《市场管理规章制度范文（8篇）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《市场管理规章制度范文（8篇）（22页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、市场管理规章制度范文市场管理部部门职能（一）对市场管理人员和市场从业人员的服务工作进行监督规范，统一管理、统一考核，；（二）对各网点及商品价格进行管理，避免出现乱定价、欺诈顾客现象；（三）对网点所出售商品质量进行监督管理，确保惠众餐饮信誉；（四）对所属部门及人员进行综合考评；（五）帮助网点开展业务工作，落实公司各项管理规章制度；（六）检查考核各网点价格管理、商品管理、安全卫生、营销环境等工作；（七）定时定量完成公司安排的工作计划及工作指标。市场管理部部门职责（一）每天综合检查市场各区网点工作，质量、卫生、销售、并以文字形式报告主管领导；（二）负责网点从业人员培训，熟练掌握业务知识，指导网点开展
2、工作（三）掌握网点经营状况、营销情况，提高网点销售等；（四）负责及时妥善处理网点各类投诉及售后服务问题；（五）及时发现并解决网点工作中的各种矛盾，严格按照程序解决；（六）实行网点管理，做到定时巡查，针对具体问题详细记录，并及时处理；（七）在工作过程中要使用文明礼貌用语，做到讲文明，讲礼貌；（八）对网点各项考核，每周写出考核简报，奖罚兑现；（九）认真完成上级领导交办的各项临时工作。一、市场管理部主管岗位职责：（一）配合市场管理部经理指导市场管理员完成本管理区域各阶段工作指标；（二）进行市场管辖范围内网点的经营情况进行分析；（三）掌握重点网点的经营情况；（四）随时向直接上级沟通汇报工作进展情况并完
3、成上级领导其他的工作安排。市场管理部日常工作内容：市场管理部对网点进行公司相关规定的培训，如日常的管理制度和服务内容等；（二）调研周边市场，留心市场动态，以便把握情况为公司及网点提供合理的经营建议；（三）处理各种_；（四）负责优秀网点的评选并调动优秀网点参与公司活动。市场管理规章制度范文（二）市场管理部部门职能（一）对市场管理人员和市场从业人员的服务工作进行监督规范，统一管理、统一考核，；（二）对各网点及商品价格进行管理，避免出现乱定价、欺诈顾客现象；（三）对网点所出售商品质量进行监督管理，确保惠众餐饮信誉；（四）对所属部门及人员进行综合考评；（五）帮助网点开展业务工作，落实公司各项管理规章制
4、度；（六）检查考核各网点价格管理、商品管理、安全卫生、营销环境等工作；（七）定时定量完成公司安排的工作计划及工作指标。市场管理部部门职责（一）每天综合检查市场各区网点工作，质量、卫生、销售、并以文字形式报告主管领导；（二）负责网点从业人员培训，熟练掌握业务知识，指导网点开展工作（三）掌握网点经营状况、营销情况，提高网点销售等；（四）负责及时妥善处理网点各类投诉及售后服务问题；（五）及时发现并解决网点工作中的各种矛盾，严格按照程序解决；（六）实行网点管理，做到定时巡查，针对具体问题详细记录，并及时处理；（七）在工作过程中要使用文明礼貌用语，做到讲文明，讲礼貌；（八）对网点各项考核，每周写出考核简
5、报，奖罚兑现；（九）认真完成上级领导交办的各项临时工作。一、市场管理部主管岗位职责：（一）配合市场管理部经理指导市场管理员完成本管理区域各阶段工作指标；（二）进行市场管辖范围内网点的经营情况进行分析；（三）掌握重点网点的经营情况；（四）随时向直接上级沟通汇报工作进展情况并完成上级领导其他的工作安排。市场管理部日常工作内容：市场管理部对网点进行公司相关规定的培训，如日常的管理制度和服务内容等；（二）调研周边市场，留心市场动态，以便把握情况为公司及网点提供合理的经营建议；（三）处理各种_；（四）负责优秀网点的评选并调动优秀网点参与公司活动。市场管理规章制度范文（三）第二章市场部业绩考核制度第一节总
