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1、铁路运输公司定制、标识、看板管理标准一、 总则定置管理是研究在生产现场的人、物和现场三者之间合理关系的科学。它是生产现场质量管理的一个重要内容，通过合理的固定位置，实现人、机、物与作业现场的一体化，从而达到便于工人操作、保证作业安全、提高作业效率、节约物品使用的目的。(一) 定置的含义定置管理中的“定置”不是一般意义上字面理解的“把物品固地放置”它的含义是：根据生产活动的目的，考虑生产活动的效率、质量等制约条件和物品自身的特殊的要求（如时间、质量、数量、流程等），划分出适当的放置场所，确定物品在场所中的放置状态，作为生产活动主体的人与物品联系的信息媒介，从而有利于人、物的结合，有效地进行生产活
2、动。对物品进行有目的、有计划、有方法的科学放置，称为现场物品的“定置”。(二) 基本要求定置管理的基本要求是：通过对生产现场物的不断整理，优化人、机、物、环境三者的结合状态，使之达到“员工对物品摆放一目了然、能不间断的连续作业形成良好有序的作业环境”，避免“员工对物处于寻找状态、因经常性的寻找东西而中断作业和杂乱无序的作业环境”(三) 定置管理内容与标准定置管理的主要内容和标准包括：定置物的分类标准，信息标准，定置图的绘制，器具的定置标准，定置物的放置标准，定置管理的检查与考核等六个方面的内容。1. 定置物的分类标准 我公司各办公科室、段、公共区域、作业现场定置物的分类标准遵照铁路运销处编码管
3、理手册中的二、三级分类标准执行。2. 定置管理信息标准定置管理信息名牌是放置于定置现场，表示定置物所处状态及定置类型、区域、编码、品名、数量、负责人的标准牌。我处的定置管理名牌统一为长方形设计，蓝底白字书写。3. 定置图绘制标准定置平面图的图幅应按照建筑制图国家标准规定绘制，我公司的定置图幅可根据现场实际采用0#、3#或4#图纸。定置图要对所有的定置物表达清晰，并附有必要的图例。4. 定置物的放置标准 对定置物放置的总体要求是井然有序、一目了然、方便使用，各办公、生活场所定置物的位置标准按照我公司相关的规定执行，生产现场的区域间隔要设有定置线，定置线颜色为黄色，并以实线画出。(四) 定置管理分
4、类按照定置管理的内容划分，我公司的定置管理分为车间（厂房）定置管理、仓库定置管理、办公室定置管理、会议室定置管理和职工之家定置管理。1) 操作间、看守道口等现场工作场所均纳入我公司段定置管理范畴，具体内容与标准执行铁路运输公司定置管理标准。2) 仓库定置管理。 凡公司范围内各类仓库、库棚、料具间、室外材料堆放点均纳入我公司定置管理范畴，具体内容与标准执行铁路运输公司仓库定置管理标准。3) 办公室定置管理。凡公司所属范围内的办公室、检修室值班室均纳入我公司定置管理范畴，具体内容与标准参见铁路运输公司定置管理标准。4) 会议室定置管理。凡公司范围内的各类会议室、职工学习室均纳入会议室定置，具体内容
5、和标准参见铁路运输公司定置管理标准。5) 职工之家定置管理。(五) 定置管理与编码、标识、看板 定置管理和编码管理、标识管理、看板管理统称为精细化管理四大管理技术。其中编码管理是基础，标识是编码管理在现场的实现，定置管理解决的是多种物品现场如何管理，看板管理则把定置管理系统化，将这四种技术有机结合起来，就实现了管理的精细化和可视化。(六) 定置管理检查与考核 定置管理检查作为我公司精细化检查与考核的一个子项，实行每月一检查、每季度一考评、每年度一总评，实行定期检查与不定期抽查相结合的方式，公司定置管理办公室设置在公司办公室，负责公司属各单位定置管理日常的检查与考评工作。二、 段、车间（厂房）定
