银行理财经理工作总结.doc

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1、银行理财经理工作总结银行理财经理工作总结银行理财经理工作总结1 光阴如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20xx年就过去了,在担任xx支行这一年的经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务程度得到较大进步的同时,思想意识方面也获得了不小的进步。现将20xx年工作情况汇报如下:一、工作收获20xx年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断进步自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经历、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口

2、、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的效劳和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销xx贵族白酒交易中心、xx电力实业公司、xx中小企业效劳中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面奉献度还不大,但为将来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,PS商户、通知存款等业务都有新的打破。二、明确岗位的职责和使命担任经理以来,我深化体会和感触到该岗位的职责和使命。经理是我行对公众效劳的一张名片,是客户和我行联络的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法

3、,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深化客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进展日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,沉着地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、明晰地向客户传达他们所要理解的信息,与客户良好的沟通并获得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20xx年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔

4、不良贷款和信誉不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的平安。三、存在的问题在过去的一年,虽然我在各方面获得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的缺乏。一是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市开展动态,有时跟不上步伐。二是对挖掘现有客户资,客户优中选优,进步客户数量和质量,提升客户对我行更大的奉献度和忠诚度还有待加强。三是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,进步工作主动性,多干少说,在理论中完善进步自己,以上缺乏我正在努力改正。四、今后努力的方向在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研

5、,改良工作方式方法,积极努力工作,增强效劳宗旨意识,拿出非常的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务根底,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作解决实际工作中遇到的种种困难。银行理财经理工作总结2 迎来玉兔喜悦之时,回首20xx年工总行制定的“20xx效劳价值年”和“创立客户最满意银行”工作中,本着紧紧围绕这个主题思想去做好自己本分事情。工作重点目的是本着网点中间业务收入和经营目的为20xx年工作风向标,做好银行与客户之间桥梁作用。不断学习充实自己的工作才能,用专业知识赢得客户遵从,用细致周到效劳留住客户,为网点整体业绩提升多尽一份力量。一、各项任务指标、学习和工作情况1、任务指标:基金个人任

6、务指标万,完成万,完成率241%。理财产品个人任务指标万,完成万,完成率226%。理财客户新增户,完成111%。贵金属任务指标万,销售万,完成率115%。白金卡任务指标张,完成张,完成率130%。贷记卡个人任务指标张,完成张,完成率206%。2、学习上:20xx年8月通过了cfp国际金融理财师考试,目前已经具备了afp、cfp、保险、基金、等从业资格。3、工作上:1、积极营销新客户有一次,一个客户向我咨询我行办vip卡的条件,我按经历推断该客户有一定潜力。接下我耐心营销,在通过几次接触后,得知客户近期要从外地汇过来几笔资金,目前已经走了几家银行,我主动向其介绍了我行的网上银行汇款方便、快捷、而

7、且优惠。后来我为其办理了vip卡,客户从外地汇过来xx-x万元。2、细心维护老客户定期给老客户打 ,介绍我行新产品,把适宜的产品卖给适宜的客户。一个老客户,不愿意进展风险投资,即使是低风险的理财产品也不愿意买,就买国债或存到银行。后来我得知他本人爱好,我以此为切入点,向其推荐贵金属,该客户对此非常感兴趣,我先后陪其去市行屡次,先后买了xx-x多万元的贵金属,为我行增加了xx-x万多元的中间业务手续费。3、耐心解答客户问题经常会有客户向我咨询基金方面的问题,每个客户我都进展详细讲解。在遇到股市大幅波动时,客户的 随时都有可能打进来,所以我根本保持24小时开机。记得有一次,周末我在家接到一个客户的

8、 ,在我解答完之后,该客户说还是你们单位有责任心,刚刚给某银行客户经理打 一直不接。做理财经理将近三年了,虽然谈不上什么经历,但我知道客户给我打 就是对我的信任。在做好本岗的同时,协助行领导营销了xx-x、xx-x、xx-x和xx-x单位的的电子结算业务。二、工作中存在的缺乏:局部大_信息不全,无法进展全面有效维护,维护率需要进一步进步。营销力度有待进步。三、20xx年的工作打算:业务方面:对理财业务进展全面梳理,充分利用好银掌柜系统,重点开发大客户,进步大客户对我行的忠诚度。营销方面:要多学一些营销技巧,加强自己的交际沟通才能,在处理棘手问题上可以灵敏变通。新的一年已经降临,我将倍加努力,争

