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1、 高速管理所高速公路管理所五比五看竞赛活动实施方案 分类:七月思想汇报 为了进一步提升收费治理水平,增加职工的分散力,特制定崇阳东所“五比五看”竞赛活动实施方案。 一、指导思想 深入贯彻落实湖北交通“先行跨越年”活动,以收费治理为中心。以提高职工队伍素养为根本,增加工作效益,优化效劳形象,全力打造“真情武黄”品牌。 二、活动目标 (一)政策落实率100%; (二)钱票误差率0.1、车牌误输率1、车种误判率1、被升降档客车掌握指标5、车情误判率1; (三)微笑效劳、手势效劳、文明用语执行率100%; (四)绿色通道开通率100%,绿通车查验率100%。 三、活动内容 此次活动的主要内容为“五比五
2、看”,即:比收费指标、看业务过失; 比政策落实、看执行力量;比工作作风、看工作质量;比文明效劳、看效劳水平;比团结协作、看团队建立。 四、活动方法 1、此次竞赛分收费指标、政策落实、工作作风、文明效劳、团结协作五项,每项100分,共计500分。 2、细则如下: 收费指标(100分) (1)通行费收入(20分)依据月度排名得分,即:第一名20分,其次名18分,第三名16分,依此类推,每降低一名递减2分。 (2)发卡数(20分)依据月度排名得分,即:第一名20分,其次名18分,第三名16分,依此类推,每降低一名递减2分。 (3)堵漏增收(10分)根据增收额排名,即:第一名10分,其次名9分,第三名
3、8分,依此类推,每降低一名递减1分) (4)误操作(50分)长短款一次扣5分; 车牌、车型、车情误判每项错误一次扣2分。 政策落实(100分) (1)绿通车辆出站时保证现场有两人按规定查验(10分)消失一次,此项得分为零0 (2)本省警车免费,军车免费(10分)消失一次未按规定执行扣2分 (3)高速大路路政车辆免费(10分)消失一次未按规定执行扣2分 (4)运输联合收割机、持联合收割机作业证免费(10分)消失一次未按规定执行扣2分 (5)采血车、送血车免费(10分)消失一次未按规定执行扣2分 (6)特定时期的防汛车免费(10分)消失一次未按规定执行扣2分 (7)特定时期的抗旱车辆免费(10分)
4、消失一次未按规定执行扣2分 (8)抗震救灾车辆免费(10分)消失一次未按规定执行扣2分 (9)废弃票必需在监控镜头下当场撕毁,并投入废弃箱(10分)消失一次违规操作扣5分 (10)杜绝人为无称重车辆(10分)消失一次,此项得分为零0 工作作风(100分) (1)严格考勤(25分)迟到、早退、脱岗一次扣2分 (2)勤于学习、努力工作(25分)懈怠扣5分 (3)进取钻研业务,积极进取(25分)平凡扣5分 (4)遵守纪律、听从治理(25分)自由散漫扣5分 文明效劳(100分) (1)坚持文明用语(20分)未遵守一次扣5分 (2)坚持手势效劳(20分)未遵守一次扣5分 (3)坚持唱收唱付(20分)未遵
5、守一次扣5分 (4)标准着装、佩戴标志牌(20分)未遵守一次扣5分 (5)为司乘人员排忧解难、有问必答(20分)未遵守一次扣5分 团结协作(100分) (1)团结同事,不说不利于团结的话、不做不利于团结的事(30分)违反一次扣10分 (2)加强工作协作(20分)不协作扣5分。 (3)有补位意识,工作不拆台(20分)工作拆台扣5分 (4)关怀帮忙同事(30分)见难不帮、自私冷漠扣10分。 3、本活动评出一、二、三等奖各一名,依据个人得分平均分排名。评分标准:(将每人6月份至12月份的成绩汇总取平均分,排名一、二、三的,为本次活动优秀个人)。 五、活动要求: 1、统一思想,高度重视。各班组要仔细学习活动方案,充分熟悉此次竞赛活动的意义,统一思想熟悉,将此项工作作为当前的重要工作来抓。 2、细心组织,严格考核。监控班组要细心组织,确保活动稳步推动,要加强活动的考核,做到公正、公正、公开。 3、注意总结,加强宣传。监控班组要擅长发觉、总结日常工作中的好做法、好事迹,并准时形成文字,形成内业档案,同时加强宣传力度。