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1、精选优质文档-倾情为你奉上营业一部 商户管理手册一、装修申请须提供的资料1、 装修部门必须填写工程装修申请单，同时向工程部提供平面布置图、柜台立面、侧面图，电气系统图、电气布置图、附电气材料名细表及施工装修队资质证，装修保证金：30以下交2500元，30-50以下交3000元；5080交3500元；80150交4000元；150以上交5000元。（保证金由财务部统一收取。装修保证金包含出入证押金，出入证如有遗失按50元/个从保证金中扣除），装修管理费1000元，经批准方可进场施工。2、 图纸要求齐全、完整、标注尺寸清晰。3、 工程进度表。4、 图纸应标注数量、尺寸、所用材料及用电负荷等。5、
2、所有装饰材料，油漆及板材都必须是环保材料，必须符合民用建筑工程室内环境污染控制规范要求，并提供环保认证资料。6、在申请装修时，必须向工程部提供以下资料：A、施工队的资质等级证（复印件）；B、施工队的营业执照（复印件）；C、齐全的施工图纸；D、消防责任保证书；E、相关施工人员的操作证和等级证（复印件）；（如：电工、焊工）F、施工队负责人签字认可的星力集团柜台装修指南G、所用施工材料的环保认证资料及防火等级认证资料上述材料齐全后，工程部才能对工程装修申请单进行审批。由店面行政部对电路图、用电量进行审核，店面保卫课对是否影响消防通道，圈占消防设施、设备等工作进行审核7、工程装修申请单填写完成并由营业
3、部、行政部、工程部负责人签字认可后，方可进场施工，否则，工程部和行政部将请施工人员退出商场。二、施工队进场施工要求，注意事项1、施工前，施工现场须用白色围板做好美观的隔断，对现场进行全封闭，以保证商场的正常营业，并且在隔断围板上贴有按统一要求制作的“某某专柜正在装修，即将开业”等告示。施工时间：晚22：30后次日09：00以前商场装修施工围板的制作要求：、板面使用5mm单面白色复合板；、木龙骨使用3040mm的木龙骨；、围板与围板之间的拼缝要求使用50mm宽的白色即时贴横平竖粘严2、施工队进场拆除旧柜台时不能野蛮拆除，必须对原有消防、通风、背景喇叭、插座线管、地砖等设施采取保护性措施。在拆除旧
4、柜台过程中，如果因为野蛮施工造成现场设施和相邻柜台的墙面及柜台损坏，将受到勒令停工和照价赔偿的处罚，具体处罚金额根据现场损坏情况确定。3、施工人员着装整齐、配带施工证、不准穿拖鞋入场。4、禁止在商场内随意走动、吸烟、吃东西、高声喧哗、打架斗殴、随地大小便、酒后当班等违规行为发生。5、上、下楼层只能走指定通道，禁止乘座自动扶梯、客用电梯；搬运货物时只能从走梯或使用货梯，并服从保安管理，不得私自从自动扶梯上搬运。6、 施工人员只允许使用员工洗手间严禁使用客用洗手间，且不准在洗手间、货梯间冲洗工具，倾倒污水、残渣，丢垃圾等，如有违反每次罚款人民币5000元。7、爱护商场内设施、设备、如有损坏照价赔偿
5、。8、店面营业时间内施工，装修单位不得将易燃易爆、油漆或有刺激性气味材料带入卖场，禁止有噪音的施工。一经发现，工程部及店面行政部有权根据现场情况及按照安全生产违规处罚标准执行处罚。9、对搬运材料撞坏的墙面、地面、轿箱等要原样恢复。10、装修所产生的垃圾须分类打包并放置到指定地点，由厂商进行清理运输到贵阳市统一装修垃圾堆放点，如星力集团收到贵阳市所有办事处投诉或电子眼拍摄到厂商乱丢垃圾的情况，均进行5000-20000处罚并清理干净。不能自行清理的情况须提前向商场行政部提出申请，并由商场行政部统一安排进行清理运输，费用由商户自行承担（60元/立方），同时所产生的搬运费和上车费按各店实际情况进行洽
