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1、公司员工激励方案酒店十分重视适当奖励有表现的员工，主要项目包括：一、最佳员工选举酒店每季都举办最佳员工选举，无论是基础员工，还是高层人士，都可以进行选举，投票的则是全体员工，并由一人一票方式进行，所以得奖名单的认受性十分高。除了季度选举外，更设有年度选举，得奖员工在公司的年度晚宴中在全体员工见证下获奖，更会获得五日四晚的海外度假计划，住宿于集团内其他酒店，有助于集团内员工相互交流。二、顾客赞赏簿酒店设有赞赏簿供顾客记下员工优秀表现，而这个纪录亦会影响员工考绩评核、最佳员工选举和公司奖金和加薪等决定，所以员工除了因顾客赞赏而有自豪感外，更会为此而得到实际利益，他们自然会十分重视优良客户服务的重要
2、性，务求做到最好。三、员工赞赏卡除了对外的顾客服务外，酒店亦十分重视内部顾客服务，即支援部门员工怎样去好好的提供服务于其他员工，员工赞赏卡的作用便是鼓励员工得到其他同事的良好服务时，可把感谢说话写在赞赏卡，然后送给该同事。一众员工对这赞赏卡所载的说话十分重视，往往把赞美卡贴在工作桌附近，让其他同事容易看到，贴得愈多便愈令别人羨慕，也令更多的员工知道内部客户服务的重要，更加拼搏。除了赞赏计划外，酒店在培养服务文化上做了很多工夫，在挑选新员工时，看重的是良好服务意识，而不一定是有酒店或旅游业经验。员工之间无论是上下或是横向沟通也十分重视，每月美国总裁与各地酒店总经理有视象会议。每家酒店的总经理都会
3、在早上九点钟与管理层开会，而督导层主管亦会与前线下属每日有例会，务求即日检讨一日内发生的事情，亦为当日要做的事情先作安排和交代，以便员工能打醒精神去做好。加强合作精神酒店对绩效评估也十分看重，除了刚才提及从不同渠道拿到评核资料外，并要求每名员工，都要在年初订下工作目标和水平，并规定主管每年至少两次就考绩事宜和员工面谈，而员工有需要的话，可以增加面谈次数。为加强酒店的合作精神，公司有一个可以说是成文的做法，就是不论员工属于哪一个部门，若有重大和紧急项目要做，都要全体参与。曾经有例子是酒店要快速地把刚举行完会议的宴会厅变身成为晚宴场地，单靠餐饮部员工起码要花上三小时，但由于事前已有好的计划，以及在
4、全体员工同心合作下，结果不消半个小时已能完成工作，令客户赞歎不已，实在十分难得。另外，就是在一家集团内新酒店开幕前后一段时间，集团也尽量利用调派其他酒店员工去支援，直至新酒店运作上了轨道才停止。适当放权为有利于员工处理紧急客户事情，公司有规定无论哪一职级员工都可自行决定不多于二千美元用于客户的支出，可以是给予客户一些补偿或是小礼物等。酒店对员工的信任由此而见，更难得的是员工亦甚少滥用。在适当放权于员工处理客户事情这个精神下，由于时间十分紧迫，有销售经理自行决定给予一名长期客户大额折扣，以便能让客户在资源紧绌情况下仍能在该酒店举办一个大型会议，公司不单没有责备该销售经理，反而称赞她能快速的满足客
5、户需要，而该长期客户亦更忠心地和酒店做生意了。在良性竞争环境下让员工相互比较，并提供适当的员工激励，也正是我们可以多作借镜的地方，大多数人都会因赞赏和实际利益而更努力去做好吧!公司员工激励方案（二）此方案是我公司激励体制其中的一种激励方式，主要内容如下：一、目的：1、为了分公司销售目标的实现，激发分公司员工的工作积极性，建立与员工双赢的局面。2、贯彻多劳多得的思想。3、促进分公司内部有序的、良性竞争。二、原则：1、实事求是的原则。2、体现绩效的原则。3、公平性原则。4、公开性原则。三、激励方式：1.激励形式;精神激励+金钱激励2.激励工具：精神激烈：制定相应奖项的奖励胸牌进行奖励;金钱激励：个
6、人达成率达到_%以上而厅店达成率在_%以下的员工会有相应的金钱奖励;3.奖项：精神激励：一个门店有四种奖励胸牌，一种最多设立_个名额，分别是：销售冠军、微笑之星、服务明星、销售新星;4.奖项标准：每个月进行评选一次，门店需要向人事提报评选人员，人事进行审核方可生效。评选标准：精神激励：销售冠军：在销售人员中销售毛利最高的为门店的销售冠军;微笑之星：在销售人员中微笑礼仪做的最好的为门店的微笑之星，评选由：门店经理和促销员共同选取，可以采用投票方式;服务明星：在分公司所有人员包括：销售人员、收银、库管、售后专员均有被评选劝，能够按照公司的服务礼仪去工作、服务意识最好做的最好、赢得客户的好评和大家的
