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1、敬老院护理工作计划范本一、工作目标1、加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质， 确保护理安全；2、强化优质护理服务内涵，落实责任制整体 护理；3、完善护士岗位管理、绩效管理 ;4、加强护士长、护 士工作能力、人文素养的培养，切实提高护理队伍整体素 质;5、大力推进护理信息化建设;6、创新思维积极开展护理 科研与教学，推进护理专业发展。7、护理各项指标完成情况。二、具体措施（一）加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品 质，确保护理安全护理质量管理是护理管理永恒的主题，是 护理管理工作的核心内容。在20XX年的护理工作中，护理部将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析
2、、评价，整改、追踪、再评价，体现持续改进，实 行目标管理。1、护理质量管理委员会考核小组成员每月进 行护理质量督查，分级护理质量评价标准，各护理单元每月 进行护理质量自查，对存在的问题及时整改追踪，适时修订 护理质量标准，完善制度、规范，提出改进措施，促进护理 质量的持续改进。2、加强重点环节，重点时段，重点人群、 重点部门（消毒供应室、手术室、急诊科 ）的护理质量管理，护理部将不定期下科室按照二甲标准要求进行监管，确保护 理安全。3、进一步加大感染控制力度，严格遵守执行消毒 隔离制度，加强职业防护，保障护理人员安全，做好一次性 物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。4、健全、完善患者风险评估制度
3、；加强危急重症病人及护理不良事件的管理， 对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病区进行查看， 提出合理化建议，避免医疗纠纷的发生。（二） 强化优质护理内涵，落实责任制整体护理1、加强 护理人力资源管理，实施护士岗位管理，尽可能满足临床护 理工作需要。2、落实“以病人为中心”的服务理念，按照分级护理、专科护理工作标准，实施责任制整体护理，加强 健康宣教，为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服 务。3、进一步加大对优质护理服务工作的考核力度，定期 召开护士长专题会议，不断总结改进临床护理工作。4、护理部每月进行病人满意度调查，广泛听取患者及家属意见， 不断改善服务态度，提高服务质量，达到六满
4、意。（三） 加强护士岗位管理、绩效管理1、进一步落实护理 人员分层管理，将护理岗位需求与护理人员能力相对应，体 现“人尽其才，才尽其用”的科学用人机制，为患者提供较高专业水平护理服务， 体现多劳多得，优劳优得，兑现奖惩。 2、改进和细化工作流程，把制度、标准、职责、常规、规 范等贯穿融入到流程中去，加强细节管理，使护士工作具有执行力和可操作性。（四）加快护士长、护士工作能力培养，切实提高护理队伍整体素质1、加大对护士长工作的考核力度。2、护理部对护理人员进行三基训练理论、技能、中医基础理论、技能培训。3、根据护士分层培训计划，修订护士分层管理及考核。4、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训
5、与考核。5、护理部定期和不定期组织护理查房。6、加强专科护士培养，安排外出进修学习，加快专科护理的建设和发展。7、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水 平。&护士长会议每月一次。9、护理质量管理委员会每季度一次。（五）大力推进护理信息化建设，提高工作效率加强护理 不良事件、压疮、夜查房的管理，各种护理文书实行电子病 历，充分发挥现代信息技术在护理质量管理中的作用，优化 流程，提高工作效率。（六） 创新思维开展科研，推进临床护理教学1、加强护 士新理论、新知识、新技术的学习，不断拓展视野，创新思维，积极撰写护理论文，将护理队伍中的好人好事进行宣传， 展示天使风采。2、积极开展
6、临床护理教学。加强实习、进 修、新上岗护士的管理，总结实习带教工作，新上岗护士岗 前培训3天。3、配合总务科落实控烟工作，创建无烟医院。 4、计划新增护士 7名，实现床护比1:，满足临床工作需要。5、开展一些有意义的文娱活动，丰富业余生活，提高护理 队伍的凝聚力、向心力。（七）护理各项指标完成：1、基础护理合格率 95%2专 科护理合格率 95%3分级护理合格率 95%4危重病人护理 合格率95%5急救物品完好率100%6常规器械消毒灭菌合 格率100%7护理文书书写合格率 100%8病人对护理工作 的满意度90%9护理技术操作合格率 95%10 “三基”考核 合格率100%11、护理差错发生率“ 0” 12、压疮发生率“ 0” 13、医疗废弃物处理合格率 100%14 一人一针一管一用灭菌 合格率达100%15 一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达 100%16健康宣教覆盖率 100%17健康宣教成效率 95%18 优质护理服务覆盖率30%19责任制整体护理合格率100%
