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1、秩序部交接班管理制度一、目的。确保交接工作整齐有序，树立物业管理服务良好形象。二、适用范围。秩序部岗位交接班工作。三、要求。确保值勤物品完整无缺，遗留问题跨进清楚。四、基本内容：1、按时交接班，接班中人员应提前十五钟到达岗位。接班人员未到达或未交接清楚前，当班人员不能离岗。2、接班人员要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项，应做到三明：a、上一班情况明；b、本班接办的事情明；c、物品、器械清点明；3、交班人在下班前必须详细填写值班记录，应做到_：a、本班情况清；b、交班的问题及需跟进处理清；c、物品、器械交接清；4、当班人员发现的问题要及时处理，不能移交给下一班的事情要继续在岗位处理完毕，接
2、班人协助完成。5、交班人员需下班前做好当值区域卫生工作，接班人员检查岗位卫生，操持岗位整洁。6、值班室、执勤点十米之内无纸屑，烟头、地面干净。7、物品摆放整齐，不乱扔乱挂乱放。8、交接班必须由领班列队带队进行每个岗位交接工作。9、每个岗位的交接必须在领班现场督导下交接。10、物品清点不清，或有损坏，交完班后才发现，所承担责任由接班人员负责，领班负督导不严责任。11、交接班时必须先相互敬礼以示问候，包括互换岗位。12、领班必须在交接班前后主持工作安排及各项讲评工作。13、在交接班过程及到达集合地点不得吵闹、喧哗。应自行列队站端正。14、交接班时要做好详细记录，并双方签名。15、全部交接完毕后，由
3、领班列队进行当班的工作讲评，最后下达“解放”口令后，队员方可解散。秩序部交接班管理制度（二）保安部交接班是保卫工作中的重要环节，为保证工作的完整性、连续性，特制定中保安部交接班制度。所有人员必须严格遵守制度，做好交接班工作。（一）监控室交接班制度1、交班人员应提前搞好室内环境卫生，做到机器设备表面干净整洁，桌椅台面清洁整齐无杂物。2、交班人员清点检查室内所有物品，并在交接时向接班人员说明物品情况。3、认真检查本班内的各种报警、故障、巡视检查及上级指示等工作记录是否全面准确、清晰整齐。4、接班人员应提前_分钟按规定着装，准时到岗。5、认真检查各类平时使用器材、工具资料是否齐备完好。6、接班人员如
4、有疑问，交班人员应认真、准确的回答接班人员提出的询问。7、以上各项合格后双方在交接记录本上签字。（二）警卫交接班制度1.每班人员应提前_分钟到岗翻看交接班记录本，是否有交办事宜。2.按规定着装整齐，检查个人仪容仪表及对讲机的佩戴。4.交班人应主动向接班人讲明有无遗留问题或须下班跟进问题。5.当班人员发现的问题要及时处理，对不能移交给下班的事情要继续在岗处理完，接班人员应协助完成。接班人员要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项，应做到三明：上班情况明，本班接办的事情明，物品、器械清点明。6.交接时要做好记录并签名秩序部交接班管理制度（三）1、接班人提前十分钟到岗，交接人员必须按时、当面、现场进
5、行交接。2、交接班记录填写要整齐，字体要工整。3、交接班要做到如下几项：1）交设备的运行情况。2）交不安全因素已采取的预防措施和事故的处理情况。3）交上级指示要求及注意事项。4）交岗位区域卫生情况。5）交物品的完好情况。4、交接班要做到三不交：1）卫生区域不干净不交。2）记录不齐全、不清楚不交。3）属于上班能处理的工作，但未能处理的不交。5、对于不按要求进行交接而自行下班者，一切问题由交班者负责，已经交接后出现的问题由接班者负责。6、双方签字后，方可交接，如因交接不清，出现问题，追究当事人责任。秩序维护员工作流程白班7：50-8：00检查交接物品是否完好；环境卫生是否干净；物品是否摆放整齐；双
