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1、车间质量奖惩管理条例、目的：为了加强质量管理， 目前产品质量事故的认定， 追究质量问题的 过程责任，促进车间员工质量意识的提高，特制定本规定。二、范围 ：车间全体员工三、职责： 总经理有权随机决定对有关重大质量问题的处罚。1、各部门经理、品控部质检员，有权对原材料的进入、生产现场违 反工艺规定、质量规定、作业规定的人员开处罚单。2、生产部各级管理人员，有权对所辖区域的违反作业规定或造成质 量问题的相关人员进行处罚。3 、下道工序或下一个作业过程，有权对上一道工序或上一过程的质 量进行检查、报告。4、办公室有权监督执行各项责任追究和处罚执行的落实。四、质量事故1 、定义 质量事故：凡设计、工艺、
2、生产制造（运输、储存） 、检验 和原材料采购等过程中， 因以下原因造成成品批次报废、 成批返修或 降价处理、退货、 索赔，对用户造成不好影响或影响生产计划和质量 指标完成的。a、材料混杂或发错;b、生产作业流程、工艺错误；c、生产指挥错误；d、违反工艺纪律；e、操作不认真负责；f、检验员漏检错检；g、 人为导致设备故障、仪表仪器失准;h、运输保管不善；i、管理不善 或弄虚作假，以次充好。2、质量事故分类：轻微质量事故、一般质量事故、严重质量事故、 重大质量事故等。a、轻微质量事故：直接经济损失在500元以下；违规操作或其他人 为因素造成机器停产 2 小时以下；责任人明确其操作职责， 并立即采
3、取措施进行改正。b 、一般质量事故：直接经济损失在 500-1000 元；违规操作或其他 人为因素造成机器停产 2-4 小时；责任人明确其操作职责， 并采取了 一定的行为措施进行改正； 因质量问题造成客户退货或拒收的； 对公 司整体形象造成不良影响的。c、严重质量事故：直接经济损失在 1000-5000 元；违规操作或其 他人为因素造成机器停产 4-8 小时；车间主管不听取所属人员的意见 建议，继续生产操作 ; 因质量问题造客户索赔，并有可能终止合作关 系的；严重影响公司形象的。d、重大质量事故：直接经济损失在 5000元以上；违规操作或其他 人为因素造成机器停产一天以上； 车间主管对此行为视
4、而不见， 蓄意 隐瞒或推诿，以掩盖其过失行为；或频繁发生此类事故；对公司声誉 造成极其恶劣的影响。e、直接经济损失金额包含：各种原辅助材料费用、生产所需人工工 资、客户的罚款、运费、电费等，具体由财务部门核实。f、3 个一般质量事故 =严重质量事故； 3 个严重质量事故 = 重大质量 事故，五、质量责任追究原则1. 前一道工序造成事故（含质量问题）但未发觉，后一道工序及时 发觉并采取措施避免了事故进一步扩大， 则前道工序负全责， 后一道 工序不承担责任并可视情况给予嘉奖（属本岗位应尽职责的除外） ；2. 后一道工序过错或疏忽导致质量事故（含质量问题）且事故与前 一道工序无关，则责任由后一道工序
5、承担；3. 若前一道工序造成事故（含质量问题）但未发觉，后一道工序未发 觉而造成事故进一步扩大， 直到其它工序发觉为止， 则从事故发生工 序直至事故发觉工序前的所有工序均要承担相应责任。五、质量事故责任处罚分摊方案 为落实各级事故责任人的责任， 激发各自的责任心， 从根本上杜绝同 类质量事故的再次发生， 第一责任者应对质量事故的根本原因展开进 一步的调查， 根据处罚方式同等逐级分摊责任和处罚， 并内部通报批 评。1、当质量事故只有一级责任部门时，责成部门负责人（车间主任） 找出原因，提交书面报告，报总经理批准后酌情处理，必要时分摊 100% 。2 、当质量事故出现二级责任部门时，第一责任部门分
6、摊为 60% ，第 二责任部门分摊为 40% 。3 、当质量事故出现三级责任部门时，第一责任部门分摊为 45% ，第 二责任部门分摊为 30% ，第三责任部门为 15% ，公司分摊 10% 。4 、当质量事故出现四级责任部门时，第一责任部门分摊为 40% ，第 二责任部门分摊为 25% ，第三责任部门为 15% ，第四责任部门为10% ，公司为 10% 。5、当发生一般质量事故或质量事故出现二级责任部门时，责任人赔 偿金额应不低于 20% ，部门负责人（车间主任）赔偿金额不低于 30% 。6、当发生严重质量事故或质量事故出现三级责任部门时，责任人赔 偿金额不低于 25% ，部门负责人（车间主任
7、）赔偿金额不低于 40% 。7、当发生重大质量事故或质量事故出现四级责任部门时，责任人赔 偿金额不低于 30% ，部门负责人（车间主任）赔偿金额不低于 50% 。六、奖励1 、避免发生轻微质量事故发生的，当事人奖励 50 元 / 次；2 、避免发生一般质量事故发生的，当事人奖励 100-200 元/ 次； 3、避免发生严重质量事故发生的， 当事人/ 组奖励 300-500 元/ 次； 4 、避免发生重大质量事故发生的，当事人 / 组奖励 500-1000 元/ 次；5 、下道工序发现上道工序工作错误， 避免发生本道工序成品次错误， 当事人/ 组奖励 100-1000 元；6、提出合理化建议， 公司按照所生产的经济效益奖励 100-1000 元； 7、公司全年无投诉及无质量事故发生的，年底按照产生的经济效益 给予全体员工不等的奖励。七、发放方式：本月奖励以现金随下月工资发放。精选资料