9、取在业绩上可以更上一层楼!银行理财经理工作总结3 20xx年下半年转瞬即逝,回忆这半年来,我在某某银行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。现将20xx上半年的工作情况总结如下:作为一名理财客户经理,不仅要逐步进步自己的效劳意识和效劳程度,做好客户的财务保密工作和管理工作,充分发挥客户经理应尽的职责。1、努力提升业务技能程度,强化理财管理意识为了可以更好的拓展客户,在分行某某部门领导的支持帮助下,自己很快理解并熟识理财业务的操作形式,理财经历和管理的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后某次参加了分行举办的技能培训。2、加强

10、客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作由于20xx年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的根底支行,深化研究行业开展趋势,有针对性的做好目的客户营销。半年期间,曾参与万客户的理财工作,为客户建立了良好的关系,实现了人民币理财产品多万元。3、我还积极营销外币储蓄和理财产品今年总行推出了系列产品,借此向我行大客户推销我行的理财产品,共营销了美元理财产品万美元、港币理财产品万港币、人民币理财产品多万元。由于今年国内资本市场异常活泼,股市指数不断攀升,开放式基金的赢利才能不断增加,吸引了不少客户的目光,我借此时机将自己以往在股票市场上的一些经历和自己工作上经常与基金公司人员接触的便利

11、而获得较多的信息相结合,总结出了一些基金方面的营销技巧,适时地向各类客户推荐基金,还邀请了基金公司的高级渠道经理到我行为大客户讲解各种理财产品,得到了大客户的信任,今年成功地完成了、等基金的发行工作,其中基金就直接销售了多万元,许多客户都从其他银行将钱转到我行购置基金,使我行的基金客户不断壮大,今年基金的销售到达了万元。同时由于基金公司推出了基金网上申购优惠政策,我适时进展宣传,既让客户得到了实惠,又增加了我行网上银行的交易量。4、加强客户营销,增加客户群体自己的担子很重,而自己的技能、营销才能和阅历与其客户经理业绩都有一定的间隔 ,所以总不敢掉以轻心,总在学_结,怎样才可以更好的做好银行工作

12、,不断学习、不断积累,可以比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理才能、综合分析p 才能、协调办事才能等方面,经过上半年的锻炼有了一定的进步,保证了本岗位各项工作的正常运行,可以以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极进步自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力进步工作效率和工作质量。5、存在的问题和今后努力方向我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,获得了一些成绩,但也存在一些问题和缺乏,主要表如今:第一,业绩技能程度还不够纯熟,有些很好的客户资,本来可以很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定理财方案。第二,现有的

13、客户资,没有可以很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目的的客户群体也一直没有找到适宜的介入时机。第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是非常到位。下半年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能程度,开展业务才可以得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报某某银行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门同事银企之间等合作意识,加强团结,不断改良,力争做好银行理财工作。银行理财经理工作总结4 大家好!我是来自*支行的*

14、,非常荣幸可以参加这次理财经理的竞聘,首先,请允许我向大家介绍一下我的根本情况。我今年28岁,*年毕业于吉林省经济管理学院会计专业,毕业后进入交行工作先后在原新春储蓄所、储蓄所作储蓄员工作。*年通过招聘进入延边挪动公司任客户经理。于今年11月份重新回到交行在春晖支行担任临柜柜员。这些工作经历增加了我的工作经历同时也进步了各个方面的才能。下面就我所具备的竞争条件和优势做简要的介绍。一、首先我对银行理财工作非常感兴趣,同时也是一个工作勤勉和蔼于学习的人,我有信心在银行理财岗位可以更好地展现我的价值,并且为我行创造更多的价值。通过*年底开场的股市牛市以来,客户对个人理财方面开场有很大的需求,但是又凸

15、现出个人理财知识的匮乏,这就需要有专业人士来进展正确的指导,来实现客户和银行的双赢。在为客户办理理财的同时,树立交行个人理财的品牌,来吸引更多的客户。二、我曾经在挪动公司任客户经理,在此期间,积极做好优质客户的营销工作,培养了自身营销的才能;并且通过这段工作经历,使我具有一定的公关才能和良好的社会关系。我坚信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。三、有在一线网点工作的经历,接触的客户层面较多,可以理解各类客户的需求,根据不同类型的客户,而采用有针对性的营销策略。努力做到客户需要什么,我们就要给他什么。让客户把我们当作自己人来对待。四、假如这次可以竞聘成功,我将从以下几个方面来加

16、强1、尽快适应岗位转换。首先是加强理财知识的学习。这是关键,不可以熟悉个人理财业务知识和我们的各种理财产品,得不到客户的信服,任何的效劳和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在理财经理岗位上不单纯是个客户作理财效劳,我们的目的是要将我们的产品销售出去,为我行创造效益。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要擅长和他们进展广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的效劳。通过对学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。这种营销,既立足当前,更着眼于将来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。2、目前,银行理财主要以单一产品销售为主,什么在市场上卖得火,我们就一拥而上都卖这个

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