6、方确认无误后签字交接班。8：00-8：50参加晨会。晨会结束后晨训半小时。以队列、岗姿岗态为主。9：00-9：30打扫大厅卫生。9：30-10：_对大厦进行一次巡查。内容包括施工现场、安全通道及工作区域卫生、消防设施（消火栓、灭火器）公共区域照明、门窗，并做好记录。巡逻期间另一人在大厅坐式执勤。巡逻人员必须随身携带对讲机，发现事故苗头及违规作业及时上报，并做好记录。10：30-12：00一人在主进口执行站式执勤。12：00-13：00换班吃饭。吃饭期间必须有人值班，严谨空岗。13：30-14：30一人在主进口执行站式执勤。一人对大厦进行二次巡查。内容同上。16：30-17：30巡逻一次。内容同
7、上。17：50-18：00打扫卫生，准备交接班。交接班内容同上。（7：50-8：00）夜班17：50-18：00交接班。内容同上（7：50-8：00）18：00-20：_对大厦进行仔细巡查。内容包括施工现场、是否有人加班、有无明火作业、夜景灯开启情况、物品堆放情况、有无事故隐患、安全通道是否锁闭、消防设施（消火栓、灭火器）、公共区域照明、门窗是否完好，做到心中有数并做好记录。22：00-0：00巡逻一次。内容同上。2：00-4：00巡逻一次。内容同上。6：00-7：30巡逻一次。内容同上。打扫卫生，准备交接班。内容同上（7：50-8：00）巡逻要求1、巡逻时必须认真负责，要有较强的责任心，着装
8、整齐规范。发现问题果断处理。2、遇到雨天、大风天气，要对大楼楼顶各门口及一楼各门口、窗户勤巡查，做好防汛工作，发现隐患及时上报。3、在巡逻过程中发现违规作业，应使用文明用语并及时制止如劝阻不听，限其停止施工并及时上报。秩序维护员交接班制度1.0目的：规范岗位交接程序，实行岗位责任制2.0适用范围：本规定适用于翡翠星城管理处秩序维护部各岗位3.0内容：3.1接班秩序维护员要按规定着装，提前十五分钟上岗接班，在登记簿上记录接班时间，并由交班秩序维护员签名。3.2交班组长应将部门内指示或临时性工作传达给接班领班，以便接班领班在班前会传达。3.3各班组长在交接班时，岗位卫生、应对器械、办公用品的完好程
9、度的情况进行检查交接。接班人员如发现_有损坏现象，应及时告之交班人，请交班人员及时在交班本上写明原因。接班秩序维护员验收时发现的问题，由交班秩序维护员承担责任；验收完毕，交班秩序维护员离开岗位后所发生的问题，由当班秩序维护员承担责任。3.4交班秩序维护员要等接班秩序维护员对管区巡视一遍进行验收确认后才能下班。如无特殊情况，接班秩序维护员验收时间不得超过规定的接班时间十五分钟。3.5所有事项交待清楚后，交班组长离岗前在物品交接班记录本上记录详细，并由接班组长签名。3.6接班人员未来，交班人员不得下班。若接班人员未来，交班人员下班，其间发生的问题，由两人共同负责。秩序部交接班管理制度（四）1、范围
10、本制度规定了生产部运行人员交接班的条件、内容、要求及检查与考核。本制度适用于生产部倒班人员交接班工作。2、交接班的条件2.1值班人员必须按照部门规定的轮值表值班，特殊情况下经过生产副总经理批准方可变更班次及交接班时间。2.2遇到防汛或进行重要操作时不得进行交接班，接班人员应在交班大班长的指挥下协助工作。防汛或重大操作告一段落时经双方大班长协商同意后方可进行交接班。2.3上班前严禁喝酒人员以及其它原因不能胜任工作时不准上班，接班大班长发现后应劝其休息，并汇报部门值班领导。2.4值班人员不得连值两个班。（正常情况）2.5交班事项应详细记在运行日志上，禁止口头交接班。交接完毕后正点时在运行日志上接班
11、人员先签名，交班人员签字后方可正式交接班，严禁不办理交接班手续离开工作岗位。2.6交班前应做的工作。3.交班内容与要求3.1交班人员应将所有情况向接班人员全面交待清楚。3.2对异常情况所采取的对策及注意事项除书面交待外，必要时双方应到设备现场进行交待。3.3交班者应认真回答接班人员对本班工作情况的询问，并进行详细解答。4.接班内容与要求4.1接班人员应提前三十分钟到达现场进行接班前的设备系统检查，听取交班人员的交待。4.2接班人员应根据岗位规定范围进行接班前的全面检查，查阅运行日志、接地线登记、命令指示等有关记录，并详细了解以下情况：4.3接班大班长在接班前五分钟，应召开班前会。接班情况，并听取值班管理人员布置工作和交代注意事项。5.检查与考核由生产部管理人员按本制度进行检查，进行考核。第2页共2页
