师生冲突的原因及对策.doc

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1、教师与学生冲突的原因及对策内容摘要师生冲突是一个复杂的过程,它牵涉到对冲突的认知、诊断、处理。只要老师找准冲突的原因,处理的策略得当,师生冲突是可以减少和避免的。关键词师生冲突,原因,对策 在日常教学过程中,当教师和学生之间由于任务及过程所带来的冲突时,师生之间就很容易发生具有破坏性的人际冲突,这样的冲突不但不能加深教师和学生的关系,加强班级的团结,反而会影响师生之间的和谐与班级的稳定。近年来,学生打伤老师、老师体罚学生的事件真是屡见不鲜,虽然各校都十分重视此类事件,分别采取一系列措施加以制止,却未见成效,屡禁不止。师生冲突不杜绝,教育教学就无效果,对师生冲突的原因及对策进行分析研究十分必要。

2、一、从学生方面分析产生冲突的原因1、学生自身原因从学生方面分析看,有些学生既缺乏基本学习能力,又缺乏责任感、同情心、当他们违纪违规受到教师批评时,随意顶撞;成绩好的学生,自视过高,虚荣心过强,受到他所瞧不起的教师的批评时也会顶撞;学生干部在班级工作上与班主任的意见不一致而发生冲突;部分学生心理素质不稳定,自控能力差,容易和教师发生冲突。2、家庭及社会原因由于家庭结构方式的改变,出现了独生子女家庭、单亲家庭、再婚家庭、留守儿童家庭,这些家庭的孩子有的任性、自私、依赖性强;有的娇气、骄横、自控能力差;有的性格孤僻、不合群、心理脆弱、有的道德品质欠缺、目无尊长、不尊重老师和同学;有的缺乏责任感、同情

3、心和羞耻心、完不成老师安排的任务,违纪违规时受到老师的批评时容易和老师顶撞;有的学生受社会上一些不良行为的影响,厌学情绪严重;有的受打工族的影响,认为读书难找工作,还不如外出打工;只要老师的教育行为不适合自己的要求,受到批评就干脆和老师对着干,大不了走人;有的学生法律政策意识强,抓住教师不能体罚和变相体罚学生这一点,认为自己违纪违规老师也拿自己没办法。这些因素的存在,使师生冲突愈演愈烈,在一些地方达到了不可收拾的地步。二、从教师方面分析产生冲突的原因教师与学生发生冲突一般是在课堂上,大多是因为教师为了管好纪律,完成教学内容而与学生发生冲突。但是,部分教师在管纪律时由于方法不当,动不动就训斥、挖

4、苦、吃唾骂、甚至对学生施行体罚和变相体罚,有部分教师对学生冷漠、缺乏爱心、缺乏情感交流,对学生采取居高临下的姿态,认为学生听老师的话是理所当然的,学生的行为稍有越轨,便是天理难容;有的教师对学生不公平,厚此薄彼,引起学生反感;有部分教师情绪不稳定,容易将自己的情绪带进课堂,将自己工作、生活中的烦恼、不满发泄到学生身上;有少数教师受到知识水平、人格魅力、心理气质等的制约,得不到学生的信任,处理问题不当时,死要面子不巧妙下台;部分教师管纪律忽冷忽热,松起来随松,管严的时候学生一时就难以接受,就容易发生冲突,以上原因应当引起我们广大教育者的思考,反观自己的教育教学行为,多多自身找点原因,对师生冲突的

5、避免是大有裨益的。三、从其它方面分析产生冲突的原因1、由于观念不同而引发的师生冲突。由于学生和教师在自身 发展 过程中形成了各自不同的价值观、行为方式以及思维方式等,如果教师强硬地利用教师权威去同化和影响学生,那么,师生冲突在所难免。2、由于地位不同而产生的师生冲突。教师是社会要求的代表者,社会赋予教师一定的权威,学生要接受教师的领导或指导,一旦教师的期望与学生的实际表现不符,就容易发生师生冲突。3、由于代沟而引起的师生冲突。年龄上的差异,使得教师和学生在认识、兴趣、思维模式以及看问题的角度等方面有明显不同,特别是在这个多元文化和多元价值观的社会,师生之间的交往障碍愈加明显和突出。代沟是造成师

6、生之间不理解、不和谐的重要因素,同时也是造成师生冲突的一个重要方面。4、由于奖励和惩罚带来的师生冲突。奖励和惩罚都是教育教学中的一种手段,但不管是奖励还是惩罚,都会给学生心理造成一定的压力。奖励和惩罚的不公平,惩罚方式方法的不恰当,都是引发师生冲突的导火线。虽然引起师生冲突的原因是多方面的,但是我们可以从中找到一些带有共性的、 规律 性的东西,来防范和处理师生冲突。四、师生冲突的影响传统的冲突观认为冲突是不利的,认为师生冲突是不正常的现象,通常以简单消除、回避、控制等方法去阻止师生冲突的发生。有些教师在面对师生冲突时表现出焦虑、气愤或无奈,要么以权压制要么不敢正视甚至回避,工作热情大打折扣。现

7、代师生冲突观认为,在学生情境中,师生冲突是不可避免的,它具有正反两方面的性质,其不良影响表现为:师生冲突的发生对师生双方都会产生消极的影响,影响到师生冲突还可能导致流血事件以及不必要的经济损失。但另一方面,师生冲突也有建设性作用:师生冲突有助于不同观点和情绪和发泄,有助于维持心理的健康,促使师生重新审视自己,向对方敞开心扉,表达自己的意愿,消除误会,建立更进一步的关系。师生冲突的发生避免了整个组织停滞不前,使管理者及时发现潜在的问题,及时处理工作中的欠缺,更新教育观念,改变过时的、不合理的规则。照此看来,师生冲突对集体的作用即可以是破坏性的,也可以是建设性的。冲突必需是和缓的发生,而且被积极的

