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1、建筑企业质量管理体系及细则工程质量管理体系 批准人： 审核人： 编制人： xx 年 质量管理制度 第一章总则 第一条、为适应建筑业发展的要求,落实实施中华人民共和国建筑法、建设工程质量管理条例以及相关法令、法规，确保建设工程施工质量,强化施工质量管理,提升经济效益和社会信誉,特制定本制度。 第二条、落实落实“百年大计、质量第一的方针，工程施工切实把工程质量摆在经济工作的首位，以质量求生存，以信誉求发展。 第三条、落实建筑企业质量责任制，保持“验评分开、强化验收、完善手段、过程控制工程施工质量验收原则，落实质量终身制。 第四条、工程质量检查监督及管理部门应独立履行质量检查、监督、控制、使命。各级
2、人员必需支持质检部门和质检人员依章行使职权。 第五条、制度如有与上级有关规定相抵触的内容以上级规定为准，各分公司、办事处、项目部依据本制度制定其具体实施细则。 第二章项目部的质量责任制 第一条、项目经理的质量责任： 1、项目经理是第一质量责任者，对整个项目的工作质量、工程质量负全责。 2、落实执行国家和各级政府制定的现行的方针、政策和各项法规。 3、合理设置管理机构，健全各级全面质量管理确保体系。 4、决策、审批项目质量管理方针、制度、各级责任制。 5、完善和强化项目质量管理的培训、教育体系 6、强化项目质量管理，强化质量意识，重视和支持质量否决权。 7、领导、组织、检查内的质量管理和教育培训
3、工作。完善继续改善措施。 8、掌握质量动态，协调整个项目质量工作关系。 第二条、项目部生产经理的质量责任 1、认真落实“百年大计，质量第一的方针，始终把质量放在管理工作的 首位。 2、执行现行的国家法律、法规、验收标准、企业标准。 3、制订公司的质量发展计划并具体组织实施。 4、负责落实制订公司质量责任制，公司质量管理制度，并组织实施。协调公 司各级生产管理部门的工作关系，确保质量管理体系的有效运行。 5、领导和组织公司的质量管理检查工作。 6、强化质量管理，强化质量意识，支持和行使质量否决权。 7、掌握工程质量动态，领导质量预控，确保质量目标的实现。 8、对工程质量执行内控，协助项目经理行使
4、质量奖罚权。 第三条、技术负责人的质量责任 1、制定和完善企业标准，并对企业质量技术工作进行具体组织、指导。 2、负责项目范围施工组织制定、专项方案的审编制。 3、组织制订创优工程的工程质量计划，并针对目标加以落实，制订具体技术 措施。 4、组织各项目广泛展开QC小组活动，通过职能机构使这项活动常常化。 5、制订公司确保工程质量假设干规定，并组织实施。 6、负责组织对重大质量事故调查处理。 7、加快企业技术进步，推广和应用工程建设新技术、新工艺。 8、负责工程技术资料的检查、监督、归档和管理工作。 第四条、质检员的质量责任 1、质检员是项目质量管理的监督检查部门。 2、认真收集落实执行国家、政
5、府部门有关质量的法规、法令、条例及企业标 准。 3、负责对项目范围内各劳务班组承建工程的工程质量进行监督检查，有权制 止不按验收规范、制定图纸、技术规范施工，有权按规定对基层单位依据施工现场质量的优劣提出奖罚看法。 4、参加质量计划、质量管理制度、质量责任制的编制和质量问题监督整改、 验收。 5、常常深入到施工现场，掌握和了解工程质量的动态，并帮助施工现场解决 工程质量中存在的问题。 6、协助栋号工长和分项工长展开“三检工作。 7、及时向项目主管生产的生产经理、项目经理和技术负责人汇报全项目的工 程质量状况。 8、参加工程的分部子分部工程验收和完工验收。 9、正确做好项目内控评定，负责完工项目
