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1、医院会议管理制度模板第一条院长办公会由院长主持,不定期举行。院级领导参加,研究布置全院性工作。第二条院行政办公会。两周一次。由院长主持,职能科室负责人和有关人员参加。传达上级指示,研究和安排工作。第三条院周会原则上每两周一次,星期一下午召开。由正、副院长主持,科主任、护士长、科室负责人参加。传达上级指示,小结上期工作,布置本期工作。第四条职工大会。每年1_次,由院领导主持,全院职工代表参加,传达上级指示,总结、布置医院工作或布置临时性中心工作,表彰好人好事。第五条科主任会。每月一次,由分管院长或医务科长主持,医务科、临床、医技科主任参加。汇报研究及交流医疗、管理、科研、教学等工作。第六条护士长
2、例会。每月一次,由护理部正、副主任主持,各科室、病区护士长参加。总结、布置护理工作。第七条科务会。每月一次,由科室正、副主任主持,全科人员参加。传达医院各种会议精神,检查各项制度和工作人员职责执行情况,总结和布置工作。第八条门诊例会。每月一次,由门诊部主任主持,所有门诊科室负责人参加,研究解决医疗质量、工作人员的服务态度、急诊抢救、病人就诊以及急诊管理等有关问题协调各科工作。第九条行政会议要求:(一)做好会前准备。(二)议题明确,中心突出。(三)主持人要掌握开会艺术,围绕主题,把握时间,注重实效。(四)参会者要准时到会,不得迟到、早退、无故缺席。开会时集中精力,不讨论与议题无关的内容,将手机调
3、为静音。(五)建立会议制度,由院办公室考核并做好记载,每季度公开一次,考核情况与奖惩挂钩。医院领导定期直接听取意见制度第一条为密切联系全院干部职工,增进医患沟通,加强民主监督,及时解决干部职工及患者的实际问题,特制定院领导定期直接听取意见制度。第二条参加听取意见日领导排序:院长行政副院长业务副院长院长助理(依次轮流值班)第三条听取意见日时间安排每月的十日、二十日的下午设为院领导听取日,工作时间半天(遇法定假日延至假日后的第一个工作日)第四条接待地点在负责听取的院领导办公室。第五条听取日前期准备工作听取日前期准备工作由办公室负责,在听取日前一天完成。(一)安排好院领导听取日值班表。值班表由院办每
4、季度排定一次。(二)及时联系,确保领导到位。院办提前一天通知到人。值班表一经排定,不再随意变动。院领导如遇特殊情况不能参加接待,须由本人与其他领导商调或委托院办调整。(三)准备好听取群众来访登记表。第六条听取程序(一)全院职工、患者及家属均可利用这一时间,采取电话、书面或到领导办公室座谈的方式汇报工作,反映问题,提出意见和建议。(二)院领导听取、了解来访职工、患者及家属反映问题,必要时,通知有关责任科室到场接待处理。(三)由院领导提出处理意见,或与责任科室负责人当场研究后提出处理意见。(四)由接待的院领导向来访群众答复与沟通。涉及医疗纠纷等医患矛盾的,要积极引导来访人员依照法律法规的有关规定程
5、序处理。第七条交办、督办、反馈、建档(一)交办。在来访接待中不能当时处理的,由接待的院领导在登记表中批示,提出意见,再由院办向有关承办科室交办,限期办结。登记表原件留存,复印交办。(二)督办。来访接待日交办的信访案件,由院办负责跟踪督办。(三)反馈。承办科室应根据院领导的批示要求及时查办,不得推诿、拖延、敷衍,一般要求在一周内办结,并将办理情况以书面形式向参加听取日的院领导汇报。(四)建档。院领导听取日来访登记表等有关材料由院办保管、归档。第八条院领导职责(一)院领导按时间安排表依次轮流值班接待来访者;(二)如遇特殊情况不能接待,可由本人与其他领导商调,或告知院办临时调整;(三)文明接待,做好
6、记录并作出批示。医院会议管理制度模板(二)一、增加院周会制度1、每周一次院务会也称院周会,建议会议时间:每周五下午四点2、会议目的。保障医院各部门工作顺利、科室间协调合作,医院整体运作通畅。3、参会人员。院长及各主管副院长、党支部书记、工会主席、办公室主任、企划部、护理部主任、护士长、各科室负责人、医学检验、药剂科、医学影像科、后勤采购等各部门主管负责人。4、会议主持人:相关主管副院长(行政副院长)5、会议目的。发现问题、提出问题、解决问题、公布重大决定以及探讨医院发展方向。6、会议记录:办公室主任7、会议流程:1)所有参会人员签到2)由主持人对上次院周会提出的问题,进行再次提问(解决了没有,
7、如果没有为什么没有。什么时候能够解决。)。3)各部门主管负责人发言,按顺序提出问题,同时相关部门做出相应解答或提出解决方案。并汇报上周工作情况。4)若提出问题复杂不能马上解决的,相关部门在会后找时间作专题讨论。5)宣读重大决定或通知6)院长发言(一定要有强调医疗安全的内容)7)无其他事项散会8、会后由办公室主任将会议记录打印存档并下发各部门主管负责人。二、晨会1、每周一次晨会,建议会议时间:每周一早七点三十分2、参会人员:全体员工3、会议主持人:院长或行政副院长4、会议目的。简单陈述上周医院发生的事情(有必要让大家都知道的事情),强调劳动纪律、服务意识、医疗质量、医疗安全。三、行政查房1、每周
8、一次行政查房,建议时间:每周四下午2、行政查房。目的现场查看院内环境、院内卫生、物品摆放、医护人员着装、胸卡佩戴情况、服务质量、患者满意度等一系列院内问题。3、行政查房人员:院长、各副院长、党支部书记、工会主席、护理部主任、办公室主任、企划部、后勤采购4、各查房人员做好相应的记录,有必要的问题将会在第二天的院周会上提出。医院会议管理制度模板(三)一、院务会议每周一次。特殊情况,经院长同意,可临时召开。会议由院长主持,院领导参加,会议内容涉及有关科室时,可通知有关科室负责人列席参加。会议主要讨论决定:医院日常工作中的重要问题;需要院领导共同商定的问题,其他需要办公会议讨论决定的问题。会议情况由院
9、办负责记录,并将决定事项写成纪要,经审定后,印发有关科室贯彻执行。二、院中层干部会每月召开l-_次,由院长主持,院领导及各职能科室科长(主任)、临床医技科室及二级科室主任、党支部书记、护土长参加,通报、传达上级有关文件和规定,通报医院重要事项,提出问题、布置工作。三、年度预决算会议每年年初召开。院长主持,院领导及行政职能科室、相关医技科室负责人参加。会议主要由财务科长汇报上年度财务预算执行情况,各有关科室汇报本年度财务预算。四、科周会每周一次。由科室行政主任主持,科室全体人员参加,传达医院会议精神,检查本科室工作落实情况,研究科室的建设和发展等。五、护士长会议每周一次。由护理部主持,全院护士长参加。传达上级指示,分析护理质量,研究和解决护理管理工作等问题。六、病房早会每日晨进行,时间15_分钟。由病区(科室)负责人主持,病区工作人员参加。主要听取夜班医护人员的交班汇报和布置当日工作。七、工休座谈会每月一次。由病区护士长或责任护士负责召开。病区的有关医护人员、膳食科代表、患者或家属代表参加。听取和征求住院患者及家属对病区的医疗、护理、饮食和医院管理的意见,沟通情况、改进工作,提高服务质量,努力构建和谐的医患关系。第5页共5页