6、则为了全面了解、评估部门员工的工作绩效，培养优秀人才，提高工作绩效，并使每位员工始终都朝同一个目标努力，特制定本制度。第二节考核范围凡本部门员工均需考核，试用期员工适用于本办法。第三节考核原则第一条公平、公正。第二条进行考核面谈，使考核结果得到被考核者的清晰认知。第三条市场部负责人负责市场部员工进行考核并辅导，使其按既定的目标计划有效地开展工作。第四节考核目的第一条改进工作，提高工作绩效。第二条获得晋升或岗位调整的依据。第三条获得确定工资，奖金的依据。第四条获得潜能开发和参与相关培训的依据。第五条获得员工降职、降薪直至被公司淘汰的依据。第五节考核时间第一条考核分为试用（转正）考核、季度考核、年
7、度考核及专项考核。第二条市场部因特别事项可以举行不定期的专项考核。第六节考核内容考核内容具体可分为工作绩效指标考核和行为指标考核两种。第一条工作绩效指标考核。占考核总分的_。根据员工在每一次出差解决的问题，还有各项项目的完成程度及表格的填写完整度是考核的依据，总考核分按第二条行为指标考核。占考核总分的_。主要是对员工工作过程和日常综合表现的评价。主要的考核指标为作息考勤、办公纪律、团队意识、职业素质_个方面进行考核，每项指标的分值为_分。行为考核内容评分一律为0_分（考核成绩优秀最高为_分，不能达到要求的最低评定为_分），考核人需按照下属人员的实际工作完成情况及表现给予分数。第七节考核形式第一
8、条自我评定与总结。第二条公司管理人员评定。第八节考核程序第一条按照考核办法，市场部员工参加绩效考核，并提交书面总结和评定。第二条市场部员工根据工作绩效指标进行评核打分。第三条市场部负责人根据业务部员工的各项行为指标进行行为指标评核打分.第四条市场部员工的绩效考核结果均由总经理签字确认，否则为无效考核。第九节考核结果与考核工资第一条考核结果向本人公开，并留存于员工档案。第二条考核结果所具有的效力：1）决定员工职位、或薪酬升降的依据。2）决定对员工的奖惩、解聘、续约和晋升。第三条连续三个月完不成工作考核指标，予以调整岗位或解聘。第十节试用考核第一条市场部新员工试用期为_个月，特殊情况由总经理批准。
9、第二条试用人员参与绩效考核管理，工作绩效考核指标按实际工作内容为基准，试用届满根据考核结果决定是否正式录用。第三条对试用优秀者，可推荐提前转正。第四条本项考核由试用人员直属部门负责人同行政部考核。第十一节考核申诉对考核结果存有异议者，可在考核结果公布一周内提交书面报告至行政部，由行政部审核后会同部门负责人给予合理答复。市场管理规章制度范文（四）第一节总则为了加强市场部的管理，维护和建立公司与客户的良好关系，使其他部门各项工作得以顺利开展，特制订本制度，所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。第二节_构架图第三节市场部岗位职责第一条市场部人员必须对公司负责，严守公司_，严格遵守公司
10、各项规章制度。第二条负责客户的维护工作。第三条负责与有关部门的协作配合工作。第四条为经营管理决策层提供信息。第五条充实和完善企业营销信息系统。第六条促使企业改善经营管理、提高经济效益。第七条认识和把握市场发展变化的规律。第四节市场部经理岗位职责主持市场部全面工作。负责对本部门不同时期工作目标、工作计划的_实施、指导、协调、检查、监督及控制，不断提高部门服务水平。第一条负责部门制度及工作流程的拟定、上报及监督实施。第二条要求部门人员按照公司规定进行操作，做好部门各工种的业务指导、培训工作，并对其工作定期检查、考核和评比。第三条全面熟悉、掌握市场动态。第四条督促、_部门人员做好客户的维护工作。第五