6、制管理管理标准定置管理是6S管理的重要功能模块之一。通过规范化、制度化、日常化的要求，消除惰性和随意性，创造井然有序、整洁舒适的工作环境，建立素质优良、工作高效的员工队伍，达到内强素质，外树形象的目的。(一) 总体要求段、车间内所有生产设备按照工艺流程要求定位安装放置，设备布置合理有序，物料堆放井然有序，工作环境清洁卫生，光线充足，各种标识齐全醒目，现场作业实现文明生产。(二) 设备定置标准设备要按照车间定置图的位置进行摆放，不随意挪动。设备保养到位，无油垢、无积尘、设备保持本色，油润良好，不漏油、不漏风、不漏电、不漏气、不漏水；设备周围环境整洁，安全防护装置良好，设备标识、铭牌使用制度清晰醒
7、目，资料、记录齐全准确。(三) 物料、工具摆放标准1. 车间所用原材料、包装材料、中间产品要按类别设区固定放置，挂标识牌，材料堆放要整洁有序。作业时因保持室内整洁、畅通及工作有序。2. 间用小型工具、清洁容器具，应按工艺要求放置于指定位置，并标志明显。3. 压力容器应参照有关的安全规定进行定置管理。(四) 办公用具、个人物品摆放标准1. 在室内一角设立卫生洁具区，脸盆架、水桶、痰盂等依次摆放整齐。衣架、脸盆架、座椅等根据空间科学摆放，整齐、美观；2. 办公桌中上侧摆放台历或水杯（烟缸）、电话等；外侧摆放需马上处理的业务资料，与工作无关的物品不要放在办公室桌上或办公桌内，不常用的物品应收起或放置
8、于文件柜内，每日清洁办公桌面，随时整理桌面物品，保证桌面整洁、美观、卫生。3. 随时保持室内地面清洁，无乱堆、乱放现象，无卫生死角。办公桌、窗台及其他设施洁净无异物，门窗无破损，玻璃清洁。保持脸盆内、痰盂内、水桶内水质洁净。制服、帽子应挂在衣架上或置于更衣箱内，不得将衣物、鞋、袜在室内晾晒。三、 仓库定制管理标准我公司各单位仓库、库棚及材料堆放、工具保管场所，应按照“货物分区、分类保管”的原则，对仓库进行定置管理，实现“物得其所、库尽其用”，从而提高货物保管质量，降低货物的仓储处理成本。(一) 总体要求 通过对仓库的定置管理，做到：货架摆放整齐划一，货物吗放整洁有序，分类、分区表示醒目齐全，库
9、存物资一目了然，平面布置科学合理，拿放物资轻松便利。(二) 货位划分标准1) 根据货物特性分区类储存，将特性相近的货物集中存放；2) 将单位体积大、单位重量大的货物存放在货架底层、并且靠近出库区和通道；3) 将周转率高的货物存放在进出库装卸搬运最便捷的的位置；4) 将同一供应商或者同一客户的货物集中存放；5) 货物性质互有影响和相互抵触的不能同库保存；货物保管要求不同的不能存放在一起；灭火方法不同的货物必须分开保管。(三) 货架摆放标准 我公司仓库的货架布置统一采用横-纵列方式，货架为三层结构设计，通道、墙间距和垛间距的宽度不少于0.5米。货架区以外的空闲区域可通过定置线的设置对笨重物资、特殊
10、物品进行单独管理。(四) 上架物资摆放标准在定置区域内，依照货物材质和型号规格等系列，在同层、同货架上。按一定顺序依次存放，材料、物品的放置应以五为基数进行摆放和堆码，做到整洁有序。不同种类的物资摆放统一层货架时，要有明显的分类标识。(五) 落地物资摆放标准 笨重、超限的物资以及多余的库存物资可以根据实际需要进行落地摆放，落实摆放前应统一规划，设置定置管路区域，零散物资要统一装箱放置。落地物资的堆放方式可参考国家标准执行。(六) 仓库管理信息标准1. 仓库定置图。仓库总平布置要适应仓储作业过程的要求，一方面是为了提高仓库平面和空间利用率，另一方面是为了提高货物保管质量，方便进出库作业，从而降低
11、货物的仓储处理成本。仓库定置图的标准按照我公司定置图管理标准执行。2. 物资编码标识。我公司物资编码统一按照铁路运输公司编码管理手册中的材料编码规定执行。3. 看板。不同种类的货上应设有明显的物资管理看板，主要内容包括类别、编号、品种、数量、责任人等。四、 办公室定制管理标准(一) 室内物品定置标准1. 室内物品定置要求：所有文件柜、资料柜放置于门后自墙角依次贴墙摆放。门后空间不足可自于另一侧墙角依次摆放。进门对角线位置正向摆放办公桌。在室内一角设立卫生洁具区，脸盆架、水桶、痰盂等依次摆放整齐、美观；2. 绘制本室物品摆放定置图，并将图贴在办公室门后。室内物品要按照定置图的编号顺序依次摆放，做