6、的售后服务工作。 10、协助项目有关部门展开QC小组活动。 11、对本项目施工工程中使用的监视和测量装置进行检查。 第五条、施工技术处的质量责任 1、施工技术处是质量管理的综合协调部门。 2、负责指导并催促检查所属各工程公司、项目部认真执行国家规范、规程及 有关规定。 3、负责开工报告的审批，催促抓好施工组织制定的实施、创优计划的实施、 施工技术交底和过程控制。 4、监督生产执行状况，做好施工前准备。 5、参加直属项目部工程中间结构验收及完工验收。 6、负责指导、催促、检查项目部存在的问题进行改正和预防措施，并予以落 实整改。 7、协助公司展开QC小组活动。 8、管理职工学校展开运行，组织职工
7、全员质量工作培训教育。 9、参加与支持图纸会审和技术交底，参加质量事故的处理。 第六条、总工程师办公室的质量责任 1、总工程师办公室是质量管理的重要部门。 2、负责指导并催促检查所属各工程公司、项目部及施工现场认真执行国家规 范、规程及有关规定。 3、组织参加图纸会审，编制施工组织制定及施工方案。 4、做好技术交底和技术措施工作。 5、负责统计技术在质量管理上的应用与培训。 6、对重大质量事故提出处理方案和技术性补救措施。 7、负责公司QC小组活动。 8、抓好新工艺、新技术、新材料的推广应用。 9、行使公司全面质量管理部门的使命、建立公司的质量体系并使之有效地运行。 10、负责公司质量体系第三
8、方认证的组织工作，确保公司通过质量体系的复 审和换证工作。 11、负责公司质量体系的宣扬和培训，使公司全体人员了解和落实公司质量 体系和各项管理标准。负责TQM工作落实。 12、负责策划、组织和实施公司管理评审和内部质量体系审核，对体系中存 在的缺陷进行改正和预防，并确保实施到位。 13、负责公司质量记录的控制和管理，使质量记录符合标准化和规范化要求。 14、编制公司年度质量计划和公司长期质量管理计划。 第七条、公司办公室的质量责任。 1、公司办公室是提供人力资源，确保职工生活，解决后顾之忧的部门。 2、合理安排各职能人员，搞好部门协调工作。 3、落实按劳分配的原则，促进工作质量的提升。 4、
9、合理安排作息时间，丰富文化生活。 5、提供后勤服务。 6、对职工进行思想教育，提升觉悟。 7、组织职工进行岗位培训，技术培训，负责职工持证上岗及换证工作。 8、负责机关管理人员的培训，职称评定工作。 9、编制培训教育计划。 第八条、财务处的质量责任。 1、财务处是提供资金的重要部门。 2、建立、完善公司财务管理制度，负责公司财务收支活动管理工作。 3、负责工程项目成本核算工作，做好经济分析。 4、负责公司对外、对内资金的结算工作，加快资金周转。 5、负责公司员工工资，福利补贴的发放工作。 第九条、安全处质量责任 1、了解质量管理的法律法规，并落实执行。 2、安全施工专项方案实施应确保工程的施工
10、质量，以质量求安全。 3、依据工程的工程质量计划，正确把握质量与安全生产工作关系，合理组织 安全生产。 第十条、分公司经理、办事处主任的质量责任 1、分公司经理、办事处主任是企业基层质量管理的全面组织者。对管辖范围 内工程质量负全面责任。 2、落实上级精神，执行公司质量方针、质量管理制度、质量责任制，积极开 展质量活动。 3、制定分公司、办事处的质量目标、质量计划。因地制宜制订分公司、办事 处的质量管理各项制度、责任制。 4、健全质量管理机构，按要求落实设岗。 5、正确处理质量与进度的关系。确保工程质量合格率100%，创优目标达到计 划要求。 6、组织质量大检查，保持质量一票否决制，严格实施质