7、好评的为门店的服务明星，评选由：门店经理和员工共同选取，可以才有投票方式。销售新星：(此奖励只针对分公司入职一到三个月的新员工，新员工(入职一至三个月的)销量非常显著达的，可以评选为门店的销售新星;金钱激励：每个月人事在核算工资时，根据情况对每个月销售达成率完成或者超额完成而厅店达成率在_%以下的人员进行不等金额的金钱奖励，经过总经理审核生效，门店也可以根据实际情况提出金钱奖励的申请，报人事审核、总经理审核方可生效，注意事项：此金钱奖励不可和门店的_元成长基金进行重复使用。四、注意：此项评选，人事行政部会备案，会做为年度评优的一项申报说明。五、激励的监督：由公司人事行政督察负责监督。宁夏寰瑞通
8、讯器材有限公司人事行政部公司员工激励方案（三）1.目的和作用每个企业都有自己的福利政策和福利管理制度，因为企业提供的福利，反映了企业的目标，战略和文化、福利种类的确定、运作、管理对企业的发展有至关重要的作用，它能吸引优秀员工、捉高员工士气、降低流动率、激励员工、凝聚员工，本方案对福利进行了分类管理设计，整合并构建了公司的福利政策体系，明确了福利体系在企业激励系统中的地位，将会为增强公司核心竞争力，吸引和留住各级各类人才，使公司的福利政策得到统一，规范实施，产生积极的作用。2.管理职责福利管理从业务性质上划分为两个部分:一是政策及体系建设部分，属于人力资源开发中的激励部分;二是福利业务的具体经办
9、与联系，属于行政事务工作部分，另外，从资金管理上还有财务部门参与管理。_人力资源部(主要侧重于福利政策制定与体系完善)，2.1.1负责公司福利政策的规划、制定与完善。2.1.2根据政策审核员工福利享受的级别及条件，并报公司领导审批2.1.3签订保存员工福利协议。2.1.4联络行政管理部门办理具体事项。2.1.5审核福利资金的使用、费用定额，做好年度福利资金的预算、年度福利资金的使用情况报告与福利效益评估。2.行政管理部门(主要侧重于业务的联系、经办与管理)2.2.1根据公司相关政策及公司领导的审批文件，按照享受级别办理福利相关手续。2.2.2负责清励、核查、归档管理公司现有福利项目的相关合同及
10、关系。2.2.3负责制定并完善与福利相关的管理实施细则(如办理程序及方法等)。2.2.4执行经过公司领导审批或认可的福利项目，2.3财务管理部门(主要侧重于资金管理)。2.3.1建立独立的福利资金使用的财务科目。2.3.2根据福利制度和相关财务管理制度审核资金的使用情况2.3.3及时支付，定期结算福利资金的使用情况。3、福利政策及实施管理应遵循的原则3.1社会效益与企业利益兼顾的原则。既要注重树立良好的企业外部形象，也要考虑企业的承受能力和经济效益状况。3.2执行国家法规与赶超竞争对手相结合的原则。在考虑福利实施项目时，应首先考虑国家法律、法规明确规定企业应当建立的福利制度，然后冉针对行业竞争
11、情况，建立赶超竞争对手的福利项目。做到既能够满足政府命令与社会发展的要求，又能在行业中形成企业的福利竞争优势。_个体福利政策与福利体系建设相结合的原则，各企业在设计具有本单位特色的福利项目时，要纳入本企业和集团的福利体系建设中，各福利项目要互为补充，相得益彰，不能搞类似或重叠的福利项目。3.4实施点与覆盖面相结合的原则。既要注重吸引与留住关键人才，也要注重在员工群体中形成强大的企业内部凝聚力、3.5福利政策的透明与规范操作原则。必须对全体员工公开宣讲福利政策，每一项福利政策必须要有相应的管理实施细则，以规范化的操作程序予以实施，避免福利政策执行的随意性和神秘性。3.6目前利益与长远利益相结合的
12、原则。这要从两个方面来考虑:一是要从企业角度来考虑，既要使企业目前能担负得起，又要符合企业长远目标;二是要从员工角度来考虑，既要能满足眼前的需求，又要考虑到长远的需要。4.福利的概念及福利资金管理4.1定义。福利是指企业通过物质方式满足员工不同层次的需要，从而达到吸引和留住人才的一种激励手段:福利属于企业激励系统中物质激励的一部分;福利所关注的重点是如何通过物质激励手段，促进企业的激励效果，培育和营造良好的激励环境:福利还是员工薪资的一种补充形式，它与分配政策的原则是一致的，即贡献越大，得到的福利就应越高，是对员工价值的一种肯定。4.2资金来源企业的福利资金来源渠道主要是以下几个方面:4.2.
