2023年餐厅员工规章制度范本(精选10篇)

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1、2023年餐厅员工规章制度范本(精选10篇) 餐厅员工规章制度范本(精选10篇)由我整理,希望给你工作、学习、生活带来方便”。 餐厅员工规章制度范本 一、什么是制度 制度,是一个汉语词语,拼音是zh d,意思有1、在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范;2、制订法规;3、规定;4、指规定品级的服饰;5、制作;6、制作方法;7、规模、样式;8、规制形状;9、指一定的规格或法令礼俗。用社会科学的角度来理解,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。出自 易节:“天地节,而四时成。节以制度,不伤财,不害民。” 二、餐厅员工规章制度范本(精选10篇) 随着社会一步步向前发展,制度在生活中的

2、使用越来越广泛,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编为大家整理的餐厅员工规章制度范本(精选10篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 餐厅员工规章制度范本1 一、餐厅规章制度 1、 遵守酒店各项规章制度。 2、 不准迟到、早退、旷工、不准擅自换班、私自脱岗。 4、 工作期间不准高声喧哗,做到三轻,说话轻、操作 轻、走路轻。 5、 上班前检查自己仪容、仪表,工作期间严格要求自己的站姿、坐姿、走姿。 6、 工作期间要保持愉快的微笑和舒畅的心情。 7、 工作期间禁止玩手机

3、、发短信或接听私人电话。 8、 餐厅内不准奔跑不许穿私人服装进出工作或客用区域。 9、 上班时间不准打架斗殴,不许嬉笑,不许将手插在口袋。 10、 当客人面不许抠鼻、掏耳、挠塞,咳嗽、打喷嚏尽量避开客人或用纸巾遮挡。 11、 不准带情绪上岗,对客人不准用不愉快的口气和客人说话,不准和客人争吵。 12、 工作期间不准表现出不耐烦、不情愿、不理会的心理,影响服务质量。 13、 不准做有损害酒店和客人利益的事情。 14、 严禁在工作时间聚堆闲聊、会客和擅自领人参观酒店。 15、 员工不得向客人索要小费、礼物或侵吞客人遗留物品。 16、 员工不得偷盗酒店公私财物。 二、考勤管理制度 第一条考勤记录 1

4、.各部门实行点名考勤,月底由部门主管将考勤表交到财务部,负责打考勤的人不得徇私舞弊。 2.考勤表是财务部制定员工工资的重要依据。 第二条考勤类别 1.迟到:凡超过上班时间530分钟未到工作岗位者,视为迟到,将被扣罚打扫卫生。 2.早退:凡未向主管领导请假,提前530分钟离开工作岗位者,视为早退,将被扣罚530元。 3.旷工:凡属下列情形之一者均按旷工处理。 (1)迟到、早退、一次时间超过30分钟或当日迟到、早退时间累计超过30分钟者,按累计缺勤时间的2倍处理。超过2小时按旷工1天处理。 (2)未出具休假、事假证明者,按实际天数计算旷工。休假未经批准,逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工。 (

5、3)轮班、调班不服从安排,强行自由休假者,按实际天数计算旷工。 (4)请假未经批准,擅自离岗者,按实际天数计算旷工。 (5)不服从工作安排,调动未到岗者,按实际天数计算旷工。 (6)不请假离岗者,按实际天数计算。 (7)旷工采取3倍罚款办法。 4.事假 员工因事请假,应提前填写请假条。事假实行无薪制度。准假权限: (1)员工在8:0017:00之间请假以小时为单位计算工资(如:外出办事、 回家等)。 (2)请假2天以内由部门主管批准。 (3)请假3天(含3天)以上由部门主管签字报总经理审批。 (4)管理人员请假需报请总经理批准。 三、员工食堂就餐管理制度 第一条员工必须在员工食堂就餐,严禁在宿