6、谈 。12、施工时请注意保护地面，不能将腐蚀性物质泼洒于地面及不锈钢设施上；13、调整货架、柜台时防止坚硬性物质磨损地面，可采用废纸板铺垫于货架、柜台底部再做调整；14、施工完毕后行政部将对专柜装修区域进行检查，周边区域如有地面磨损、破损现象将由工程部定损进行赔偿，同时行政部对商场专柜地面进行全面清洁，收费标准按本商场专柜清洁收费标准收取，清洁费在签装修报告后给出费用通知单，清洁完毕请即时将费用交到行政部。15、对违反上述规定，我公司将酌情对当事人及施工负责人给予经济处罚（1000元10000元），请营业部、商品中心、工程部、行政部、财务部关注。16、从事电工作业人员必须提供本人电工操作证，施
7、工中如需动用氧焊、电焊时必须到行政部申报，并办理动火申请，征得同意后方可施工，并提供使用人的金属焊接（切割）特种作业证，同时要配备灭火器。17、现场施工人员的安全教育和安全防护措施，由施工队全权负责，如发生意外，将由施工方承担一切责任。18、整个装修过程中，施工人员必须服从我公司监督及其它相关管理规定。19、施工单位在我公司店面施工过程中所产生的相关费用由专柜或施工单位承担，从装修保证金中扣除。三、柜台设计及施工要求1、 对现有商场公共区域及专柜内天花、地面、墙壁必须保持原貌，如需改动，须在装修改造申请报告中特别注明，并按每损坏一块地砖进行赔偿性收费，石材根据损坏面积计算（400元/）。2、
8、对商场现有的设施设备进行改动如：空调、风机、风管、配电箱、扶梯、货梯、供电、供水管系统、消防设施设备，必须保证其安全和正常使用功能，必须与工程部协商解决。3、 柜台电路设计必须设独立的电源开关控制，单相回路不能超过1.2KW，否则应设三相五线制回路，电箱内线路要排放整齐。开关箱必须有接地保护。4、 柜台设计时应该考虑商场规定的二次照明用电负荷，一层每平方不大于50W，二至五楼每平方米不大于50W，如特殊情况超出上述负荷必须报总办，工程部批准。5、 专柜隔墙必须选用防火阻燃材料或经防火处理的装饰材料，隔墙采用轻钢龙骨石膏板填塞防火棉工艺。6、 专柜库房、店面库房货架必须用金属货架并做悬空踢脚（踢
9、脚不得低于80mm），货架层板可用金属板、玻璃台版、高密板等防火材料。7、 专柜库房内安全空间由工程部和行政部共同确认是否符合相关要求，需要达到五距要求，同时必须安装防爆灯、防火门。8、 专柜仓库隔墙如果设计是做到天花的，仓库内必须设计为18W左右T5或T8支架照明，独立开关控制。试衣间和仓库内不允许安装插座，开关箱不得安装于仓库内，可置于柜台隐蔽处。仓库隔墙不到顶，可延用原商场一次照明。9、 如遇有金属件的柜台排线时，要加装漏电保护开关，电源插座必须设独立回路，并使用漏电保护开关。10、开关、灯具、插座、线材等要求见附表。11、如果新柜装修涉及木地板铺贴，则必须按商场要求进行木地板收口。、当
10、木地板高于商场地砖面时，木地板收口条采用不锈钢收口条，不锈钢的厚度不低于1.2mm，其型号为：430、磨砂面。制作要求如图： 、当木地板与商场地砖面一样平时，木地板收口条采用不锈钢收口条，制作要求：不锈钢的厚度不低于1.2mm，其型号为：430、磨砂面。收口条的样式如图：四、柜台装修施工1、 天花a、 吊顶应是上人天花，允许使用的材料详见附表。b、 吊顶在封板前必须通知工程部进行隐蔽工程验收，合格后才能封板。c、 吊顶表面平整，无裂缝，色泽一致，边角方正。d、副龙骨间距不大于400mm，主龙骨间距不应大于800mm，吊杆间距不应大于800mm。d、 各配件之间必须紧密连接。e、 安装制作吊顶时