13、1以工资总额为基础的福利提取额(如社会保险类福利)，4.2.2建立专门的福利基金(从税后利润中提取，在实际操作中，福利基金并不一定存在实际的基金账户，可以在需要支出时，在利润中提取资金，列支在“福利基金”财务科目中)4.2.3可以从成本中列支的其他资金来源。4.3福利资金的管理。对福利资金管理的目的是为不合理地使用，以期达到应有效用，公司福利资金由财务部门统一归口管理，财务部门要定期准确地评估福利投入与效益状况。为了方便管理，能明确反映福利资金的使用去向与费用情况，方便查询与审计，应当在财务中建立独立的科目，定期进行核算。4.4福利的成本核算这是福利管理中的重要部分，人事部门应会同财务部门人员
14、花较多的时间与精力投入福利的成本核算工作中，主要涉及以下一些方面:4.4.1根据产品的销售量或利润，计算出公司最高可能支出的福利总费用，做到心中有数。4.4.2与同行业的福利标准进行比较，尤其是要与主要竞争对手的福利标准进行比较，以了解本公司在这方面对“人才吸引力”的程度。4.4.3通过对本期福利的成本核算，作出对下期主要福利项目的预算。4.4.4要做细致的工作，确定出每一个员工福利项目的成本.4.4.5要研究在尽可能满足福利目标的前提下，降低福利成本的途径与方法.4.4.6在上述工作的前提下，制订出相应的福利项目成本计划。5、福利项目的管理与分类5.1福利项目的统一管理公司所有的分、子公司，
15、必须按照总公司的要求，实行统一福利政策，并要规范地实施，考虑到某些特殊情况的需要，子公司在申请执行某一项总公司没有建立的新福利项目时，可按以下程序向总公司办理申请：5.1.1由分、子公司人力资源管理部门对所申报的新福利项目作出必要性的论证。5.1.2写出福利项目申请实施的报告，并经本单位主要负责人签字后连同论证报告一并报总公司人力资源部。5.1.3总公司人力资源部对申请报告进行审核，并签具书面意见后报公司董事长:5.1.4董事长审批同意后即可通知执行。5.2福利项目按其实施原则可分为以下两大类:5.2.1法律规定的福利项目，这类福利项目国家有具体的明文规定，公司将按规定完全执行:如某些带薪的假期、有关劳动保险、养老保险、有关医疗保健等。5.2.2企业自定的福利项目，这是指企业根据自身的条件和发展需要以及员工的需要可以灵活选择的福利项目。如工作午餐、交通补贴、手机费用、旅游度假等。对于这类福利项目，公司将积极创造条件逐步向行业最前列迈进。5.3福利项目按其覆盖范围可分为以下三大类:5.3.1基础福利。这是根据企业文化及普通员工生产、生活的基本需求而制定的基础性福利及相关待遇。包括:员工基本生活设施及条件、文化娱乐设施、各种带薪假期以及根据国家政策与企业发展需要必须建立的基本福利政策等等，这类福利通常覆盖全体
