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1、_润物细无声 供电有真情通化城郊分公司江东供电所志愿服务活动吉林省农电有限公司通化城郊农电分公司江东供电所共有职工17人，担负1个乡镇、1个经济开发区，3个行政村，6000户居民和180户企业的供电任务，负责10千伏线路65.05公里和0.4千伏线路75.02公里的维护工作。供电辖区地属城乡结合部，工业和居民用户集中，供电任务繁重。近年来，江东供电所积极倡导志愿服务，以送真情到田间地头、送真情到乡镇企业、送真情到农民身边为宗旨，以弘扬志愿精神、履行企业责任为目标，从细微小事做起，为地方经济建设提供坚实的电力保障，赢得了地方政府、用电客户和上级公司的广泛赞誉。江东供电所连续十年在地方行风测评中位
2、居第一，连续九年被通化市供电分公司评为“文明班组标兵”，2009年被吉林省电力有限公司评为“满意服务先进供电所”，2011年荣获通化市供电公司“十佳班组”称号。一、 创新志愿服务机制，提供优质供电服务江东供电所在志愿服务工作中注重在思路上求新、形式上求活、实践上求真，率先建立“村所联建”机制，率先实行“主动服务”机制，全所职工在保障正常供电的同时，积极开展力所能及的志愿服务。2009年江东供电所与治安村结成“村所联建”对子，针对治安村存在的线路老化、无力承担80万元改建费用的用电问题，江东供电所积极向省公司申请线路设施，并免费为其施工，解决了困扰治安村近二十年的老大难问题。在联建过程中，江东供
3、电所把日常工作和志愿服务相结合，围绕农电企业日常线路维护，协调村民对供电区域内的树木进行清理；围绕农电企业用电安全，协助安全用电宣传及设备看护，进而实现新农村建设与农电企业发展和谐共进、互惠互利的双赢局面。在“村所联建”活动中，江东供电所完成了治安村净化厂、劳改支队家属房的摘转供改造工程，改造了10千伏线路0.56公里，0.4千伏线路3.8公里，立杆92基，对116户居民进行了防窃电改造，为客户义务检查、修理供用电设备等153次，每年为用户节约资金14000余元。江东供电所变被动维修为主动服务，深入辖区同用电客户建立联系，上门解决用户生产生活中的用电难题。金球建筑材料开采有限公司的4处采石场供
4、电线路靠近爆破点，进行爆破时，碎石下落砸折导线，造成线路停电，给企业带来了经济损失。江东供电所帮助他们设计更合理的供电路径，为不影响企业开采，供电所职工牺牲休息时间，无偿为6个采石厂迁移电杆27基，线路累计达800多米，仅施工费一项就为企业节约资金4万多元。华润啤酒公司落户经济开发区后，厂房建设工期紧任务重，江东供电所主动为企业办理好了临时用电手续，并挑选业务骨干8人组成突击小分队，免费为企业进行了8天的施工安装，给企业节省资金30多万元，确保了项目建设的顺利进行。二、 拓展志愿服务领域，助力农村经济发展江东供电所紧跟快速转变的农业发展方式，把倾斜“三农”、助力发展的志愿服务理念深入每个职工心
5、中，为农户提供高效优质的供电服务，成为农村经济发展的有力推手。江东供电所将志愿活动融入到新兴农业产业供电服务中，有力地推动农户增收致富步伐。村民郑长江兴建小型养猪场，缺乏架设供电专线资金，江东供电所亲自到郑长江家测量，提供合理的用电方案，免费为他施工建设，6名职工经过5个多小时的努力，解决了养猪场的用电问题。养殖专业户邢而立投资100多万元扩大养殖规模，厂房和设备基本完备，用电问题却没有解决，养殖场位置偏远，为了能尽快投入生产，江东供电所立即组织人员进行现场勘察，研究施工方案，勘察人员顾不上吃午饭便急忙赶回所里，准备材料，安排施工人员，当天就完成了勘测、设计、审批等工作。8名施工组成员连续奋战
6、三天对养殖场综合台区单项照明进行三相动力增容改造，无偿更换30千伏安变压器一台，新立两基结户杆，义务架设导线620米。随着国家“家电下乡”政策的出台和农民生活水平的不断提高，农村用电量持续增长，供电问题成为制约农民生产生活的瓶颈。江东供电所致力于农村低电压改造，针对农村供电半径长，导线截面等问题，开展无电户改造工程和农网改造升级工程，对辖区内需要改造的台区进行仔细规划，组织职工免费进行现场勘查、设计图纸和施工架线。两年来，共改造10个台区，立杆136基，改造10千伏线路1条，更换低压绝缘线21000米，560多户居民因此受益，直接创造效益20多万元，彻底解决了居民客户越来越多的家用电器因电压不
7、稳无法使用的难题。三、 倡导志愿服务理念，热心社会公益事业江东供电所大力倡导奉献互助的志愿服务精神，支持和推动志愿服务活动，党员干部率先垂范，引导全体职工多做好事、增长好心、争当好人，积极参与社会公益服务。副所长代喜春连续五年帮扶71岁的孤寡老人李跃太，每月帮老人缴纳水费、电费，年节送米送面，老人生病时，他忙着端水送药，自掏腰包给老人维修房屋，包揽了老人家里的大小农活，还不时给老人留些生活费。在代喜春的照顾下，老人晚年生活很幸福，左右邻居都说老人是老来得“子”。村民李吉发是全村最穷的低保户，老两口都是残疾人，开展“泥草房”改造工程时，村里在原地为他重新修建了三间砖瓦房。新房是建起来了，可装电的钱还没着落，供电所得知情况后，立即开始现场勘测，准备供电材料，无偿架设供电线路。所里职工又主动凑上330元钱为李吉发家购买了一些必备的小家电。几年来，江东供电所持续开展送温暖活动，给7户困难户送去困难补助金3600元，倡导员工为患病员工家属捐款2200元，为玉树地震捐款1872元，为遭受洪灾的地区捐款2700元。用真情打动客户，用服务赢得称赞，江东供电所用春风化雨般的细致，把志愿服务变做一股清泉滋润着辖区内广大客户心田，用实际行动践行国家电网公司“诚信、责任、创新、奉献”的价值理念。Welcome ToDownload !欢迎您的下载，资料仅供参考！精品资料
