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1、名称：怎样当好优秀班组长 详细介绍班组长是一线战斗的直接组织者和指挥者，主管人员命令和决定的执行者，班组的主心骨、带头人，也是主管人员和作业人员之间的桥梁，身处企业上级和下级、班组与班组、组员与组员关系的交汇点上，其位置有如雄关要塞，有“一夫当关，万夫莫开”之势。班组长不一定是优秀的班组长。要适应新时代的要求，做一个称职而且优秀的班组长，必须经过艰苦的学习和修炼，这是所有人成才的必经之路，没有谁可以绕过去。因而，作为班组长，不断学习、不断提高、自我成长，自我提升是做到优秀的唯一办法。从班组长的角度来说，要做一个优秀的班组长，无外乎负好责、管好人、做好事、让自己在不断成长中实现自我的价值。本书从
2、这四个大的方面为你全面阐述了当一个优秀班组长所应掌握的理念、知识、方法、技能、技巧及艺术，内容丰富全面，语言优美风趣，体例活泼清新，一改以往班组长书籍的刻板和生硬，是班组长教育和培训、自我学习和提升的最佳读本。目录第一部分认清角色开好头优秀班组长从角色认知开始第一章兵头将尾亦官亦民1.班组长是兵头，也是将尾2.别把自己不当成“官”3.别太把自己当成“官”4.清班组长的角色第二章不是谁都可以当班组长的1.有能才能胜任2.有才才能管人3.有德才能服人4.德才兼备才能优秀第三章定好位，站稳位，别错位1.该干什么不该干什么2.要当就当成功班组长3.认真履行自己的职责第四章树立班组长的形象和威信1.当好
3、班组的领头人2.成为班组的贴心人3.争取大家的认同和支持4.树立自己的威信5.建立高度的自信心第二部分带好队伍管好人优秀班组长要当最模范的“兵头”第五章用人格魅力影响人1.率先垂范，正人先正己2.选人选贤，用人用能3.敢作敢当，不文过饰非4.以权立威，但不仗权欺人5.以身作则，身教胜于言教第六章用制度规范管理人1.没有规矩不成方圆2.建立和完善班组规章制度3.制度的关键在于执行4.制度就是滚烫的火炉，谁碰烫谁5.严肃班组纪律6.处罚不是目的，但却是有效的手段第七章以真心真情团结人1.班组长的好人缘促进班组的团结2.和班组成员有效地沟通和交流3.经常和班组成员谈心4.多表扬，少批评第八章以班组文
4、化凝聚人1.建设班组文化，凝聚班组人心2.共同愿景是班组的旗帜3.组织班组劳动竞赛，激发班组活力4.开展合理化建议活动，增强员工主人翁意识5.建设班组安全文化第九章打造和谐高效的班组团队1.合理安排班组人员2.搞好班组教育培训3.培育和开发班组人才4.认真做好班组绩效考评5.提高团队执行力6.提升团队整合力7.灵活管理班组员工8.打造班组团队精神第三部分抓好生产负好责优秀班组长要做最完美的“将尾”第十章井井有条管理生产现场1.召开高效班前会2.做好生产准备工作3.控制生产进度，把握生产速度4.推行现场“5S”管理5.现场目视管理6.现场定置管理7.控制生产成本，减少现场浪费第十一章环环精细管理
5、现场物料1.严控物料使用，减少浪费2.合理高效地搬运物料3.边角余料和替代物料的管理4.物料的整理和清洁5.现场物料管理的注意事项第十二章严谨规范管理现场设备1.设定设备“零故障”的目标2.注重现场设备的使用管理3.做好设备的维修养护管理4.及时处理设备故障5.达到设备零故障的目标第十三章杜绝缺陷严控生产质量1.质量是生产的本质和灵魂2.实现“零缺陷”质量目标3.发挥质量小组的作用第十四章谨小慎微防范班组安全1.班组长安全责任比泰山还重2.制定严格的班组安全管理制度3.开展班组安全教育和培训4.做好班组劳动保护工作5.改善作业环境，预防职业病6.预防班组事故发生第四部分用对方法做对事优秀班组长的能力提升和自我实现第十五章用对方法，提升领导力1.果断决策2.坚决执行3.高明指挥4.灵活协调5.大胆奖励6.小心处罚第十六章做对事情，提升执行力1.做好班组计划2.建设班组信息化平台3.提高班组工作效率4.检查和指导班组的工作5.及时化解班组矛盾6.有效处理班组冲突第十七章自我成长，自我提升1.学会做压力的主人而非奴隶2.管理自己的情绪，提高情商3.为自己的职业做一个规划4.顺利晋升附录班组长能力自我测试题