12、到整齐、美观、舒适、大方。3. 办公室内与工作无关的物品，一律清除。4. 明确室内卫生负责人，多人办公的应明确轮流值日表，负责卫生清扫及检查物品定置摆放情况。定期清洗擦拭，保证物品设备干净无积尘。使用办公用品后应放回原位，整齐摆放在指定位置。不得野蛮移动办公桌椅、设备，保持室内物品状态良好。(二) 办公桌定置标准1. 桌面定置的参考要求：中上侧摆放台历或水杯（烟缸）等；内侧上方摆放文件夹（盒）或等待处理的管理资料；下方摆放电话；外侧摆放需马上处理的业务资料；2. 与工作无关的物品不要放在办公桌上或办公桌内，不常用的物品应收起或放置于文件柜内，常用物品可放置于办公桌抽屉、文件柜内；天天使用的物品
13、如水杯、台历、微机、电话等可摆放在桌面上，但必须体现顺手、方便、整洁、美观的原则，有利于提高工作效率；3. 及时完成工作任务，处理完的文件资料应及时归档，废弃物品或与工作无关物品应及时清理；4. 每日清洁办公桌面，随时整理桌面物品，保证桌面整洁、美观、卫生。(三) 工作椅定置标准1. 人离开办公室（在办公楼内），座位原位放置；2. 人离开办公室短时外出时，座位半推进；3. 人离开办公室超四小时或休息，座位完全推进。(四) 文件资料定置标准1. 各类文件资料应按照分类归入档案盒或资料袋，零散资料或临时性文件资料可以夹入文件夹。档案盒、资料袋、文件夹上应有明确的标志，便于文件资料查找。档案盒、资料
14、袋要入文件柜，摆放合理、整齐美观，便于提高工作效率；2. 资料较多的部门，要对各类文件资料、物品进行编号、制定资料定置图，做到号、物、位、图相符；3. 定置图要贴在文件资料柜内；4. 与工作无关的物品不得放于文件柜，保持柜内清洁整齐，随时进行清理、整顿。(五) 定置管理的操作 按照整理（区分有用与无用）-整顿（定置摆放、用完归位）-清扫（定期清扫）-清洁（时时保持）-素养（养成习惯）的总体要求实施定制管理，保证建立一个整洁、美观、舒适的办公环境。1. 定期整理室内物品，去分有用与无用、常用与不常用、已办结资料与待处理资料，按照定置管理的要求处置相关物品。2. 物品定置存放，使用完毕后放回原处。
15、不在办公室内做与工作无关的事，随时检查室内物品是否整洁、归位。3. 建立定期卫生清扫制度。每日到办公室后应首先进行日常卫生清扫，清理纸篓、痰盂，擦地、抹桌等，保证室内空气清新、物品整齐。离开办公室时随手整理办公桌及其它室内用品，保持室内整洁。同时，定期清理室内卫生死角，擦拭门窗、风扇、灯管，清扫墙壁蛛网等。4. 随时保持室内地面清洁，无乱堆、乱放现象，无卫生死角。办公桌、窗台及其他设施洁净无异物，门窗无破损，玻璃清洁。保持脸盆内、痰盂内、水桶内水质洁净。制服、帽子应挂在衣架上或置于更衣箱内，不得将衣物、鞋、袜在室内晾晒。5. 养成良好的卫生习惯，随时保持室内卫生整洁，物品摆放有序。在离开办公室时，应及时关灯、关停风扇，关闭电脑、空调等电器设备，并确定门窗均处在锁闭状态，保证安全。做到人走灯灭、机停、关窗、落锁，严禁出现长明灯、长转扇、长开机、长敞门现象。五、 会议室定制管理标准(一) 室内物品定置标准1. 室内物品定置要求;通过合理的国定位置，实现规范化、整体化，做到物品摆放井然有序、一目了然。2. 绘制本室物品摆放定置图，并将图贴在学习室门后。室内物品要按照定置图的编号顺序依次摆放，做到整齐、美观、舒适、大方。3. 学习室内与工作、学习无关的物品，一律清除。4. 明确室内卫生负责人，学习室应明确轮流值日表，负责卫生清扫及检查物品定置