11、应处理好与商场原有天花吊顶的接口处。2、 地砖、大理石、木地板a、 地面铺设每平方米不应超过120公斤，如在原有地砖上用砂浆铺贴必须加铺塑料薄膜。b、 接缝平整、大小色泽一致，不能有空鼓现象，如用其它粘接方法，要牢靠、稳固。c、 地面铺砖、石材等与商场地砖结合处必须用23mm不锈钢条分隔。d、 地面铺木地板，拼缝要一致、平整、无变形，地面收口必须用1.2mm以上厚不锈钢压条。e、 材料要求砖角方正，表面颜色均匀，无扭曲凸凹面，裂纹等。3、 木制作a、 木质材料所做物品、柜台应尺寸准确，无变形扭曲。边缝应平直、留缝一致、榫槽嵌合严密，表面光滑平整。b、 如贴有防火板，必须粘贴牢靠，边角光滑无气泡
12、。c、 抽屉、柜门及活动台板，各活动部份应轻巧，自如关闭严密，柜门门缝一致。d、 锁具安装应牢固，启闭无卡涩。e、 所选用的五金件应为优质全新产品。4、 不锈钢制品a、 接缝光滑、平整、颜色均匀、无快口，打玻璃胶要做到均匀顺畅。b、 不锈钢与各物体粘贴要牢靠，平稳。5、 玻璃镜面a、 玻璃与各物体拼接要稳固。b、 打玻璃胶要顺畅、整齐。c、 玻璃或玻璃镜面四周应打磨光滑，无快口，尺寸要准确。d、 玻璃应选用安全钢化玻璃。6、 油漆，乳胶漆a、 油漆、乳胶漆表面应平整、光滑，光泽一致，无粗粒。b、 与基层粘接要好，应无起皮，无裂纹。7、 金属支架a、 结构合理，连接牢固，焊接紧密。b、 各边、焊
13、接处必须打磨处理，不允许有金属快边存在。c、 螺栓连接应上紧，螺栓长度适中。8、 电气线路a、 电气施工必须符合国家电气安装规范，线路排放整齐，捆扎牢固、穿管盖槽，加以防护，线径必须满足负荷要求。b、 木质灯箱内必须全部刷上防火涂料，内部灯具线路安装牢固，应符合规范要求，方便灯具维修和换灯箱内容，应在顶部或侧面隐蔽处设立通风散热孔（洞）。若温度过高，则需加装风扇进行辅助散热。c、 柜台应设独立开关进行保护，保护开关应根据线路，电流、适当选配，并配备开关箱。d、 配电箱、空开箱采用全金属材质，原则上不得安装在库房内。e、 线路的截面必须符合负荷要求，达到安全载流。线路必须穿阻燃管或线槽覆盖，不允
14、许裸露。 f、 店内布线必须使用“玉蝶牌”电线（成品道具内电线不作此要求）。g、 吊顶统一用KBG管，分线处均要使用三通分线盒，线头接合要牢固，吊顶上线路吊空捆扎牢固，柜台上固定整齐，端子使用胶木或瓷质端子。二次线路可使用钢软套管和KBG管，并用管卡固定整齐，线路排放整齐，长短适中。9、 灯具a、 石英灯必须选用12V/35W灯泡且与变压器的功率相符，（灯架采用可调式）若采用一拖几的情况，则变压器功率必须大于射灯总功率。b、 石英射灯的安装必须有通风散热措施，不允许将灯架直接安装于未经防火处理的木质材料上，安装石英射灯的柜台必须刷防火涂料，特别是灯孔四周必须三遍以上，开散热孔，线路一律要穿KB
15、G管和钢软套管。c、 电源与镇流器，变压器与灯具的连接只准使用胶木或瓷质接线端，且两者之间必须穿有钢软套管。d、 日光灯必须选用一体式电子镇流器，确保整流器为金属外壳且与灯管匹配。e、 灯具安装必须做好隔、散热处理，白炽灯、射灯、金卤灯等光源灯具必须与可燃物隔离，日光灯、金卤灯等镇流器必须做隔热处理，底部必须垫防火阻燃板。f、 灯具不允许使用电线、双面胶等固定，必须按照灯具设计的安装方式固定，以便拆装。g、 安装灯具的孔洞不能太大，灯具安装后牢固且能遮盖孔洞为宜。h、 商场内严禁使用霓虹灯。i、 其它灯具详见符表。（按规定选用灯具）。10、装喷淋头装修中上不允许改动消防设施，如确需改动消防喷淋头，公司需统一收取2000元的放水费用，并按每改动一个喷淋头交500元人工、材料费，改动后喷淋头位置与灯具之间的距离必须保持350mm以上。11、空调要求a、 在装修过程中，严禁私自改动空调风管和送、排风口位置，如特殊情况确实需要移动，需在装修申请中特别注明，改动费用由施工方承担。b、 施工中严禁拆除风管吊杆和风管保温材料，如有损坏由施工方按质量标准恢复。12、其它a、如遇有吊装物件，必须吊装于上一层水泥楼板或梁上，禁止依