11、量奖罚。 7、积极推行QC小组活动，推广新技术、新工艺的应用。 第三章质量管理 第一条、公司每季度进行一次质量综合考评，分公司、办事处对所属施 工项目每月进行一次质量检查、评比。并建立质量责任制考核奖罚制度，对比 质量奖罚制度严格奖惩。公司对分公司、办事处每半年检查考核一次。 第二条、施工项目必需配齐检测工具，并建立台帐，施工班组应做到对施工的内容全部进行实测实量，严格按内控指标检查验收。 第三条、做好图纸会审和制定技术变更联系工作，做好地基验槽、隐蔽工程验收及其它检查、验收，做好工程中间验收及单位工程综合质量验收。其中，地基与基础、主体分部和完工工程质量验收必需报公司核定。 第四条、公司实施
12、创优工程目标管理。工程开工后15天内由项目部会同分公司工程质量管理部门依据合同要求及工程特点制定相应的创优目标，由项目负责人制订创优计划和措施，经公司工程质量管理部门审核后统一上报上级主管部门。各分公司办事处创优计划报公司备案。公司各级质量管理部门应严格把好工程质量关，严格执行规范标准，强化对质量人员的指导、培训，提升业务素养，维护质量人员的威信，真正做到有责、有权。 第五条、公司、分公司、办事处工程管理部门负责组织学习国家颁发的有关法规和政策，传达、落实上级主管部门的有关文件精神，学习和推广新技术、新工艺，邀请有关专家和领导进行技术讲座和指导等。 第六条、各级质量管理部门应充分合计可能造成质
13、量问题的因素和环节，做好控制和协调工作，将质量事故消灭在萌芽中。 第七条、公司要严格项目开工审批制度。工程合同签订后，项目部必需按公司管理规定办理有关手续，填写开工报告和开工安全生产条件检察表一式四份，送公司工程管理部门检察并签署看法，再送相关部门审批，符合要求后方可正式开工。未通过审批或审批不合格私自开工的，以违章施工论处。 单位工程开工前要进行技术交底，做好图纸会审工作，编制好施工组织制定方案，明确施工顺序、质量要求及相应的技术措施。 第八条、保持“三级质量检测制度，对检测结果及时作出记录，发现问题及时整改。并做好质量统计分析，继续改善工程质量。 第九条、单位工程应挂牌施工，接受社会监督，
14、施工现场应设置计量器具，并做好砼、砌筑砂浆的原材料过磅工作。进入施工现场的主要建筑材料应经施工员、质量员材料员检验验收合格报监理认可后，方可使用。 第十条、单位工程各分项工程施工前，必需进行书面技术交底，技术交底质量要求的内容要有针对性，关于采纳新结构、新工艺的项目，技术交底中要具体说明，施工时要先做样板，验收合格后再全面铺开。对分包工程必需有书面的技术交底，并应催促分包单位对施工人员进行分项和分部的施工交底。 第十一条、对技术素养差、工程产品低劣的班组和有关人员，质量员有权采用必要处罚措施，对严重违反操作规程的行为采用制止、改正、停工整改、罚款直至辞退。 第十二条、建立质量例会制度，把工程质
15、量问题进行交流，群策群力，搞好工程施工质量。 第十三条、施工现场试块、试件、材料的取样、制作、养护、送检必需按规定执行由专人负责，送检人员必需经过培训并持证上岗，遵守真实、有效的原则，不弄虚作假，试验结果要及时报告项目技术负责人。 第十四条、做好细部处理工作及成品保护工作。单位工程进入装饰阶段后，施工技术部门应采用相应措施，制订有关细部处理和成品保护工作的实 施方案，并组织实施，有利于提升观感质量和整个单位工程质量的综合评定。 第十五条、单位工程完工验收前应提前15天上报公司质量部门，进行质量内部预检，对预检中发现的质量弊病，项目部必需及时进行整改，并进行复验。 第十六条、积极展开TQC活动，抓好全员质量意识教育，严格执行建设集团质量奖罚制度和质量内控指标，做好质量预控。 第四章