11、条向主管领导提议下属管理人员人选，并对其工作考核评价。第六条做好与其他各部门的沟通与协调工作。第五节市场部副经理（助理）岗位职责第一条服从领导的工作安排，协助部门经理做好各项管理工作。第二条熟悉本部门各工种的职责及操作规定。第三条负责每月各医药连锁门店施罗德系列产品销量的统计汇总工作。第四条_、召开相关会议。第五条负责各类文件的分类、整理工作。第六条及时发现、处理部门的各种问题。第六节维护专员岗位职责第一条服从领导的安排，按业务操作规定作业。第二条热情对待客户，文明礼貌。第三条负责所管辖客户的维护工作。第四条及时根据客户要求和情况变化，提出解决方案，向客户提供专业化的解决方案。第五条搜集宏观、
12、微观经济信息，搜集市场信息、分析预测市场需求与反馈。第六条搜集同类产品的折页、促销手段及价格等信息。第七条不断收集客户的需求信息，建立完善的客户资料管理体系；维护客户对公司产品和服务的满意度和忠诚度。第七节维护专员操作规定第一条尽最大努力满足客户要求，不得与客户发生争吵。第二条对待任何客户，都应积极、热情地服务。第三条维护专员出差应每日应_次与公司保持联系，汇报业务进程。第四条处理超过业务员权限之外的日常业务，需请示部门领导。第五条定期回访客户，征求客户对公司操作部门的意见和要求，并反馈至部门领导。第六条因陪客户等工作需要在餐厅用餐，须提前报批，不许先做后报。第七条谎报外出走访客户，按旷工处理
13、。市场管理规章制度范文（五）1、投标工作的职责（1）、认真研究投标策略，加强投标工作的管理，积极参加建筑市场的竞争，争取工程项目的中标，将直接关系到公司的生存和发展，必须把它放到公司工作中十分重要的位置上。并由总经理亲自领导决策，市场经营部会同工程部有关部门共同操作。（2）、市场经营部的职责是。负责搜集建筑市场信息，了解建设单位意向，竞争对手的情况，提供信息给予领导决策，根据招标文件及施工图纸内容布置施工_设计及预算等相关投标工作；参与送标、开标、询标、议标等整个投标工作，协助中标项目工程承包合同的起草和洽谈。2、投标工作制度：（1）、报名。由市场经营部进行相关投标工程报名，领取招标文件等，缴
14、纳保证金。（2）、交底。市场经营部_编制标书的有关人员，参加招标单位_的现场踏勘、招标文件和设计图纸交底和问题解答，并_有关人员踏勘现场了解情况。（3）、编标。市场经营部根据投标工程情况，_预算人员进行工程预算书和材料分析单的编制工作；工程部应在确定时间内提出主要材料差价及特殊材料价格；工程部负责编制施工_设计。工程预算书、材料分析单，按规定密封，按规定时间送达招标文件规定地点。（4）、开标：由市场经营部_有关人员参加投标会，认真做好纪录。（5）、中标：工程中标后，市场经营部向公司办公室提交工程中通知书，同招标单位协商签订工程承包合同。市场管理规章制度范文（六）为了更好地树立公司的形象，促进公
15、司各项业务的顺利发展，以及加强对业务人员的有效管理，特制订以下管理规定。本规章制度自_年_月_日执行。第一章出勤制度第二章市场部经理工作职责第二章业务员管理条例第三章业务员日常行为规范第四章业务操作行为规范第一章出勤制度一、全体业务人员必须认真遵守作息时间，按时上下班，不准迟到、早退。二、因公，因私不能上班的，实行书面请假制度。1.请假必须经营销总监签字生效2.特殊情况来不及书面请假，不能上班的，应向上级报告，并事后补办请假手续。3.办公室应加强考勤管理，全体工作人员要认真履行书面请假制度，请假手续交办公室留查。4.若因为当天早上外出开展业务工作，早上不能打卡考勤应提前向主管报告情况，并征得主管同意。第二章市场部经理工作职责1、了解掌握辖区内楼市动态及区域变迁、价格波动等相关信息，了解楼盘交付情况。2、及时发解同行信息及营销活动具体成效
