化妆品经营企业质量管理制度.docx

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1、扮装品质量安全治理制度目 录1. 人员培训制度32. 从业人员卫生及安康体检制度43. 进货检查验收制度5-64. 索证索票治理制度75. 购销台账治理制度86. 供给商治理方法97. 储存制度108. 不合格品治理制度119. 经营场所卫生治理制度12人员培训制度一、 门店营业员应依据各自的职责承受相关培训教育。二、 培训方式以组织集中学习和自学方式为主,以外部培训为辅。三、 录入员工、转岗员工上岗前须岗前培训,其它员每年承受连续教育培训。四、每年要制定教育培训打算,集中学习教育不得少于 1 次,时间不得少于 3 个学时。五、培训内容主要包括中华人民共和国产品质量法、扮装品卫生监视条 例和扮

2、装品卫生监视条例实施细则等相关法律法规,单位的各项规章制度、 职业道德、业务技能以及各种记录、报表、凭证的填报要求等。六、 内部培训教育的考核,依据培训内容的不同可选择笔试、口试,现场操作等考核方式,并将考核结果存档。七、培训和连续教育的考核结果,作为有关岗位人员聘用的主要依据。从业人员卫生及安康体检制度一、 直接接触顾客身体进展效劳的员工每年必需通过安康检查合格后才能上岗。二、 凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或渗出性皮肤病、精神病,不得参与直接接触顾客的工作。三、 员工患上述疾病的,应马上调离原岗位。病愈要求上岗,必需在指定的医院体检,合格

3、后才可重上岗。四、 觉察有患传染病的职工后,相关接触人员必需马上进展体检,确认未受传染的,方可连续留岗工作。五、 每位员工均有义务报告自己身体状况,特别是其次条中不允许有的疾病发生时,必需马上报告。六、 在岗员工应着装干净,勤洗澡、勤理发,留意个人卫生。七、 应建立员工安康档案,档案至少保存二年。进货检查验收制度一、 扮装品质量验收由专人负责。二、 验收人员依据来货票据对到货进展逐批验收,做到票货相符。三、 验收包括外观性状检查和内外包装标识的检查。验收抽取的样品应具有代表性。四、 验收时依据扮装品的分类,对包装、标签、说明书以及有关要求的证明或文件进展逐一检查。一 包装的标签和所附说明书上应

4、有生产企业的名称、地址,是否在显着位置标有品名、批准文号、产品批号、生产日期、有效期等。标签或说明书上还应有扮装品的成份、用法、禁忌、留意事项以及贮藏条件等;二 验收整件包装中应有产品合格证;三 验收进口扮装品,应凭进口扮装品批准证书复印件验收。四对销后退回的扮装品,验收人员按进货验收要求逐批验收,并做好退货 记录,对质量有问题的销后退回扮装品不得再次销售。五、对验收中觉察不符合验收规定的产品,应当面拒收或入退货区。 六、做好购进扮装品的进货台帐治理。索证索票治理制度一、 经营扮装品应向供货方索取相关资质证明和销售票据。二、 经营扮装品销售应索取供货商出具的正式销售发票及相关凭证,注明原料、包

5、装材料的名称、规格、数量、生产日期/批号、保质期、单价、金额、销货日 期、以及原料、包装材料供给商的住宅和联系方式等信息。三、 经营企业索证包括以下内容:一扮装品生产企业或供给商的营业执照;二扮装品生产企业卫生许可证;三扮装品德政卫生许可批件或备案凭证、国产非特别扮装品备案登记 凭证;四扮装品检验报告或合格证明;五进口扮装品的有效检验检疫证明。复印件盖扮装品生产企业或供给商的公章并存档备查。四、 建立电子档案,通过电脑进展查询索证索票状况。五、 索证索票应当按供给商名称建档备查,相关档案应当妥当保存,保存期应当比产品有效期延长 6 个月。台账治理制度一、 台帐治理包括购货台账和销售台账。二、购

6、进扮装品必需照实记录购货台帐。三、批发销售扮装品必需照实记录销售台帐,直接销售给消费者的扮装品可以 不用记录。四、 购货台账依据供给商、供货品种、供货时间挨次等分类治理。五、 购销台帐要具体记录扮装品的产品来源/流向。内容包括产品名称、规格、数量、生产日期/批号、保质期限、产地、购销日期、供给商或供给对象等。六、购销票据记载有相关信息内容符合购销台帐内容要求的可作为购销台帐。七、购货台账和销售台账应当妥当保存,保存期应当比产品有效期延长 6 个月。供给商治理制度一、 治理原则一 对选定的供给商,与之签订长期供给合作协议,在该协议中具体规定双方的权利与义务、双言互惠条件。二 对供商评定信用等级,

7、依据等级进展治理。三 不定期地对供给商进展评价,不合格的解除长期供给合作协议。二、 核准为合格供给商的,方可选购。三、 每年对供给商予以重评估,不合要求的予以淘汰,从候选队伍中再行补充合格供给商。四、 治理措施一 不定期地对供给商品进展质量检测或现场检查。二 依据供给商定期评估结果,觉察有欺诈、舞弊或诚信不佳的行为,不再与其进展交易。三 对重要的、有进展潜力的供给商,可以投资入股,建立与供给商的产权关系。储存治理制度 一、 经营验收合格的扮装品才能入库或上柜。二、依据扮装品的储存要求,合理分类储存。三、 保持库房的清洁卫生,每三个月进展一次整体清扫,做好防火、防潮、防热、防霉、防虫、防鼠和防污

8、染等工作。四、 每三个月检查一次储存条件,做好库房的防晒、防潮、防污染治理。如扮装品受晒、受潮或其他污染,应准时实行调控措施。五、 依据库存的流转状况,每两个月检查质量 1 次,查看质量状况及有效期或保质期,觉察质量问题应马上处理。不合格品治理制度一、 质量不合格产品不得选购、上柜和销售。二、 不合格产品须存放在不合格品区,设专帐治理。三、 在检查的过程中觉察不合格产品,准时通知销售部门马上停顿销售,追回售出产品,不合格产品准时移不合格品区。觉察假、劣产品,要报告食品药品监视治理局,不得擅自退货。四、食品药品监管部门抽查、检验判定为不合格时,或上级食品药品监管、食 品药品检验部门公告、发文、通

9、知查处觉察的不合格扮装品时,应马上停顿销售, 并追回售出的不合格产品,将不合格产品移不合格区。五、 在柜过期失效、破损扮装品移入不合格品区。六、 销后退回、配送退回的质量可疑产品,确认不合格后,应移至不合格品区。七、 不合产品的报损和销毁应有记录,保存二年。八、 每 6 个月对不合产品状况进展分析,分清质量责任,以便准时制定订正、预防措施,削减经济损失。九、不合格品区中扮装品不得销售、使用。经营场所卫生治理制度一、 全体员工均应保持经营场所的干净、干净。二、 经营场所内不得存放有毒、有害物品。三、 经营场所内不得随地吐痰、乱丢果皮、杂物等。四、 任何员工不得将易燃、易爆等物品带入经营场内。五、六、七、八、解决。个人办公区间物品应摆放整齐,办公台上不得摆放与办公无关的物品。 不得在经营场所内用餐。留意个人卫生,不得穿背心,拖鞋进入办公区域。灭蚊灯、老鼠夹、杀虫剂应保持有效状态,觉察故障应马上实行措施加以

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