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1、银行业务培训体会：从“信任背摔看基层央行队伍建立(2)_心得体会 “信任背摔是心理素质拓展训练中的一个工程。在人总行xx年第二期中级经济师培训班拓展培训课中，我初次接触到“信任背摔，并深深被其吸引。顾名思义，“信任背摔是一种基于信任根底，集个人挑战和团队合作于一体的拓展活动，其主旨是通过工程开展，打破人与人之间的隔膜，建立起团队伙伴之间的信任关系，同时在心理上锻炼队员的承受才能，帮助队员抑制恐惧，实现自我打破和自我超越。江教练告诉大家，“信任背摔的任务目的是由每位队员轮流站到约一米多高的背摔台上，背向大家，身体笔直地倒下；其他队员那么在背摔台下方，由4到5个2人组组成人床，将“背摔者稳稳接住。
2、这是一个听起来非常简单的拓展工程，但工程中蕴含的哲理和精神，却令人久久思索回味。在工作中，我是央行队伍中的普通一员。由于工作的特殊性，组团作战是央行工作的主要方式之一。可以说，每个央行工程的有效完成，都表达了央行干部的团队精神，凝聚着全体工程组成员的心血和汗水，这与“信任背摔工程的背景非常相似。那么，如何在工作理论中打破央行人员的本我思想，帮助央行人员抑制畏难情绪，增强央行队伍的凝聚力和战斗力，进而提升央行干部的履职才能呢？“信任背摔给出了明确的答案。一、要着重培育良好的团队气氛一个好的团队，必须具备六个方面的根本条件，即：共同的目的，明确的分工，明晰的责任，良好的沟通，成员之间彼此的信任，互
3、相给予的支持、鼓励和帮助，如同“信任背摔所传递的信息那样。随着工程的有序进展，由于有着共同的目的，本来素不相识的队员在教练和队长的组织下，按照各自的特长进展了有序分工；在工程“充电阶段，当队友的手放在“背摔者的肩上，当接人组在台下响亮地回应“背摔者“我们准备好了时，我们感受到的不仅仅是一种鼓励，更深切地感受到彼此的支持与关爱，这使得我们更有勇气面对不可知的挑战；当“背摔者控制自己蜷曲倒下的本能，笔直地倒在队友们的手臂中时这种摔法令队友接起来更轻松，“背摔者也会更平安，但与人自我保护的本能是相悖的，我们感受到了一种责任、双方的承诺和彼此的信任。二、每一位团队成员必须有明确的角色定位和相应的责权分
4、配在“信任背摔工程中，有教练员、“背摔者、接人者和后卫防护人员四种角色。从外表来看，四种角色差异较大，在团队中的作用和重要性也各不一样，但这四者是互为补充、互相支撑、缺一不可的，如同我们在工作中的角色分工一样。教练负责确定工程目的，全程指导并实时跟进，确保工程圆满完成；“背摔者必须打破自我心理上的藩篱，抑制自我保护的本能和心理上的恐惧情绪，以标准姿势倒向队友；接人者必须用自己的坚实臂膀和标准动作，为“背摔者打造一片平安天地，必须盯紧 “背摔者的动作方向，并作相应调适，确保“背摔者的平安；相较而言，后卫防护人员较为轻松，只需在接人者背后作好支撑，防止其力量缺乏可能带来的不良后果。尽管角色要求不一
5、，大家分工不同，但每一位队员对自己的职责都有明确的理解，并在工程进展过程中互相补充、支撑。几乎所有的男性队员都主动地在最累、最耗体力的接人第三、四组轮过岗，没有出现任何推诿和缺位。三、每一位团队成员必须具备相应的履职才能在经历分享阶段，江教练曾经问大家，假设“信任背摔团队中，除了“背摔者之外，其他成员都是幼儿园的孩子，那么即使有了共同的目的、明确的分工和明晰的责权，大家仍能完成工程目的吗？这个生动的比喻，充分说明了团队成员的实力对工程目的的实现具有重要的根底意义。这一点，对央行人员来说尤为重要。在理论工作中，央行人员只有具备技能，才能通过特定的程序、采取特定的方式方法，发现线索；只有具备相应的
6、专业技术，才能针对要求和范围，查找、发现问题和风险；只有具备一定的综合协调才能，才能在过程中与对象保持良好的沟通和互动，保证工程顺利完成；只有具备相当的文字分析才能，才能充分报告情况、提醒发现问题、剖析较深层次的根源和风险，进步工程质量。同时，我们还要注重培养学习、组织、调研、分析等多方面的才能。四、要勇于实现自我打破和自我超越“背摔台上下相隔仅半米左右，但台上感觉与台下感觉却截然不同。假设说，对接人者来说，是一种责任，那么对“背摔者而言，在与接人者互为责任的同时，更多的是一种自我打破和精神上的超越。从工程理论来看，每一位成功“背摔的队员，都会有一个抑制思想上畏难或说恐惧情绪的过程。但在站到台
7、上后，不管是事前犹豫不决、忐忑不安者还是跃跃欲试者，大家都没有任何的犹疑，只是全身心地按照教练要求，在队友们的配合下，顺利地完成了工程目的。这充分说明，对于工作、生活或学习中面临的困难，我们可能的退缩并不是因为自身才能不够，而是由于信心缺乏，思想上存在畏难情绪或惯性思维，不敢或不愿去尝试挑战。曾经听过这样一个故事，有人问米开朗基罗，是怎样创作出?大卫?这样的不朽作品的？米开朗基罗答复他，当我看到那块云石时，大卫就已经在那里了，我只是凿掉了一些多余、不需要的石头而已。其实，我们要做的与米开朗基罗一样，只要从心理上抑制畏难情绪，拿起凿子去掉思想上的束缚和多余的、不必要的考虑，就可以放开手去做了。将所谓的难题视为一种挑战，在理论中不断打破心理保护层，最终表达自我价值、实现自我超越，应该是我们每一位央行人员的不懈追求。
