企业项目管理与信息系统的研究

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1、鲍雨松原创论文企业项目管理体系与其信息系统研究Research on Architecture and Information System of EnterpriseProject Management摘要企业项目管理正成为众多企业发展的生存之路,可以提高企业的项目管理整体能力、控制成本、提高效率、更好的应对快速变化的商业环境、提高市场竞争力、促进企业战略目标的实现。本文研究了项目管理的体系结构与模型,提出了企业项目管理“73”体系模型,指出建立企业项目管理体系必须全面考虑7个方面的要素:管理组织、管理目标、标准过程、项目管理实施、度量、知识管理、信息系统;每个要素又分为3个层次:决策层、控

2、制层、执行层。分别对7个要素进行了详细的阐述,说明了管理组织的设置对企业项目管理的重要性,分析了战略目标与项目目标的关系,指出标准化是企业项目管理的关键,简述了项目管理的实施要求,研究了度量与项目管理、知识管理与项目管理、信息系统与项目管理的关系。对企业项目管理实践具有指导意义。这个模型可以帮助企业建立良好的企业项目管理体系。项目管理信息系统的应用将大大提高管理部门对企业项目管理的效率和水平,降低管理成本,取得较好的经济效益和社会效益。为了更好的实现“73”体系模型的要求,需要企业项目管理信息系统进行支持。本文对企业项目管理信息系统的需求进行了分析,提出了支持“73”体系模型的企业项目管理信息

3、系统的总体架构,可以作为企业选择项目管理信息系统的依据,也可以作为企业自己开发项目管理信息系统的需求。本文将企业项目管理的“73”体系模型运用到中地公司的企业项目管理实践中,对企业项目管理的实施进行了企业项目管理体系的总体规划设计,介绍了中地公司项目管理的实施过程,对中地公司利用项目管理信息系统支持企业项目管理进行了介绍,说明了实施效果,验证了“73”体系模型的有效性。文章最后对研究取得的经验和成果进行了总结,对企业项目管理的发展前景进行了展望。关键词:项目管理 企业项目管理 管理模型项目管理信息系统AbstractAs Enterprise Project Management (EPM)

4、can improve the project integration management capability of enterprise, control cost, improve efficiency, better respond to the business environment changed rapidly, enhance marketing capability, achieve strategic target, it becomes a way of life for more enterprises.The Architectures and Models of

5、 EPM are studied and a “73” model for enterprise project management is proposed. Seven elements i.e. organization, target, process, project management implement, measure, knowledge management and information system and three layers i.e. decision-making, controlling and executing should be considered

6、 to set up an architecture of enterprise project management. The seven elements are analyzed in details to emphasize the importance of organization in enterprise project management. The relationship between strategic target and project objective is explained to highlight thestandardized process in e

7、nterprise project management. The implementation requirements of project management are given and the relationship among measure, knowledge management, information system and EPM are described. This model can be used to help enterprises to establish an effective EPM architecture.With the support of

8、information system for EPM, the efficiency of EPM would be improved and cost would be reduced. In order to meet the requirements of “73” model, it is needed to set up an EPM information system. Based on the analysis of demands, a framework of EMP information system, which support “73” model and coul

9、d be used as criteria of selecting EMP information system or as demands to developing enterprises own EPM information system, is yielded. The “73” model is successfully implemented in Zhongdi Co. The planning of implementing the proposed model is conducted and the implementation process is described

10、. The information system used in Zhongdi Co. to support the EMP is introduced in details. The validity of “73” model is verified. In the end, the experiences and conclusions of research are summarized and the future trends of research are outlined. Key words: Project Management, Enterprise Project M

11、anagement, Management Model, Project Management Information System. / 目 录摘 要IABSTRACTII1 绪论1.1 研究背景与意义(1)1.2 项目管理的现状与发展趋势(2)1.3 企业项目管理的现状与发展趋势(3)1.4 企业项目管理信息化的意义(6)1.5 本课题的主要研究工作(9)1.6 本章小结(10)2 项目管理模型分析2.1 项目管理知识体系PMBOK(11)2.2 项目管理过程模型PRINCE2(12)2.3 项目管理成熟度模型(14)2.4 项目卓越模型(20)2.5 企业战略项目管理模式ESPM(21)

12、2.6 当前模型适应围与存在的问题(22)2.7 本章小结(23)3 企业项目管理“73”体系模型3.1 管理组织(25)3.2 管理目标(27)3.3 标准过程(30)3.4 项目管理实施(32)3.5 度量(34)3.6 知识管理(36)3.7 信息系统(37)3.8 本章小结(38)4 支持“73”体系模型的项目管理信息系统需求分析4.1 管理组织对信息系统的需求(39)4.2 管理目标对信息系统的需求(39)4.3 标准过程对信息系统的需求(40)4.4 项目管理实施对信息系统的需求(40)4.5 度量对信息系统的需求(49)4.6 知识管理对信息系统的需求(49)4.7 支持“73”

13、体系模型的项目管理信息系统架构(49)4.8 本章小结(50)5 中地公司企业项目管理应用实例5.1 中地公司企业项目管理体系总体规划设计(51)5.2 中地公司企业项目管理实施过程(58)5.3 信息系统对中地公司企业项目管理的支持(59)5.4 中地公司企业项目管理实施效果(64)5.5 本章小结(65)6 结论和展望6.1 全文总结(66)6.2 展望(67)参考文献(69)1 绪论1.1 研究背景与意义当今世界,商业环境正面临着以下的问题和挑战:组织正变得以客户为导向;市场变化越来越快;组织正在从功能型向过程型演化;组织正越来越频繁地使用任务突击队;组织正越来越多地以项目为焦点。今天的

14、企业面临着迅速变化的市场环境,需要根据外界的变化而不断对自身进行调整,重新组织企业的资源、工作流程等,加强风险管理,变革管理已经成为企业适应变化而生存的基本出路,而项目管理正是这样一种被实践证明行之有效的管理方法。在新的商业环境下,项目管理正成为企业发展的有力保障和竞争力,但许多年来项目管理往往专注于单一项目的运作。如何通过项目的成功保证组织战略目标的实现,如何提高组织项目管理能力成为项目管理界研究的前沿课题。为了提高企业的项目管理能力,项目管理领域研究了众多的项目管理成熟度模型,包括2004年美国项目管理协会发布的组织项目管理成熟度模型(Organizational Project Mana

15、gement Maturity Model,OPM3);Harold Kerzner博士的项目管理成熟度模型(Project Management Maturity Model,PMMM);由Young Hoon Kwak博士和C.William Ibbs博士联合开发的模型(Berkeley Project Management Process Maturity Model,(PM)2)等1。但由于这些模型都比较复杂,需要企业投入较大的人力和物力,提高一个的成熟度等级需求12年的时间。对国企业来讲,是投入大、见效慢,因此项目管理成熟度模型在企业应用的不多,取得成功应用的更少。因此,需要一个更为精简、可操作性强的模型,来建立一个有效的企业项目管理体系。企业级项目管理涉与到众多的项目、人员、数据和报告,如果没有一个有效的项目管理信息系统来支持和提高工作效率,企业项目管理将会难以实施。现在众多的软件公司都开发出了自己的企业项目管理信息系统,包括微软公司的Microsoft Project 2003;Primavera公司的Primavera Project Planner for Enterprise;Welcom公司的Open Plan等,这些都是比

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