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1、物业管理公司工程部职责1、熟悉小区规划、各类房屋结构、公用设施设备的种类、分布，掌握地上、地下各类管线的分布、走向、位置和使用情况。2、现场督导重要维修工程及外包工程施工,掌握工作质量与进度。3、定期编写月、周报告、运行报表等工作，积累有关资料和数据，为管理决策提供依据。4、设备安全管理，组织设备事故分析和处理。5、编制物业内设备设施检修、维护、保养计划，力争节能降耗。6、合理计划和安排使用设备购置费用、更新改造费用、大修理费用和备件流动资金等。7、编制培训计划，并具体实施培训与考核，提高工程队伍整体专业技能。物业管理公司工程部职责（二）1、全面负责本部门的各项日常工作;2、制定本部门的组织机
2、构和管理运行模式，并能有效地保障建筑、装潢和设备的完好;3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算;4、分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收;5、配合安消部搞好消防、安全工作;6、考核运行经理及维修经理对其工作做出指导和评估。物业管理公司工程部职责（三）1、积极配合项目管理工作计划，全面统筹安排项目工程维保工作;项目设备设施台账管理;2、组织技术档案管理工作，督促检查设备维修、故障处理，零部件更换记录及整理归档情况;3、物资台帐管理，统筹控制物资消耗;4、建立项目设备运行管理制度及流程，能耗的
3、统计、分析管理并制定改善措施;5、现场督导重要维护工程及整改工程施工，控制工作质量与进度;及时组织检修设备故障，发现隐患及时组织处理，做好技术把关工作;6、制定及审核所管辖系统设备设施月度和年度的维修保养计划，并跟进计划的实施过程;7、督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，认真执行设备维修保养制度;8、参与设备改造，提出与原系统匹配的可行方案;监督外协施工，验收施工质量;9、负责客户二次装修方案审核及后期验收;10、负责部门员工仪容、仪表、服务品质的督查管理及员工工作情况考核;11、下属员工服务礼仪、技术能力培训工作;12、配合客服部处理客户投诉及商铺能耗收费工作。物业管理公司工程部职责（四
4、）1、负责制订园区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;4、负责编制设备、设施维修保养计划，负责做好与本部门业务相关的合同评审;5、负责园区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收，负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;7、负责所有设备、设施系统（供电、空调、给排水、电梯、消防等）的管理、运行、维修等;8、做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;9、负责小区内紧急情况的处理工作。物业管理公司工程部职责（五）1、熟练操作高压（强电）供配电设备系统及运行、技术状况、技术数据和技术档案，使设备始终处于良好的工作状态，发现问题并及时组织人员解决处理;2、参与对各类设施设备安装、调试及物业竣工验收、接管验收工作;3、负责解决辖区设备的技术问题，监督各项目做好系统的维保、保证系统的正常运作;4、按照年度培训计划组织工程管理、安全教育和业务培训的实施;第1页共1页
