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1、研发人员满意度调查(附调查问卷)一、背景介绍本次调查问卷的内容主要包括沟通效果、工作满意度、薪资等方面，调查对彖是研发中 心 的 122 名正式员工。其中，工作时间在 2-4 年的有 34 人，工作时间在 1-2 年的有 57 名， 工作时 间未满 1年的30名，有1名问卷未注明时间。二、结果分析(-)关于沟通情况1. 同事之间、上下级之间的沟通比较充分、关系融洽，沟通效果较好。数据：61%的人感觉到与上司之间的沟通增加了 ：73%的人较满意与上司之间沟通效果：64%的较满意和 27%的非常满意与同爭河的沟通：71%的人向上司提意见，68%的人较满意上司给予的答复；32% 37%的人能经常感受
2、到上司的表扬激励2. 多数员工了解本职工作，工作目标清楚，对目前的工作较为满意。但是，需要进一步提 高 对工作的兴趣点。数据：59%的人比较明白工作内容，54%的人有较清晰的工作目标，不清楚自己工作目标 的 有 5% ；73%的人满意上司分派的工作，45%的人认为才能经常得到了发挥； 38%的人没有职业疲劳，62%的人感觉到了职业疲劳；(-)关于薪酬情况1. 此次薪资调整得到多数人的认可，但工作未满 1 年的人对收入的预期更高 数据:73%的人认为此次调薪正常，27%的人认为没有达到预期； 在工作不满1年的人中，有 60%人认可此次的调薪，40%的人不认为没有达到预 期： 在工作超过1年的人中
3、，有 82%的人认识此次的调薪，18%的人认为调薪没 有达到预 期；2. 多数人愿意将收入与业绩考核联系起来，研发中心具有绩效考核的基础数据：48%的人赞成用考核反映业绩，反对的占 5%；60%的人赞同收入与业绩挂钩，反对的占 5%；3. 员工对收入的差距的接受度在 600元，这是控制收差距的有效参考值数据：22%的人能接受收入差距人于 600元的事实，78%的人接受收入差距小于 600元的 爭 实（三）其他方面1. 同事间的融洽程度高。59%的人能经常感受到同事的关心、帮助，41%的人有时感受到 关心 和帮助。2. 员工对技术职称的评定关心。68%的人认为职称评定有用，因此，需要加强职称评定
4、的 工 作。3. 规章制度的可行性，以及宣传教育存在一定问题。72%的人认为规章制度对工作产生干扰。4. 对于个人的生活问题，多数愿意独立解决。27%的人不愿公司插手，19%的人愿意接受 公司 帮助，54%的人无所谓。5. 员工参与学术交流的愿望强烈。82%的人愿意更多地参加学术交流。因此，需要组织一 些 高水平的交流会。6. 多数员工希望接触管理事务。23%的愿意了解管理事务，45%的人非常愿意了解管理事 务。 在工作未满1的人中，40%的人非常愿意了解管理爭务；在工作超过 1年的人中， 有55% 的人非常愿意了解管理事务。因此，需要注重从老员工中培养管理后备人才。四）总体分析目前研发中心员
5、工的工作状态相对较好，同事关系融洽、沟通良好为工作提供了良好的 人 际关系条件，同时人多数人对满意调整后的收入，因此这两方的因素使员工的稳定性得到 了保 障，研发中心的工作可以作更长远的打算,增加中长期研究项目，推动项目管理的发展。同时，我们需要培养和提拔技术管理人才，在老员工中向管理方面发展的愿望很强烈, 他 们应是培训和提拔的重点对彖，而且这些人经过培养后还可以向其他部门输送；针对绝人 多数 员工的要求，组织一些高水平的学术/技术交流会：针对管理规章制度，我们一方面提 高制度的 可操作性，一方面做好制度推行过程中的宣传教育工作。附：研发人员满意度调查问卷个人信息请注明你到研发中心工作的时间
6、（将对应项的“0”涂照） 0 未满 1 年0 1 年以上 2 年以内0 2 年以上 4 年以内0 4 年以上在您认为正确的答案前打“V”1. 你是否满意与上司之间的沟通效果A非常不满意B不满意C 一般D较满意E非常满意2. 你是否满意与同事之间的沟通效果A非常不满意B不满意 C 一般 D较满意E非常满意3. 你是否经常满意上司给予你的答复A非常不满意 B不满意 C 一般 D较满意4. 你与上司之间沟通的频度或范I韦I否是增加了A骤减B减少了 C正常D增加了 E骤增E非常满意5. 你的上司爱表扬下属吗A几乎从来没有B不经常6. 你的优点/成绩是否得到上司的赞赏A几乎从来没有B不经常7. 你是否经
7、常向上刁提出个人建议A几乎从来没有B不经常8. 你是否满意上司分派的工作任务A非常不满意B不满意C9. 你的才能是否得到了发挥A几乎从来没有B不经常C有时D经常E几乎总是C有时D经常E几乎总是C有时D经常E几乎总是一般D ?Qi * ! | &九咬满意E非常满意C有时D经常E几乎总是10. 你是否认为所在部门的干部职位设置少了A太多B较多C正常D较少E非常少11. 你是否清楚自己的工作内容、工作范围A 完全不清楚 B 不清楚 C 了解 D 很清楚 E 完全清楚12. 你近期的工作目标是否清晰A 完全不清晰 B 不清晰 C 知道 D 很清晰 E 完全清晰13. 你是否感觉到了职业疲劳（即对目前的
8、工作产生了厌倦，希望更换工作性质）A几乎从来没有B不经常C有时 D经常E几乎总是14. 这次的薪资调整是否达到了你的预期A 大大低于期 B 比预期低 C 正常 D 超过预期 E 大大超过预期15. 你是否接受这样的做法，即将工资细分为：基本工资、技能工资、岗位工资、学历 工资、 工龄工资A完全反对B不接受C无所谓D接受E完全赞成16. 将薪酬与工作技能挂钩，你认为是否公平A完全不公平B不公平C无所谓D较公平E完全公平17. 在你所在部门，如果你的工资比另一位与你能力相仿的同事还高，你认为他能接受 的月工 资差距是多少？A 200 以内 B 200 元 400 元C 400 元600 元 D 6
9、00 800 元 E 800 元以上18. 你是否愿意通过考核来反映个人的工作成绩A非常不愿意B不愿意C般D较愿意E非常愿意19. 你是否愿意将薪酬与业绩考核挂钩A非常不愿意B不愿意C般D较愿意E非常愿意20. 你是否经常得到同事的关心和帮助A几乎从来没有B不经常C有时D经常E几乎总是21. 你认为国家评定的技术职称（工程师、高级工程师）是否有用A完全无用 B无用C无所谓D有用E非常有用22. 你目前的工作是否受到管理规章制度的干扰E 几乎总是E 非常愿意E 非常愿意A几乎从来没有B不经常C有时D经常23. 你生活中遇到的难题是否愿意上司出面帮助解决A非常不愿意B不愿意C 般D较愿意24你是否愿意更多地参加学术/技术交流A非常不愿意B不愿意C 般D较愿意25.你是否愿意更多地了解公司的管理爭务A非常不愿意B不愿意C 般D较愿意E 非常愿意
