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1、打蜡服务流程及质量要求汽车上蜡是车漆保护的基本手段，上蜡可以在车漆表面形成一层保护膜，有效隔离外部环境对车漆的不良影响。同时车蜡可增加车漆光泽，改善整车外观效 果。在用车上蜡。在用车上蜡时因汽车已经使用一段时间，汽车漆膜表面情况不尽相同。所以要求操作时，首先应对车漆状况进行判断后才能进行施工，如果车漆有氧化现象则需要做整车研磨去除氧化层，再经抛光后，才能上蜡。否则车蜡是附着在氧化层等污物上面，保持时间不长，外观效果也不好。基本工具：打蜡毛巾、合成鹿皮，打蜡海绵、清缝牙刷 用品：柏油清洁剂、车蜡、塑料或胶边上色泽还原剂 时间要求：1小时(1人) 1、操作步骤：第一步骤洗车:具体内容参考 其中的洗
2、车的缝隙出垢放在最后清缝的步骤前确保车身干爽，不能有残余水分。第二步骤去柏油、虫尸、树脂等 （1）先将车身清洗干净，即可看出柏油颗粒。但如果为深色车就不易发现，也没有那种很不雅的感觉。 （2）在干净毛巾上沾上柴油或煤油，并轻抹在柏油处。或将柴油或煤油装在喷涂容器内喷洒在柏油处。 （3）等待车身上的柏油溶解。 （4）擦拭溶解后的柏油，如果仍未能完全溶解，可再多加些柴油或煤油使其溶解。 （5）擦拭干净后，立即用清水清洗该处并擦拭干净。 要点：不要让柏油清洁剂在油漆表面停留太久。 质量标准：全车无柏油、虫尸、树脂痕迹 第三步骤：涂抹车蜡 （1）用打蜡海绵沾适量车蜡，以划小圆圈旋转的方式均匀涂蜡；圆圈
3、的大小以圆圈内无遗漏漆面为准，每圈盖前一圈1/3，圆圈轨迹沿车身前后直线方向。 （2）全车打蜡顺序：把漆面分成几部分，按右前机盖左前机盖右前翼子板右前车门右后车门右后翼子板后备箱盖的顺序研磨右半车身，按相反顺序研磨左半车身。直到所有漆面无遗漏地打蜡。 （3）在全部漆面上均匀涂一薄层车蜡，以漆面明显覆盖一层车蜡为准，喷漆的前后塑料保险杠也要涂蜡。 要点：需要在荫暗地方，最好车体不是很热；用涂蜡海绵在车身上打圈，把蜡均匀地涂抹在车身表面上，要求用蜡要适量，力度要均匀，动作要柔软，给人一种美的感觉，尽量不要涂抹到橡胶件、塑料件上、玻璃上，特别是玻璃上。因为清理困难而且难看。 质量标准：涂抹均匀，没有
4、遗漏第四步骤：擦蜡和提光 （1）上蜡后510分钟蜡表面开始发白，用手背抹一下，手背上有粉末，抹过的漆面有满意光亮，说明蜡已经干燥。用柔软干燥毛巾抛蜡，直到整个车表没有残蜡。 （2）擦蜡后彻底清洁玻璃、保险杠、饰条、轮胎、钢圈等，顺序与涂抹蜡一样。用纯棉毛巾把蜡擦掉并用合成鹿皮摩擦漆面，直到漆面的倒影清晰可见为佳。要点：必须等待车身上的蜡干后,即发白的时候，或用手去感觉（感觉到漆面光滑即可），擦蜡毛巾不要太硬，但一定的是干的，擦蜡毛巾为纯棉料，要求力度适中。使用的时候要折叠成方块状，五指并拢，压在毛巾上擦。质量标准：没有迹印和蜡印，没有遗漏，倒影清晰可见，漆面色泽亮丽，有新车的感觉。 第五步骤：
5、清理缝隙 顺序与涂抹蜡一样，将残留在汽车表面缝隙里的车蜡清理干净，让车保持彻底的干净。 要点：使用牙刷时候不要用力太大。 质量标准：缝隙里无污垢，干净。 第六步骤：塑料胶边色泽还原（上光） 顺序与涂抹蜡一样， 要点：尽量不要涂抹到漆面上和玻璃上，特别是玻璃上；因为塑料胶边色泽还原剂是一种很油性的液体，清理起来比较困难。 质量标准：色泽亮丽、很有油性的状态。 第六步骤：检车交车 (参考) 检车标准：全车漆面干净整洁、手感光滑；车蜡均匀，车表没有残蜡或打花；亮度和颜色均匀漆面有镜面效果，在漆面上可清晰反映报纸倒影 第七步骤：现场清理要点：工具、材料要注意归位，垃圾要迅速处理（在车流量高峰期除外），
6、清洗脏的海绵球、牙刷；其中，毛巾和合成鹿皮最好在下班的时候才清洗，因为擦蜡和提光并不会使毛巾弄脏。现场质量标准为：干净、整齐。 注意事项：故及旁人，发现问题及时上报 1、打蜡必须在室内或荫谅地方操作。 2、打蜡和研磨、抛光不同，研磨、抛光是使产品对漆面切割和平整，漆面不要求有产品残余。打蜡是在漆面形成保护层，要求有适量车蜡留在车表。打腊时只要将车蜡在漆面涂就可以，不需力量，不需在漆面重复来回。 3、打蜡前应彻底清洁车身表面，并保证漆面干爽、无水分。 4、橡胶保险杠、车身饰条、车窗防雨密封条等塑胶件避免涂蜡，若涂到马上用干净毛巾擦净，原因是车蜡在橡胶表面干后呈白色，难以擦去。 5、车表面温度应降
7、到常温。发动机温度高时，要打开前机盖散热。原因是车体温度高时车蜡干燥太快，容易打花。 6、使用前打蜡海绵必须干净，每次用完后必须清洗干净，放在阴凉处风干。 7、车蜡的干燥参考时间510分钟，应灵活掌握。干燥时间随环境湿度而不同；湿度大时干燥慢，湿度小时干燥快。 8、若出现打花现象，用A3316/A3416/A1616喷于车表，用纯棉毛巾旋转擦拭。9、材料的安全使用.(参考) 10、禁先在车身上喷去污剂，应除到哪就喷到哪；以免伤人(特殊情况除外) 11、用纯毛工具去渍,不得借助工具,以免伤人(特殊情况除外) 12、打蜡时勿穿有皮带扣或钮扣的衣裤，以免刮伤车身 13、使用电动打蜡机时，如非专业人员，切勿不可用力过大，否则会将原漆打起来。 2、去污蜡的操作服务要求工具、用品、时间、步骤与（打蜡服务流程及质量要求一样），只不过不用合成鹿皮提光。 操作步骤：打蜡机上蜡 1把毛巾罩用水浸湿或用喷壶喷湿，打蜡机开机空转5秒钟，将多余水分甩净。 2把液体蜡以十字花的方式倒在毛巾罩上。 3在漆面上涂抹均匀，开机，直线移动。打不到的地方，用海绵上蜡。4 35分钟后，换上毛巾罩，进行抛蜡。 5 5缝隙、边角用毛巾擦净。
