他民族的讪笑，实在可悲。然而我们或许管不了别人，我也无法勒令客人不做这些事，但自身肯定要做好，不给他人带来困扰与不便，也可以教会身边的人文明二字。我们学会文明，学会遵守公共秩序，渐渐地也会感染他人，别人做好了，其实受益的还是自己，因为我们所生活的整个环境也会变好，我们自然就是受益的主体。在我们进入社会以后，无论是谁，都处于社会这个大环境中，一起生活，所以大家都遵循公共秩序是特别重要的，而我们在学习中不断相识道理，更应当做好，起到榜样的作用。 这一个多
11、月，身体辛苦，内心却获得巨大的成长，再苦再累也值得了。本次暑期实践于我来说实在是受益匪浅，我将努力将所学践行到往后的日子里，我会坚决内心，在学习上艰苦奋斗，在工作以后，吃苦耐劳；与人交往更加真诚，把握尺度，遵循原则；工作时遵守职业道德；遵守公共秩序，不给他人带来困扰。以后，还是会经常去体验生活，使自己的内心得到充溢。 社会服务实践心得体会篇2 一、实践基本状况介绍 其实，对于酒店的一切，我了解的很少很少，一点工作阅历都没有，而像我们这样没有任何阅历的新手，很简单被前辈欺压，也很简单犯一些低级错误，7月10号我怀着忐忑，焦虑的心情来到了酒店，起先了我全新的工作。我想通过这一次实践，能了解酒店的经
12、营模式以及一些经营策略，甚至也可以多了解一些商业胜利人士的经验。也能提高自己的社会交际实力。同时，也能在这次实践中给自己一个很好的定位，不能总是眼高手低，不能好高骛远，要扎扎实实从最基本的做起！总体来说，我总结了几个我这次实践的几个基本目的： 1、通过实践熬炼我在任何环境下的忍耐力，坚持毅力！丰富自己的思想，加深自己对社会的相识！ 2、切身了解社会服务市场的目前状况，为将来自己进入社会做好打算。 3、熟识酒店服务环境，服务模式，为将来全面发展打好基础。 4、通过自己亲身体会，以及前辈的现场指导，希望能学到很多学校学不到的珍贵阅历。 5、酒店实习是对我的一次综合实力的培育和训练。在整个实习过程中
13、充分调动我的主观能动性，深化细致地仔细视察、实践，使自己的动手实力得到提高。 6、通过和前辈的沟通以及接触不同类型的人，增加自己的社会交际实力。 7、学习到肯定的管理实力，俗话说“知人善用，此乃王道”。 8、学会处理好人与人之间的关系，尤其是和自己同事之间的关系！处理好关系，才能让自己更好的适应不同的环境，也能让自己得到许多人的帮助。 二、调查对象和方法 我此次实践的地方是在广州的君豪酒店，酒店整体状况还可以，规模还可以。比较大，大堂的装修也还可以，房间的电器配备很齐全，房间也通风而且还狠宽敞，至于卫生方面，都是不错的，能接触的东西基本上都是消过毒的，服务效率还可以，每个楼层都有特地的人管理，
14、这是我进入这酒店对于他的一点初步印象。在这里工作，我有可以看到厨房管理的机会。厨房的卫生以及其他方面都要求很严格，在空暇的时间，我也有机会见识到大厨的手艺，我们的领班，他对我说：“我知道你是高校生，有很远大的志向，可能不喜爱做这些粗活，你们都是受过高等教化的，也可能看不起做这些事的人吧，但大事总是由小事一步一步积累而成的，“不积小流，无以成江海。不积跬步，无以至千里。” 你知道那些师傅和学徒，他们的区分在哪吗？。我说，看不出来。领班说，学徒通过他们自己长期踏实的努力，积累了许多的阅历，也能成为像他们师傅一样的人，那时候，他们师傅能做的，信任他们的学徒能做的更好，终归“长江后浪推前浪”嘛。所以，
15、小伙子啊，你也要脚踏实地地去干，千万不能好高骛远啊。听君一席话，胜读十年书啊。的确，好高骛远是我们现代高校生的一个通病吧，都想着自己辛辛苦苦读了十多二十年的书，受过高等教化的，怎么能混的比一般人还差呢。这是，我进入这酒店，领班给我上的第一堂思想课。 接下来的几天，我们新招进来的一批员工就得进行员工培训。教我们如何工作，有些什么工作的留意事项啊以及对于酒店布局的介绍，还给我们各自划分了不同的工作区域。接着，由老员工带领我们去现场进行了模拟实习，好让我们在亲身工作中摸索、思索。使后面工作的开展能过更顺当的进行，从而协作老员工进行工作，以减轻老员工的工作压力，也能更好的协作酒店的各项工作的顺当完成。
16、现在，我还清楚的记得，为了让自己少犯错，我把老员工说的一些常见的错误以及一些阅历都记在手机上，这样，我就可以常常看看，避开以后犯一些低级错误，省的让别人笑话。 我记得最深的一个就是，一个老员工特殊向我们强调：在工作中肯定要用心，既要对客人负责也要对自己负责，特殊是在上菜的时候，肯定要和客人保持肯定的距离，以免出现意外事故，造成不必要的损失。她跟我们讲了很多以晚发生的事故，其中的种。种缘由都是没有和客人保持肯定的距离。她希望我们在工作中要特殊当心不要在发生事故，要不然可就白干了。我那时候在想，这可相当危急啊，白干了不说，还很简单得罪人啊，以后得多加留意才行！因为公司有相关规定，那就是在工作中假如是由员工自己造成的意