8、解决,才能真正地有建设性。面对冲突,教师应有的态度是接纳冲突,了解冲突的成因,积极采取措施处理冲突,控制冲突的程度和频率,使冲突维持在适当的水平,使之发挥建设性的作用,避免冲突的破坏性影响发生。五、解决师生冲突的对策1、要冷静,注意保护学生的自尊心不受伤害 教师在遇到师生冲突时,应保持冷静,切忌用过激的言语和行为进一步激化矛盾,当然也不能用体罚的方式解决冲突,而应迅速考虑引起冲突的原因,采取适当的措施化解冲突,保护学生的自尊心和自信心。 2、勿滥用权威,处理冲突要公平、公正、合理 师生年龄差异形成了师生心理上的不同态势。同时,由于社会赋予教师促进学生 发展 的教育责任,教师知识和经验的储备占优

9、势地位,这就决定了教师处于优势,而学生处于弱势,形成了学生遵从和服从教师的心理和行为,树立了教师一定的权威。如果在处理冲突时,教师利用这种权威,采取武断甚至是蛮横的做法解决冲突,就会进一步激化矛盾。所以,教师在处理冲突时,不要滥用权威,要具有谦虚的性格,根据实际情况,在平等、尊重的基础上,公平、公正、合理地处理冲突,做到以理服人,以情感人。 3、灵活处理 由于学生性格各异,发生冲突的原因各异,加之学生的世界观、人生观、价值观以及接受能力的不同,所以在处理师生冲突时,教师要采取不同的方式:或迂回包抄,旁敲侧击,或严辞批评,或先扬后抑,或冷处理等。总之,利用在了解学生时获得的信息,找准学生的情感突

10、破口,使其心服口服。但无论怎么处理,尊重和关心是基础。 4、重视反馈,做好后续工作 教师在处理完师生冲突后,要采取各种措施进行反馈,了解处理效果如何。如使许多学生感觉到不公平、不合理,就要反思所处理问题的方法和分寸是否恰当,如不恰当,就要采取各种措施进行补救;如恰当,还应做好学生的后续工作,让学生通过教师持续的教育和自身的反省,真正认识到自己的错误并加以改正。当然,教师也应审视自己的言语和行为是否合适,经过反省,提高自身处理冲突的能力,并形成自己独特的经验,逐渐做到对师生冲突具有一定的预见性,防范于未然。 5、做好学生的思想工作,寄德于教思想是行动的先导,德育是教育的首位,我们应重视学生的思想

11、教育,尤其是德育教育,当前,由于课程改革的的推进,素质教育的推行,课程的结构,课程标准已经尽可能地渗透了德育因素,三维目标中的情感态度与价值观目标的设计,就是在课堂教学中渗透教育的设计,除此而外,还可以利用班会、演讲、辩论等形式加强学生的思想教育,让他们即学到知识,又学会尊师重教,热爱集体、热爱劳动、热爱祖国的情感,学生就会亲其师,信其道,乐于接受教师的教育。6、用爱心感化学生师爱是教师职业道德的核心,是教师对学生以及对自己从事的教育事业的热爱。教育家复丐尊认为:“教育之没有情感、没有爱、就如同池塘里没有水一样,没有水就不能成为池塘,没有爱,也就没有教育。”可见,师爱在教育中是十分重要的,因为

12、我们面对提一群有血有肉、感情丰富而又复杂的学生,只有热爱他们才能更好地教育他们。在教育教学活动中,每个学生都希望得到别人的关心、信任、爱护和尊重,作为教师,应将自己爱的雨露洒向学生的心田,以此来感化他们,投之以桃、报之以李,如果每一位老师都能将自己的大爱公正无私地奉献给每一位学生,精诚所至、金石为开,学生是懂感情的,师生冲突是可以避免的。7、把学生当人,当成发展中的人不少老师由于受传统的师道尊严观念的影响,认为自己是老师,自己说的无论如何学生也得照办,将自己凌驾于学生之上,眼里容不下学生一丁点儿的错误,忽视了学生是人,是发展中的人,错误在所难免,一旦学生违背了老师的意愿,就是冒天下之大不韪,理

13、应受到老师的处罚,而处罚受阻,师生冲突也就发生了。因此,教师把学生当人,当成发展中的人很重要,因为学生思想不成熟。认识不全面,是容易犯错误的,学生犯错误后,教师应以平和的心态正确面对,耐心教育、决不能动辄打骂,伤害学生的身心。教师从思想情感上承认学生是发展中的人,是会犯错误的这一事实,处理问题才能理智而冷静,才能用一种培养转化学生的观点去对待学生,发挥教育的作用。8、和家长取得联系,共同教育学生和家长取得联系的方式有召开家长会和进行家访两种形式。召开家长会的目的是研究家庭和学校教育的共性,取得家校教育的协调统一。家访是为了了解学生的生活环境和家庭教育的情况,当学生遇到困难、受到挫折、需要帮助时要进行家访;当学生有了错误,有了认识并决心改正时更要家访。人非圣贤,熟能无过,只要学生觉悟,便应及时肯定并通过家访来增加后劲。当然,老师也应注意家访的艺术,不能进行告状芪的家访和训斥式的家访,引起学生及学生家长的反感,达不到沟通和教育的目的,使师生关系疆化。9、开展心理健康教育学校应重视健康教育课程的开展,对学生进行心理健康教育,对于学生进行心理访谈和心理咨询,使其认识到自己生活的环境和学习的环境,从而改变他们的态度和行为,使其走上正常的学习轨道。除开设健康教育课程以外,有条件的学校还可以设置心理咨询处,聘请心理学教

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