服装导购实习心得体会.doc

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1、服装导购实习心得体会服装导购实习心得体会篇1在货品管理的过程中,我觉得最主要的是对销售环节的分析p ,做到细致,再以第一手的销售数据反响设计及消费。先说销售:由于我效劳的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要竭力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。以我西单77street店的运动100店铺为分析p 对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会_年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警觉重用,人们对运动类的消费势必会大力开展。我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌,我确立的竞争品牌为

2、牛仔裤jive、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levis,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略开展进程中我们可以超越或被超越的品牌。在竞争过程中,在可以承受的利润范围内竭尽全力抑制竞争品牌的开展。在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战。不过,要灵敏运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵敏运用。比方,jive陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么,我克什么,假设,对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻。不过,在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以

3、免别人坐守渔翁之利。在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘掌握一个气势的问题,比方,假设我的男T恤的销售份额占到了40%,女T恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男T恤40%,女T恤20%,因为假设这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进,假设,一旦,我的女T恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降。因为品牌的完好性极其重要,或者说是丰富性。在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销

4、款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的开展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的,假设在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,假设是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已到达四面开花的景象。另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。在陈列的时候,一定要充分利用绿叶红花的组合 假设,但单纯的色彩重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现没有焦点的为难场面。在店铺海报方面,一定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反响于生活,在概念营销方面,要告诉顾客我们的衣服是在

5、什么样的场合穿的,以寻找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面搜集销售的方面的数据,一定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,这样才可以最准确地反响设计及消费。在销售过程中碰到的挫折要进展下一季方案的弥补。比方说,这一个星期,男T恤的销售只有10%的市场份额,要考虑为什么是10%,可以在下一季的销售过程中提升多少,15%或者其他?这个推断必需要有根据和战略的目光。促销方面:促销要有方案的制定,而不应该盲目,在全季开季之前,就要制定好全年的促销方案,而不是盲目的跟随竞争品牌,被竞争品牌牵着鼻子走。促销的形成有三点:1、节假日的促销;2、完不成商场保底的促销3、季末库存的促销。促销的优点:进步销售,

6、降低库存。促销的缺点:品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣,每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。促销的时候,还可以参加其他文化的介入,比方,与一个其他行业的强势品牌结合。每次促销之后,要进展及时地检讨和总结,把握接下来的货品流向问题。买货方面:1、以细节反推大围,再以大围推敲细节。2、上一季的优点一定要遗传下来,在微量的交融一些潮流变化的元素,以不变应万变。3、理解货品的销售周期,所有的销售应该是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。4、保证货品的完好性,但要尽量防止重复性。因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。5、要纵观潮流的趋向性,

7、比方现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。6、对于货品尺码比例、颜色比例确实定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不应该是整季销售的比例。但是,又要注意完好性。7、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产品进展大规模的消费。只能对优秀的产品进展大规模的消费。代理商方面:要尽量的教导和辅助,换位考虑,多为代理商考虑一点。在专业知识上面要尽量的与代理商共享。在数据分析p 方面要尽量完善的提供给代理商。要让代理商形成长远的目光。和让代理商看得到盈利的希望。在服装品质方面:要尽量的精益求精,最大程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的谦虚,对于下属要毫无保存的指导。以上是我对服装商品管理上面的一点点

8、经历总结。由于文字的局限性,很多方面,还为可以全面展开。服装导购实习心得体会篇2一.实习目的实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学知识运用到理论中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必需要做到用理论去指导理论,用理论去证明理论。所学的知识只有运用到理论中去,才能表达其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己才能的舞台。通过实习,我们要努力进步动手的才能,在理论的过程中发现其缺乏,然后去反响到学习中去,会更能提升自己的才能。销售服装是一门当面与顾

9、客打交道的学科!它要求极强的表达才能及反映才能,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高,数量最多,顾客到达满意!到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达才能,应变才能及销售产品才能!向那些老员工学习经历。二.实习内容销售服装的实习内容主要有以下几个方面:1,实地销售只有进展实地理论,才能学到销售服装的经历,表达和应变才能!还有让顾客满意而归!2,总结经历短短的实习中,把每天销售后的经历教训记录下来,从中汲取缺乏,发扬自己的长处,完善自己!如此来进步自己的销售业绩。3,学习管理到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及安排任

10、务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。三. 实习收获在短短的实习期内,通过与顾客的直接接触,真正的锻炼自己的表达才能,进步了自己的应变才能,锻炼了心理素质。介绍服装自如,现场处理灵敏,通过对自己经历教训的总结,进步了销售业绩,学习了书本学不到的经历!在管理方面也有所收获!通过这次实习,自己的社会理论才能大大地进步了,适应社会的才能强了,语言运用才能增强了,真正跨出了,走好了市场营销道路上的第一步。 四.实习中存在的主要问题以上是我的实习工作总结,通过实习发现,自己还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。联络实际

11、的才能太差,将学到的知识不能运用到理论中去,没有一个知识储藏体系,用到哪学到哪。而且应变才能较差,不能果断处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去进步自己的各方面的才能,尽可能完善自己。实习,是非常重要的一步,在实习中提升才能,在实习中学习都是非常关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。好的开头是成功的一半。服装导购实习心得体会篇3刚到雅格尔的专卖店,负责接待我们的公司主管已经等在店里了,他亲切的接待了我们,问了我们理论的目的与想法,并简要介绍了卖场工作的技巧,使我们受益颇多。紧接着,店里的导购小姐带着我们开始学习各种根本技能。首先是打领带,看她三下两下就打出了漂亮的领带,本以

12、为是很简单的事,但到我们自己打时,才明白没有什么绝对简单的。我们虽说在学了几次后就能打出领带了,但那形状实在是称不上好看啊,只能说“会打”,却不是“打好”。但我们没有轻易放弃,一次又一次,我终于打出漂亮的领带了。接着是如何看各种衬衫,西服的材料以及它们的尺码适宜怎样体形的人士,这真的很考验记忆力,我们在导购姐姐说完后又认真记忆了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。一整天的站着,对顾客说:“欢迎光临雅格尔”。我们很累,但更多的是快乐,因为我们学到了以前所不知道的知识,也体会到了赚钱的艰辛,最重要的是,我们在仓库看到的那句话回绝是推销的开始。微笑,耐心是成功开始销售的关键迎来成功的销售雅戈尔卖场

13、实习的第二天,我们终于收到了员工的服装,换上的一瞬间,感觉自己更像一名合格的导购员了。这一天。今天我们收获了成功的喜悦,远远好于昨天的销售状况,我们卖出了一套西服和一些T恤,以及衬衫和裤子。当时看见有客人来了,便迎了上去,我们微笑着向顾客介绍适宜他的衣服,当他需要别的码子时,马上就去换。其实当时是有些不耐的,但我还是努力保持脸上的微笑,耐心的为顾客效劳,终于,第一笔生意成功了,我们卖出了一件衬衫。当时,一直站立的疲惫感消失了,第一天销售为零的挫败感也烟消云散了,真的很有成就感。通过这两天的销售经历,我明白了很多也学到了很多:做事要一定要有耐心,还要保持良好的心态,保持你的微笑,去面对,这样才把事情做好,对任何事都不能心存轻视,要认真对待每一项工作。第 页 共 页

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