6、舍、走廊,办公室等地就餐,违反1次罚款20元。 第二条食堂操作间,除食堂工作人员外,其他闲散人员不得随意进入,违反1次罚款20元。 第三条就餐要排队打饭,不得拥挤、打闹和大声喧哗,做到吃多少打多少,严防浪费。 第四条员工就餐时,要注意保持室内卫生,不随地吐痰,不准乱扔脏物,严禁在食堂内吸烟。 第五条就餐员工要养成爱护公物的习惯,不准损坏餐具、餐桌和餐椅,损坏要按原价赔偿。 第六条如有倒饭现象一经发现罚款10-50元。 四、员工宿舍管理制度 第一条员工宿舍为员工休息场所,必须保持环境清洁。 第二条员工实行轮流值日,对员工宿舍进行日常清理。 第三条在员工宿舍不得大声喧哗,违者罚款20元。 第四条不

7、得在员工宿舍不得使用大功率电器,和电炉子。 第五条严禁在宿舍内乱写乱画,乱钉钉子,违者罚款20元。 第七条宿舍内不得私藏管制刀具,一经发现将给予罚款或开除。 第八条男女员工不得混居一经发现,将开除处理。 第九条未经他人同意不得翻动他人物品,违者处20-50元罚款。 第十条不得损坏宿舍内备品,违者按价赔偿。第十一条.值日卫生清理不干净,将处20元罚款。 五、客人遗留物品处理规定 第一条在酒店范围内,员工无论在任何地方拾获任何遗留物品都必须尽快交到总服务台。 第二条总台在接到遗失物品后,需将其记录在遗留物品登记簿上,要求填写日期、拾获地点、物品名称、拾获人姓名及部门等。 第三条所有遗留物品必须锁在

8、储存柜内。存放时要将贵重物品与一般物品分开,贵重物品交由财务部储存,一般物品由总台员工分类锁进储存柜内。 第四条遗留物品由部门主管通过查会员档案等方式通知客人来酒店认领。 第五条员工拾到物品应马上填写遗留物品登记表,一式两份,一份交拾获者,一份连同遗留物品一起存入柜内,并将详细情况记录在遗留物品登记簿上,总台须将每日拾到的物品情况汇报总经理。 第六条客人回来认领时,需复述一次报失物品的内容,遗失地点由销售部核准后如数交给客人,并请客人在登记簿上签名,如是贵重物品还必须留下客人的身份证号和联系地址。 餐厅员工规章制度范本2 一、上班必须按规定着工作服,工作鞋,佩戴工号牌,统一发型,只准穿肉色。(

9、黑色袜男员工) 二、女服务员:上班要化淡妆,不准浓妆艳抹,长发要盘起,短发不过肩,留海不超过眼睛,头发不准染色,不准梳过于夸张的发型。 三、男服务员:头发不准染发,不留胡须,勤修面。 四、不准留长指甲,不得涂有色指甲油。不准用刺激性很强的香水。 五、上班时间不准戴手镯、耳环、项链等饰物。 六、工作服要整洁,无油渍、无皱痕。 七、上班前不准吃大蒜,大葱,槟榔等刺激性,带异味的食品,不能吃酒精含量过高的事物,饮料。 八、不能当着客人的面做不雅观的动作,如抓痒,抠鼻子,挖耳朵,梳头发,剔牙,大呵欠等,打喷涕应适当遮掩。 九、检查仪容,仪表应到卫生间或客人看不到的偏僻处。 十、凡违反以上规定一次扣款5

10、元,再次扣半天休,三次扣一天休。 餐厅员工规章制度范本3 1、 准时上下班,不得迟到,早退和旷工,如有违反,按集团相关规定处理。 2、 请假提前三天告之领导,请假条一天前送到,必须由本人或亲属送达,病假当天须寄交病假条,医院证明,必须由本人送达,如有特殊情况,可亲属代送。 3、 上班时必须按规定着装,戴工号牌,着装要整齐干净,不佩带首饰(手表除外),不留长指甲,女员工要统一盘花,化淡妆,穿肉色丝袜,男员工不得留长发,胡须,穿深色袜子。 4、 站位期间,站位要端正,不可背靠墙或家私柜,不得私自窜岗,打闹,争吵,不得跑,大声喧哗,唱歌。 5、 要时刻用好礼貌用语,必须“请”字当头,“谢”不离口,如

11、遇客人或领导要主动打招呼。 6、 上班期间不得玩或接听私人电话,手机一律关机,上下班必须走员工通道,不可走前门,不得进入吧台重地。 7、 上班期间不能擅用店内设施及物品(客用电梯,客用楼梯,客用洗手间等)。 8、 不得擅自接触客人的随身物品,不得与客人带的小孩嬉戏玩耍。 9、 熟悉本店现阶段供应的酒水和菜单价格。 10、 禁止偷吃偷喝,偷拿店内财务,情节严重者将转交司法部门处理。 11、 内部员工的私用物品不可带入餐厅,统一放在更衣柜。 12、 当班领班及值班人员必须检查好灯,门窗,排风,水电及卫生; 13、 员工用餐时不可倒饭倒菜,禁止浪费。 14、 下级必须服从上级,上级有错也要先服从后投

12、诉,要有层级管理,不得顶撞,争吵。 15、 工作期间不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何时候都要维护自身的形象,不要发脾气。 严禁在店内外打架斗殴,违者重罚。 餐厅员工规章制度范本4 一、食品烹饪厨师必须持有效健康证、卫生知识培训合格证,穿戴工作衣、帽上岗。 二、食品烹饪厨师必须加强政治、业务学习,熟悉各种烹调技艺,增强食品卫生安全意识与法制观念,提高业务能力。 三、烹饪食品盛装器具坚持生、熟分开、分类使用;抹布保持清洁,调味品、料要分类放置,用后及时加盖。 四、食品原料烹饪加工前应新鲜、洁净、卫生,腐败变质及感官性状异常不符合卫生要求的食品原料不得烹饪加工。 五、烹饪加工食品要烧熟煮透,方式科学

13、合理,不破坏和降低食物的营养价值。 六、烹调的菜肴尽量做到色、香、味等感官性状俱佳,增进用餐者食欲。 七、学校食堂严禁加工凉菜、凉面、野生菌和皮蛋。四季豆、土豆等蔬菜的干煸,须经高温煮熟烧透。 八、食品菜肴烹饪严格按卫生要求规范操作,操作人员不得对着饭菜咳嗽、打喷嚏,不用手抠鼻屎、耳垢,上厕所后要洗手,不用抹布或围裙擦试菜肴容器。 九、菜肴品调味必须符合烹调卫生要求,切忌用手指直接沾汤、拈菜品尝,不能用烹饪厨具盛菜和汤汁送入口中品尝。 十、烹制加工好的熟食菜肴,必须使用清洁、卫生消毒的餐具容器盛装,及时送入配菜间分配案台上,防止灰尘、蚊蝇、虫鼠等的二次污染。成品菜肴严禁放置于地面上。 十一、食

14、品烹饪加工结束后,及时清洗各种用烹饪器具,打扫灶台、地面等烹饪环境卫生,保持器具、灶台清洁,地面无食渣,废物垃圾入桶。 十二、未经食堂管理人员许可,烹饪操作人员不得随意换岗和增减。 餐厅员工规章制度范本5 一、加工前检查食品质量,变质食品不下锅、不蒸煮、不烧烤。 二、食品充分加热,其中心温度不低于70摄氏度。油炸食品要防止外熟内生,烘烤食品受热均匀。 三、烹调后至食用前需要较长时间(超过2小时)存放的食品应当在高于60摄氏度或低于10摄氏度的条件下存放,需要冷藏的熟制品应在放凉后再冷藏。 四、使用的食品添加剂必须符合国家卫生标准。 五、剩余食品及原料应按照熟食、半成品、生食的卫生要存放,不可混放和交叉叠放。 六、隔顿、隔夜、外购熟食回锅烧透后再供应。 七、灶台、抹布要随时清洗,保持清洁。不用抹布揩碗盘滴 在盘边的汤汁要用消毒布揩擦。 八、工作结束后调料应加盖,工具用具洗刷千净、灶上、下地面应清洗冲刷干净,不留残渣、油

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